Gå til hovedsektionen

Shangri-La Shenyang

4.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 817 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. jun. - 22. jun.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Indlæs alle billeder af Executive Suite

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive Suite

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe Queen Room

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe Queen Room

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe Twin Room

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe Twin Room

  • Plads til 2 personer
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have

  • Byudsigt
  • 42 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng

  • Byudsigt
  • 42 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Horizon Deluxe - Værelse - 1 kingsize-seng

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Horizon Deluxe - Værelse - 1 kingsize-seng

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • Byudsigt
  • 42 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Horizon Deluxe - Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Horizon Deluxe - Værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til have

  • Haveudsigt
  • 42 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Executive-suite - 1 kingsize-seng

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive-suite - 1 kingsize-seng

  • Haveudsigt
  • 84 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge - udsigt til have

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge - udsigt til have

  • Byudsigt
  • 42 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 2 enkeltsenge

  • Byudsigt
  • 42 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Horizon Deluxe - Værelse - 2 enkeltsenge

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Horizon Deluxe - Værelse - 2 enkeltsenge

  • Byudsigt
  • 42 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Horizon Deluxe - Værelse - 2 enkeltsenge - udsigt til have

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Horizon Deluxe - Værelse - 2 enkeltsenge - udsigt til have

  • Haveudsigt
  • 42 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Executive-suite - 2 enkeltsenge

Dundyner, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Executive-suite - 2 enkeltsenge

  • Haveudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Shangri-La Shenyang ligger i bydelen Shen He med forbindelse til et shoppingcenter. Ser du frem til at opleve et arrangement eller en sportsbegivenhed under din tur? Så kig på, hvad Shenyang Olympiske Stadion har at byde på. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom golf. Besøg vores rejseguide til Shenyang
Kort
115, Qingnian Avenue, Shenhe District, Shenyang, Liaoning, 110016

Hvad ligger i nærheden?

  • Ungdomsparken
    1 min. gang - 0.1 km
  • Shenyang TV-tårn
    9 min. gang - 0.8 km
  • Wuai Marked
    2 min. kørsel - 2.0 km
  • Northeastern University
    2 min. kørsel - 2.6 km
  • Nanhu Park
    3 min. kørsel - 2.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Shenyang Station - 26 min. kørsel
  • Shenyang (SHE-Taoxian International) - 31 min. kørsel

Restauranter

  • CUAN 爨
    11 min. gang
  • Lobby Lounge Shangri La
    11 min. gang
  • SUBWAY 赛百味
    12 min. gang
  • Café Kitchen 乐厨
    11 min. gang
  • 风味骨头馆
    12 min. gang

Om overnatningsstedet

Shangri-La Shenyang

Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Middle Street
Nær Mukden Palads og Shenyang Olympiske Stadion ligger Shangri-La Shenyang, som byder på en kaffebar/café, en frisørsalon og renseri/vaskeri. Benyt stedets sauna eller dampbad, og lad dig forkæle med kropsbehandlinger, massage eller hydroterapi. Stedets to restauranter byder på morgenmad, frokost og aftensmad og har internationale retter. Udover et døgnåbent motionscenter og et forretningscenter kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
  • En indendørs pool og en børnepool
  • Gratis selvstændig parkering
  • Limousine- eller town car-service, morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) og tennisbaner
  • Hurtig udtjekning, mødelokaler og en festsal
Værelsesfaciliteter
Alle 383 værelser inkluderer komfortable faciliteter såsom roomservice døgnet rundt og pudemenuer plus faciliteter som gratis Wi-Fi og aircondition.
Andre faciliteter på værelserne tæller:
  • Dundyner, ekstra senge (tillægsgebyr) og gratis vugger/barnesenge
  • Brusehoveder med spredningseffekt, designertoiletartikler og separate badekar og brusere
  • Tv med kabelkanaler
  • Garderobe eller klædeskab, køleskabe og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Lobby
Wanda Vista Shenyang
Hunnan
  • Pool
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition
9.4 ud af 10, Enestående, 43 anmeldelser
Prisen er 510 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
21. jun. - 22. jun.
Wanda Vista Shenyang
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Højdebegrænsninger for parkering på stedet
  • Afhentning på togstationen (tillægsgebyr)
  • Limousineservice
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et gebyr fra kl. 06.30 til kl. 10.00 på hverdage og fra kl. 06.30 til kl. 10.30 i weekenden. Gebyret er 162 CNY for voksne og 81 CNY for børn
  • 2 restauranter
  • En kaffebar/café
  • Kaffe og te på fællesarealer

