Gå til hovedsektionen

Amazing Hotel Sapa

4.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,2 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Superior-værelse - byudsigt

Et hotelværelse med en stor seng, et skrivebord, en stol, en lampe og en vase med blomster.

Superior-værelse - byudsigt

  • Byudsigt
  • 20 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - bjergudsigt

Et hotelværelse med en stor seng, et fjernsyn, en balkon med udsigt og et lille bord med stole.

Deluxe-værelse - bjergudsigt

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)
  • Bjergudsigt
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Junior-suite - bjergudsigt

Et hotelværelse med en stor seng, et fjernsyn, en pejs og en balkon med udsigt til bjergene.

Junior-suite - bjergudsigt

  • Bjergudsigt
  • 50 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Familieværelse - bjergudsigt (Deluxe)

Et hotelværelse med to senge, et fjernsyn, en pejs og et stort vindue med gardiner.

Familieværelse - bjergudsigt (Deluxe)

  • Bjergudsigt
  • 30 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 enkeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Superior-dobbeltværelse

Et hotelværelse med en stor seng, et skrivebord, en stol, en lampe og en vase med blomster.

Superior-dobbeltværelse

  • Byudsigt
  • 22 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-dobbeltværelse

Et hotelværelse med en stor seng, et fjernsyn, en balkon med udsigt og et lille bord med stole.

Deluxe-dobbeltværelse

  • Bjergudsigt
  • 28 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Executive-dobbeltværelse

Et hotelværelse med skrivebord, stole, fjernsyn, seng og en væg beklædt med mursten.

Executive-dobbeltværelse

  • Udsigt over dalen
  • 46 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Presidential-værelse til 3 personer

Et moderne hotelværelse med en stor seng, en vægmonteret aircondition, et dekorativt vægkunstværk og et natbord med en vase.

Presidential-værelse til 3 personer

  • Udsigt over dalen
  • 125 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng, 1 queensize-seng og 1 enkeltseng
  • Gratis Wi-Fi

Værelse

  • Plads til 4 personer
  • Gratis Wi-Fi

Værelse

  • Plads til 4 personer
  • Gratis Wi-Fi

Værelse

  • Plads til 6 personer
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Amazing Hotel Sapa befinder sig i bjergene i Sa Pa. Dem, der søger oplevelser, kan kigge forbi Vàng Vandløb og Tình Vandfald, mens naturelskere kan besøge Sapa-søen og Ham Rong Mountain. Overvej at kigge forbi Sa Pa-pladsen og Sapa Katolske Kirke. Benyt lejligheden til at udforske områdets udendørsoplevelser som økoture. Besøg vores rejseguide til Sa Pa
Kort
Dong Loi road, Sapa City Center, Sa Pa, Lao Cai

Hvad ligger i nærheden?

  • Folk sidder på trin i et offentligt torv med bygninger og træer i baggrunden.
    Sa Pa-pladsen
    5 min. gang - 0.5 km
  • En by med en central sø omgivet af farverige bygninger og frodig vegetation, med bjerge i baggrunden.
    Sapa-søen
    10 min. gang - 0.9 km
  • Kabelbanestation Sapa
    3 min. gang - 0.3 km
  • Sapa Katolske Kirke
    6 min. gang - 0.5 km
  • Ham Rong Mountain
    11 min. gang - 0.9 km

Sådan kommer du rundt

  • Sapa Station - 3 min. gang

Restauranter

  • Little Vietnam
    2 min. gang
  • La Casa Pizza
    1 min. gang
  • Delta Italian Restaurant
    1 min. gang
  • Hoa Dong Tien
    1 min. gang
  • Bistro.sapa
    1 min. gang

