Overnatningsstedets indgangsparti

Anmeldelser af Quintessa Hotel Sapporo

3.5 out of 5
Quintessa Hotel Sapporo
5 Chome Minami 8-Jonishi, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido

Anmeldelser

8,8

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 532 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 372 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 70 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 13 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 13 af i alt 1000 anmeldelser" "

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Tobias

Rejste i en gruppe
Super clean and comfortable

10/10 Fremragende

Kanta

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 11. mar. 2024
評価いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

SHINGO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 29. feb. 2024
評価いただきましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Mikio

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i januar 2024
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 6. feb. 2024
ご利用頂きありがとうございました。何かお気になる点やご満足いただけなかった点がございましたでしょうか?また、お聴かせいただければ幸いでございます。

8/10 Udmærket

Jing tian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
性价比高
Overnattede 6 nætter i januar 2024

10/10 Fremragende

Daniel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed here on our first night Hokkaido , were greeted warmly and provided everything we needed including directions to Ramen Street, which we loved and went back to on occasion while in Sapporo. Would recommend for short stay in Sapporo.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Kenny YAMANE Quintessa Hotel Sapporo den 31. jan. 2024
It looks like you enjoyed your visit to Hokkaido for the first time. Sapporo is the main city, but if you go outside of Sapporo, you'll discover something completely different. The neighboring town, Otaru, is a sushi town and has lovely old buildings. The next town, Yoichi, is also a whiskey town. It's hard to give up on hot springs. Next time, please stay home and enjoy Hokkaido even more. We look forward to seeing you again!

10/10 Fremragende

???

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
外観、設備など満足出来ました。 特に従業員の方の対応、接客などは大変素晴らしく安心して宿泊させて頂きました。 また、利用させて頂きたいです。
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 22. jan. 2024
わざわざコメントを寄せいただきましてありがとうございました。気に入って頂けたようで何よりでございます。また、どうぞご利用いただければ幸いでございます。お待ち申し上げております。

4/10 Dårligt

Hiroaki

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 22. jan. 2024
評価頂きありがとうございます。またどうぞご利用くださいませ。お気づきの点などございましたら、またお聞かせいただければ幸いでございます。

2/10 Forfærdeligt

Kobayashi

Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 22. jan. 2024
評価をいただきましてありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。

10/10 Fremragende

??

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
朝食のバイキングは美味しかったです。 5人家族で泊まりましたがホテルの部屋も狭くも無く良かったです。
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 1. jan. 2024
皆さんでおそろいでお泊り頂きましてありがとうございました。朝食も北海道内あちこちを旅しているような感じの品揃えのようでございますが、何かお気に入りのものはございましたでしょうか?お子様にもお気に入りの一品がございましたら、また教えて頂ければ幸いでございます。またご家族おそろいでのご来館をお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

RINA

Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 30. dec. 2023
評価をいただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Ritchie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Svar fra Kenny YAMANE Quintessa Hotel Sapporo den 5. feb. 2024
Thank you for your evaluation. We look forward to seeing you again.

10/10 Fremragende

RYO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 30. dec. 2023
評価をいただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

たかえ

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 29. nov. 2023
評価をいただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

CHI MAN

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Kenny YAMANE Quintessa Hotel Sapporo den 24. nov. 2023
Thank you for your evaluation.

8/10 Udmærket

yuki

Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
浴室床の黒ずみ変色とコーキングの黒カビが非常に目立ちました。空気清浄機の加湿タンク周りも掃除が仕切れておらず気になりました。 前回利用した部屋が申し分ない状態だったのでどうしても比較してしまい残念に感じました。 ただ、その他は非常に綺麗で従業員の方々の対応にも満足です。 次回利用する機会があれば浴室内の綺麗な部屋だと嬉しく思います。
Overnattede 5 nætter i november 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 21. nov. 2023
浴場の清掃、空気清浄機のタンク周りの清掃が行き届いていなかったとのこと。大変申し訳ございませんでした。連日のことでございますので、注意をして参る所存でございます。ご指摘を頂きましてありがとうございます。

10/10 Fremragende

IKEDA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
繁華街から近く、飲食店もたくさんあるので、立地もよかった。 駐車場のスタッフの方も子供にも優しく接してくれて嬉しかった。 室内も家族4人で十分でした。 ご飯はもう少しだけ子供向けメニューが種類が増えるとありがたいかなと思いましたが、値段の割には快適に過ごせました。 お世話になりました。
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 15. nov. 2023
お子様に喜んで頂けたのが何よりも我々も嬉しい限りです。お子様の皆さんは、朝はどのようなものをお好みでいらっしゃいますか?ご朝食は定番の品を幅広く提供をする為アイテムもかなり絞られてくる面もございます。また、何かこんなものがあればいいなぁと言うものがございましたら、またぜひ教えて頂ければ幸いでございます。お子様の皆さまにも、また札幌のホテルに泊まりに来てねとホテルのお兄さんが言っていたとよろしくお伝えくださいませ。

10/10 Fremragende

Mee Kian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel is clean and spacious. Walking distance to subway.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Kenny YAMANE Quintessa Hotel Sapporo den 9. nov. 2023
How was Sapporo in autumn? The subway is within walking distance, and the streetcar stop is also nearby, so it's convenient. Did you get to ride it and see it? Now, Sapporo is finally entering the snow season. Moreover, within a week of checking out, you will be transformed into a snow country. Japan is a country with four distinct seasons, so please come and visit Hokkaido to experience the wonderful scenery of the four seasons. Thank you for your comment.

