Indvendig detalje

Anmeldelser af KOKO HOTEL Sapporo Ekimae

2.5 out of 5
KOKO HOTEL Sapporo Ekimae
Kita 1 jonishi Chuo-ku, 3-3-10, Sapporo, Hokkaido Prefecture

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 347 af i alt 735 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 258 af i alt 735 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 92 af i alt 735 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 25 af i alt 735 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 13 af i alt 735 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
It was good for the price, nice location close to jr station
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra KOKOHOTEL札幌駅前 den 14. feb. 2024
Thank you for staying with us.The location has been praised by other guests and is one of the attractions of our hotel.We will continue to strive to improve our services, so please use us again if you have the opportunity.Thank you for your feedback.

6/10 Okay

アキヒロ

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
到着してすぐに、自分のものではない毛が落ちていて不快だった
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント den 27. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際しては、清掃不備を発生させてしまい誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今一度、清掃方法を見直し、同様の事例が発生しないよう指導徹底を行い、設備につきましても確認、点検を行い改善して参ります。今後このような事が無いよう、清掃方法を今一度見直し、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善させていただく所存でございます。

10/10 Fremragende

まみ

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
1人でセミダブルの広さ、4000円でお釣り来るくらいの金額でこれなら全然お値段以上って感じだった!
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント den 26. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。フロント

10/10 Fremragende

CHIE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
コスパ最高です! 周りにはいろんな施設があり、 どこへ行くのも便利です
Overnattede 3 nætter i maj 2024
Svar fra フロント den 26. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩10分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。フロント

10/10 Fremragende

MIKA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
いつも快適に過ごさせていただいています。
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 佐野 den 26. maj 2024
この度はKOKO HOTEL 札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当館での宿泊に関しましてお客様にご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。今後もお客様にお選びいただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

こうじ

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
コンパクトでコンビーニエントです。
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント den 24. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

shuichi

Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra KOKOHOTEL札幌駅前 フロント den 24. maj 2024
この度はKOKO HOTEL札幌駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。また札幌へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

10/10 Fremragende

セイイチ

Synes godt om: Faciliteter
最高
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント den 24. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Fremragende

みゆき

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
とても快適に過ごせました!地下道も近くにあって歩いて繁華街まで行けて立地も良かったです。
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 22. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩10分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間の出入口からすぐの場所に位置しております為、天候に左右されず移動できることも魅力のひとつとなっております。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

マナブ

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
交通至便できれいなホテルだった。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 22. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩10分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間の出入口からすぐの場所に位置しております為、天候に左右されず移動できることも魅力のひとつとなっております。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

さちえ

何処に行くにも丁度良い距離で、直ぐそばに地下歩入り口があって便利です。
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 22. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩10分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間の出入口からすぐの場所に位置しております為、天候に左右されず移動できることも魅力のひとつとなっております。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

まきこ

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ホテルの場所もわかりやすく、大通り、札幌駅周辺などの観光に近くて最高でした。 部屋も綺麗で静かで過ごしやすかったです。 また、利用したいと思います。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント den 26. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間の出入口からすぐの場所に位置しております為、天候に左右されず移動できることも魅力のひとつとなっております。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。こうしたお客様の満足して頂けたお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がありましたらご利用頂けると幸いです。フロント

6/10 Okay

アヤコ

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
冷房しかなく部屋が寒かった。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 22. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルのエアコンにつきましては一括で設定しておりますのでご了承くださいませ。またフロントにて毛布の貸出なども行っております。これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

10/10 Fremragende

ななこ

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 22. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。こうしたお客様の満足して頂けたお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がありましたらご利用頂けると幸いです。

10/10 Fremragende

みゆき

Synes godt om: Rengøring, service og personale
部屋の温度調整が分からなかった
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 十倉 den 21. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。満点のご評価いただきまして幸いでございます。また機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Udmærket

ミキ

Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 十倉 den 21. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご評価いただきまして幸いでございます。また機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Fremragende

