Hele lejligheden

Casa Leah Puerto Escondido

4.5-stjernet overnatningssted
Moderne strandoase med 2 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Casa Leah Puerto Escondido

2 udendørs pools, parasoller, liggestole
55-tommers smart-tv med digitale kanaler
Premium-loftsværelse - 1 kingsize-seng - aircondition - havudsigt | Udsigt fra balkon
Premier-lejlighed - 2 soveværelser - aircondition - havudsigt | Privat køkken | Køleskab, kaffe-/temaskine, elkedel, køkkentøj/tallerkener/redskaber
Udsigt fra overnatningsstedet

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Bar
  • Pool
  • Køkken
  • Spa
  • Rengøring
  • Aircondition
Den nuværende pris er 752 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. jul. - 27. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 15 ud af 15 værelser

Premium-loftsværelse - 1 kingsize-seng - aircondition - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-loftsværelse - 1 kingsize-seng - aircondition - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-loftsværelse - aircondition - udsigt over resort

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
  • 105 m2
  • 1 soveværelse
  • 2 badeværelser
  • Udsigt over resort
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-loftsværelse - 1 kingsize-seng - aircondition - udsigt over resort

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Udsigt over resort
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-loftsværelse - 1 queensize-seng - aircondition - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Deluxe-loftsværelse - 1 kingsize-seng - aircondition - udsigt til pool

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-loftsværelse - 2 soveværelser - aircondition - udsigt til pool

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 139 m2
  • 2 soveværelser
  • 2 badeværelser
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 queensize-seng

Premium-loftsværelse - 1 queensize-seng - aircondition - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Premium-loftsværelse - 1 kingsize-seng - aircondition - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 65 m2
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Premier-lejlighed - 2 soveværelser - aircondition - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 2 soveværelser
  • 2 badeværelser
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Premium-loftsværelse - 1 kingsize-seng - aircondition - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 65 m2
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-loftsværelse - 1 kingsize-seng - aircondition - udsigt til pool

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium-loftsværelse - 1 queensize-seng - aircondition - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 1 soveværelse
  • 1 badeværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Premium-loftsværelse - 2 soveværelser - aircondition - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Køkken
Køleskab
  • 104 m2
  • 2 soveværelser
  • 2 badeværelser
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 queensize-seng

Signatur-loftsværelse - 1 kingsize-seng - aircondition - havudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
  • 1 soveværelse
  • 2 badeværelser
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Av. Del Morro, Playa Zicatela, Entre Calle Huayacan /Calle Vista Al Mar, Puerto Escondido, OAX, 70934

Hvad ligger i nærheden?

  • Zicatela Strand - 2 min. gang - 0.2 km
  • Commercial Walkway - 3 min. kørsel - 2.2 km
  • Punta Zicatela - 5 min. kørsel - 3.3 km
  • Puerto Angelito Strand - 6 min. kørsel - 3.7 km
  • Carrizalillo Strand - 6 min. kørsel - 4.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Puerto Escondido, Oaxaca (PXM-Puerto Escondido International) - 18 min. kørsel

Restauranter

  • ‪El Cafecito - ‬11 min. gang
  • ‪Cactus Restaurant & Bar - ‬6 min. gang
  • ‪Restaurant Doña Claudia - ‬3 min. gang
  • ‪Dan's Cafe Deluxe - ‬10 min. gang
  • ‪Restaurante Aleli - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

Hele stedet

Du har hele lejligheden for dig selv og deler den kun med andre gæster i din gruppe.

Casa Leah Puerto Escondido

Moderne strandoase med 2 udendørs pools
På Casa Leah Puerto Escondido kan du tilbringe dagen på den nærliggende strand eller slappe af ved en af dette lejlighedskomplekss 2 udendørs swimmingpools. Hver lejlighed har gratis Wi-Fi, køkken med køleskab og køkkenø og et smart-tv med digitale kanaler. Ud over bekvemmeligheder såsom seng med viskoelastisk skum og egyptiske bomuldslagner kan gæster nyde godt af faciliteter som f.eks. et siddeområde og en te-/kaffemaskine.
Casa Leah Puerto Escondido har 15 værelser med adgang via udendørs korridorer og gratis mineralvand samt kaffe-/temaskine. Værelser har adgang til møblerede balkoner. Disse individuelt dekorerede og møblerede værelser har separat siddeområde samt køkkenøer. Sengene har madras af viskoelastisk skum og egyptiske bomuldslagner, dundyner og premium-sengetøj. Denne lejlighed med 4,5 stjerner har værelser med køkken, der er udstyret med køleskab og køkkentøj/tallerkener/redskaber. Badeværelserne har bruser med brusehoved med spredningseffekt.

Denne lejlighed i Puerto Escondido har gratis trådløs internetforbindelse med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder). 55-tommers smart-tv med digitale kanalerkanaler. Værelserne kan desuden have loftsventilator og mørklægningsgardiner. Der kan anmodes om massage på værelset og hårtørrer. Rengøring tilbydes dagligt.

