Hoteller med pool i Shinzato

"The staff was so nice and extremely helpful. Overall this hotel is amazing! The only negative was the room smelled a little sour. "

"Dårlig kommunikation, manglende service. Umuligt at få bestilt en kage og balloner til en surprise fødselsdag. De kom 2 dage før tid. Fint køkken, men alt fra bestik til tallerkener skulle lejes til 500 yen. Faciliteterne var skuffende, fitness var et mikroskopisk rum, poolen var lukket, man skulle betale både for vask og vaskepulver. Der var kun nattøj til 2 ud af 5 personer, og hver dag blev det taget, så man skulle ud og finde nyt. Sengen var hård som et bræt og hovedpuden lavet af hø. Ekstra opkrævningsgebyr for 2 af vores børn (endte med at betale mere for 2 børn end for 2 voksne!). Stranden ved hotellet var ikke særlig ren, masser af plastik mm."