10/10 Fremragende

Shun

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 29. nov. 2023
評価をいただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Yohei

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 9. nov. 2023
評価ありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げます。

10/10 Fremragende

Naoki

Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 26. nov. 2023
評価頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

kyoko

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
3人で ファミリールームを利用しました。 ベッド4台で部屋も広く快適に過ごせました。 お風呂は、ジャグジーでとても広くて、ゆっくり入る事ができました。 次回も利用したいと思います。
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 1. nov. 2023
次回もぜひぜひお待ち申し上げております。ゆったりとおくつろぎいただけるのがなかなかいいかと存じます。お風呂もせっかくですのでお好きな入浴剤やバスソルトを持参して入浴して見られるのもよいですよ。花びら風呂やシャンパン風呂は、あとが大変ですが・・・。笑。

8/10 Udmærket

RONG

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
部屋全般は満足しています。浴室が広くてきれいです。トイレが狭い、立ち上がるとき壁に頭がぶつかることもあります。ちょっと残念。
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 1. nov. 2023
チェックイン時お名前がなかなか見つけられず大変失礼致しました。コメントを頂きありがとうございます。トイレでそういうことがあったのですね。なかなかすぐに改善というのは難しいですが、お客様のご利用を頂いた後の感想というのは本当に大切だと思いました。またのご利用をお待ち申し上げております。

6/10 Okay

takashi, Hiroshima-gun Taiki-cho

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 30. okt. 2023
評価を頂きましてありがとうございます。何かお気づきの点などございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。

8/10 Udmærket

Vicky

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Just walk few minutes, the shops and restaurants are around there .
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Kenny YAMANE Quintessa Hotel Sapporo den 25. okt. 2023
Wouldn't it be fun to walk around Sapporo? Did you find your favorite store? As the winter snow season approaches, it will be difficult to walk, so you will need to be careful with your shoes. In that case, the underground mall would be convenient. I like autumn season in Hokkaido. How was your experience? Each season has its own face, so please come back and enjoy the seasons. Thank you for your comment.

4/10 Dårligt

わたる

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 14. nov. 2023
評価頂きありがとうございます。ご滞在中何かお気になることがございましたでしょうか?また、お聴かせいただければ幸いでございます。

8/10 Udmærket

YOSHIYUKI

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
部屋は満足。自販機のレパートリーを増やした方がいいと思われる。
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 24. okt. 2023
コメント頂きありがとうございます。自動販売機のレパートリーですが、当館の前には、コンビニエンスストアが2店舗もそれぞれ個性的な品揃えをしてお待ちしているようでございます。ただ、寒い時期とかであれば館内で済ませたい部分もございますので、なんらか検討する必要もあるかもしれません。現在は、お飲み物を中心とした品揃えでございますが、逆にどういったものがあったらよいと思いますか?また、お聴かせいただければ幸いでございます。

10/10 Fremragende

??

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 11. okt. 2023
評価を頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

????

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 2. okt. 2023
評価を頂きありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Takahiro

Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 13. okt. 2023
評価を頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Jeriel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was friendly and nice.
Overnattede 7 nætter i august 2023
Svar fra Kenny YAMANE Quintessa Hotel Sapporo den 4. sep. 2023
In Japan, Hokkaido, and Sapporo. It was great to see that we were able to make some fun and wonderful memories. We are also looking forward to welcoming many customers from all over the world.Next time, please change the season and visit Hokkaido. It was very hot in Hokkaido this summer, but when the seasons change, it feels good again.

8/10 Udmærket

Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ein sehr schönes Hotel mit geräumigen Zimmer und gutem Service.
Overnattede 5 nætter i august 2023
Svar fra Kenny YAMANE Quintessa Hotel Sapporo den 4. sep. 2023
Es ist mir eine Ehre, dies von jemandem aus einem Land mit einer authentischen Hotelkultur zu erfahren. Allerdings gibt es noch viele Dinge, die noch nicht erreicht sind, aber ich möchte hart arbeiten und viele Kunden begrüßen. Vielen Dank, dass Sie Ariga et al. verwenden.

