The Ananta Udaipur

5.0-stjernet overnatningssted
Hotel med luksusfaciliteter og med spa med fuld service og gratis parkeringsservice

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for The Ananta Udaipur

Der serveres morgenmad, frokost, aftensmad og internationale retter
Komplet morgenmad hver dag (750 INR pr. person)
1 soveværelse, minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning
Udendørs pool, parasoller
Jungle Wooden Cottage with Jacuzzi | Udsigt fra balkon

Populære faciliteter

  • Bar
  • Pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Motionscenter
  • Spa
  • Gratis Wi-Fi
Den nuværende pris er 701 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
28. jul. - 29. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Executive-suite

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Minikøleskab
LCD-tv
Separat soveværelse
  • 98 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Luxury Cottage

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Minikøleskab
LCD-tv
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 59 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Jungle Wooden Cottage with Jacuzzi

Højdepunkter

Balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Minikøleskab
LCD-tv
Separat soveværelse
Loftsventilator
  • 42 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Presidential-villa - 3 soveværelser - bjergudsigt - have-område

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Privat svømmebasin
Aircondition
Minikøleskab
  • 418 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 9 personer
  • 2 kingsize-senge og 2 enkeltsenge

Grand-suite

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Aircondition
Minikøleskab
LCD-tv
2 soveværelser
  • 139 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Village Bujhda, Tehsil Girwa, Kodiyat Road, Udaipur, Rajasthan, 313001

Hvad ligger i nærheden?

  • Pichola-søen - 8 min. kørsel - 4.6 km
  • Fateh Sagar-søen - 11 min. kørsel - 6.6 km
  • Bypaladset - 11 min. kørsel - 8.0 km
  • Monsun-paladset - 12 min. kørsel - 7.6 km
  • Vintage Collection of Classic Cars - 16 min. kørsel - 9.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Udaipur City Station - 30 min. kørsel
  • Udaipur (UDR-Maharana Pratap) - 76 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Soul Bistro and Lounge - ‬12 min. kørsel
  • ‪Aravali - ‬14 min. kørsel
  • ‪MYRA - ‬11 min. kørsel
  • ‪Millets of Mewar - ‬12 min. kørsel
  • ‪AIR, jüSTa Sajjangarh - ‬12 min. kørsel

Om overnatningsstedet

The Ananta Udaipur

Hotel med luksusfaciliteter og familievenlig profil i nærheden af Pichola-søen
Nyd godt af en bar ved poolen, en terrasse og en kaffebar/café hos The Ananta Udaipur. Træn dit golfslag hos dette hotel, og nyd godt af faciliteter som en drivingrange. Forkæl dig selv med ansigtsbehandlinger, body scrub-behandlinger eller kropsbehandlinger i stedets spa, Mudra Spa. Stedets restaurant med internationale retter, Oasis, byder på morgenmad, frokost og middag. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder) er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en have og en legeplads.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En udendørs pool med poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Komplet morgenmad (tillægsgebyr), cykeludlejning og lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • Bryllupsfaciliteter, en døgnåben reception og hjælp med udflugter/billetter
Værelsesfaciliteter
Alle 239 værelser individuelt møblerede og inkluderer komfortable faciliteter som roomservice døgnet rundt og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt fordele som aircondition og badekåber.
Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Brusehoveder med spredningseffekt og gratis toiletartikler
  • 39-tommers LCD-tv med satellitkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, balkon og minikøleskabe

Sprog

Engelsk og hindi

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder)
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur døgnet rundt efter anmodning mod et tillægsgebyr
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Komplet morgenmad tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 10.30 mod et gebyr på 750 INR for voksne og 500 INR for børn
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Privat spisning/spisning for par

Restauranter på stedet

  • Floats Bar
  • Oasis

Oplevelser

  • Billiard-/poolbord
  • Boblebad
  • Cykeludlejning
  • Dampbad
  • Drivingrange
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Babylegetøj
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Legeplads
  • Lydisolerede værelser
  • Minikøleskab
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker

Forretningstjenester

  • Forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 37 m²)
  • Mødelokale

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • Have
  • I bjergene
  • Poolparasoller
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Ansigtsbehandlinger
  • Body scrub-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Spaen er åben hver dag
  • Svensk massage
  • Thaimassage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til øvre etager kun via trapper
  • Belysning ved indgang
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapvenlig rute
  • Kørestole på stedet
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag i bruseren

