Gå til hovedsektionen

Novotel Samator Surabaya Timur

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,2 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 278 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
18. maj - 19. maj

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - 1 kingsize-seng

Superior-værelse - 1 kingsize-seng | Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Superior-værelse - 1 kingsize-seng

8,6 ud af 10
Fremragende
(4 anmeldelser)
  • 28 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Superior-værelse med 2 enkeltsenge - 2 enkeltsenge

Superior-værelse med 2 enkeltsenge - 2 enkeltsenge | Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Superior-værelse med 2 enkeltsenge - 2 enkeltsenge

  • 28 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Superior-suite - 1 kingsize-seng

Superior-suite - 1 kingsize-seng | Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Superior-suite - 1 kingsize-seng

  • 56 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng

Deluxe-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng | Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Deluxe-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng

  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - 2 enkeltsenge

Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - 2 enkeltsenge | Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Deluxe-værelse med 2 enkeltsenge - 2 enkeltsenge

  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Executive-suite - 1 kingsize-seng

Executive-suite - 1 kingsize-seng | Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Executive-suite - 1 kingsize-seng

  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Executive-suite - flere senge

Executive-suite - flere senge | Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Executive-suite - flere senge

  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Executive-suite - flere senge

Executive-suite - flere senge | Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Executive-suite - flere senge

  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Executive-værelse - 1 dobbeltseng

Executive-værelse - 1 dobbeltseng | Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Executive-værelse - 1 dobbeltseng

  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Executive-værelse - 2 enkeltsenge

Executive-værelse - 2 enkeltsenge | Minibar, skrivebord, arbejdsområde til bærbare computere, lydisolering

Executive-værelse - 2 enkeltsenge

  • Plads til 2 personer
  • 2 enkeltsenge
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Novotel Samator Surabaya Timur befinder sig tæt på lufthavnen i Surabaya. Stedets naturskønne områder inkluderer blandt andet Taman Bungkul og Korea Park, mens Mpu Tantular-museet og House of Sampoerna udgør nogle af kulturelle seværdigheder. Folkets Forlystelsespark og Lapindo Mudderstrøm i Sidoarjo er også et besøg værd. Besøg vores rejseguide til Surabaya
Kort
Jl Kedung Baruk 28 Rungkut, Surabaya, 60298

Hvad ligger i nærheden?

  • Surabaya Zoo
    5 min. kørsel - 5.0 km
  • Sepuluh-novemberinstittuet for teknologi
    5 min. kørsel - 5.1 km
  • University of Pembangunan Nasional Veteran
    5 min. kørsel - 4.1 km
  • Galaxy-indkøbscentret
    5 min. kørsel - 5.4 km
  • Airlangga-universitetet
    6 min. kørsel - 6.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Kertomenanggal Station - 8 min. kørsel
  • Surabaya Gubeng Station - 24 min. kørsel
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 31 min. kørsel

Restauranter

  • Kedai Ampyang
    2 min. gang
  • Food Exchange
    4 min. gang
  • Slice N Sip
    12 min. gang
  • latte
    14 min. gang
  • Bakso Campur Pakdhe Dhar, Semampir Barat.
    3 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Novotel Samator Surabaya Timur

  • Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Tunjungan-pladsen
  • Nyd godt af en købmand/dagligvarebutik, en spillehal/et spillerum og renseri/vaskeri hos Novotel Samator Surabaya Timur. Forkæl dig selv med massage eller andre spafaciliteter. Få lidt at spise på FOOD EXCHANGE, stedets restaurant. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en pejs i lobbyen og 2 barer.
  • Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
    • En udendørs pool og en børnepool
    • Gratis selvstændig parkering
    • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), cykeludlejning og lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
    • Hurtig udtjekning, en elevator og 10 mødelokaler
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 261 værelser tilbyder komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt faciliteter som gratis Wi-Fi og aircondition.
  • Ekstra faciliteter tæller:
    • Affaldssortering, LED-pærer og miljøvenlige rengøringsmidler
    • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og hårtørrere
    • 42-tommers tv med kabelkanaler
    • Garderobe eller klædeskab, elkedler og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Udendørs pool
Doubletree By Hilton Surabaya
Surabaya Center
  • Pool
  • Børnepool
  • Parkering er inkluderet
  • Restaurant
9.4 ud af 10, Enestående, 142 anmeldelser
Prisen er 451 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. maj - 27. maj
Doubletree By Hilton Surabaya
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) fra kl. 06.00 til kl. 22.00
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 06.00 til kl. 10.00 mod et gebyr på 145.200 IDR pr. person
  • 2 barer/lounger
  • En restaurant

