Indgang
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Elite Palace Hotel

4 out of 5
Elite Palace Hotel
St Eriksgatan 115, Stockholm

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 541 af i alt 1061 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 364 af i alt 1061 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 100 af i alt 1061 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 35 af i alt 1061 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 21 af i alt 1061 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Quri

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Elite Palace Hotel den 24. feb. 2024
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Mark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Briliant service
Brilliant service, got the room earlier due to an early flight and over all just great service. The spa is absolutely lovely as well. We did not eat at any of the restaurants, besides the breakfast included, which was overwhelming in choices and quality.
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Elite Palace Hotel den 8. jan. 2024
Thank you for your review!

6/10 Okay

Peder

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Supper fin hotel super morgenmad nem bus til centrum og lufthavn. Lidt svært og få tiden i pool når man har børn under 18 år med. Lidt øv
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Elite Palace Hotel den 15. dec. 2023
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Liselotte

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great breakfirst, Nice room and great location
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Elite Palace Hotel den 15. dec. 2023
Thank you for your review!

8/10 Udmærket

Laura Profit

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt. Værelset var fint, sengen god og utrolig lækker morgenmadsbuffet.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Ebba den 9. okt. 2023
Hej Laura!Stort tack för att du tog dig tiden till att skriva en recension kring din vistelse. Så roligt att höra att du haft det bra och att du tyckte om vår goda frukostbuffé.Vi ser fram emot att få välkomna dig åter till oss i framtiden!Med vänliga hälsningar,EbbaGästserviceElite Palace Hotel

10/10 Fremragende

Bjarne

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Ebba den 9. okt. 2023
Tusen tack för ditt omdöme!

6/10 Okay

Jørgen

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 6 nætter i august 2023
Svar fra Ebba den 8. sep. 2023
Tack för ditt omdöme!

10/10 Fremragende

Lisbet

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Ebba den 23. aug. 2023
Tack för ditt fina omdöme!

6/10 Okay

Thomas Bo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Ebba den 7. aug. 2023
Tack för ditt omdöme!

8/10 Udmærket

Pelle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Ebba den 7. aug. 2023
Tack så mycket för ditt omdöme!

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Old but so so hotel. Lack of flexibility
Old hotel but they have started renovation. You can hear next door peeing in the toilet. Very hot in our room even if the weather was ok outside. Lack of flexibility at the reseption desk.
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra Ebba den 19. jul. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to write a review of your stay with us. We are so sorry to hear that your stay did not meet your expectations and our ambitions. We appreciate your feedback and thank you for bringing this to our attention as it helps us moving forward.We hope we get the chance to welcome you back to Elite Hotels of Sweden!Best regards,EbbaGuestserviceElite Palace Hotel

4/10 Dårligt

Asmus

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Alvorlige Mangel på Hygiejne + Ubehagelig Varme
Vi havde booket et hotelophold i tre dage og vi blev desværre mødt af flere alvorlige problemer under vores ophold. Først og fremmest opdagede vi, at der var mug i køleskabet på vores værelse. Dette er helt uacceptabelt og uhygiejnisk. Det er vigtigt for os som gæster at have et rent og sundt miljø, især når det kommer til madopbevaring. Denne mangel på hygiejne skabte stor ubehag og gjorde vores ophold langt mindre behageligt. Derudover var temperaturen på værelset ekstremt høj og ubehagelig. Det var umuligt for os at sove om natten på grund af varmen. Da vi henvendte os til personalet for at bede om hjælp med situationen, blev vi kun tilbudt en støjende blæser. Dette var absolut utilstrækkeligt som løsning og gjorde kun vores ophold mere ubehageligt. Vi forventede et behageligt ophold med ordentlige faciliteter, men det blev ikke opfyldt. Endvidere blev det oplyst, at dette hotel var et spa-hotel. Vi blev imidlertid skuffede over at finde ud af, at adgang til spa-faciliteterne slet ikke var inkluderet i vores ophold. Dette var ikke klart oplyst på Hotels.com under bookingprocessen, og det var en vigtig faktor for os ved valget af dette hotel. Det er vildledende og skuffende at blive præsenteret for forkerte oplysninger.
Overnattede 3 nætter i juli 2023
Svar fra Ebba den 17. jul. 2023
Hej Asmus,Stort tack för att du tog dig tiden till att skriva en recension kring din vistelse hos oss. Det betyder mycket för oss att du delar med dig av dina synpunkter och kommentarer och hjälper oss att förbättra upplevelsen av hotellet.Jag beklagar att er vistelse inte mötte era förväntningar gällande rummet. Det ser vi allvarligt på och jag tar det direkt med berörd avdelning för vidare åtgärder. Vi tar med oss din feedback i vårt förbättringsarbete.Vi hoppas att vi får chansen att hälsa er välkomna tillbaka till Elite Hotels of Sweden!Med vänliga hälsningar,EbbaGästserviceElite Palace Hotel

10/10 Fremragende

Edith

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i april 2023
Svar fra Ebba den 13. maj 2023
Tusen tack för det fina omdömet!