Andet

  • Bygget i 2013
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Traditionel arkitektur

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer (efter anmodning)
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 39 tommers LCD-tv med satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar
  • Minikøleskab
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Individuel møblering
  • Loftsventilator
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 24 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Ved indtjekning skal gæster fremvise et negativ PCR-test COVID-19-testresultat eller bevis på fuld vaccination mod COVID-19
Krav om en negativ COVID-19-test gælder for alle gæster på 5 eller derover, og testen skal være foretaget højst 72 timer inden indtjekning. Bevis på vaccination mod COVID-19 gælder for alle gæster på 18 eller derover.
Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
Gæster kan blive bedt om at fremvise dokumentation for nylig rejseaktivitet (ved eksempelvis at skulle fremvise indrejsestempler i passet) og/eller udfylde en sundhedserklæring.
For at registrere sig på dette overnatningssted skal indiske statsborgere fremvise et gyldigt billed-ID, der er udstedt af den indiske regering, mens rejsende, som ikke er indiske statsborgere, skal fremvise et gyldigt pas og visum.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 4000 INR pr. dag
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Gallamiddag nytårsaften (31. december) pr. voksen: INR 8850
  • Gallamiddag nytårsaften (31. december) pr. barn: INR 8850 (fra 8 til 12 år)

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for komplet morgenmad: 750 INR for voksne og 500 INR for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 1888 INR pr. køretøj (enkelt)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 4000 INR pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Det er ikke tilladt at medbringe madvarer udefra.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen, og gæster under 18 år har kun adgang i følge med en voksen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Ananta Udaipur Hotel
Ananta Udaipur
The Ananta Udaipur Hotel
The Ananta Udaipur Udaipur
The Ananta Udaipur Hotel Udaipur

Ofte stillede spørgsmål

Har The Ananta Udaipur en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos The Ananta Udaipur?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos The Ananta Udaipur den 28. jul. 2025 starter fra 700,98 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 22. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er The Ananta Udaipur et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos The Ananta Udaipur?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på The Ananta Udaipur?

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på The Ananta Udaipur?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Tilbyder The Ananta Udaipur shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 1888 INR pr. køretøj.

Hvor ligger The Ananta Udaipur?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i bjergene, kun 10 km fra Pichola-søen, SajjanGarh Biological Park og Vintage Collection of Classic Cars. Derudover ligger Swaroop Sagar-søen og Rajiv Gandhi Park ca. 10 km derfra.

Anmeldelser af The Ananta Udaipur

Anmeldelser

7,4

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 29 af i alt 65 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 12 af i alt 65 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 8 af i alt 65 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 7 af i alt 65 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 9 af i alt 65 anmeldelser

8,4/10

Rengøring

7,6/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

HARDIKKUMAR

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place to stay with family.
Overnattede 2 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Bhadresh

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2024

10/10 Fremragende

Ankitkumar

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great Customer Service and place to stay.
Overnattede 1 nat i januar 2025

10/10 Fremragende

Tejendra

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Overnattede 3 nætter i oktober 2024

2/10 Forfærdeligt

Maulin

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Very bad management of people. Everything from managing the transport of people by buggy/taxi was very inefficient and chaotic, the service during breakfast was terrible. Very unprofessional and dumb staff.
Overnattede 2 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Anjum

Synes godt om: Rengøring

8/10 Udmærket

Gagandeep

Overnattede 1 nat i maj 2024

2/10 Forfærdeligt

vikrant

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale
Very Poor ROOM SERVICE.. and EXPEDIA Charged 3 times as compared to PROPERTY..
Overnattede 2 nætter i marts 2024

2/10 Forfærdeligt

Achyut

Overnattede 1 nat i marts 2024

8/10 Udmærket

Bhavesh

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location and atmosphere
Overnattede 2 nætter i marts 2024

8/10 Udmærket

jagvir

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice experience. Humble staff very good atmosphere
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

sweta

Overnattede 1 nat i marts 2024

2/10 Forfærdeligt

VIJAYANT

Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Pawan Kumar

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It's peaceful, quite, close to nature with all facilities you need
Overnattede 2 nætter i december 2023

