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Bedømmelse på 10 − Fremragende. 226 af i alt 739 anmeldelser" "
10 - Fremragende
226
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 342 af i alt 739 anmeldelser" "
8 - Udmærket
342
Bedømmelse på 6 − Okay. 129 af i alt 739 anmeldelser" "
6 - Okay
129
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 34 af i alt 739 anmeldelser" "
4 - Dårligt
34
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 8 af i alt 739 anmeldelser" "
2 - Forfærdeligt
8
8,6/10
Rengøring
8,4/10
Service og personale
8,6/10
Faciliteter
7,8/10
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
8,6/10
Miljøvenligt
Anmeldelser
8/10 Udmærket
Thomas
25. jul. 2021
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Fint ophold i San Sebastian
Fint ophold.
Pænt og rent hotel, med en fin og venlig service.
Vi havde et værelse ud til gaden, og der var ikke meget støj.
Beliggenheden er virkelig fin, tæt til alt og også til stranden.
Sengen kunne godt være en smule mere komfortabel,- vi var der 5 nætter og dér betyder det noget.
Thomas
Overnattede 5 nætter i juli 2021
Svar fra Guest Relation Manager den 3. sep. 2021
Thank you very much for your trust in Sercotel Europa and for taking a few minutes of your time to give us your opinion.
I am glad to know that you enjoyed your stay and I hope you will take away a precious memory.
Looking forward to seeing you again very soon.
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
5. jun. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Fint hotel god beliggenhed
Super fint hotel. Men sørg for ikke at få et værelse der ligger lige op ad elevatoren, der kommer utroligt meget støj hele dag/nat fra den af.
Verificeret rejsende
Overnattede 1 nat i juni 2019
8/10 Udmærket
Janne
29. mar. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Centralt og nydeligt hotel med design møblement.
Janne
Overnattede 2 nætter i marts 2019
10/10 Fremragende
Birte
25. sep. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Birte
Overnattede 2 nætter i september 2018
8/10 Udmærket
Anne Juul
14. aug. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Central placering
Anne Juul
Overnattede 2 nætter i august 2018
10/10 Fremragende
Peter
10. aug. 2018
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super beliggenhed
Super beliggenhed, tæt på strand, restauranter og seværdigheder.Og stadig uden støj fra byen.
Peter
Overnattede 4 nætter i august 2018
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
24. jul. 2017
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i juli 2017
6/10 Okay
Rasmus, Denmark
19. okt. 2014
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
småt men godt
Hotellet ligger meget centralt, men værelserne er meget små.
Rasmus
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
30. jul. 2014
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
8/10 Udmærket
Verificeret rejsende
21. maj 2014
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Glimrende
Perfekt for os på gennemrejse, der gerne ville se San Sebastian på en halv dag. Fine garageforhold. Alt i orden.
Verificeret rejsende
4/10 Dårligt
Konstantin, Kastrup
14. aug. 2013
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Perfekt beliggenhed
Hotellet ligger centralt og tæt ved la concha stranden. Rummet var småt, der er lydt, madrassen hård og hovedet slog vi flere gange mod skråvæggen. WiFi var som regel elendigt trods godt signal, så det behov dækker man bedre ude i byen. Prisen er meget høj for et hotel på dette niveau, men måske august priser?
Konstantin
8/10 Udmærket
Krüger, København
25. maj 2013
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfekt beliggenhed , høflig og venlig atsmosfære
Krüger
4/10 Dårligt
Verificeret rejsende
14. sep. 2011
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Verificeret rejsende
10/10 Fremragende
louri
12. maj 2024
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pleasant helpful front desk . Informative about about nearby attractions and landmarks as well Luggage storage after checkout available . San Sebastián is beautiful and should have stayed longer . Just reserve your dining as certain places fully booked for 2 weeks ahead !!!
