Gå til hovedsektionen

Renaissance Shenzhen Bay Hotel

4.5-stjernet overnatningssted
Hotel med luksusfaciliteter og med 3 restauranter og et døgnåbent fitnesscenter

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Motionscenter
Den nuværende pris er 966 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
11. jan. - 12. jan.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt

Udsigt fra værelset

Værelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Hårtørrer
  • 41 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Hårtørrer
  • 42 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Hårtørrer
  • 41 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Executive-suite - 1 kingsize-seng

Executive-suite - 1 kingsize-seng | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive-suite - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Hårtørrer
  • 70 m²
  • Bugtudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Hårtørrer
  • 41 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til bugt

Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til bugt | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til bugt

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Hårtørrer
  • 41 m²
  • Bugtudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til bugt

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 2 dobbeltsenge - udsigt til bugt

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Hårtørrer
  • 42 m²
  • Bugtudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng - udsigt til bugt (Renaissance)

Suite - 1 kingsize-seng - udsigt til bugt (Renaissance) | Stue | 55-tommers LCD-tv med kabelkanaler, tv

Suite - 1 kingsize-seng - udsigt til bugt (Renaissance)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Hårtørrer
  • 87 m²
  • Bugtudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt

Værelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 2 dobbeltsenge - byudsigt

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Hårtørrer
  • 42 m²
  • Byudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til bugt - hjørneværelse

Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til bugt - hjørneværelse | Udsigt fra værelset

Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til bugt - hjørneværelse

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Hårtørrer
  • 42 m²
  • Bugtudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Hårtørrer
  • 41 m²
  • Bugtudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 2 dobbeltsenge

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 2 dobbeltsenge

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
LCD-tv
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
Brusehoved med spredningseffekt
Hårtørrer
  • 42 m²
  • Bugtudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Du vil muligvis også kunne lide

Lobby

Hyatt Regency Shenzhen Airport

Bao'an
  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
9.2 ud af 10, Fremragende, 279 anmeldelser
Prisen er 618 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
17. jan. - 18. jan.
Hyatt Regency Shenzhen Airport
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
No. 18, Keji South Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, 518507

Hvad ligger i nærheden?

  • Shenzhenwan Videnskabs- og Teknologisk Økologisk Have - 16 min. gang - 1.4 km
  • Shenzhen Universitet - 17 min. gang - 1.5 km
  • MixC Shopping Mall - 2 min. kørsel - 1.8 km
  • Xin'an Nantou Ancient City - 3 min. kørsel - 2.5 km
  • Window of the World - 3 min. kørsel - 3.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Xili Station - 9 min. kørsel
  • High-Tech South Metrostation - 13 min. gang
  • Shenzhen (SZX-Shenzhen International) - 29 min. kørsel

Restauranter

  • ‪星巴克 - ‬14 min. gang
  • ‪Luckin Coffee 瑞幸咖啡 - ‬16 min. gang
  • ‪Executive Lounge - ‬20 min. gang
  • ‪万荟轩 - ‬20 min. gang
  • ‪常榆大碗小面 - ‬18 min. gang

Om overnatningsstedet

Renaissance Shenzhen Bay Hotel

Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af MixC Shopping Mall
Nær MixC - Wanxiang Tiandi og Window of the World ligger Renaissance Shenzhen Bay Hotel, som byder på renseri/vaskeri, en bar og et døgnåbent fitnesscenter. Få lidt at spise på en af stedets 3 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og lette måltider og har kinesiske retter. Udover et konferencelokale kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s.
Andre fordele inkluderer:
  • En indendørs pool
  • Gratis selvstændig parkering
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), en flersproget medarbejderstab og en portier/piccolo
  • Bryllupsfaciliteter, concierge-tjenester og en festsal
Værelsesfaciliteter
Alle 283 værelser byder på komfortable faciliteter som arbejdsområder med plads til en bærbar computer og aircondition plus fordele som separate siddeområder og badekåber.
Ekstra faciliteter tæller:
  • Badeværelser med brusehoveder med spredningseffekt og en kombination af bruser/badekar
  • 55-tommers LCD-tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, separat siddeområde og LED-pærer

Lignende overnatningssteder

Indendørs pool, åben fra kl. 06.00 til kl. 23.00, liggestole
Crowne Plaza Shenzhen Nanshan by IHG
  • Pool
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
9.4 ud af 10, Enestående, 53 anmeldelser
Prisen er 764 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. feb. - 2. feb.
Crowne Plaza Shenzhen Nanshan by IHG

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.30 til kl. 10.00 på hverdage og fra kl. 07.00 til kl. 10.30 i weekenden. Gebyret er 238 CNY for voksne og 119 CNY for børn
  • 3 restauranter
  • En bar/lounge
  • Privat spisning/spisning for par

Restauranter på stedet

  • Bay Leaf
  • Food Studio
  • R Bar
  • WAN LI XUAN

Oplevelser

  • Døgnåbent motionscenter
  • Indendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Indendørs pool

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 12 mødelokaler
  • Konferencelokaler med et areal på 3.000 m²

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 11 etager
  • Arkitektur i art deco-stil
  • Bygget i 2020
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Røgfrit overnatningssted
  • Selskabssal
  • Termoruder
  • Vegetariske spisemuligheder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar
  • Privat badeværelse
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 55 tommers LCD-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Gratis vand på flaske
  • Minibar
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Insektnet
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Separat siddeområde
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Børn kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse.
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 350.0 CNY pr. nat
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 238 CNY for voksne og 119 CNY for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for ekstra seng: 350.0 CNY pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort, mobilbetaling og kontanter
Følgende muligheder for mobilbetaling er tilgængelige: Alipay
Overnatningsstedet forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott)
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 06.00 til kl. 22.30
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

National vurdering

Overnatningsstedets klasse, der kommer fra vores bedømmelsessystem, er baseret på overnatningsstedets type, faciliteter og tjenester.