6/10 Okay

SZE MAN

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
大堂感覺有點陳舊,比較昏暗,房間冷氣不能控制温度,只能控制出風量,很熱。衛生情況在日本酒店的標準只能說免強合格,特別是洗水間的衛生情況有改進空間
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra Kenny YAMANE Quintessa Hotel Sapporo den 30. aug. 2023
感謝您的評價。今年的夏天,北海道異常炎熱。這是有史以來最好的嗎?正常年份,您在北海道的大部分時間都可以不用開空調,但由於沒有空調系統給您帶來的不便,我們深表歉意。關於清潔,我們收到了許多其他客戶的評論,其中包括日本人。我再一次感到尷尬。雖然可能有一點點,但我想盡我所能去改進。感謝您訪問我們。

8/10 Udmærket

MINCHAN

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 20. aug. 2023
評価を頂きありがとうございます。ご滞在中至らなかった点もあったのではないでしょうか?また沖好きの点がございましたら何なりとお知らせいただければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

KAZUYUKI

Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 16. aug. 2023
満点の評価を頂きましてありがとうございます。北海道、札幌でのご滞在を相当お楽しみいただいたようでございまして何よりでございました。また、ぜひご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

Tetsuya

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
古い所が所々目についた。綺麗なのは良かった。
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 16. aug. 2023
ご指摘いただきましてありがとうございます。建物は確かに年数は経過しております。ホテルの備品も、随時メンテナンスを行なっておりますが、なかなか、壊れていない限り新調するのは難しい面がございます。お気になるものは何かございましたでしょうか?また、お知らせいただければ幸いでございます。

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 16. aug. 2023
評価を頂きましてありがとうございました。北海道での夏の滞在はいかがでございましたでしょうか?またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

あゆみ

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
サウナがついているのが本当によかったです
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 13. aug. 2023
時代はサウナブームみたいでございますね。個室サウナというのもまた贅沢であったのではないでしょうか?また、今年は特に夏の暑さは酷いものでございますので、その中で敢えて暑いサウナをお選びになるというのは、相当気持ちよい汗を流されたのだなぁと想像できます。また、ぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。

10/10 Fremragende

chieko

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
部屋が広くトイレとお風呂が別が最高です
Overnattede 1 nat i august 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 6. aug. 2023
なかなかホテルでトイレとバスルームが別というところは少ないですので、ゆっくりしていただけて何よりでございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

???

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
快適でした
Overnattede 2 nætter i juli 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 27. jul. 2023
そう言っていただき何よりでございます。ご利用頂きありがとうございます。また、北海道に遊びにお越しくださいませ。

8/10 Udmærket

Kentaro

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 8. jul. 2023
評価を頂きありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

くにひろ

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 28. jun. 2023
評価頂きありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Gin Nah

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra Kenny YAMANE Quintessa Hotel Sapporo den 3. jul. 2023
Thank you for your evaluation. It looks like you enjoyed Hokkaido. Please come and visit us again.

8/10 Udmærket

Sern En Nathanael, Singapore

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
great value for money and had a enjoyable stay. rooms were modern and comfortable. rows of Love Motel right beside the hotel and a little bit of a walk to the main shopping/food belt
Overnattede 3 nætter i juni 2023
Svar fra Kenny YAMANE Quintessa Hotel Sapporo den 13. jun. 2023
Was it your first time in Japan? Many customers from overseas have returned to Hokkaido. Our hotel is also within walking distance from the center of Sapporo city, so you can enjoy various things. Also, please come and visit us. All the hotel staff are waiting for you. Thank you for your comment.

2/10 Forfærdeligt

Masaki

Overnattede 3 nætter i marts 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 28. jun. 2023
ご利用頂きありがとうございました。ご滞在中何か問題があったようでございますね。大変失礼致しました。

8/10 Udmærket

AZUSA

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring
シャワールームのカビが気になった
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 12. jun. 2023
ご利用いただきありがとうございました。浴室の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。日々の清掃はしておりますが、時を見て重点的にカビ取り清掃をするようにして参ります。オペレーションを抜本的に見直していく為お時間を少々頂きたく存じます。ご指摘いただきありがとうございます。

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
エリア的にgood
繁華街中心へもアクセス良くて、しかも静かな地域です。
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 3. jun. 2023
ご利用ありがとうございます。ススキノまで徒歩圏内ではありますが、閑静なエリアですね。市電の停留場も近いですので、のんびりと散策をして頂けます。またのご利用をお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Emily Quyen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice keep it up! Elevators need to stay open longer
Overnattede 2 nætter i maj 2023
Svar fra Kenny YAMANE Quintessa Hotel Sapporo den 28. maj 2023
Elevator doors close quickly. We are also careful, but we will consult with the elevator company. Thank you for your advice.

8/10 Udmærket

Akiko

Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 2. jun. 2023
評価頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

??

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
鏡が汚なく清掃されてない気がして不快でした。
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra クインテッサホテル札幌 山根孝文 den 18. maj 2023
清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。重々に注意をするように致します。ご指摘いただきありがとうございます。