Spahoteller i Østersøen

"It was a good night at this hotel, clean and beautiful. We just wanted some spa pools, so we found another hotel with that for our second night. But the hotel was nice. "

"Clean, simple, spacious- good value for money"

"Fantastic stay! "

"Generelt set et godt hotel og de fleste almindelige ting fungerede. Der er imidlertid tale om et tophotel, hvor man bør kunne forvente at også detaljerne er i orden. Det er de desværre ikke. Vi havde bestilt et dobbeltværelse, og kunne i bekræftelsen se, at der var booket et twinværelse, med to enkeltsenge. Jeg havde derfor rettet henvendelse forud og fået skriftlig tilbagemelding på, at dette ville blive rettet - det var det så ikke. Det blev rettet ved påtale, men kommunikationen var altså...