Restauranter på stedet

  • Cafe Liao
  • Shinsen
  • Summer Palace

Oplevelser

  • Boblebad
  • Børnepool
  • Dampbad
  • Døgnåbent motionscenter
  • Indendørs pool
  • Sauna
  • Tennis

Familievenlige faciliteter

  • Børnepool
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Indendørs pool
  • Køleskab på værelset
  • Legetøj til børn
  • Lydisolerede værelser
  • Vaskeri
  • Vugge på værelset

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 1.860 m²
  • Mødelokaler

Spa

  • 4 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Hydroterapi
  • Massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 bygning
  • 30 etager
  • Bygget i 2013
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Traditionel arkitektur

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Dundyne
  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Gratis vugge
  • Mørklægningsgardiner
  • Pudemenu
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Separat badekar og brusekabine
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Underholdning

  • Tv med kabel-/satellitkanaler

Mad og drikke

  • Gratis vand på flaske
  • Køleskab
  • Minibar
  • Roomservice døgnet rundt

Andet

  • Aircondition
  • Elektriske adaptere
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00

Mulighed for kontaktløs indtjekning

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Mulighed for kontaktløs udtjekning

Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra togstationen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Gæster, der reserverer prisplaner med morgenmad inkluderet, modtager morgenmad til gæster på 12 år eller derover.

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

2 børn op til 17 år kan overnatte gratis, hvis de benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse

Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 350.0 CNY pr. nat

Gratis vugger er tilgængelige efter anmodning på overnatningsstedet

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 162 CNY for voksne og 81 CNY for børn (cirkapriser)
  • Gebyr for ekstra seng: 350.0 CNY pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet
Det angivne gebyr for morgenmad til børn gælder for gæster på 11 år og derunder.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 06.00 til kl. 23.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Begrænset parkeringshøjde
Børn under 12 år har kun adgang til stedets swimmingpool og fitnessfaciliteter i følge med en voksen

National vurdering

Overnatningsstedets klasse, der kommer fra vores bedømmelsessystem, er baseret på overnatningsstedets type, faciliteter og tjenester.

Ofte stillede spørgsmål

Har Shangri-La Shenyang en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 06.00 til kl. 23.00.

Hvad koster det at overnatte hos Shangri-La Shenyang?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Shangri-La Shenyang den 21. jun. 2026 starter fra 817 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 31. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Shangri-La Shenyang et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Shangri-La Shenyang?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Shangri-La Shenyang?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Shangri-La Shenyang?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Shangri-La Shenyang?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger i Shen He, kun 3,3 km fra Middle Street og 3,5 km fra Mukden Palads. Derudover ligger Shenyang Olympiske Stadion og Liaoning Provinsmuseum ca. 15 km derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Shangri-La Shenyang

8,8

Fremragende

9,2

Rengøring

8,6

Området

8,8

Service og personale

9,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 53 af i alt 87 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 22 af i alt 87 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 7 af i alt 87 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 2 af i alt 87 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 87 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

8/10 Godt

Huajing

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff who offered a lot of good local recommendations
Overnattede 1 nat i april 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Xilong

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Nice hotel

Excellent food, clean and comfortable.
Overnattede 1 nat i september 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Lixin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great for staying
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Verificeret

8/10 Godt

Ken

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
立地が便利。
Overnattede 3 nætter i oktober 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Chang

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
环境很好，服务很好
Overnattede 3 nætter i december 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Xilong

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Great hotel!

