Se alle overnatningssteder

Hotel Terrazas de la Candelaria

3.0-stjernet overnatningssted
Hotel med familievenlig profil og med 2 restauranter og spa med fuld service

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Hotel Terrazas de la Candelaria

Udendørs spabad
Deluxe-værelse til 4 personer - 1 soveværelse - balkon - bjergudsigt | Baby-/barnesenge (tillægsgebyr), gratis Wi-Fi
Overnatningsstedets facade
Siddeområde i lobbyen
Udendørs spabad

Anmeldelser

6,8 ud af 10.

Populære faciliteter

  • Motionscenter
  • Bar
  • Spa
  • Kæledyr tilladt
  • Roomservice
  • Morgenmad inkluderet

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - privat badeværelse - bjergudsigt

Deluxe-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - privat badeværelse - bjergudsigt | Baby-/barnesenge (tillægsgebyr), gratis Wi-Fi

Deluxe-dobbeltværelse - 1 kingsize-seng - privat badeværelse - bjergudsigt

Højdepunkter

Have
Aircondition
Køleskab
Tv
Vaskemaskine og tørretumbler
Bordvifte
Privat badeværelse
Badekåber
  • 22 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse til 4 personer - 1 soveværelse - balkon - bjergudsigt

Deluxe-værelse til 4 personer - 1 soveværelse - balkon - bjergudsigt | Baby-/barnesenge (tillægsgebyr), gratis Wi-Fi

Deluxe-værelse til 4 personer - 1 soveværelse - balkon - bjergudsigt

Højdepunkter

Balkon
Have
Aircondition
Køleskab
Tv
Vaskemaskine og tørretumbler
Bordvifte
Separat soveværelse
  • 30 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Economy-værelse til 4 personer - bjergudsigt

Economy-værelse til 4 personer - bjergudsigt | Baby-/barnesenge (tillægsgebyr), gratis Wi-Fi

Economy-værelse til 4 personer - bjergudsigt

Højdepunkter

Have
Tv
Vaskemaskine og tørretumbler
Bordvifte
Badekåber
Privat badeværelse
Massage på værelset
Daglig rengøring
  • 25 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 1 køjeseng (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse

Dobbeltværelse | Baby-/barnesenge (tillægsgebyr), gratis Wi-Fi

Dobbeltværelse

Højdepunkter

Have
Tv
Vaskemaskine og tørretumbler
Bordvifte
Badekåber
Privat badeværelse
Massage på værelset
Daglig rengøring
  • 20 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse til 3 personer - 1 soveværelse - privat badeværelse - bjergudsigt

Deluxe-værelse til 3 personer - 1 soveværelse - privat badeværelse - bjergudsigt | Baby-/barnesenge (tillægsgebyr), gratis Wi-Fi

Deluxe-værelse til 3 personer - 1 soveværelse - privat badeværelse - bjergudsigt

Højdepunkter

Have
Aircondition
Køleskab
Tv
Vaskemaskine og tørretumbler
Bordvifte
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 25 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Economy-dobbeltværelse - 1 dobbeltseng - bjergudsigt

Economy-dobbeltværelse - 1 dobbeltseng - bjergudsigt | Baby-/barnesenge (tillægsgebyr), gratis Wi-Fi

Economy-dobbeltværelse - 1 dobbeltseng - bjergudsigt

Højdepunkter

Have
Tv
Vaskemaskine og tørretumbler
Bordvifte
Badekåber
Privat badeværelse
Massage på værelset
Daglig rengøring
  • 20 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Familieværelse - 1 soveværelse - køleskab - bjergudsigt

Familieværelse - 1 soveværelse - køleskab - bjergudsigt | Baby-/barnesenge (tillægsgebyr), gratis Wi-Fi

Familieværelse - 1 soveværelse - køleskab - bjergudsigt

Højdepunkter

Have
Aircondition
Køleskab
Tv
Vaskemaskine og tørretumbler
Bordvifte
Separat soveværelse
Badekåber
  • 35 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 1 dobbeltseng og 3 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse

Værelse | Baby-/barnesenge (tillægsgebyr), gratis Wi-Fi

Værelse

Højdepunkter

Have
Tv
Vaskemaskine og tørretumbler
Bordvifte
Badekåber
Privat badeværelse
Massage på værelset
Daglig rengøring
  • 25 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Værelse til 4 personer

Værelse til 4 personer | Baby-/barnesenge (tillægsgebyr), gratis Wi-Fi

Værelse til 4 personer

Højdepunkter

Have
Tv
Vaskemaskine og tørretumbler
Bordvifte
Badekåber
Privat badeværelse
Massage på værelset
Daglig rengøring
  • 25 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Værelse til 3 personer

Værelse til 3 personer | Baby-/barnesenge (tillægsgebyr), gratis Wi-Fi

Værelse til 3 personer

Højdepunkter

Have
Tv
Vaskemaskine og tørretumbler
Bordvifte
Badekåber
Privat badeværelse
Massage på værelset
Daglig rengøring
  • 20 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031

Hvad ligger i nærheden?