louri
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 16. maj 2024
Dear IouriFirst of all, we would like to thank you for choosing us for your trip to our city. Thank you very much for the rating given and the positive comment about your stay with us at the Sercotel Europa***. Comment that I will pass on to all staff, since the satisfaction of our guests is our main objective and therefore achieving it is our greatest reward. I hope you can repeat your stay in Donosti as soon as possible. Kind regards.Elena Olmo. General Manager
6/10 Okay
Osian, Moelfre
5. maj 2024
Osian
Overnattede 3 nætter i april 2024
8/10 Udmærket
Hugo, Santo Domingo
Rejste med familie
1. maj 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Very good overall
Hugo
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 9. maj 2024
Dear HugoFirst of all, we would like to thank you for choosing us for your trip to our city. Thank you very much for the rating given and the positive comment about your stay with us at the Sercotel Europa***. Comment that I will pass on to all staff, since the satisfaction of our guests is our main objective and therefore achieving it is our greatest reward. I hope you can repeat your stay in Donosti as soon as possible. Kind regards.Elena Olmo. General Manager
8/10 Udmærket
Jose
1. maj 2024
Excelente ubicación personal amable . Desayuno muy bueno . Recomendable
Jose
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 16. maj 2024
Estimado JoseEn primer lugar, no queremos dejar pasar la oportunidad de agradecerle le hecho de habernos elegido para su viaje a nuestra ciudad. Muchas gracias por la calificación otorgada y el comentario positivo sobre su estancia con nosotros en el Sercotel Europa***. Comentario que trasladaré a todo el personal. Espero que puedas repetir tu estancia en Donosti lo antes posible. Saludos cordiales Elena Olmo. General Manager
10/10 Fremragende
Zoraida, SAN JUAN
Rejste med familie
27. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente hotel. El personal de recepción es muy amable y atento con los huéspedes.
Zoraida
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 29. apr. 2024
Estimada ZoraidaAnte todo, en primer lugar, queremos agradecerle el tiempo que se ha tomado para rellenar nuestro cuestionario de satisfacción. La opinión de nuestros huéspedes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello por lo que su comentario tiene un gran valor para nosotros. Trasmitiré a todo el equipo sus comentarios, pues para todos nosotros, la satisfacción de un huésped es nuestro principal objetivo y por lo tanto conseguirlo es nuestra mayor recompensa.Esperando poder verle pronto de nuevo en nuestro hotel Sercotel Europa***, reciba mis más cordiales saludos, Elena Olmo. General Manager
10/10 Fremragende
maria
27. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Esta cadena de hoteles es excelente. Me gusta hospedarme y estar seguro y bien comunicado.
maria
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 29. apr. 2024
Estimada MariaEn primer lugar, no queremos dejar pasar la oportunidad de agradecerle le hecho de habernos elegido para su viaje a nuestra ciudad. Muchas gracias por la calificación otorgada y el comentario positivo sobre su estancia con nosotros en el Sercotel Europa***. Comentario que trasladaré a todo el personal. Espero que puedas repetir tu estancia en Donosti lo antes posible. Saludos cordiales Elena Olmo. General Manager
10/10 Fremragende
Ángel
14. apr. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ángel
Overnattede 2 nætter i april 2024
Svar fra Elena Olmo. General Manager den 25. apr. 2024
Estimado AngelEn primer lugar, no queremos dejar pasar la oportunidad de agradecerle le hecho de habernos elegido para su viaje a nuestra ciudad. Muchas gracias por la calificación otorgada y el comentario positivo sobre su estancia con nosotros en el Sercotel Europa***. Comentario que trasladaré a todo el personal. Espero que puedas repetir tu estancia en Donosti lo antes posible. Saludos cordiales Elena Olmo. General Manager
10/10 Fremragende
Bogdan
7. mar. 2024
Synes godt om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bogdan
Overnattede 1 nat i marts 2024
8/10 Udmærket
Fernando
23. feb. 2024
Fernando
Overnattede 1 nat i februar 2024
6/10 Okay
Javier Ivan
21. feb. 2024
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
No me han enviado la factura que solicité
Javier Ivan
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Equipo de Recepción Sercotel Hotel Europa SS den 25. feb. 2024
Buenas noches Sr. Maldonado,Le hemos enviado por mail su factura. Esperemos que la reciba correctamente.Disculpe las molestias.Un saludo,
4/10 Dårligt
MASAHIKO
31. jan. 2024
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great location
Great location - walking distance to old town and the train station. Breakfast was great.
Eleanor
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Guest Experience Manager den 18. jan. 2024
Dear Eleanor,Thank you very much for your trust in Sercotel Europa and for taking a few minutes of your time to give us your opinion.I am glad to know that you enjoyed your stay and I hope you will take away a precious memory.Your beautiful words encourage us to continue striving and to continue giving our best every day.The whole team really appreciate your congratulations.Looking forward to seeing you again very soon.Sincerely
10/10 Fremragende
Davis
10. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Davis
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Guest Experience Manager den 18. jan. 2024
Dear Davis,Thank you very much for your trust in Sercotel Europa and for taking a few minutes of your time to give us your opinion.I am glad to know that you enjoyed your stay and I hope you will take away a precious memory.Your beautiful words encourage us to continue striving and to continue giving our best every day.The whole team really appreciate your congratulations.Looking forward to seeing you again very soon.Sincerely
8/10 Udmærket
ILEAN
4. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Se sentia muy caliente la habitacion, intentamos regular la temperatura pero no permitia menos de 28 grados. Aun asi apagamos la calefacción y siempre se sentia caliente.