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Renaissance Shenzhen Bay
Renaissance Shenzhen BAY Hotel Hotel
Renaissance Shenzhen BAY Hotel SHENZHEN
Renaissance Shenzhen BAY Hotel Hotel SHENZHEN

Ofte stillede spørgsmål

Har Renaissance Shenzhen Bay Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool. Der er adgang til poolen fra kl. 06.00 til kl. 22.30.

Hvad koster det at overnatte hos Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Renaissance Shenzhen Bay Hotel den 11. jan. 2026 starter fra 965,78 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 10. jan. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Renaissance Shenzhen Bay Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Renaissance Shenzhen Bay Hotel?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Nanshan, kun 1,3 km fra MixC - Wanxiang Tiandi samt mindre end 5 km fra MixC Shopping Mall og Xin'an Nantou Ancient City. Derudover ligger Shenzhen Bay Port og Window of the World ca. 5 km derfra. Du kan desuden gå til High-Tech South Metrostation på 13 minutter og Keyuan Metrostation på 19 minutter.

Anmeldelser

Anmeldelser af Renaissance Shenzhen Bay Hotel

9,2

Fantastisk

9,6

Rengøring

9,4

Faciliteter

9,4

Service og personale

9,2

Miljøvenligt

9,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 47 af i alt 63 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 9 af i alt 63 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 4 af i alt 63 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 63 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 63 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Roy

Overnattede 2 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

ChakYuen

Overnattede 1 nat i oktober 2025

10/10 Fremragende

so yi

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2025

8/10 Udmærket

Sin Yiu

Overnattede 1 nat i august 2025

10/10 Fremragende

Anja

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was conveniently located near the metro, making it easy to reach everything. We had a full view of the entire city, both from the reception area and from our room. The breakfast was very good and had a varied selection.
Overnattede 10 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

tsz kwan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

物超所值

品牌酒店绝不令人失望,登記入住快捷,前台職員Roger服務好十分有禮,感謝他提升房間级别,住宿非常滿意十分舒適,下次必定再次入住
Overnattede 1 nat i august 2025

6/10 Okay

Ian

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Bad noise insulation

The walls are like paper thin so one could hear conversations along the corridors. There was also some construction which for some reason they had to start at 10 am every morning. The pillows were also too soft for proper neck support. That said, the only redeeming feature was the view. But no amount of view can make up for proper rest.
Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Pui Shan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

miki

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Hoiyin

Overnattede 2 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Kwok Tak Kelvin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Family trip

This is our second visit to the hotel. The hotel boasts a spacious lobby with exquisite decor. Check-in was smooth, thanks to the friendly and efficient staff, who also accommodated our request for a connecting room. The rooms are well-designed, with modern amenities, comfortable beds, and floor-to-ceiling windows offering stunning city views to the new development areas at Nanshan! The breakfast buffet had a delicious variety, and the excellent facilities, including a gym and pool, made it easy to stay active. Overall, my stay was extremely satisfying thoughtful arrangements made it unforgettable. I’d gladly return and highly recommend this hotel.
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

shih-wei

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

JUJUNG

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Yuen ping

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i maj 2025

10/10 Fremragende

Yuen Han

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i april 2025

10/10 Fremragende

Sou man

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

YUJU

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

早餐好吃 灣景值得

早餐有三文魚班奶迪克蛋 很好吃 又有灣景房 很值得
Overnattede 2 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

Tomoyuki

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Great
Overnattede 2 nætter i marts 2025

6/10 Okay

TAN NING

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 2 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

TSZ KIT

Overnattede 2 nætter i februar 2025

10/10 Fremragende

Chak Yin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2024

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2024

10/10 Fremragende

Hui

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2024

8/10 Udmærket

Danny

Forretningsrejsende
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great Location, But Service Needs Improvement

I appreciate the effort the Guest Service Manager made to upgrade my room and invite me to the executive lounge during this stay. However, there are areas for improvement. A colleague’s upgraded room had a strong smoke odor, forcing him to switch rooms. Unfortunately, the new room lacked basic toiletries, an oversight that shouldn’t happen. Housekeeping during my stay also fell short; my room’s trash wasn’t emptied, and cleaning seemed less thorough than before. My colleague remarked on this after joining me for a meeting. The executive lounge, while appreciated, had a limited food selection and less experienced staff compared to other Renaissance locations, such as Bangkok. Additionally, breakfast quality and staff professionalism could improve. For instance, a staff member misunderstood an American guest’s request for “black coffee,” leading to unnecessary confusion. I value the Renaissance brand and the convenient location of your hotel in Shenzhen. As a frequent guest, I hope these areas will be addressed before my next visit.
Overnattede 3 nætter i november 2024

10/10 Fremragende

JUN

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2024