Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Tunjungan-pladsen
Overnat hos Garden Palace Hotel Surabaya, og nyd godt af en natklub, en købmand/dagligvarebutik og en terrasse. Forkæl dig selv med massage i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og lette måltider og har internationale retter.
Udover en kaffebar/café og en have kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), parkeringsservice og lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
Et tv i lobbyen, en balsal og mødelokaler
Pengeautomat/banktjenester, hjælp med udflugter/billetter og bagageopbevaring
Værelsesfaciliteter
Alle 360 værelser har komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og premium-sengetøj plus ekstra fordele som pudemenuer og aircondition.
Andre faciliteter inkluderer:
Egyptiske bomuldslagner, senge med madrasser af viskoelastisk skum og dundyner
Bideter, gratis toiletartikler og hårtørrere
Minikøleskabe, kaffe-/temaskiner og daglig rengøring
Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt
Børn og ekstra senge
Børn er velkomne
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Valgfrie tjenester
Gebyr for morgenmadsbuffet: 55000.00 IDR for voksne og 27500.00 IDR for børn (cirkapriser)
Gebyr for lufthavnstransport: 250000 IDR pr. køretøj (varighed: enkelt, maks. antal personer: 4)
Gebyr for lufthavnstransport pr. barn: 250000 IDR (enkelt) (op til 13 år)
Gebyr for selvstændig parkering (utildækket): 60000 IDR pr. dag (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
Gebyr for parkeringsservice: IDR 25000 pr. dag (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Begrænset parkeringshøjde
Ofte stillede spørgsmål
Er Garden Palace Hotel Surabaya et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.
Hvor meget koster parkering hos Garden Palace Hotel Surabaya?
Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 60000 IDR pr. dag. Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 25000 IDR pr. dag. Der er et begrænset antal pladser.
Hvornår er indtjekning på Garden Palace Hotel Surabaya?
Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00. Sen indtjekning er mulig i et begrænset tidsrum.
Hvornår er udtjekning på Garden Palace Hotel Surabaya?
Udtjekning er kl. 12.00.
Tilbyder Garden Palace Hotel Surabaya shuttletransport til lufthavnen?
Ja, der er lufthavnstransport, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 250000 IDR pr. køretøj.
Hvor ligger Garden Palace Hotel Surabaya?
Dette hotel med spa ligger i Surabaya Center, kun 15 minutters gang fra Ungdomshallen og Tunjungan-pladsen. Surabaya Ungdomscenter og World Trade Centre ligger få skridt derfra. Du kan desuden gå til Surabaya Gubeng Station på 16 minutter.
Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?
Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser af
7,0
Godt
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
6,8
Rengøring
7,8
Området
7,6
Service og personale
6,4
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 14 af i alt 73 anmeldelser
10 - Fremragende
14
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 29 af i alt 73 anmeldelser
8 - Udmærket
29
Bedømmelse på 6 − Okay. 14 af i alt 73 anmeldelser
6 - Okay
14
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 11 af i alt 73 anmeldelser
4 - Dårligt
11
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 5 af i alt 73 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
5
Anmeldelser
Verificeret
8/10 Godt
Mik
12. maj 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale
I just spend one night in the hotel, good service.
The hotel is good value for money
Mik
Verificeret
2/10 Bundkarakter
makoto
28. jul. 2022
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location but not very well maintained
The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
Mia
Overnattede 1 nat i januar 2022
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
14. apr. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i marts 2020
Verificeret
6/10 Okay
Verificeret rejsende
14. mar. 2020
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i marts 2020
Verificeret
8/10 Godt
Widodo
5. mar. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good location, need better wifi
Widodo
Overnattede 1 nat i marts 2020
Verificeret
6/10 Okay
Marc
8. sep. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
improvement required
Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.
Marc
Overnattede 1 nat i august 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
11. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Sufficient for a business trip
Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i august 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
6. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
추천합니다.
직원들이 친절하고 조식이 저렴하고 부담없이 맛있었다. 저녁에 호텔 바에서의 음악, 음료, 친절 다 만족한다. 지리적인 위치도 좋고 한국의 물가 대비 저렴해서 잘 즐길수 있었다. 다만 호텔 키가 고장나서 자정이 넘어 방에 들어가는 이변이 생긴 것이 아쉬웠다.