あき

駅からも近く部屋もとても綺麗で過ごしやすかったです。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 十倉 den 21. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また立地につきましてお褒めの言葉を頂戴出来、お過ごし安かったとのお言葉、嬉しい限りでございます。また機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Fremragende

Ayaka

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
KOKOホテル他のところに泊まったことがありましたがこちらも過ごしやすくとてもよかったです!ありがとうございました。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 20. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。こうしたお客様の満足して頂けたお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がありましたらご利用頂けると幸いです。

8/10 Udmærket

ゆたか

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 20. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。こうしたお客様の満足して頂けたお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がありましたらご利用頂けると幸いです。

10/10 Fremragende

もえ

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 岩見 den 19. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Wai Him

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fair price, good location and environment
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 17. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩10分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間の出入口からすぐの場所に位置しております為、天候に左右されず移動できることも魅力のひとつとなっております。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Masatoshi

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
街の中心
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 17. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。こうしたお客様の満足して頂けたお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がありましたらご利用頂けると幸いです。

10/10 Fremragende

Ying Ha

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
nice budget hotel
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 17. maj 2024
Thank you very much for choosing KOKO HOTEL Sapporo Ekimae out of many hotels.We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.We will continue to strive to improve our services based on the feedback of these satisfied customers, so we hope that you will use us again if you have another opportunity.

10/10 Fremragende

Ying Ha

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
nice budget hotal
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 17. maj 2024
Thank you very much for choosing KOKO HOTEL Sapporo Ekimae out of many hotels.We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.We will continue to strive to improve our services based on the feedback of these satisfied customers, so we hope that you will use us again if you have another opportunity.

10/10 Fremragende

Kenichi

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
静かで交通の利便性が良い
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント den 15. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間の出入口からすぐの場所に位置しております為、天候に左右されず移動できることも魅力のひとつとなっております。今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Udmærket

アキラ

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント岩見 den 16. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。一同サービス向上に努めて参ります。

10/10 Fremragende

DAISUKE

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
また利用したいと思った
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra KOKO HOTEL札幌駅前 フロント den 15. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在がご満足頂けるものとなったようで私共も大変嬉しく思います。また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Fremragende

ゆうこ

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 5 nætter i maj 2024
Svar fra フロント  den 15. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Fremragende

teraoka

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
地下歩出入口が近く、非常に便利な立地です
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 13. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。こうしたお客様の満足して頂けたお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がありましたらご利用頂けると幸いです。

10/10 Fremragende

リエコ

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
気に入ってリピートしています。 またお世話になります。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 佐野 den 12. maj 2024
この度はKOKO HOTEL 札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当館での宿泊に関しましてお客様にご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。今後もお客様にお選びいただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

Kenichi

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
施設も清潔で静かで大変満足しています。
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 11. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。こうしたお客様の満足して頂けたお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がありましたらご利用頂けると幸いです。

8/10 Udmærket

MAUNG, SAITAMAKEN

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
良かった
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 11. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。こうしたお客様の満足して頂けたお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がありましたらご利用頂けると幸いです。

10/10 Fremragende

HYEON MIN

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
조용하고 좋았어요
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra KOKOHOTEL札幌駅前 フロント den 11. maj 2024
この度は数ある宿泊施設の中から、KOKOHOTEL札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また札幌に来られる際にはKOKOHOTEL札幌駅前をご利用いただけますと幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 Okay

AYAMI

Synes ikke om: Rengøring
すすきの、二条市場までは少し歩きますが私的には全く問題がない範囲内です。駅にも近く、不便は無かったです。細かく言わせてもらうとバスタブの角の汚れが気になりました。
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 11. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩10分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間の出入口からすぐの場所に位置しております為、天候に左右されず移動できることも魅力のひとつとなっております。今回のご宿泊に際しては、数々の清掃不備を発生させてしまいお客様には不快な念をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう、清掃方法を今一度見直し、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善させていただく所存でございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

??