8/10 Udmærket

Hemant

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2023

6/10 Okay

Nerea

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Værelsets komfort
El Hotel es muy bonito, muy cuidado los jardines, zonas de piscina amplías, comida rica y en un entorno privilegiado. Sin embargo debido a que se realizan muchos eventos en el Hotel en nuestro caso tuvieron que cambiarnos 2 veces de habitacion-con las molestias que esto acarrea. -El agua caliente se calienta con paneles solares por lo tabto se terminaba con una ducha. Tuvimos que ducharnos con agua fria varias veces. -personal atento pero muy poco eficiente, lento y en ocasiones poco amigable. -internet malísimo (un punto que deben mejorar si o si) lento y dejaba de funcionar cada 10minutos. -una de las dos piscinas no se podía usar durante nuestra estancia. La otra (la grande) estaba llena de gente que hací mucho ruido y la música muy muy alta todo el tiempo (recomendaría bajar o quitar la música para estar mas relajados). -resumen: estancia no tan cómodo como lo esperado y en mi opinión, no refleja las 5 estrellas y precio que tiene el Hotel. Hay potencial para ser un gran Hotel pero deben mejorar aspectos básicos.
Overnattede 3 nætter i august 2023

2/10 Forfærdeligt

Riyaz

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter
Property doesn’t offer all amenities they advertise such as folk dance or live music during dinner time. Property claimed as 5 star but I would rate 1 star just because of their location only. service and staff horrible.
Overnattede 2 nætter i august 2023

10/10 Fremragende

Himanshu, New Delhi,

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The comfort of staying in this hotel is great. The rooms were massive, quite clean and with balcony view of the mountains. There is greenery all around. The food at their restaurant is superb, which is not true for the room dining per se. I would suggest to take the food at their restaurant rather than having it via room dining as the taste is better there and also the cost is a bit less. Their breakfast buffet has massive options and you would feel tired of eating but the options won't end. Their gaming area is also nice but most games are paid except for a few like Table Tennis. And their new Infinity pool is awesome and you will feel great after spending some quality time there. Their staff is also quite helpful and understanding. The only downside of this hotel is that it is about 7-8 kms outside the main city. We needed some medicines from outside for which we had to take their cab to and fro which costed us ₹500. Also, you need their free in-house cabs for going from one place to another like from your room to pool, restaurant, reception, playing area, etc. and vice versa but that is not much of a problem, as you just call them once before leaving your room and they will come in time, without you waiting for their cabs at the common pickup area like we saw some other guests waiting their endlessly. Apart from that everything was great about this hotel.

4/10 Dårligt

Jsmine

Rejste med partner
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The place wasn't clean itself. It was very crowded and none of the staff explained or gave us the tour of the property like other hotel staff. The washroom doesn’t even have door and it was smelly as well. I don’t recommend going there. If you want to have experience; just book for one day and then later extend your booking if you like it.
Overnattede 1 nat i maj 2023

2/10 Forfærdeligt

Sean

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Antana is not fit for purpose, other than for weddings. There were at least 3 weddings taking place over a 24 hour period. Facilities, like swimming pools, restaurants et. where closed due to wedding set up or take down. Weddings were noising lasting till 3am. Other than wedding guests, there is not atmosphere, limited people vacationing here lending to a depressing vibe. We left after 1 night instead of staying the duration we booked for. In summary, this is a wedding / conference venue - do not stay here unless you for this criteria.
Overnattede 2 nætter i marts 2023

6/10 Okay

MAHIR

Rejste med familie

Just above average.

Room cleanliness was Ok. Could be better.
Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

amanpreet

Overnattede 2 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Bhargav

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very well maintained property with amazing staff. Breakfast they served had big variety of food. Recommend it
Overnattede 2 nætter i februar 2023

4/10 Dårligt

Manish

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

Mixed experience

I would say overall experience was less than optimal. I was initially told that there was no reservation for me. When I shared my hotels.com reservation no., I was told their reservation number only starts with 1. I have few nerve wrecking moments at that time. On pushing back a lot the front desk person reached out to back office reservations team. It took them few tries to finally figure things out. I feel the front desk staff was not properly trained. The situation could have been handled in a much better way, without affecting customer experience. Other thing was that nothing was done to make-up for the initial goof-up in spite of escalation. Then I was givn wrong information about amenities and complimentary services. I was told that breakfast and dinner are complimentary, although only breakfast was. The amenities information was not up-to-date. On the good part room was clean and good and breakfast was good.
Overnattede 1 nat i februar 2023

2/10 Forfærdeligt

Jayharsh

Overnattede 1 nat i januar 2023