Hotel i Tommaso Natale - Sferracavallo, Palermo

" Vi havde ved indtjekning udtrykkeligt bedt dem komme med vores bil kl. 8.00, da vi havde en flyafgang. Dette havde de glemt!!!!. Vi kunne få den om 1/2 time. DETTE ER IKKE GOD SERVICE."

"Det var bare dårlig sløj service, personalet virkede ikke rigtig til at ville være på arbejde. At skrive det var et fire stjernet hotel lyder lidt af en joke "

"Skøn cocktailbar med udsigt over bugten."

"Rigtig fint hotel til prisen. Man kan godt se det har nogle år på bagen så værelserne og pool området er slidt. Vi fik en overraskelse over hvor langt det lå fra byen, så der var ikke spisemuligheder omkring hotellet. Heldigvis var restauranten på hotellet rigtig fin og hyggelig. Langt fra byen, men heldigvis har hotellet mulighed for at tilbyde transfer til og fra byen for 10 € pr. Person tur/retur og til og fra stranden for 20 € pr. Person tur/retur. Udemærket morgenmad til et 3 stjernet hotel. Den eneste ulempe der var, var at vi havde bestilt transfer til busterminalen. Chaufføren var forsinket til afhentningen med 15 min. Og da vi kørte, vidste han ikke han skulle køre os til busterminalen. Heldigvis nåede vi med nød og næppe vores bus. "

"Hotellet ligger i den gamle og lidt slidte del af Parlemo. Dog tæt på vandet. Det er meget dyrt på hotellet, og man betaler hele 5 € for en kop kaffe. Vi oplevede flere gange at rengøringen glemte at fylde op med forbrugsartikler eller håndklæder. Det kniber også med det engelske, hvilket er beklageligt. Poolen er dog fin. "

"har aldrig oplevet mere serviceminded receptionist om natten. Stor anbefaling til ham. Et virkelig lækkert . Virkelig stor valuta for pengene vil til hver en tid vælge dette hotel igen"

"The hotel looks and feels dated, and overall feels like false advertising. The rooms are a bit run-down and you get the bare minimum. Noise cancellation is non existent. Cleanliness is however in order and housekeeping are nice. They have plenty of groups and schools stay at the hotel - and the noise control is poorly managed. The whole purpose of a hotel (sleeping there) is ruined when you're not able to sleep before 2 AM - and then get woken up again at 7AM. Reception was not helpful any of the times we reached out. Location is not too bad, but half an hour from the center. Don't bother with the breakfast, not a lot of options besides patisserie and the coffee is subpar."

"Hotellet er stort, hvorved der også er mange udmærkede faciliteter, hvilket vi dog (desværre) ikke havde tid til at benytte os af. Størrelsen gjorde også, at der var en ualmindelig stor morgenbuffet."

"Levede fuldt op til forventningerne - stilfuld indretning, lækre håndklæder og badekåber. Morgenmaden var varieret og god. Servicen i receptionen var imødekommende og hjælpsom med togtider mv. "