2 udendørs swimmingpools findes på stedet.

Børn under 12 år har kun adgang til swimmingpool i følge med en voksen.

De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.

Gæster kan lade sig forkæle med behandlinger i stedets spa. Blandt behandlingerne er massage.

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Strand

  • Direkte adgang til en sandstrand
  • Strandhåndklæder

Pool- og spafaciliteter

  • 2 udendørs pools
  • Liggestole ved poolen
  • Massage på værelset
  • Poolparasoller

Internet

  • Tilgængeligt i lejligheden: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Gratis ekstern parkering inden for 1 meter
  • Mulighed for parkering på gaden

Køkken

  • Elkedel
  • Fryser
  • Hummer-/krabbegryde
  • Kaffe-/temaskine
  • Køkkengrej, tallerkener og køkkenredskaber
  • Køkkenø
  • Køleskab
  • Rengøringsmidler
  • Vandbeholder

Spisning

  • Champagneservice
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • Kaffe og te på fællesarealer

Soveværelser

  • Dundyne
  • Egyptiske bomuldslagner
  • Madras af viskoelastisk skum
  • Soveværelse

Badeværelse

  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bruser
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer (efter anmodning)
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Toiletpapir

Opholdsområder

  • Separat siddeområde

Underholdning

  • 55 tommers smart-tv med digitale kanaler

Udendørsarealer

  • Møbleret balkon
  • Udendørs møbler
  • Udendørs underholdningsområde

Tøjvask

  • Vaskeri i nærheden

Arbejdsområder

  • Arbejdsområde til bærbar computer

Klimaanlæg

  • Aircondition
  • Loftsventilator

Kæledyr

  • Ingen kæledyr eller førerhunde/servicehunde

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang til øvre etager kun via trapper
  • Dørhåndtag med greb
  • Glat gulv på værelset
  • Løse gulvtæpper på fællesarealer
  • Løst gulvtæppe på værelset
  • Trin til indgangen
  • Røgfrit overnatningssted

Service og tjenester

  • Adgang med mobilnøgle
  • Bagageopbevaring
  • Concierge-tjenester
  • Gratis vand på flaske
  • Guidebøger
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Kort over lokalområdet
  • Mørklægningsgardiner
  • Reception med begrænsede åbningstider
  • Rengøring (dagligt)
  • Spiseguide til restauranter

Områdets højdepunkter

  • I centrum
  • Tæt på et hospital
  • Tæt på et kurbad eller en spa
  • Tæt på havet
  • Tæt på lufthavnen

Oplevelser

  • Cykelparkering
  • Bjergklatring i nærheden
  • Bådture i nærheden
  • Cykeludlejning i nærheden
  • Dykning i nærheden
  • Fiskeri i nærheden
  • Mulighed for at ride i nærheden
  • Mulighed for at ro kajak i nærheden
  • Mulighed for at sejle i motorbåd i nærheden
  • Mulighed for at sejle i nærheden
  • Mulighed for at stå på jetski i nærheden
  • Scooter-/knallertudlejning i nærheden
  • Snorkling i nærheden
  • Surfing/bodyboarding i nærheden
  • Surfundervisning i nærheden
  • Vandre-/cykelstier i nærheden
  • Windsurfing i nærheden
  • Økoture i nærheden

Sikkerhedsforanstaltninger

  • Kuliltedetektor ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en kuliltedetektor på overnatningsstedet – medbring eventuelt en bærbar detektor)
  • Røgalarm ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet)
  • Udendørsbelysning

Generelt

  • 1 bygning
  • 15 enheder
  • 3 etager
  • Adgang via udendørs korridorer
  • Arkitektur i middelhavsstil
  • Bygget i 2024
  • Cykelparkering
  • Individuel indretning
  • Individuel møblering
  • Lydisolering
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter anvendes
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Opfordring til brug af vandbeholderen
  • Plantevæg
  • Store flasker på badeværelset (f.eks. shampoo, balsam og sæbe)
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning starter kl. 15.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.00 til kl. 00.00
Gæster, som planlægger at ankomme uden for de normale indtjekningstider, modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner og oplysninger om elektronisk dørlås inden for 48 timer inden ankomst. Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Du skal gennemføre registrering online via et sikkert link inden ankomst
Du vil blive bedt om at vise overnatningsstedet en kopi af dit statsudstedet billede-ID efter reservation
Gæster anbefales at downloade overnatningsstedets mobilapp, Guesty, før indtjekning
Der skal være ro på overnatningsstedet mellem kl. 22.00 og kl. 08.00

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider), elektronisk dørlås

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedet bruger miljøvenlige rengøringsmidler
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har ikke angivet, om der er en røgalarm på overnatningsstedet
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer udendørsbelysning
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Børn under 12 år har kun adgang til stedets swimmingpool i følge med en voksen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Casa Leah Puerto Escondido Apartment
Casa Leah Puerto Escondido Puerto Escondido
Casa Leah Puerto Escondido Apartment Puerto Escondido

Ofte stillede spørgsmål

Har Casa Leah Puerto Escondido en pool?