Booked for my family and they were very happy and satisfied, the food service and facilities were great as per them
Overnattede 1 nat i marts 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Xilong

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excellent hotel.

Clean Luxury and Friendly.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Surya

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Staff is so great here, they go out of their way to help us and remember us. Special thank you to Mr. Mark Wu who demonstrated exceptional guest service.
Overnattede 5 nætter i september 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Yazid

Tout était excellent, la seule chose à corriger est qu'il
Overnattede 2 nætter i januar 2026
Verificeret

8/10 Godt

CHUNGKEUN

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
깔끔하고 괜찮은 숙소였지만 이미 지불한 조식을 다시 지불하게 하였다. 나중에 호텔스 닷컴으로부터 환불 받았지만 지불하기전 호텔측의 상세한 확인이 필요했다.
Overnattede 1 nat i november 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Diwakar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This was my second stay at Shangri La in Shenyang and It won’t be my last. Plan to stay here in future as well. Excellent service, beautiful property in the city centre. Lounge access is the best. Staff was extremely friendly.
Overnattede 3 nætter i oktober 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

飯店規模豪華氣派

瀋陽香格里拉飯店頗具規模，房間舒適乾淨。在被邀請升等之後我們獲得免費午茶、免費自助早餐，免費迎賓水果與房間升等。去瀋陽故宮與張大帥府皆靠公車比較方便。
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

hyejung

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

강추

모든 것이 다 훌륭했음. 강추!
Overnattede 3 nætter i juni 2019
Verificeret

8/10 Godt

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

More staff than guests

Not many in the hotel, quiet area
Overnattede 2 nætter i juni 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
とてもきれいで快適なお部屋でした。朝食も30Fのラウンジでゆっくり取れて、大変満足できました。
Overnattede 1 nat i juni 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Gutes Frühstück. Sehr sauber und ordentlich. Alle waren sehr bemüht. Englischsprachig.
Overnattede 4 nætter i april 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
만족합니다
Overnattede 1 nat i april 2019
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale
1.トイレがウォシュレット付きでなかった。 　大連シャングリラはウォシュレット付きトイレなのに何故同じで無いかのか？ 　長春シャングリラにも泊まったが、ここももついていない。 　長春は、トイレの位置も窮屈で最悪。 ２．車手配のサービスボーイにタクシーを頼んだが、いつもだ断っても来ないので、サイド尋ねたら「找不到」と答え、当方がが聞くまで、その事実を伝えなかった。
Overnattede 1 nat i marts 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was very clean and the staff were friendly and eager to help you in any way they could.
Overnattede 14 nætter i januar 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

W

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
It was pretty nice experience overall. Good location and decent & clean facility, the room was big and had a view. The morning buffet was a bit down part but overall good.
Overnattede 1 nat i december 2018
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Sifan

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

办理入住要半个小时，差评

办理入住要半个小时、认脸机器根本不好用，差评
Overnattede 1 nat i januar 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Nathan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Fantastic Stay

Great hotel, Great staff, clean and comfortable with an amazing lounge on the 30th Floor!
Overnattede 2 nætter i december 2018
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel, good set up and amenities. Concierge staff were very helpful.
Overnattede 3 nætter i september 2018
Verificeret

8/10 Godt

Kim Boon Jeffrey

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Comfortable stay but not as warm and welcoming

Most staff in Shangrila were helpful and courteous but a couple exude warm and welcoming attitude. Overall it was a comfortable stay with no hicups.
Overnattede 2 nætter i september 2018
Verificeret

6/10 Okay

Lee

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale

Staffs need to be more coordinated

Bad coordination by the staffs. I was asked to upgrade to club status with full access to lounge and breakfast even though they do not have the executive club room. I accepted knowing the fact I will still be staying in a normal room. Every morning when I walked into the cafe for breakfast, they asked for my room number, and each time, they said I am not entitled to breakfast. This happened every morning during my stay. Treatment towards my relatives staying at the club room was also very bad at the club lounge. They showed the unwillingness to serve. Very bad for Shangrila standard. They do need serious hospitality training.
Overnattede 3 nætter i juni 2018