4/10 Dårligt

Emma

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i april 2023
Svar fra Ebba den 12. apr. 2023
Tack för ditt omdöme!

8/10 Udmærket

Neel Astrid

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i april 2023
Svar fra Ebba den 12. apr. 2023
Tusen tack för ditt omdöme!

8/10 Udmærket

Hans Henrik

Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra Ebba den 12. apr. 2023
Stort tack för ditt omdöme!

8/10 Udmærket

Leon Roy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Too cold in The room
Overnattede 2 nætter i februar 2023

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nothing special
Nothing special.
Overnattede 2 nætter i februar 2023

10/10 Fremragende

Kirsten

Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra Melissa den 21. okt. 2022
Hello Kirsten,thank you for taking the time to give us such a nice review. We are delighted to hear you enjoyed your stay, and hope to welcome you back in the future.

10/10 Fremragende

thorbjørn

Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Front desk den 8. okt. 2022
Dear Thorbjørn,we appreciate you taking the time to give us such a nice review. It is very important to us in our quality work, and we are pleased that we met your expectations.You are very welcome back to stay with us again at Elite!

10/10 Fremragende

Vadshika

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra Front Desk den 3. okt. 2022
Dear Vadshika,Thank you so much for taking the time to rate your stay with us. We are delighted to hear that we met your expectations, and we hope to have the opportunity to welcome you back again soon!

4/10 Dårligt

Ahmad

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
Dårlig
Værelset var nogenlunde okay - men standarden er ikke 4 stjernet. Der stod at der er parkerings mulighed men det var der Ikke. Eller jo men parkeringen var fyldt og at man betaler ekstra for det - og det samme for brugen af spa - at det kostede yderligere Det syntes jeg ikke jeg kunne læse mig til de oplysninger nogen steder. Der er skjulte afgørende ting som burde fremgår med store bogstaver så folk ved hvad der venter dem.
Overnattede 2 nætter i september 2022
Svar fra Front Desk den 3. okt. 2022
Hi Ahmad,thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We appreciate your feedback and constructive criticism and take it to heart. We are sorry that you did not find the information sufficient, but hope to welcome you again.

10/10 Fremragende

Thea Dybaa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2022

8/10 Udmærket

Olivia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2022
Svar fra Front desk den 20. jul. 2022
Dear guest, thank you for staying at Elite Palace Hotel and for taking your time to give us a review. We appreciate your kind words. Welcome back. Best regards,

8/10 Udmærket

Lauge

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juni 2022
Svar fra Front desk den 20. jul. 2022
Dear guest, thank you for staying at Elite Palace Hotel and for taking your time to give us a review. We appreciate your kind words. Welcome back. Best regards,

10/10 Fremragende

DIS Study Abroad

Overnattede 3 nætter i maj 2022
Svar fra Sara den 13. jun. 2022
Hej kära gäst och tack för din recension kring din vistelse! Vi önskar dig en fin dag och ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen. Med vänlig hälsning Elite Palace Hotel

10/10 Fremragende

martin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint hotel lidt fra centum
God service .
Overnattede 2 nætter i april 2022
Svar fra Sara den 13. jun. 2022
Hej kära gäst och tack för din recension kring din vistelse! Vi önskar dig en fin dag och ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen. Med vänlig hälsning Elite Palace Hotel

8/10 Udmærket

Emil

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i februar 2022
Svar fra Emma den 1. mar. 2022
Tusen tack för ditt fina omdöme!

8/10 Udmærket

Claus

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i februar 2022
Svar fra Emma den 1. mar. 2022
Tusen tack för ditt fina omdöme!

8/10 Udmærket

Michael B.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Endnu et dejligt ophold på Elite Palace Hotel Stoc
Godt beliggende hotel, vi lånte gratis cykler og tog dem ind til centrum. Fantastisk morgenmad men meget kaotisk på grund af rigtig mange mennesker. Gode restauranter i nærheden, dette hotel kan varmt anbefales.
Overnattede 2 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Louise

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Superb
Fantastisk ophold. Rummet, servicen og morgenmaden var alt i 1. klasse. Kommer absolut gerne tilbage
Overnattede 1 nat i september 2021

8/10 Udmærket

Lauge

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Kommer igen
Overnattede 3 nætter i juni 2021
Svar fra Viktor den 22. jun. 2021
Hej Lauge, Tack för din recension kring din vistelse hos oss! Vi blir glada över att du hade en bra upplevelse av hotellet och du är varmt välkommen tillbaka! Önskar dig en fin sommar!

