Hoteller i Sofielund

"Vi skulle levere en søn I mundekulla, derfor var placeringen perfekt. Jeg havde tjekket deres web-site og set de havde restaurant, men da vi ankom fredag aften fik vi at vide restauranten var lukket denne aften Næste megen sagde morgentjeneren at restauranten var lukket permanent. Morgenbordet var ok til prisen, lørdag morgen var brødet tørt og kedeligt, sondag morgen var brødet lunt og velsmagende. Søndag morgn var der kun to kopper lunken kaffe på buffeen. Dørene var låst, og da vi havde spist ude i byen, fredag aften og kom tilbage havde de givet os en forkert kode, så vi kunne ikke komme ind. Der var kaffemaskiner på etagerne men de virkede ikke. I en lounge stod 2 massage stole, men de virkede heller ikke. Et gammelt nedslidt hotel total blottet for service. Jeg ved godt man ikke må købe en Skoda og forvente en Mercedes... - men alligevel... Jeg har selv været hoteldirektør det meste af mit voksne liv, og der skulle virkelig ikke bruges mange midler for at friske det lidt op - men når viljen ikke er der, er alt jo forgæves "

"Hytten vi havde lejet var god og hyggelig, dog var sengene lave, sovesofaen var lagt godt til, så man endte i midten af sengen, den larmende meget, når nogen flyttede stilling. Service var der næsten ingen af, ham der skulle tjekke os ind virkede som om han ikke gad at være der, der blev på ingen måde gjort opmærksom på hvilke ting der skete på pladsen eller hvordan "stedet fungerer" de havde mere travlt med at vi skulle betale inden vi tjekkede ind, trods der var betalt gennem Hotels. - vi var meget overladt til os selv og skulle selv finde ud af alt omkring pladsen. Vi havde lejet en premium hytte, som viste sig at ligge i gå afstand ca. 1km fra pladsen - 2km i bil. De otte premium hytter ligger isoleret fra resten af pladsen, der er i det område ingen ting, hverken legeplads til børnene, grill områder, muligheder for at bade i søen, ALT skal foregå på den anden plads. Der er ikke informeret nogen steder om at hytterne ligger så langt væk fra resten af pladsen og alle de ting de tilbyder. Dette var til stor skuffelse for os alle, når man betaler den pris for en premium hytte forventer man ikke at ligge et øde sted og være så isoleret, man er overladt til sig selv, man skal selv finde ud af hvordan tingende virker. Dette er ikke et sted/hytte vi kommer til at anbefale til andre med børn."