Hoteller i Shibata

"The view from the room was excellent and lots of activities within the resort to keep you busy. Excellent food and hotel staff were very hospitable! Can’t wait to be back for another stay!"

"Charming hotel. Meals are served buffet style, with a large selection. Hotel has two sets of public baths to chose from; an indoor pair with dedicated separate male and female sides, and the much more extravagant outdoor baths with a view of the river with a smaller, enclosed bath and a larger open air bath area. Do keep in mind that the the larger bath is on a rotating schedule between genders, and the men's time is in the mornings (5-10am) and the women's time is in the evenings. The outdoor...

"It was nice, but I wanted my food served in my room, but it was a buffet style. Otherwise the Hot Springs is nice along the river…..very big and if you’re looking for a small ryokan style this is not it. This is more for a group activities."

"We stayed one night at Suzukiya Ryokan and enjoyed it very much. The staff were very kind and attentive. We ordered the Japanese dinner and it was of high quality. We also enjoyed the public bath/osen and the traditional style, as well as the interesting displays of historical Japanese artifacts of culture. "

"The hotel looked amazing and is very clean"

"部屋から景色に癒される"

"It was a magical stay."

"朝食が美味しかった 団体の宿泊客が多いので時間ずらした方がゆっくり出来ますよ、と事前対応してもらい本当にゆっくり出来ました。"

"朝食の品数は少なかったが、サラダに海藻があったりして、内容は良く美味しかったです。 コーヒーもとても美味しかった。 トマトジュースが無かったのが残念。"

"深夜の到着でしたが、親切に対応していただきました。"

"ウェルカムドリンクはアルコールもあるなんて素晴らしい。その他ケーキやつまみもありました。夕食、朝食にもアルコール飲み放題でした。こんなのは初めてでした。"

"ちょと　朝食が　物足りない。"

"ラブホテルです。 ホテルのメンバーズカードも持ってるし何回も宿泊してるのとＧＷになってるので宿泊料金が、かなり割高になってるのでエクスペディアを利用してみました。 宿泊客は、メンバーズカード持ってるとモーニング無料なのですがエクスペディアは、モーニング有料です、 と言われました。 宿泊料金は、激安だと思います。 ホテルに着いてフロントに電話して少し待たされたのでマイナス点ですね。"

"対応が丁寧でした"

"部屋に鏡がなかったため洗面台でしか髪の毛をなおせなかったのが残念です。 ファミリーの場合、鏡がない場合、洗面台の取り合いになります。 大浴場でサンダルで行った場合、番号札とかで管理した方がよいかと、実際サンダルが元の番号からいなくなり困りました。"

"1.貴重品いれの金庫の鍵がないとわかっているのにr対応が悪い、「フロントに持ってきてください」ではあまりに不親切！鍵がないのが解かって長いと思う。 2.部屋の丹前がくたばり過ぎている。汚れが固まって襟の部分はのいていない。 3.風呂への踏み台のアプロ－チの勾配が高齢者には急すぎる。 4.ホテルの従業員に話したが「フロントに言ってください」と言うだけでその後の対応が何もない。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上"

"部屋はとてもワクワクする部屋で、快適に過ごすことができました。 ただ、チェックインする時にやり方がわからなくてずっとチェックインできないというグループが1組いました。全員分の個人情報を入力したらQRコードが届くということをわかりやすく書いてあれば親切かと思います。 また、自分の部屋の間取りはチェックインするまでわからず、ベッドの数も表記ではセミダブル3台となっていましたが、実際はセミダブル2＋2段ベットがありました。 バーベキューセットがあったので、海鮮を焼こうと準備をしてたら、２つのうち１つのガスバーナーがはまらず、使用することが出しませんでした。 お風呂のテレビを密かに楽しみにしていたのですが、故障中と書かれており残念でした。 改善点をいくつか挙げましたが、それ以上に部屋は清潔でキッチンもとても綺麗で、過ごしていてワクワクするつくりになっていました。 "