Restauranter på stedet

  • FOOD EXCHANGE

Oplevelser

  • Børnepool
  • Cykeludlejning
  • Motionscenter
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Lydisolerede værelser
  • Spillehal/spillerum
  • Udendørs pool

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Hæveautomat
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Opbevaringsskabe
  • Pengeskab i receptionen

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 10 mødelokaler
  • Konferencecenter

Udendørs

  • Anløbsbro

Spa

  • Massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Handicapparkering
  • Kørestole på stedet
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 bygning
  • 100% vedvarende energi
  • 21 etager
  • Bionedbrydelige rørepinde tilbydes
  • Bionedbrydelige sugerør tilbydes
  • Bygget i 2017
  • Festsal
  • Fælles opholdsrum
  • Genanvendelige kopper
  • Genanvendeligt service og bestik
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Ingen rørepinde af plastic
  • Ingen sodavandsflasker af plastic
  • Ingen sugerør af plastic
  • Ingen vandflasker af plastic
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Omfattende politik for at reducere madspild
  • Pejs i lobbyen
  • Receptionssal
  • Røgfrit overnatningssted
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 42 tommers tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Forbundne værelser tilbydes
  • LED-belysning
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Skrivebord
  • Store flasker på badeværelset (f.eks. shampoo, balsam og sæbe)
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon
  • Vandbesparende brusere

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00

Mulighed for kontaktløs indtjekning

Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed

Minimumsalder for indtjekning: 17 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Mulighed for kontaktløs udtjekning

Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Ved indtjekning skal gæster fremvise et negativ antigen-test COVID-19-testresultat

Krav om en negativ COVID-19-test gælder for alle gæster på 1 eller derover, og testen skal være foretaget højst 24 timer inden indtjekning.

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 145200 IDR pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for lufthavnstransport: 250000 IDR pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 3)
  • Gebyr pr. barn for lufthavnstransport: 250000 IDR (enkelt)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedet bruger et rensningsanlæg til spildevand
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til ALLSAFE (Accor Hotels)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Ofte stillede spørgsmål

Har Novotel Samator Surabaya Timur en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Novotel Samator Surabaya Timur?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Novotel Samator Surabaya Timur den 18. maj 2026 starter fra 278 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 15. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Novotel Samator Surabaya Timur et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Novotel Samator Surabaya Timur?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Novotel Samator Surabaya Timur?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.

Hvornår er udtjekning på Novotel Samator Surabaya Timur?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Novotel Samator Surabaya Timur shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport. Der pålægges et gebyr på 250000 IDR pr. køretøj.

Hvor ligger Novotel Samator Surabaya Timur?

Dette hotel ligger tæt på lufthavnen, kun 3,9 km fra University of Pembangunan Nasional Veteran og 4,1 km fra Sepuluh-novemberinstittuet for teknologi. Derudover ligger Galaxy-indkøbscentret og Airlangga-universitetet ca. 10 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Novotel Samator Surabaya Timur

8,2

Alletiders

8,4

Rengøring

7,4

Området

8,8

Service og personale

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 31 af i alt 71 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 24 af i alt 71 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 9 af i alt 71 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 71 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 71 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Eugelien

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff is nice and helpful, rooms is clean Food is good
Overnattede 5 nætter i maj 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Titawaty

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice hotel with reasonable price 😊
Overnattede 2 nætter i august 2024
Verificeret

8/10 Godt

Jehad

Synes godt om: Service og personale, faciliteter
I would stay again
Overnattede 2 nætter i december 2024
Verificeret

8/10 Godt

Cheuk Hing

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Ok good
Overnattede 1 nat i oktober 2025
Verificeret

8/10 Godt

Surya

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Over all the service is good, and the staff, breakfast are excellent, and make our vacation complete.👍👍👍
Overnattede 2 nætter i oktober 2022
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Mike ken

