Classic-værelse - 1 dobbeltseng med sovesofa | Pool | Udendørs pool, parasoller, liggestole
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Hôtel Novotel Saint Avold

4 out of 5
Hôtel Novotel Saint Avold
Avenue de Fayetteville RN 33, Saint-Avold, Moselle

Anmeldelser

8,2

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 113 af i alt 372 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 179 af i alt 372 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 63 af i alt 372 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 11 af i alt 372 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 6 af i alt 372 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

7,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Carlo from

Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2018

8/10 Udmærket

Anette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt hotel, som er nemt at komme til fra motorvejen.

8/10 Udmærket

Jakob Mandal

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Jesper Jon, Viborg

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lækkert hotel, dårlig beliggenhed
Selve hotellet var fint. Fine fællesområder og en overdådig morgenbuffet. Men hotellet ligger lige ved siden af et atomkraftværk, og der var ikke mulighed for en gåtur i nærområdet.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

8/10 Udmærket

Palle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Kevin, Saint-Avold

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Dårlig Cafe / restaurant
Servicen fra specielt en tjener kunne være bedre, vi fik menukort på fransk, selvom hun tydeligt kunne se vi ikke var gode nok til at kommunikere på fransk . Fandt først senere ud af de også havde dem på engelsk :-( Vi bestilte den dyreste (bedste) bøf på kortet, den var ikke til at tygge :-( Salt og peber måtte vi selv hente på et andet bord, børnenes drikkevare måtte vi rykke for adskillige gange. 34 grader og får et rum hvor aircon ikke virker:-( . Morgen buffeten var fin og værelset var fint og rent. :-)

8/10 Udmærket

Fam. Arens, Aarhus, Danmark

Synes godt om: Service og personale
Modstridende detaljer
Valgte hotellet som transitophold mellem Frankrig og Danmark primært pga pris og udendørs pool. Det lå rigtig godt og nemt at finde ifht motorvejen, men vi blev lidt overraskede over at nærmeste nabo (udover militærkirkegård) var at atomkraftværk.... Hotellet havde en fin gennemsnitsstandard - rene værelser, det forventelige på morgenbuffeten, smil fra ankomsten af. Blev meget positivt overrasket over den fine restaurant, niveauet af udvalg og service i baren og at der fandtes legerum med farver, tegninger og xbox. Desværre var der også meget slidte og nussede gulvtæpper i gangene, i legerummet (der var spartansk indrettet) og sovesofaen var kun egnet til mindre børn - voksne ville mærke hver en fjeder! Børnene på 3 & 6 spiste morgenmad gratis og vi blev ikke bonnet ekstra for room service på bestillinger i baren. Dejligt. Alt i alt, fint hotel med rigtig gode ting men også ting der let kunne forbedres

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt med en pool og god mad.
Fint, perfekt beliggenhed hvis man vil besøge Krigskirkegården lorraine.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Pænt hotel med lille pool.
Vi var der 4 dage på vej hjem efter vores primære ferie i Vias/Frankrig. Hotellet var pænt og rent, med en ok restaurant, plus en lille pool hvor man kunne få sig en dukkert. Metz og Saarbrucken ligger inden for 30-40 km afstand.

8/10 Udmærket

joandjan, Denmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Fint hotel i skoven - med pool
Hotellet ligger uden for byen i et lille skovområde. udefra ser hotellet kedeligt ud, men indenfor er det ganske fint.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
dejligt hotel, vil gerne komme igen
Set i lyset af hvad vi kom ud for i paris, så er vi kede af at vi ikke valgte at blive på dette hotel hele ferien. det var et dejligt hotel, god morgenmad, fin placering alt var bare godt.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fin overnatning.
Fint hotel til overnatning. Rigtig god service og stemning. Dejlig mad og morgenmad. Vi var meget tilfreds. Hotellet så lidt trist ud ude fra men det var bestemt ikke tilfældet inden i.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

6/10 Okay

Egon, Arden, 9510

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnatning for fire personer
Hotel udmærket i forhold til pris og komfort etc. Kan anbefales til andre.

