Hoteller nær Usui Pass Railway Heritage Park

"とても良い旅行が出来ました ありがとうございました♪"

"The room was old and dated. The air conditioning was not effective. It was basically a room stuck in 1980s. The bathroom was also dated and was in need of renovation. The fact that you must use a metal key to open the door should give you a clue the current state of the hotel."

"The room is a bit too small and is just enough for us to open the luggage. Staff are very helpful and speak good English. There is convenience store nearby."

"とても親切に対応して頂きました。"

"Very Nice hotel to a very fair price. "

"旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンに宿泊しました。 口コミ評価は9.2と高く、とても期待していましたが、正直なところ、価格やブランドイメージに見合うほどの感動はありませんでした。 サービスも期待していたほどではなく、写真を撮りたいと思うような景色や空間も少なく、癒やされることもありませんでした 口コミ評価9.2は少し高すぎる印象です。 やはりホテルは、ブランドや口コミだけでなく、実際に泊まってみないと分からないものですね。 前日に宿泊したほかのホテルの方がサービスも景色もホスピタリティも素晴らしく、私にはずっと印象に残りました。"

"Very good"

"写真が施設内のものと近隣のものが混在していて勘違いをしてしまう様なところがありました。 建物内はとても綺麗で素敵でした。 スタッフの方の対応も迅速で有り難かったです。 ペット同伴で特にルールは無いとのことでしたがベット、ソファーは乗せてはいけないと事で認識が違うところがあり戸惑いました。 全般的には満足です。"

"My family enjoyed this hotel very much. The quiet, the decor, the cleanliness and especially the service. I discovered I had left somethings in the room safe at my last hotel and Ms Hatanaka was kind enough to make a call right away to my Tokyo hotel to arrange for them to hold it and return to me when I return to Tokyo. I really appreciate her help. I will definitely return in the near future."

"良い雰囲気で、ステキな休暇を過ごせました！ありがとうございました♪"

"ホテルからの景色も素晴らしく、夕食も朝食も大満足でした。"

"静かで良いところでした！"

"丁寧なサービスと清潔な客室"

"露天風呂が冷たかった"

"Love the location and the hotel is very well maintained. The most excellent part of this place is their staff - every single one of them who my family and I interacted was professional and kind. I wished they had a mini mart or something on site tho. Also having a few more restaurants on site would be nice since it’s a very remote location. I’d go back again."

"スタッフの方々も全員丁寧な対応をしてくださり、設備も綺麗でとても良かったです。 料理も美味しかったのでまた行きたいなと思いました。"