8/10
Hotellet har faciliteterne til at være 5 stjerner værdigt men udnytter det desværre ikke. Personalet er søde men der er ingen aktion bag deres “forståelse” for kritik. Rengøring kunne bestemt være bedre på fælles områder samt på værelser, hvor kun det værste tages. Maden på hotellet passer ikke til et 5 stjernet hotel, morgenmaden var fin. Service med pool håndklæder og rengøring af værelser fungerer ikke. Der var store firma arrangementer flere dage hvorfor dele af hotellet var lukket af. Vi har sendt hotellet en generel klage men har intet svar fået. Ingen har autoritet til at yde den ekstra service det kræver, når noget går galt. Man skal være glad for resortet da der ikke er meget i området.
Christina
Overnattede 11 nætter i januar 2018