Verificeret rejsende
Overnattede 5 nætter i juli 2019
Verificeret
8/10 Godt
YOUNG SUN
6. aug. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
만족합니다.
전반적으로 모든 직원들이 친절했습니다. 가격 대비 추천할 만 합니다. 교통도 아주 좋구요. 바로 시청옆이라 치안도 안심입니다.
YOUNG SUN
Overnattede 5 nætter i juli 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
22. apr. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Amazing hotel
Great
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i april 2019
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
20. apr. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Defiantly will stay again
Great
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i april 2019
Verificeret
8/10 Godt
Verificeret rejsende
17. feb. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i februar 2019
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Njoo Aland
28. jan. 2019
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dirty
Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
Njoo Aland
Overnattede 1 nat i december 2018
Verificeret
6/10 Okay
Shahul Hameed
26. jan. 2019
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel At Great Location Requires Renovation
This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
Shahul Hameed
Overnattede 1 nat i januar 2019
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
27. dec. 2018
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang.
Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i december 2018
Verificeret
8/10 Godt
Frankie
28. okt. 2018
Synes godt om: Service og personale
Can be better
I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
Frankie
Overnattede 2 nætter i oktober 2018
Verificeret
6/10 Okay
Kumar
19. okt. 2018
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Avoidable and Very Old Property.
Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.
Kumar
Overnattede 2 nætter i oktober 2018
Verificeret
8/10 Godt
Chang
4. okt. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Good
Location is good.... staff very friendly....
Chang
Overnattede 3 nætter i september 2018
Verificeret
6/10 Okay
Peter
17. aug. 2018
Synes godt om: Service og personale
Palace should be palatial
I was initially given a room that was worn-out to be lenient, with an old tube TV in 2018. After complaining, I was upgraded to a cleaner modern room. The foods were great and there were non-rice items. The staffs were welcoming, friendly and helpful. The location was great. The towels could be newer.
Peter
Overnattede 6 nætter i august 2018
Verificeret
4/10 Ringe
Albert
11. jul. 2018
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort
Was a very nice hotel. WAS
The hotel definitely has seen better days. I was a regular at this hotel in the 90s was one of the better if not the best at the time.
Fast forward to 2018, the hotel seems to be stuck in the 90s. Old carpetting(old? I mean ancient) in the room. Huge, fat tv with 20 channels or so. Control panel that control all the lights and tv (mind you this was the latest technology in the 90s but since the invention of tv remote the panel is mostly obsolete, but hey it still controls the lights). Washroom is ancient (in a dirty way) one of the valve is busted, still works though. Hot water is unstable (scalding hot or cold no in between). Mold sign that's been covered with paint at one of the corner ceiling of the washroom.
The good part: staff is friendly and polite. The location is very strategic.
All in all, for the price point I expect better (especially cleanliness, well, everything is about cleanliness. I don't mind small room, weird room, old room whatever as long as it's clean)
Albert
Overnattede 1 nat i juli 2018
Verificeret
4/10 Ringe
Dwi Retno
21. jun. 2018
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
i can't believe that i get a dirty room. the tv was not work properly. i asked the staff for show me how to turn on tv and checked the room condition, but no one come.
Dwi Retno
Overnattede 1 nat i juni 2018
Verificeret
8/10 Godt
howard
18. feb. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pleasant place to stay.
comfortable hotel. Friendly staff. Breakfast has a good variety. breakfast staff work hard keeping the tables clear and the food stocked. Taxis are easy to get.
howard
Overnattede 6 nætter i februar 2018
Verificeret
8/10 Godt
Runtu
17. feb. 2018
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hair dryer this hotel its so old but facility its good
Runtu
Overnattede 2 nætter i februar 2018
Verificeret
6/10 Okay
Zpatq
24. jan. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
High-rise hotel with sweeping views
Stayed on the 19 Floor with a northern aspect view of Surabaya. Easy access to some minor monuments and two malls. Breakfast was expensive and average, however they did have good Soto Ayam (chicken soup). The room was immaculately clean but did show signs of having seen better days. There was little contact with staff except the door staff who were polite and a good source of information.