Udendørsområde
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

3 out of 5
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta
88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 9 af i alt 14 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 4 af i alt 14 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 1 af i alt 14 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 0 af i alt 14 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 14 anmeldelser" "

10/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

10/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

XIAOYUN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i februar 2024

10/10 Fremragende

YUK YU MARTIN

Overnattede 1 nat i januar 2024

10/10 Fremragende

lilik juniwat

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

Chay Ling

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Great stay but totally not worth the price
For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements. - room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change - dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities - dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki) - default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Breakfast is decent but there are better ones out there.
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Overnattede 4 nætter i november 2023

8/10 Udmærket

yasuhiro

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
できて間もない綺麗なホテル。 露天風呂付きの部屋２泊でしたが、部屋が1階で、洞爺湖側なのにほぼ見えないのが残念。　鶴賀リゾートのグループの中では、食事はトップクラスで　朝も夜も素晴らしい。
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

JUNGEUN

Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

yasuhiro

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

Ching Yieng

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
10/10. Love this hotel so much! Staffs are friendly and professional, food is delicious, architectural was perfect! Will definitely stay again when I visit to lake Toya!!
Overnattede 1 nat i november 2023

10/10 Fremragende

YA-LI

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Dr Ridzwan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Somewhat confused on the concept..
Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Bedroom
Music room
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Tomonori

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Ali

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very relaxing ambience, great service and top-notch food
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Liang-Lin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

???

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juni 2023