Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, senge med topmadrasser
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af The Grand Hotel - Salem

3.5 out of 5
The Grand Hotel - Salem
201 Liberty St Se, Salem, OR

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 666 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 232 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 65 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 20 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 17 af i alt 1000 anmeldelser" "

9,4/10

Rengøring

9,6/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Scott Snyder den 20. nov. 2023
Thank you, have a wonderful holiday season!

4/10 Dårligt

Mike

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
The hotel looks nice and the people were friendly. The walls are thin and we got to listen to our neighbors yelling profanities at each other until after 1am. On top of that, there were people cruising and racing cars and motorcycle until after 2am. Because of this, we overslept and missed the breakfast service. No compensation was offered. Not likely to go back.
Overnattede 1 nat i maj 2024

8/10 Udmærket

Jocele

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Ron

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was tremendous. The only challenge were the elevators. Limited access and very very slow.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Scott Snyder den 6. maj 2024
Thank you for staying, we did get our Elevator company here to repair the issue. I can only presume a guest tried to restrict the door from closing and caused it the come off the tracks.

8/10 Udmærket

Eric

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We went for a concert and The Grand was in the perfect location. It was also very handy that the hotel had parking.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Svar fra Scott Snyder den 6. maj 2024
Hope the concert lived up to your expectations, Adam Ant brings back fond memories!

8/10 Udmærket

Behzad, N. Hollywood

Rejste med familie
good for a night stay, homelessness are around hotel walking area.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Scott Snyder den 6. maj 2024
Thank you for staying, we work closely with the local police department to restrict any destructive, intrusive behavior on our "block".

10/10 Fremragende

Ronald

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Importantly, the rooms are very large, clean, and comfortable. The beds are also of the ‘sleep all night’ variety. There are several restaurants and lounges near by, providing quite a bit of variety, should you decide to venture out. The convenient underground parking was a bonus. However, best of all was the friendly front desk service.
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Scott Snyder den 22. apr. 2024
Super!

8/10 Udmærket

Karin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Scott Snyder den 22. apr. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Kevin, Shelton

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lobby and rooms were really nice. Had an older feeling to it but intentionally and not in a dated kind of way. Free breakfast was amazing every morning with a rotating menu so it wasn't all the same. The restaurant was very classy and had delicious food. Although pricey it was worth it for one night.
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra Scott Snyder den 16. apr. 2024
Love the review! My staff got quite a sense of pride from the great recognition. Thank you.

10/10 Fremragende

Michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i april 2024
Svar fra Scott Snyder den 12. apr. 2024
thank you!

8/10 Udmærket

Marc

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel met conferentie oord. Gratis en makkelijk parkeren. Mooi restaurant met wat duurder prijskaartje. Leuke barretjes op loopafstand
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Scott Snyder den 20. mar. 2024
Gracias!

10/10 Fremragende

Jonathan

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Scott Snyder den 21. mar. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Charles

Overnattede 4 nætter i marts 2024
Svar fra Scott Snyder den 29. mar. 2024
We appreciate the praise!

10/10 Fremragende

Shawn

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I was very impressed. I would highly recommend
Overnattede 1 nat i marts 2024
Svar fra Scott Snyder den 4. mar. 2024
We appreciate the compliment!

10/10 Fremragende

Joseph

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Awesome very clean and exceptional service!
Overnattede 2 nætter i februar 2024
Svar fra Scott Snyder den 28. feb. 2024
Thank you!

8/10 Udmærket

Jason

Forretningsrejsende
Nice!
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Scott Snyder den 27. feb. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Indira

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place. We always stay here when visiting Salem. Convenient location, nice rooms, friendly staff.
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Scott Snyder den 26. feb. 2024
We appreciate your loyalty!

4/10 Dårligt

Gelina

Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Scott Snyder den 20. mar. 2024
Thank you for staying, sorry we didn't meet your expectations.

6/10 Okay

Martha, Bend

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I would have given this a full 5 stars everywhere if it hadn’t been for the ants! Tiny little guys totally took over the bathroom counter, my toiletry case was filled…1000’s….
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Scott Snyder den 19. feb. 2024
I apologize for this issue, we will have or Orkin person look for the entry point and address this immediately. Our expectations equal yours!

10/10 Fremragende

Laurie

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Scott Snyder den 7. feb. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Denise

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had an event at the convention center so the hotel was very convenient. We didn’t even have to walk outside to get to our event.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Scott Snyder den 5. feb. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Julia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Scott Snyder den 29. jan. 2024
Thank you!

6/10 Okay

Cheryl

Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Did not like Fire alarm going off in at about 11:00pm It could not be shut off. Ruined stay. this happened on the 14th of Jan. 2024.
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Scott Snyder den 18. jan. 2024
Cheryl,We are sorry for the inconvenience the alarm caused. This specific situation had not occurred prior, once we were able to get phone support from a technician, we were able to silence the alarms while still maintaining secure protocols until they could permanently fix the system. It was not horseplay; we trust that you understand. As crazy loud as the alarms are, if it had been more serious, we need everyone to be notified and safe.