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
親切で 荷物も預かってくれて 助かりました
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 11. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。こうしたお客様の満足して頂けたお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がありましたらご利用頂けると幸いです。

10/10 Fremragende

Rie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
無駄のないチェックインで、ありがたかった。 周りには色んなご飯屋さんがあり選ぶことが出来るので良かった。 ただ、駐車場の最大料金がある所がなかなかないので車で来る際は注意が必要!!
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra KOKOHOTEL札幌駅前 フロント den 9. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スムーズなチェックインをご案内することが出来、私共も大変嬉しく思います。また、立地面でも近隣の飲食店をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご投稿にもあるように当ホテルには、提携の駐車場がないため、フロントでは徒歩5分の最大料金を設けているコインパーキングも案内しておりますので、次回必要な際はお気軽にお尋ねくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Udmærket

???

Synes godt om: Rengøring, service og personale
コーヒーのサービスがインスタントだったのが残念
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra KOKOHOTEL札幌駅前 フロント den 9. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。アメニティのコーヒーについて、ご満足いただける内容とならず大変申し訳ございませんでした。コーヒーマシーン等今後の参考課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

8/10 Udmærket

由美子

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
交通の便利さや近くに飲食店やコンビニが多いなど、使いやすかったです。設備についても、シャワーしかつかわないのでバスが小さくても快適です。枕も1つで十分なので、邪魔にならず私にとっては良かったです。コスパも含めてよかったです。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 岩見 den 8. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Udmærket

Chulhyun

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great location
Overnattede 6 nætter i maj 2024
Svar fra Front Tokura den 7. maj 2024
Thank you very much for staying at KOKO HOTEL Sapporo Ekimae.We are also pleased to receive your kind words.Please come and visit us again if you have the opportunity.All our staff look forward to welcoming you back.

8/10 Udmærket

Rituko

Rejste med familie, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
とても良い雰囲気でした。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 十倉 den 7. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴出来まして幸いでございます。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Udmærket

hiroaki

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
狭いが清潔で内装も新しくて良かった。 また飲食店も近場に豊富でとても楽しめました。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント 山辺 den 6. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在では、お部屋の清潔さや当ホテルの立地面に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様が快適に過ごせるよう努力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

10/10 Fremragende

HIDEYUKI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
初めて利用しましたが、とても良かったので、また利用したいと思いました。ありがとうございました。
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra フロント den 6. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Udmærket

Kenji

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
駅から少し離れるが便利
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 5. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。こうしたお客様の満足して頂けたお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がありましたらご利用頂けると幸いです。

6/10 Okay

Ryosaku

Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 平岩 den 26. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。ご意見をいただきありがとうございました。

8/10 Udmærket

ナナコ

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale
初めて利用させて頂きました。清潔感があり駅も近く便利でした。 ただ隣に飲み屋があるので夜中の治安はすごくいいとは言えないです。
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 5. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩10分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間の出入口からすぐの場所に位置しております為、天候に左右されず移動できることも魅力のひとつとなっております。当ホテルは深夜の1時から正面玄関はセキュリティーのため施錠しておいりますので、お客様以外は入館できませんのでご安心くださいませ。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Shiori

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
エアコンの暖房と冷房の切替が宿泊者の方でできず管理されていたため、暑いときは凄く暑くて寝にくかったです。それ以外はとても過ごしやすかったです。
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 5. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

10/10 Fremragende

ヒロユキ

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 五十嵐 den 5. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。こうしたお客様の満足して頂けたお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいりますのでまた機会がありましたらご利用頂けると幸いです。

8/10 Udmærket

まさき

Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra フロント den 24. maj 2024
この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。お客様の満足して頂けたお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Tatsuya

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
換気扇の音がうるさかった その他は料金的にも満足です。
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra フロント den 2. maj 2024
この度は数あるホテルの中から、KOKOHOTEL札幌駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、今後も皆様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Fremragende

NORIKO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
全体的に快適に過ごせました。時計台に近くセイコーマートも近いし便利。ただ便座がとても冷たかった。ウォシュレットのリモコンが切れていたから?
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra フロント 山辺 den 1. maj 2024
この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在では当ホテルの立地面に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。しかしながらお部屋の設備に関してご不便をおかけし大変申し訳ございません。今一度設備等の点検見直しを検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。