  • Gallineral Park - 2 min. kørsel - 2.1 km
  • Parque el Gallineral - 3 min. kørsel - 2.1 km
  • El Puente Indkøbscenter - 3 min. kørsel - 2.8 km
  • Katedralen i San Gil - 4 min. kørsel - 3.2 km
  • Cerro de la Cruz Bakke - 4 min. kørsel - 3.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Bucaramanga (BGA-Palonegro International) - 97 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Parque Gallineral - ‬2 min. kørsel
  • ‪Restaurante Pozo Azul - ‬7 min. gang
  • ‪Mega Lesa - ‬4 min. kørsel
  • ‪Chicken Kronch - ‬4 min. kørsel
  • ‪Chorizos Doña Eustaquia - ‬2 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Hotel Terrazas de la Candelaria

Hotel med familievenlig profil i forlystelsesområdet
Nyd godt af gratis morgenmad, en bar ved poolen og en gratis indkøbstjeneste hos Hotel Terrazas de la Candelaria. Eventyrlystne rejsende vil synes godt om mulighederne for vandring/cykling hos dette hotel. Forkæl dig selv med massage i stedets spa. Stedets to restauranter byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har latinamerikanske retter. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en terrasse og shopping på stedet.
Yderligere fordele inkluderer:
  • En udendørs pool og en børnepool med liggestole
  • Gratis selvstændig parkering og parkeringsservice
  • Limousine- eller town car-service, børnepasning med opsyn (tillægsgebyr) og kaffe/te i lobbyen
  • Mødelokaler, et pengeskab i receptionen og en døgnåben reception
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos Hotel Terrazas de la Candelaria inkluderer faciliteter såsom badekåber plus andre goder som roomservice sent om aftenen og gratis Wi-Fi.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
  • Børnepasning og vugger/barnesenge
  • Badeværelser med brusere
  • Privat gårdhave, bordvifter og daglig rengøring

Sprog

Spansk

Lignende overnatningssteder

Restaurant

Hostal La Casona Don Juan

  • Morgenmad inkluderet
  • Kæledyr tilladt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
10.0 ud af 10, Enestående, 3 anmeldelser
Prisen er 97 kr.
28. jul. - 29. jul.
Hostal La Casona Don Juan

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Gratis ekstern parkering
  • Transport til lufthavnen (tillægsgebyr) efter anmodning
  • Transport til områder i nærheden (tillægsgebyr)
  • Bus til shoppingcenteret (tillægsgebyr)
  • Bus til forlystelsesparken (tillægsgebyr)
  • Limousineservice
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Gratis parkering til autocampere, busser og lastbiler på stedet

Mad og drikke

  • Der tilbydes gratis morgenmad hver dag fra kl. 07.00 til kl. 09.30
  • 2 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Carbon de Palo

Oplevelser

  • Børnepool
  • Dampbad
  • Motionscenter
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool
  • Udendørs pool (adgang for gæster)
  • Vandre- og cykelruter

Familievenlige faciliteter

  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vaskemaskine og tørretumbler på værelset
  • Vaskeri
  • Vugge (tillægsgebyr)

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Fælles køleskab
  • Købmand/dagligvarebutik
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Gratis indkøbstjeneste
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencelokaler med et areal på 110 m²
  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • I bjergene
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Terrasse

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • Massage på værelset

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Handicapvenlig rute
  • Ingen elevator

Andet

  • 1 bygning
  • 2 etager
  • Arkitektur i kolonistil
  • Bygget i 2009
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Vugge (tillægsgebyr)

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bruser
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 18 tommers tv

Mad og drikke

  • Roomservice til sen aften

Andet

  • Adgang via udendørs korridorer
  • Bordvifte
  • Gratis langdistanceopkald
  • Gratis lokalopkald
  • Telefon
  • Vaskemaskine/tørretumbler

Politikker

Indtjekning

Indtjekning starter kl. 15.00

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 13.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 72 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på COP 50000 pr. kæledyr pr. ophold
Kun hunde og katte er velkomne
2 kæledyr i alt (op til 20 kg pr. kæledyr)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 2 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse. Børn er ikke garanteret gratis morgenmad
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 35000.0 COP pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Du skal muligvis betale moms (19%) på overnatningsstedet. Udenlandske rejsende, som betaler med et udenlandsk kort eller bankoverførsel og fremviser et gyldigt pas og turistvisum, er muligvis fritaget fra moms (19%) for reservationer af turistpakker (overnatningssted samt andre rejsetjenester).