6/10 Okay

Chris

Overnattede 1 nat i januar 2024
Svar fra Scott Snyder den 17. jan. 2024
We appreciate your business.

10/10 Fremragende

Shasta

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was amazing, gave me a late check-out for free, great breakfast, wonderful staff, Pool, hot tub and workout room was great. Parking was easy and nice. The only problem was the amount of Homelass walking around the area, asking for change and sleeping on the sidewalks just a block away. Would recommend to stay as long as you drive where you are going don't walk.
Overnattede 2 nætter i januar 2024
Svar fra Scott Snyder den 10. jan. 2024
Shasta,Thank you for the kind words and praise! As we get ready to celebrate 19 years of operation, this is type of evaluation is very gratifying. We've taken every step to be relevant, appealing and competitive. We hope to host you again soon!

10/10 Fremragende

Cindi

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super comfortable, clean, staff was excellent & we felt very safe walking to our event & back. There is a bit of street noise but it stopped early in the evening so it didn't keep us awake.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Scott Snyder den 8. jan. 2024
Outstanding, thank you!

10/10 Fremragende

Jennefer

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Scott Snyder den 8. jan. 2024
Thank you.

10/10 Fremragende

Jeffrey

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
It6 was great and walking distance to the show we went to at the Elsinore theater.
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Scott Snyder den 5. jan. 2024
Thank you.

10/10 Fremragende

Jonathan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Scott Snyder den 5. jan. 2024
Awesome!

10/10 Fremragende

Debi

Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Scott Snyder den 1. feb. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Melany

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i december 2023
Svar fra Scott Snyder den 26. dec. 2023
Thank you!

10/10 Fremragende

tim

Overnattede 2 nætter i december 2023
Svar fra Scott Snyder den 15. jan. 2024
Thank you!

10/10 Fremragende

Karly

Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Scott Snyder den 2. jan. 2024
Thank you and have a wonderful New Year!

10/10 Fremragende

Robert

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i december 2023
Svar fra Scott Snyder den 7. dec. 2023
Thank you and have a wonderful Christmas!

10/10 Fremragende

Clifford, Tulsa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place. Everything you need for a lovely stay in the heart of the city. Great food, drink, and entertainment options, all walking distance. Better than average breakfast, comfy bed, fantastic bathroom/shower/towels. Wonderful!
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Scott Snyder den 7. dec. 2023
Wonderful comments, we will pass this along to the folks that make it all happen!

10/10 Fremragende

Gail

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i november 2023
Svar fra Scott Snyder den 5. dec. 2023
Thank you!

10/10 Fremragende

Paula

Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great experience overall.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Scott Snyder den 22. nov. 2023
Much appreciated!

10/10 Fremragende

timothy

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Scott Snyder den 21. nov. 2023
Thank you.

10/10 Fremragende

Paul

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Grand is exactly what it is, namely Grand. What a great location near the beautiful Willamette River and all the river side parks. The downtown area is very nice with lots of shops and dining areas. The Capital Campus and greatest university in the country (I'm an alumni) is a short walk away.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Scott Snyder den 20. nov. 2023
Wow, thank you for the tremendous comments!

10/10 Fremragende

Solen

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Scott Snyder den 26. dec. 2023
Thank you, hope your holidays were great!

10/10 Fremragende

Mauro

Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Scott Snyder den 26. dec. 2023
Thank you!

10/10 Fremragende

David

Rejste med familie, Rejste med kæledyr
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Clean and warm hospitality
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Scott Snyder den 20. nov. 2023
We appreciate the comments!

10/10 Fremragende

Julie, West Linn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was extremely friendly and accommodating. We requested a late checkout and which was not a problem with no added cost. The room was beautiful and cozy, and I loved having extra seating in the room. We dined ate restaurant and it was very upscale; both the atmosphere and the food!
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Scott Snyder den 14. nov. 2023
Thank you for the wonderful comments and specifically pointing out your experience at Bentley's. We are so excited to have them serving our guests again!

10/10 Fremragende

scott

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Scott Snyder den 13. nov. 2023
Thank you!

10/10 Fremragende

Mark, Portland

Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Scott Snyder den 20. nov. 2023
Thank you.

10/10 Fremragende

Vicki

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Great stay!
Staff was excellent!
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Scott Snyder den 26. okt. 2023
Awesome, thank you!

10/10 Fremragende

Vicki

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property was beautiful, the amenities were great and the entire staff were very kind and accomodating! I'll definitely stay here again
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Scott Snyder den 23. okt. 2023
thank you!

10/10 Fremragende

Dave

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Scott Snyder den 23. okt. 2023
We appreciate this!

10/10 Fremragende

Lisa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Svar fra Scott Snyder den 19. okt. 2023
Thank you!

10/10 Fremragende

RAYMOND

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was nice and clean. Pool, hot tub and fitness area are excellent. Service was impeccable.
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra Scott Snyder den 18. okt. 2023
Thank you for the recognition! We will share this with the team...