8/10 Udmærket

Jonathan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Stephanie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice hotel! Clean and great location. Easy walk to city center and tram stop close as well. Would stay again!
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Julia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I loved breakfast and the spa!
Overnattede 2 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

ONYEWUCHI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff. Excellent breakfast with variety to choose from. Good location for easy commute on the train
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Claire, Carnforth

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely clean, spacious hotel with a sizeable buffet breakfast that includes a gluten free selection. Walking distance to Haga park (and parkrun!) Good transport links - the airport bus stops just down the street & Odenplan station with buses & trains is a short walk too. Plenty of places nearby to eat & drink. We particularly enjoyed thali at the Muskot Kők Indian on the corner & there is a small Lidl for snacks & any forgotten toiletries!
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

ABDURRAHMAN, Istanbul

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Otel çok temiz ve yataklar çok rahattı. Resepsion çok ilgili idi. Sabah kahvaltısı çok zengindi.Şehir merkezine çok yakın. Otobus ve metro ile 5 dakikada ulaşım sağlanmaktaydı.En öenmli olan Arnaka hava limamına tam karsındaki duraktan Vy Flybussarna otubus geçmekte. Herkese tavsiye ederim
Overnattede 2 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Selina

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Das Hotel liegt in einem ruhigen Stadtteil. Das Zentrum ist ca.35 Minuten entfernt. Personal und Frühstück waren super! Wir sind sehr früh in Stockholm angekommen und durften netterweise schon früher einchecken. Leider konnte man 2 von 4 Fenstern in unserem Zimmer nicht schließen. Dementsprechend kalt war es auch. Das Zimmer war schön, trotz deutlicher Gebrauchsspuren. Im Bad konnte man leider noch Haare finden und auf einem der Stühle war ein roter (Blut?) Fleck. Das Badezimmer war durch eine Milchglastür vom Rest getrennt. Hier durch konnte man das Zimmer leider nicht vollständig abdunkeln.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

6/10 Okay

Bart, Amsterdam

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Is gelegen vlak naast de snelweg De staat van de kamers was onder de standaard van een 4* hotel Lobby en ontbijtzaal was prima
Overnattede 2 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

Markus

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perushotelli, hyvä aamupala
Overnattede 2 nætter i april 2024

6/10 Okay

Ewan

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
I enjoy this place, been here a few times. However, this time was a bit of disappointment, as the room had a bathroom which was not completed. Nothing was said at reception, and only after checking out was I informed that delivery problems meant a lack of shower wall / curtain and hooks in the bathroom. I would accept this if this was recent but this issue has been ongoing since a couple of months so why was nothing said at check-in? Elite Palace Hotel - you do so well normally, why drop the ball now?
Overnattede 3 nætter i april 2024

6/10 Okay

Patrick, Seven Hills

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Never again!
Overnattede 5 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Annabel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice big room that was super clean. Plug sockets in slightly odd location but enough of them. Could’ve done with a bin in the bedroom as well as the small one in the room. Otherwise very comfortable with a good breakfast and helpful staff. It’s in more of a residential area though.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Alexander den 28. apr. 2024
Hi Annabelle,Thank you for the good review, we appreciate it. Your comments helps us to improve your future stay.Kind regards!Alexander

8/10 Udmærket

Maria

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
zusteigemöglichkeit zum Flybuss
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Ebba den 31. mar. 2024
Dear Maria,Thank you for sharing your review!It means a lot to us and helps us to further improve the experience. Glad to hear that you liked the location of the hotel. We hope we get the chance to welcome you back to us again soon!Best regards,EbbaGuestserviceElite Palace hotel

10/10 Fremragende

Annika

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Rummet var perfekt! Tyst och lugnt. Bra städning, perfekt frukostbuffé! Det fanns precis allt man kan tänka sig. Däremot saknade vi ljuddämpande åtgärder i lokalen. Varför inte ha ett undertak i restaurangen? Jobbigt hög ljudnivå annars var allt perfekt!
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Elite Palace Hotel den 10. mar. 2024
Thank you for your review!

8/10 Udmærket

Luca

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Svar fra Elite Palace Hotel den 9. mar. 2024
Thank you for your review!

10/10 Fremragende

Bobby

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely hotel away from centre of city. Great breakfast and walkable to centre with metro close by.
Overnattede 4 nætter i december 2023
Svar fra Elite Palace Hotel den 24. feb. 2024
Thank you for your review!

8/10 Udmærket

Angela

Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Elite Palace Hotel den 24. feb. 2024
Thank you for your review!