Ja, dette overnatningssted har 2 udendørs pools.

Hvad koster det at overnatte hos Casa Leah Puerto Escondido?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Casa Leah Puerto Escondido den 26. jul. 2025 starter fra 751,61 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 21. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Casa Leah Puerto Escondido et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Casa Leah Puerto Escondido?

Der er gratis parkering i nærheden.

Hvornår er indtjekning på Casa Leah Puerto Escondido?

Indtjekning starter kl. 15.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Casa Leah Puerto Escondido?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Casa Leah Puerto Escondido?

Med et ophold på Casa Leah Puerto Escondido i Central Zicatela har du direkte adgang til stranden. dette lejlighedskompleks ligger i centrum, mindre end 3 kilometer fra Zicatela Strand, Marinero Strand og Commercial Walkway. Derudover ligger Principal strand og Punta Zicatela ca. 5 km derfra.

Anmeldelser af Casa Leah Puerto Escondido

Anmeldelser

8,4

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 7 af i alt 13 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 4 af i alt 13 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 0 af i alt 13 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 13 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 13 anmeldelser

9,2/10

Rengøring

8,8/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Carlos Tadeo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien, cuarto amplio con cocina y refrigerador, incluso tienen un bar dentro, todo queda accesible caminando, la playa los bares y el personal es muy amable
Overnattede 2 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Arlene

Overnattede 4 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Nadia

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lejos de algunos lugares Al parecer seguro pero solitario falta iluminación en la calle
Overnattede 2 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Alejandro

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Elizabeth

Overnattede 2 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Carla

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I loved the place and listening the sound of the waves relaxes your mind. The personal very welcoming and friendly.
Overnattede 3 nætter i maj 2025

10/10 Fremragende

Cecilia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy tranquila la zona
Overnattede 1 nat i maj 2025

10/10 Fremragende

Cristina

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort

Excelente opcion en Zicatela

Un hotel muy agradable y comodo, con muy buena ubicacion y servicio. El bar excepcional!
Overnattede 3 nætter i april 2025

10/10 Fremragende

Luis Alberto

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
En general todo me gustó me pareció excelente ubicación un lugar muy cómodo y seguro
Overnattede 4 nætter i marts 2025

10/10 Fremragende

victor

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente ubicación, instalaciones y lo mejor el recepcionista Lalo, muy amigable y divertido.
Overnattede 3 nætter i marts 2025

4/10 Dårligt

German

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter
Lo bueno: excelente vista al mar, camas cómodas, habitación amplia. Lo malo: sin agua caliente en ningún baño durante 4 días a pesar del reporte en recepción sin solución, mal ubicado muy lejos de todo en una calle sin pavimentar y sin señalización. Sin alberca. Sucias, poza de tres metros. Sin restaurant o tienda de snacks. Ruidosa por mala colocación de hamaca y sillas en techo. Calidad-Precio Muy Bajo, caro para lo que se obtuvo. Única habitación ocupada en 4 días!
Overnattede 4 nætter i december 2024

8/10 Udmærket

Edwin

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El trato en casa Leah fue excelente, gracias a todo el personal. El internet durante nuestra estancia no fue de lo mejor y en ocasiones no había. La calle de entrada aún no esta pavimentada y solo si llueve se puede complicar un poco. El hotel es nuevo y bonito, si buscas comodidad y tranquilidad esta es tu opción. Cuenta con AC y ventilador sobre la cama y solamente ventilador en la sala. La alberca es para estar relajado y disfrutar de la sombra de las palmeras.
Overnattede 5 nætter i oktober 2024

2/10 Forfærdeligt

Jose

Rejste med familie
Synes ikke om: Værelsets komfort

Do not book here, scammed. Asking for refund.

Terrible experience. I booked a 2-bedroom with living room plus a private rooftop garden w/swimming pool and was charged for it. After an obnoxious check-in process (hotel was empty, room was ready, but property manager Fernanda didnt want to release room keys 30-minutes before 3pm), I realized that my room actually had no private rooftop garden w/pool (major mishap) where I had planned to have family gatherings during my vacation. When pointing this to the hotel, they conveniently changed the room profile/description in Hotels/Bookings/Expedia, told me that they never described such room w/such amenities, and asked me to provide evidence (!!!). Furthermore, they also advertised the room with A/C throughout, with the added unpleasant surprise that there was NO A/C at all in the living room, thus rendering the use of the family room not habitable considering the hot/humid weather in P.E. Unable to use the living room and had to meet in either of the bedrooms. Again, another major "oversight" that further messed-up our stay. After repeated observations to Fernanda, and defensive responses, they "offered" to move us to another room but we had to forego our seaview (didnt accept). Finally, when asking to get refunded for the room overcharges due to the above ( I estimate USD100-150 per night), I am getting tentative responses. ***Again, I expect to get refunded accordingly*** PD- On a positive note, guest services Carlos and all hotel personnel were great.
Overnattede 6 nætter i august 2024