ILEAN
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 18. jan. 2024
Estimado Ilean,Muchas gracias por su confianza en Sercotel Europa y por dedicar unos minutos de su tiempo para darnos su opinión.Espero disfrutara de su estancia y se llevara un precioso recuerdo.El equipo al completo le agradece que se aprecie su esfuerzo y se alegra de haber conseguido hacer que se sienta a gusto.Tomamos nota de sus sugerencias para estudiar posibles mejoras para hacer que su próxima estancia sea perfecta.Sepan seguiremos trabajando duro y esforzándonos por mejorar cada día para poder ofrecerles la mejor de las experiencias en su próxima estancia.Deseando ser sus anfitriones de nuevo.Atentamente
6/10 Okay
Montse
1. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Montse
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 18. jan. 2024
Estimada Montse,Muchas gracias por su confianza en Sercotel Europa y por dedicar unos minutos de su tiempo para darnos su opinión.Espero disfrutara de su estancia y se llevara un precioso recuerdo.El equipo al completo le agradece que se aprecie su esfuerzo y se alegra de haber conseguido hacer que se sienta a gusto.Tomamos nota de sus sugerencias para estudiar posibles mejoras para hacer que su próxima estancia sea perfecta.Sepan seguiremos trabajando duro y esforzándonos por mejorar cada día para poder ofrecerles la mejor de las experiencias en su próxima estancia.Deseando ser sus anfitriones de nuevo.Atentamente
10/10 Fremragende
Roberto
Rejste i en gruppe
26. dec. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel perfecto para la estancia
Roberto
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 18. jan. 2024
Pengunjung yang terhormat,Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi.Dengan hormat,
10/10 Fremragende
Kenichi
23. dec. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Kenichi
Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 18. jan. 2024
Dear Kenichi,Thank you very much for your trust in Sercotel Europa and for taking a few minutes of your time to give us your opinion.I am glad to know that you enjoyed your stay and I hope you will take away a precious memory.Your beautiful words encourage us to continue striving and to continue giving our best every day.The whole team really appreciate your congratulations.Looking forward to seeing you again very soon.Sincerely
10/10 Fremragende
JUAN CARLOS
20. dec. 2023
JUAN CARLOS
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 18. jan. 2024
Estimado Juan Carlos,Muchas gracias por su confianza en Sercotel Europa y por dedicar unos minutos de su tiempo para darnos su opinión.Es una alegría y un orgullo saber que disfrutó de su estancia y espero se llevara un precioso recuerdo. El equipo al completo le agradece que se aprecie su esfuerzo y se alegra de haber conseguido hacer que se sienta a gusto.Deseamos volver a verle muy pronto.Atentamente,
10/10 Fremragende
Daniel
17. dec. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Friendly staff, clean rooms. Great hotel!
Daniel
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 18. jan. 2024
Dear Daniel,Thank you very much for your trust in Sercotel Europa and for taking a few minutes of your time to give us your opinion.I am glad to know that you enjoyed your stay and I hope you will take away a precious memory.Your beautiful words encourage us to continue striving and to continue giving our best every day.The whole team really appreciate your congratulations.Looking forward to seeing you again very soon.Sincerely
6/10 Okay
Håkan
Rejste i en gruppe
14. dec. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Håkan
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 18. jan. 2024
Estimado huésped,Muchas gracias por su confianza en Sercotel Europa y por dedicar unos minutos de su tiempo para darnos su opinión.Espero disfrutara de su estancia y se llevara un precioso recuerdo.Sepan seguiremos trabajando duro y esforzándonos por mejorar cada día para poder ofrecerles la mejor de las experiencias en su próxima estancia.Deseando ser sus anfitriones de nuevo.Atentamente
6/10 Okay
Giovanni
Rejste med partner
3. dec. 2023
A bit dated oldish hotel but conveniently located. Priced OK comparitively to other hotels within walking distance to the beach. Rooms are quite noisey. Neighbours can be heard easily.