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for lufthavnstransport: 300000 COP pr. køretøj
  • Tillægsgebyr for kæledyr: COP 50000 pr. kæledyr pr. ophold
  • Gebyr for baby-/barneseng: 35000.0 COP pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer
Hvis du rejser med et barn, kan dit overnatningssted kræve, at du viser følgende dokumenter: Forældre, der rejser til Colombia med et barn under 18 år, kan blive bedt om at fremvise barnets fødselsattest og billed-ID (pas for udenlandske statsborgere) ved indtjekning. Hvis barnet rejser til Colombia med en slægtning eller værge, kan denne blive bedt om at fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre, samt en kopi af begge forældrenes ID. Hvis barnet kun er ledsaget af én forælder på rejsen til Colombia, kan denne blive bedt om at fremvise et rejsesamtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af den anden forælder. Besøgende, der planlægger at rejse med børn, bør konsultere et colombiansk konsulat inden afrejse for yderligere vejledning.
Poolen er tilgængelig fra kl. 09.00 til kl. 00.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hotel Terrazas de la Candelaria
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Terrazas de la Candelaria
Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria
Terrazas Candelaria San Gil
Terrazas Candelaria
Terrazas La Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel San Gil

Ofte stillede spørgsmål

Har Hotel Terrazas de la Candelaria en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 00.00.

Er Hotel Terrazas de la Candelaria et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, dette overnatningssted tillader hunde og katte (maks. 2 i alt) med en maksimumvægt på 20 kg pr. kæledyr. Der er et gebyr på 50000 COP pr. kæledyr pr. ophold.

Hvor meget koster parkering hos Hotel Terrazas de la Candelaria?

Der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice på dette overnatningssted. Parkering i nærheden er også gratis.

Hvornår er indtjekning på Hotel Terrazas de la Candelaria?

Indtjekning starter kl. 15.00.

Hvornår er udtjekning på Hotel Terrazas de la Candelaria?

Udtjekning er kl. 13.00.

Tilbyder Hotel Terrazas de la Candelaria shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er transport fra hotellet til lufthavnen, der afgår (efter anmodning). Der pålægges et gebyr på 300000 COP pr. køretøj.

Hvor ligger Hotel Terrazas de la Candelaria?

Dette hotel med familievenlig profil ligger i bjergene i San Gil, kun 3 km fra Gallineral Park, El Puente Indkøbscenter og Parque el Gallineral. Derudover ligger Parque la Libertad og Katedralen i San Gil ca. 3 km derfra.

Anmeldelser af Hotel Terrazas de la Candelaria

Anmeldelser

6,8
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 4 af i alt 26 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 11 af i alt 26 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 3 af i alt 26 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 6 af i alt 26 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 2 af i alt 26 anmeldelser

7,2/10

Rengøring

7,4/10

Service og personale

6,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Jenny Juliana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Recomendado pero lleven vehículo

El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
Overnattede 3 nætter i maj 2018

8/10 Udmærket

SIGIFREDO

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Ignacio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
Overnattede 1 nat i november 2017

8/10 Udmærket

Fidel

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Recomendación

La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
Overnattede 1 nat i november 2017

10/10 Fremragende

Hans

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excelente estadía

Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado Todo el personal muy atento Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
Overnattede 2 nætter i oktober 2017

8/10 Udmærket

Jorge Bairon

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i oktober 2017

8/10 Udmærket

ENRIQUE

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Bonito con buen Jacuzzi

Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
Overnattede 1 nat i juni 2017

6/10 Okay

Diana gimena

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

INCONFORME

Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
Overnattede 2 nætter i juni 2017

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Hospedaje

El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Giuseppe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Posizione panoramica

Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

No recomendable

Regular no amerita la inversión

10/10 Fremragende

rosalva, Bogota

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Un lugar para un magnifico descanso

Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

4/10 Dårligt

PAOLA M

Synes ikke om: Rengøring, værelsets komfort

10/10 Fremragende

William Martin, Bucaramanga

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Que buen descanso, total relax como nuevos

Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas

4/10 Dårligt

James H

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Malo

El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.

6/10 Okay

Julio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

4/10 Dårligt

Cecilia, Connecticut, USA

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.

Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Debe mejorar mucho

No fue una mala experiencia, pero tampoco buena

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Think twice if you are booking here!

I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand! My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night. The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.

8/10 Udmærket

cb, san gil

Synes godt om: Rengøring

Buen servicio

Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.

8/10 Udmærket

rolpin25

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excelente ubicacion, buen servicio

Excelente servicio

4/10 Dårligt

paola ruiz, bucaramanga

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale

mal servicio

en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias