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Die Qualität einer Leistung wird unseres Erachtens erst dadurch erkennbar, wie der Dienstleister sich bei evtl. Problemen verhält und dann den Umgang mit seinen Kunden pflegt.
Wir hatten Schwierigkeiten mit dem Fernseher (wahrscheinlich trifft Medienausgabe die richtige Bezeichnung) und der (konventionellen) Kaffeemaschine. Nach Meldung bei der Rezeption hat sich sofort eine Person gekümmert und nach Rücksprache mit einem Spezialisten den Schaden, besser unsere Unwissenheit, behoben.
Das fanden wir sehr zuvorkommend und geben dafür fünf Punkte/Sterne!
Wolfgang und Christel 23.09.2024
Wolfgang S.
Overnattede 7 nætter i september 2024