Giovanni
Svar fra Guest Experience Manager den 18. jan. 2024
Dear Giovanni,Thank you very much for your trust in Sercotel Europa and for taking a few minutes of your time to give us your opinion.I am glad to know that you enjoyed your stay and I hope you will take away a precious memory.I am taking notes of your suggestions to continue improving.Know that we will continue working hard and striving to improve every day in order to offer you the best experience on your next stay.The whole team really appreciate your congratulations.Looking forward to seeing you again very soon.Sincerely
10/10 Fremragende
Ulla
Rejste i en gruppe
16. nov. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bra hotell nära till allt. Mycket bra frukost.
Trevlig personal.
Ulla
Overnattede 4 nætter i november 2023
10/10 Fremragende
Antonio
7. nov. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Antonio
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 10. nov. 2023
Estimado Antonio,Muchas gracias por su confianza en Sercotel Europa y por dedicar unos minutos de su tiempo para darnos su opinión.Es una alegría y un orgullo saber que disfrutó de su estancia y espero se llevara un precioso recuerdo. El equipo al completo le agradece que se aprecie su esfuerzo y se alegra de haber conseguido hacer que se sienta a gusto.Deseamos volver a verle muy pronto.Atentamente,
8/10 Udmærket
Roger, Mission Viejo
5. nov. 2023
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Receptionist not friendly.
Roger
Overnattede 3 nætter i august 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 10. nov. 2023
Dear Roger,Thank you very much for your trust in Sercotel Europa and for taking a few minutes of your time to give us your opinion.Hope you enjoyed your stay and I hope you will take away a precious memory.I dont know what happen during your stay but the staff of the hotel usually receibed congratulations. I can assure you that ouyr entire team has priority in making a perfect stay of all our guests.Know that we will continue working hard and striving to improve every day in order to offer you the best experience on your next stay.Looking forward to seeing you again very soon.Sincerely
10/10 Fremragende
Ono
Rejste med familie
2. nov. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Ono
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 10. nov. 2023
Estimado Ono,Muchas gracias por su confianza en Sercotel Europa y por dedicar unos minutos de su tiempo para darnos su opinión.Espero disfrutara de su estancia y se llevara un precioso recuerdo.Sepan seguiremos trabajando duro y esforzándonos por mejorar cada día para poder ofrecerles la mejor de las experiencias en su próxima estancia.Deseando ser sus anfitriones de nuevo.Atentamente
8/10 Udmærket
Cristina
23. okt. 2023
Cristina
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 26. okt. 2023
Estimada Cristina,Muchas gracias por su confianza en Sercotel Europa y por dedicar unos minutos de su tiempo para darnos su opinión.Espero disfrutara de su estancia y se llevara un precioso recuerdo.El equipo al completo le agradece que se aprecie su esfuerzo y se alegra de haber conseguido hacer que se sienta a gusto.Deseando ser sus anfitriones de nuevo.Atentamente
10/10 Fremragende
Lori
Rejste med partner
22. okt. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was close to the waterfront, restaurants and shopping. It was well looked after and renovated nicely even though it is an older hotel.
Lori
Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 23. okt. 2023
Dear Lori,Thank you very much for your trust in Sercotel Europa and for taking a few minutes of your time to give us your opinion.I am glad to know that you enjoyed your stay and I hope you will take away a precious memory.Your beautiful words encourage us to continue striving and to continue giving our best every day.The whole team really appreciate your congratulations.Looking forward to seeing you again very soon.Sincerely
10/10 Fremragende
Michael
22. okt. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very friendly staff! Gracias Diego, Jorge and the other members of staff i dont know the name!
Hotel near the beach, restaurants and not far from the old town.
Only bad thing was the breakfast: cold snd dry scramble eggs but we sorted it out with Diego!
Michael
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 23. okt. 2023
Dear Michael,Thank you very much for your trust in Sercotel Europa and for taking a few minutes of your time to give us your opinion.I am glad to know that you enjoyed your stay and I hope you will take away a precious memory.Your beautiful words encourage us to continue striving and to continue giving our best every day.The whole team really appreciate your congratulations.Looking forward to seeing you again very soon.Sincerely
6/10 Okay
Roger
15. okt. 2023
Mycket små rum.
Bra läge.
Tyvärr mycket lyhört.
Mycket ljud från barer som störde om man vill sova med öppet fönster.