Om overnatningsstedet

Amazing Hotel Sapa

  • Hotel med eksklusiv profil i nærheden af Sa Pa-pladsen
  • Nær Sapa Katolske Kirke og Ham Rong Mountain ligger Amazing Hotel Sapa, som byder på en bar ved poolen, en terrasse og en kaffebar/café. Brug noget tid på at slappe af i stedets spa. Stedets restaurant med internationale retter, Fansipan Restaurant, byder på morgenmad, frokost og middag og har Happy Hour. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som renseri/vaskeri og en bar.
  • Du kan desuden drage fordel af:
    • En indendørs pool samt liggestole
    • Gratis selvstændig parkering
    • Morgenmad tilberedt efter bestilling (tillægsgebyr), lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr) og bagageopbevaring
    • Hjælp med udflugter/billetter, en flersproget medarbejderstab og et selskabslokale
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 81 værelser har komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og pengeskabe med plads til bærbar computer samt ekstra fordele som aircondition og badekåber.
  • Andre faciliteter på værelserne tæller:
    • Brusehoveder med spredningseffekt, badekar eller brusere og gratis toiletartikler
    • LCD-tv med kabelkanaler
    • Elkedler, varme og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Indendørs pool, udendørs pool, parasoller
Lady Hill Sapa Resort
Sa Pa
  • Pool
  • Boblebad
  • Spa
  • Gratis Wi-Fi
9.6 ud af 10, Enestående, 161 anmeldelser
Prisen er 1.129 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
4. aug. - 5. aug.
Lady Hill Sapa Resort
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Lufthavnstransport tur-retur (tillægsgebyr)
  • Transport til og fra togstationen (tillægsgebyr)
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes dagligt mod et gebyr på 440.000 VND pr. person
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Fansipan Restaurant
  • Highland Bar & Lounge

Oplevelser

  • Dampbad
  • Indendørs pool
  • Sauna
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Tv på fællesarealer

Familievenlige faciliteter

  • Indendørs pool
  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Computerstation
  • Forretningscenter

Udendørs

  • Grillfaciliteter
  • I bjergene
  • Liggestole ved poolen
  • Picnicområde
  • Terrasse

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Ingen elevator

Andet

  • 1 bygning
  • 7 etager
  • Bygget i 2015
  • Receptionssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Badekar eller brusekabine
  • Badekåber
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • LCD-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Elkedel
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Minibar

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Gratis lokalopkald
  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Telefon
  • Varme (klimakontrolleret)

Politikker

Indtjekning

Indtjekning starter kl. 14.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Dette overnatningssted tilbyder transport fra togstationen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 960000.0 VND pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmad tilberedt efter bestilling: 440000 VND pr. person (cirkapriser)
  • Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for ekstra seng: 960000.0 VND pr. nat

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm og vinduesikring
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Dette overnatningssted har ingen elevatorer

Ofte stillede spørgsmål

Har Amazing Hotel Sapa en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool.

Er Amazing Hotel Sapa et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Amazing Hotel Sapa?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Amazing Hotel Sapa?

Indtjekning starter kl. 14.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Amazing Hotel Sapa?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Amazing Hotel Sapa shuttletransport til lufthavnen?

Ja, der er lufthavnstransport.

Hvor ligger Amazing Hotel Sapa?

Dette hotel med spa ligger i bjergene, kun 10 minutters gang fra Sa Pa-pladsen, Sapa Katolske Kirke og Sapa-søen. Derudover ligger Ham Rong Mountain og Sapa Marked ca. 2 km derfra. Sapa Station ligger inden for 3 minutters gang.

Anmeldelser

Anmeldelser af Amazing Hotel Sapa

8,2

Alletiders

9,0

Rengøring

8,6

Området

8,6

Service og personale

8,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 40 af i alt 97 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 35 af i alt 97 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 15 af i alt 97 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 97 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 4 af i alt 97 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Dominique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I enjoyed my stay here at the amazing hotel. I had a good comfortable room with a good view, and I absolutely love waking up every morning and enjoying the all you can eat buffet.
Overnattede 3 nætter i april 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Andrew

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was very helpful and the hotel was near everything we needed in SaPA
Overnattede 2 nætter i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