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt til et 'stop-over'

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Jean christophe boulan

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i januar 2024

6/10 Okay

veronique

Synes godt om: Service og personale
Travaux de rénovation en cours
Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

veronique

Synes godt om: Service og personale
Il faudrait un bon rafraîchissement même dans les chambres refaites ou la baignoire a été remplacé par une douche.
Overnattede 4 nætter i december 2023

10/10 Fremragende

Marie-odile

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2023

6/10 Okay

veronique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
l'hôtel mériterait un rafraichissement certaines chambres on été refaites alors on va tester cela
Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

Pierre

Overnattede 1 nat i december 2023

8/10 Udmærket

Audrey

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i december 2023

6/10 Okay

Luis

Forretningsrejsende
Overnattede 1 nat i august 2023

6/10 Okay

Aissa

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Tout est bien passé, sauf que le premier jour les serveuses qui ont pris la commande n ont jamais donner signe de vie apres 30 minute d attente j etais contrains de quitter l hotel et aller en ville pour me faire servir correctement et au passage je trouve les deux serveuses en plein discution vaine au contoire avec des gendarmes qui sejournaient a l hôtel, j ai choisi votre etablissement de puis Lyon vu que la renommée de cette dernière est reconnu a l échelle national, un peu déçu, mais ca reste un petit detail que vous pourriez regler en etant plus ferme avec les employés, apart ca j ai passé un excellent weekend ,et l hotel me convient tres et je le recommende a mes collègues qui seront bientot dans la region Lorraine.
Overnattede 2 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Nicolas

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Hôtel confortable mais les chambres mériteraient une rénovation (surtout la salle de bains)
Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Natasja

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Netjes, schoon, ruim. Vriendelijk personeel. Ontbijt en diner mogelijk. Heeft een zwembad om even verkoeling te zoeken in de zomer. Perfect voor overnachting op doorreis.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra C.Houttemane, Hotel Manager den 18. aug. 2023
Dear Natasja,Thank you for your positiv feedback about our hotelKind regards

8/10 Udmærket

Stijn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel is near the highway so perfect to end and start your journey
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra C.Houttemane, Hotel Manager den 10. aug. 2023
Dear Stijn,Thank you for your feedback about Novotel Saint AvoldRegards

6/10 Okay

fabienne

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Bien moyen pour un novotel
Établissement viellot, les chambres et salle de bain sont à renover. Le petit dejeuner est tres moyen avec du pain et des viennoiseries décongelés.
Overnattede 1 nat i juli 2023
Svar fra C.Houttemane, Directrice den 2. aug. 2023
Chère Fabienne,Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Des travaux de rénovations de notre établissement sont prévus pour la fin d'année 2023.Cordialement

6/10 Okay

alain

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Synes ikke om: Service og personale
Très bel hôtel en bordure de forêt mais le restaurant n’est au niveau d’un 4 🌟 puis pas de bouteille d’eau dans la chambre
Overnattede 1 nat i maj 2023
Svar fra C.Houttemane, Directrice den 25. jul. 2023
Cher Alain,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques à la suite de votre séjour au Novotel Saint Avold.Nous sommes désolés que votre repas dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses.Dans le cadre de notre politique environnementale nous avons effectivement décidé de supprimer les bouteilles en plastiques des chambres. Elles sont remplacées par une fontaine à eau filtrée (plate et gazeuse) située dans le lobby auprès de laquelle des gobelet en carton sont à disposition.Cordialement

10/10 Fremragende

Eric

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2023
Svar fra Claire Houttemane den 14. feb. 2023
Cher Eric,Un grand merci pour votre excellent retour sur notre établissement

6/10 Okay

guillaume

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale
Personnel pro et sympa. Par contre, la chambre est moyenne c'est à dire pas assez de prise électrique, pas de prise USB, la TV est ne prend pas les clefs Amazon et n est pas bien positionné dans la chambre . Et mes serviettes n ont pas été remplacé 😕
Overnattede 3 nætter i januar 2023
Svar fra Claire Houttemane den 14. feb. 2023
Cher Guillaume,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous partager votre opinion à la suite de votre séjour et pour vos compliments sur notre équipe.Cordialement

