Verificeret anmeldelse
6/10 Okay
Fin
23. jul. 2026
Hotellet var overordnet set fint. Værelserne var pæne og rene, personalet var venligt, og maden var, som man kan forvente på et All Inclusive-hotel – udmærket, men ikke noget særligt.
Desværre oplevede vi en meget alvorlig situation, som overskygger hele opholdet. Min kone fik pludseligt hjerteflimmer, kraftige brystsmerter og smerter, der strålede ud i armen. Vi kontaktede straks receptionen og bad om hjælp.
Til vores store overraskelse kunne receptionen hverken hjælpe med at kontakte en læge eller ringe efter en ambulance. Vi stod derfor alene med en potentiel livstruende situation og måtte selv finde vej til den nærmeste lægeklinik.
Det finder jeg dybt kritisabelt. Ingen forventer, at hotelpersonalet skal kunne yde medicinsk behandling, men man bør som minimum kunne hjælpe gæster med at kontakte alarmcentralen eller en læge i en akut situation. Det er en helt grundlæggende service og et ansvar, som ethvert hotel bør være forberedt på.
Selve hotellet fortjener en fin vurdering, men håndteringen af denne nødsituation gør, at jeg ikke kan anbefale stedet uden forbehold. Jeg håber virkelig, at hotellet tager dette alvorligt og sikrer, at personalet bliver bedre uddannet i, hvordan de skal reagere, når gæster får brug for akut hjælp.
Overnattede 6 nætter i juli 2026



