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food terrible on breakfast The rest is ok
Overnattede 4 nætter i juni 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

JOYCE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staffs, the services, the rooms and everything else absolutely wonderful👍 Thank you Novotel Samator!
Overnattede 3 nætter i august 2024
Verificeret

8/10 Godt

Loufranco

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Over all nice
Overnattede 4 nætter i april 2024
Verificeret

6/10 Okay

Ronnie

the breakfast buffet was limited, catering for the locals only
Overnattede 1 nat i maj 2023
Verificeret

8/10 Godt

Stevan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Breakfast is good but parking route is not comfortable
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Verificeret

8/10 Godt

Rojarani

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I loved how clean the property and the room was. Breakfast buffet was awesome. Enjoyed a very clean and comfortable stay. Just two things: Need more vegan options, and the gym needs wipes and some fans and cooling. Otherwise an amazing stay.
Overnattede 2 nætter i juli 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Eugene

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Marjolein

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great long term stay

Top notch
Overnattede 6 nætter i oktober 2024
Verificeret

8/10 Godt

Rojarani

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
By far one of the cleanest and comfortable hotels we stayed in Indonesia in the past few weeks. Enjoyed the amazing breakfast, gym, and clean room. If not for the minor issues below I would ahve given a 5 star: 1. Very limited options for vegans. They only had salad and cap cay. Breakfast had lot of vegan items so we were good. 2. Gym was very hot during the day time and no fan. No wipes to clean the machines before and after use. I asked the staff multiple times for some cleaning wipes. They said they will check and completely ignored like I did not exist 3. Water was luke warm and no pressure. So shower was not great. 3.
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Iis

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Breakfast was delish
Overnattede 1 nat i oktober 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Silfia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Top
Overnattede 1 nat i august 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great Hotel - Clean and spacious
Overnattede 1 nat i december 2020
Verificeret

6/10 Okay

Marc

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I have stayed at this hotel before and I don’t know whether it was to do with coronavirus or not but this stay didn’t meet expectations. When we turned down the bedcover to sleep on the first night, we were surprised to find a stain on the bedsheet, just a bit bigger than a 500 rp coin. Upon seeing this I wanted to change the room but my partner didn’t want to cause a fuss. So we stayed in the room but we should have asked for another room considering the other faults I found. There was a large
Overnattede 3 nætter i oktober 2020
Verificeret

4/10 Ringe

TAKEBari

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
タオル人数分用意されておらず、 その他の物も同樣。 シャワーヘッドが壊れていて浴室中水浸し。 何故か体が痒い。 ローカルロスメンですが他所のクオリティは上がってますよ。
Overnattede 1 nat i marts 2020
Verificeret

6/10 Okay

Teri

Synes godt om: Service og personale, faciliteter
No bluebird taxi stand so it is a pain to go anywhere, and our drivers were charged a parking fee when exiting after picking us up. Since the property is far from things, you have to take cabs if you don’t have a car. Get a taxi stand and don’t charge them parking to pick up or drop off guests.
Overnattede 5 nætter i februar 2020
Verificeret

8/10 Godt

Theresia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

New property in east surabaya

Good brand new facility. However quite far from most actions and after hour, the traffic is quite bad it distract you to want to go elsewhere. Found an unclean sheets on day 1, the hotel said it is a red stain from make up or some thing but i thought it looks like dried blood. Quickly resolved and it is smooth sailing afterwards. Kudos to the quick service Breakfast is very good standard and quite good value. Lots of types of food ans desert and fruit is available
Overnattede 4 nætter i februar 2020
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The environment is quiet, clean and safe. Good for business meeting and family vacation.
Overnattede 2 nætter i november 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Rachel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Front Desk Staff were superb especially this middle aged lady in glasses. So sorry we didn’t ask for her name
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Verificeret

4/10 Ringe

Selvia

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Negative comment on Novotel Samator Surabaya

Hotel management is not up to standard - unfriendly and inflexible
Overnattede 1 nat i oktober 2019
Verificeret

8/10 Godt

Pradyumna Avikara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing hotel, good staff , very courteous, good breakfast, nice clean rooms, overall good experience. Only hot water temperature was a bit high
Overnattede 2 nætter i september 2019