2/10 Forfærdeligt

Matthew

Rejste med familie
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Restaurant with false promises!
Big disappointment- having reserved 2 rooms and a table for dinner in the restaurant, we asked for the menu to be sent in advnce and double checked that the restaurant was open normally that evening, as we needed vegetarian dishes, which are on the menu. On arrival in the restaurant we were told that they didn‘t offer the full menu and had only a selection of 3 main dishes, none remotely vegetarian. When we asked what was in the tomato soup, we were told that they just opened a tin. The experience was terrible, the service terrible and the food, obviously if it‘s prepacked, had no or little taste. If you stay in a 4 star Novotel, having been assured that the restaurant would be open, you expect just that. It’s simply false advertising and taking the customers for a ride. For as long as this restaurant is still being run a such a shaby way, we will not be returning- we have been regular clients at the Novotel Saint Avold for 10 years, and it is rapidly going down hill, due to poor service and management. My advice : drive past and stay elsewhere.
Overnattede 1 nat i december 2022

8/10 Udmærket

henri

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Claire Houttemane den 15. dec. 2022
Cher Henri,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtelCordialement

6/10 Okay

Taxi lkn

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i december 2022
Svar fra Claire Houttemane den 15. dec. 2022
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre avis concernant notre établissementCordialement

8/10 Udmærket

henri

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
simplement convenable
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Claire Houttemane den 2. nov. 2022
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion.Cordialement

4/10 Dårligt

JEAN-NOEL

Forretningsrejsende
Nombreuse tâches douteuses sur la moquette. Tv capricieuse, élément connue de l’hôtel mais pour lequel rien n’est prévu en remplacement. literie et ménage parfait. crépi vieillo . La comparaison est en la défaveur d’accord Hotel et de très long par rapport aux autres hôtels 4* réservés.
Overnattede 1 nat i oktober 2022

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Room was smelly and towels were dirty, window wasn't clean with cobwebs on the outside. Rooms were not soundproofed as mentioned.
Overnattede 1 nat i oktober 2022

10/10 Fremragende

Antonia

Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Claire Houttemane den 2. nov. 2022
Dear Antonia,Thank you for your great review about Novotel Saint Avold

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra Claire Houttemane den 14. okt. 2022
Cher client,Merci pour votre excellent retour sur le Novotel Saint Avold

8/10 Udmærket

Judit

Overnattede 1 nat i september 2022
Svar fra Claire Houttemane den 14. okt. 2022
Chère Judith,Merci pour avoir pris le temps de partager votre avis sur le Novotel St AvoldCordialement

8/10 Udmærket

caron

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice hotel, service not great
Check in was not great, but we eventually got our pre booked and pre paid rooms. Room was comfortable, large and well appointed. Bed was very comfortable. Restaurant was not great. Waiter brusque at best! Menu very limited and only the items listed on the black board available. No atmosphere in the restaurant, shame as very nicely presented and the food was ok Would stay again, but not eat.
Overnattede 1 nat i september 2022

6/10 Okay

Stian

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i september 2022
Svar fra Claire Houttemane den 14. okt. 2022
Cher client,Merci pour avoir pris le temps de partager votre opinon sur le novotel St AvoldCordialement

6/10 Okay

Abdul Majid

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ok hotel
Hotel looks a bit tired. Location is good very close to motorway. Staff pleasant and welcoming.
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Claire Houttemane den 14. okt. 2022
Dear guest,Thank you for taking the time to share your opinion about our hotelRegards

10/10 Fremragende

Daniel

Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Claire Houttemane den 14. okt. 2022
Cher Daniel,Un grand merci pour votre excellente notation de notre établissementCordialement

8/10 Udmærket

mourad

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nuit reposante
Super accueil de la part de Mme Anissa de l'accueil.
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Claire Houttemane den 14. okt. 2022
Cher Mourad,Nous vous remercions pour vos retours positifs sur l'accueil qui vous a été réservé par Anyssia.Cordialement

10/10 Fremragende

NICOLAS

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Séjour agréable
Séjour sympathique de l’accueil parfaitement réalisé jusqu’au départ. Politesse et amabilité au RdV.
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Claire Houttemane den 22. aug. 2022
cher Nicolas,un grand merci pour vos compliments sur l'accueil qui vous a été réservé au Novotel Saint Avoldau plaisir de vous y accueillir à nouveau

10/10 Fremragende

Frank

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Prima locatie voor tussenstop. Ruime kamer. Vriendelijk personeel. Buiten zwembad. Diner en ontbijt was ook okay.
Overnattede 1 nat i august 2022
Svar fra Claire Houttemane den 18. aug. 2022
Dear Frank, Thank you for your good review about Novotel Saint Avold. regards