Roger
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 23. okt. 2023
Dear Roger,Thank you very much for your trust in Sercotel Europa and for taking a few minutes of your time to give us your opinion.I am sorry that the hotel did not live up to your expectations. We take note of all your comments to improve every day and make your next stay an unforgettable experience.Know that we will continue working hard and striving to improve every day in order to offer you the best experience on your next stay.Looking forward to seeing you again very soon.Sincerely
10/10 Fremragende
mario
Rejste med familie
14. okt. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien con excelente atencion
mario
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 23. okt. 2023
Estimado Mario,Muchas gracias por su confianza en Sercotel Europa y por dedicar unos minutos de su tiempo para darnos su opinión.Espero disfrutara de su estancia y se llevara un precioso recuerdo.El equipo al completo le agradece que se aprecie su esfuerzo y se alegra de haber conseguido hacer que se sienta a gusto.Sus bonitas palabras nos animan a continuar esforzándonos y seguir dando lo mejor de nosotros cada día.Deseando ser sus anfitriones de nuevo.Atentamente
10/10 Fremragende
Cedergårdh
25. sep. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Bra hotell med fantastiskt läge ett kvarter från strandpromenaden och gamla stan
Cedergårdh
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 27. sep. 2023
Dear Cedergardh,Tack så mycket för ditt förtroende för Sercotel Europa och för att du tog några minuter av din tid att ge oss din åsikt.Jag är glad att veta att du gillade din vistelse och jag hoppas att du kommer att ta bort ett värdefullt minne.Dina vackra ord uppmuntrar oss att fortsätta sträva och fortsätta ge vårt bästa varje dag.Hela teamet uppskattar verkligen dina gratulationer.Ser fram emot att se dig snart igen.vänliga hälsningar
8/10 Udmærket
Michael
23. sep. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Michael
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 27. sep. 2023
Dear Michael,Thank you very much for your trust in Sercotel Europa and for taking a few minutes of your time to give us your opinion.I am glad to know that you enjoyed your stay and I hope you will take away a precious memory.The whole team really appreciate your congratulations.Looking forward to seeing you again very soon.Sincerely
10/10 Fremragende
Gladys
Rejste med partner
21. sep. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo Perfecto
Gladys
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 25. sep. 2023
Estimada Gladys,Muchas gracias por su confianza en Sercotel Europa y por dedicar unos minutos de su tiempo para darnos su opinión.Espero disfrutara de su estancia y se llevara un precioso recuerdo.El equipo al completo le agradece que se aprecie su esfuerzo y se alegra de haber conseguido hacer que se sienta a gusto.Deseando ser sus anfitriones de nuevo.Atentamente
10/10 Fremragende
Yoshitaka
Rejste med familie og småbørn
19. sep. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
また利用したいです
Yoshitaka
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 25. sep. 2023
Vi har hatt et meget hyggelig opphold på hotellet. Rommet var for lite og badet likeså.
Lars
Overnattede 3 nætter i september 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 25. sep. 2023
Kjære Lars,Tusen takk for din tillit til Sercotel Europa og for at du tok deg noen minutter av tiden din til å gi oss din mening.Jeg håper du nyter oppholdet og tar med deg et vakkert minne hjem.Vi tar til etterretning forslagene dine for å studere mulige forbedringer for å gjøre ditt neste opphold perfekt.Ser frem til å være vertene dine igjen.Vennlig hilsen
10/10 Fremragende
EDMUND
Rejste i en gruppe
9. sep. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
EDMUND
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 13. sep. 2023
Estimado Edmun,Muchas gracias por su confianza en Sercotel Europa y por dedicar unos minutos de su tiempo para darnos su opinión.Espero disfrutara de su estancia y se llevara un precioso recuerdo.Sus bonitas palabras nos animan a continuar esforzándonos y seguir dando lo mejor de nosotros cada día.Deseando ser sus anfitriones de nuevo.Atentamente
10/10 Fremragende
Rolando, Los Mochis
8. sep. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
El hotel está en buenas condiciones, muy bien decorado, está muy cerca todo, la playa a pocos metros. El desayuno muy bien. El personal muy amable, no le entendí muy bien cómo funcionaba el aire acondicionado y nos dio un poco de calor, pero tampoco preguntamos por las prisas.
Rolando
Overnattede 1 nat i september 2023
Svar fra Guest Experience Manager den 13. sep. 2023
Estimado Rolando,Muchas gracias por su confianza en Sercotel Europa y por dedicar unos minutos de su tiempo para darnos su opinión.Espero disfrutara de su estancia y se llevara un precioso recuerdo.Sus bonitas palabras nos animan a continuar esforzándonos y seguir dando lo mejor de nosotros cada día.Deseando ser sus anfitriones de nuevo.Atentamente