Hoteller i Springville

"Vi kan sidst på aften til indtjekning, vi blev mødt af en meget sur dame i receptionen. Hun forlangte at få vores kreditkort, da vi adspurgte hvorfor, skreg ud bare ‘security’ vi kunne ikke ligge det på en maskine, hun ville have det fysisk, hvorefter hun skrev alle oplysninger ind på skærmen, om det var i en mail til sig selv, kunne vi ikke se. Mærkeligt adfærd, der gjorde os meget utrygge og vi har løbende tjekket vores konto siden hen. Vores rum var fin og levede op til forventningerne. Ved udtjekning tidligt om morgen, spurgte vi om vi kunne købe en kop kaffe i receptionen, der var kaffe og kanden var fyldt kunne vi se, men vi blev mødt med, at morgenmad var først 0730. Dårlig oplevelse med personalet. "

"Jeg har aldrig oplevet et så beskidt hotel. Der er vist aldrig blevet gjort rent eller vasket sengetøj. Sengetøjet var plettet og der var huller i håndklæderne. Der var støv alle steder, beskidt køleskab og kaffemaskine, mug i badeværelset, som også var så beskidt, at jeg ikke ville bruge det og der var spindelvæv i alle vinduerne. Det eneste positive jeg har at sige er at stedet ligger rigtig godt i forhold til nationalparken. "