Hoteller nær Tenmonkan Street

"Very poor communication. Was difficult to contact anyone. They do not respond through Expedia messages, and one of the 2 phone numbers on their website do not work. We only had 3 towels in the room for 4 people. After calling to ask for another we were told no, our 6 year old son was too young to get a towel. Apparently he doesn't need to bathe? There are only 2 plates in the kitchen, so we couldn't all eat there without buying disposable plates. So don't plan to use the kitchen, which kind...

"スタッフの方の対応が丁寧でした"

"良かった店は、ホテルの建物内装がとてもお洒落で清潔感があったこと。あまり気に入らなかった点では、スパのロッカールームが狭く少人数でもいっぱいになり暫く前の方が終わるまで待っていたこと。もう一つ言えば、風呂場が暗く鏡も設置されていなかったことくらいです。"

"バーコードキーを各端末がうまく読み込めない時があり、チェックイン・アウトや入退室時に時々手間取った。"

"Das tolle Frühstück in der 13. Etage war besonders beeindruckend."

"駅から近く、デパートやコンビニも目の前にありました。スタッフさんも優しく対応して下さいました。製氷機や電子レンジもあり割り箸も置いていました。ただ、レンジで20秒のボタンが反応しなかった。テレビのリモコンの反応が鈍いなと思っていたら受信？をしているボタンのような物がテレビからぶら下がっている状態で。壁に付けるとスムーズに反応しました。"

"足を怪我しての泊まりでしたが、スタッフの方々の声かけや気遣いがとてもよく、感謝しかありません。 梅雨のせいか、寝具が少し湿っぽくて、それが少し残念でした。 備え付けのシャンプーや、化粧水等 とっても良かったです。 また、使わせていただきます♪"

"De 2 lamper på værelset virkede ikke ellers ok. Der er først morgen mad kl 7.00"

"Good Japanese business hotel a few tram stops from Kagoshima station in easy walking distance to the ferry to Sakurajima - and good to know that it’s designated as a Tsunami-shelter venue too !"

"天文館の中にあって、立地はかなり良かったです。パジャマが上下に分かれていて、すごく肌触り良い素材だったので快適に寝る事が出来ました。何か挙げるとするのであれば、ヘアーブラシが無かったのが残念です。"

"Fantastisk udsigt - vælg værelse med udsigtctil vulkanen. Super lækker morgenmad med et rigtigt godt udvalg. Servicen på hotellet var til 6 stjerner. Dem kan de godt være stolte over 👍 Ligger super centralt til alt. Shinkansen, sporvogne og City View bussen. Husk at tage båden over til vulkanen. "

"Fint hotel, god service fra personalet, ligger centralt. De taler ikke meget engelsk men løser det fint med Google translate. onsen er virkelig dejlig"

"トイレが少し臭ったこと以外は快適でした。"

"立地が良い。清潔感もあり。ゆっくり過ごせた。"

"設備が古いが、綺麗になっている。"

"全く問題ないですが、朝食の好みが私的には洋食系が良いですが和食系中心で、野菜、卵料理は少なく果物はありませんでした。"