MELANIE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout était parfait. Le personnel très gentil et attentionné. La nourriture excellente. La vue sur la montagne magnifique. La température de l'eau de la piscine parfaite. L'hôtel est très propre et moderne.
Overnattede 2 nætter i marts 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente ubicación, Linda propiedad, buen masaje, amplio bufete, alberca climatizada, amble personal, el gimnasio muy pequeno, algunas cosas en remodelacion. Colchón comodo. Pedimos más almohadas y nos las dieron. Tenían fruta en el cuarto cuando llegamos y unas galletas el ultimo dia.
Overnattede 7 nætter i april 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Alida

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
De heer Tuan van de receptie maakte het verschil. Heel behulpzaam, geduldig en vriendelijk. Niets was hem te veel om je een fantastisch verblijf te bezorgen.
Overnattede 3 nætter i februar 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Eric

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing Hotel Sapa is a very comfortable, spacious hotel close to the center of Sapa town, with spectacular views overlooking the terraced rice fields and surrounding mountains. Breakfast was very good. The only downside for us -- though this may be true for all of the hotels in town -- is that the narrow streets of Sapa have become choked with traffic, which made it occasionally difficult to arrange pickup at the hotel entrance.
Overnattede 1 nat i december 2024
Verificeret

6/10 Okay

PAU

Synes godt om: Service og personale, faciliteter
No shower in the room except bath tub but the water stayed in the tile area between the glass and the bath tub. The room is outdated.
Overnattede 2 nætter i november 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

SOON LEE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
strategic location at the middle of the town. staffs are super friendly and always go extra miles to assist. i want to thank you especially Mai from the front desk and Thao from the catering for their excellent service. signing off, Boo (Singapore)
Verificeret

6/10 Okay

Ha

Synes godt om: Service og personale
Property is old. If you are really picky about cleanliness. Don’t book here. It’s kind of hard to get to the hotel.
Overnattede 2 nætter i marts 2025
Verificeret

4/10 Ringe

AH

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
I have stayed at this hotel many times, however I believe the attitude of the hotel management was extremely rude and unfair this time and I would not go again. We wanted to check in a few hours early which is common in this town because the trains arrive in the early morning. We were charged for a whole extra night. This is unprofessional and ridiculous. Also when booking a pick up from the train station, they made us wire the payment in advance, not trusting us to settle our bill at check out like most other hotels. Lastly, about 15 minutes before check out, we received call to our room telling us to check out. How rude is that? The same hotel that charged a whole day fee for a few extra hours also tried to get us to check out early?! I would not go back to this hotel. I will add that the actual staffers at the hotel, like the front desk and the pickup driver were all very nice and professional.
Overnattede 2 nætter i juli 2020
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Room Type

Mountain View is very good!
Overnattede 3 nætter i juni 2020
Verificeret

8/10 Godt

KEIJI

Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

親切なホテル

前日に泊まったラオカイのホテルにパスポートを忘れてしまったけどホテルの人が色々と連絡してくださり翌日に受け取る事ができた。めちゃ助かった。 ホテルの人は皆さん親切でアットホームな感じ。 特にフロントの男性の話し方や顔はとても優しくて今も忘れない。 滞在していても気疲れしない。 急な要望にも何一つ文句を言われること無く即対応してくれて、本当に居心地が良かった。 朝食も美味しかったです。 立地は街の中心地から少しだけ離れていて、中心地まで歩いて10分。 ちょうどいい運動になる😊 ただ道が悪いので雨の日は水のしみない靴がいいね。
Overnattede 1 nat i februar 2020
Verificeret

8/10 Godt

Pham

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nhân viên lễ Tân vui vẻ nhiệt tình . Bạn nhân viên quầy bữa sáng đưa phở ko thân thiện .
Overnattede 1 nat i januar 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

yaz

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
臨機応変な対応に大変感謝しております。朝食が美味くて滞在を楽しめました。
Overnattede 2 nætter i december 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

linda

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent hotel and excellent breakfast
Overnattede 1 nat i december 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

How Cheong

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Amazing hotel stay

It was an amazing stay with Amazing Sapa Hotel. The room is clean and the staff are very friendly and helpful. The facilities are good especially storage and wash room that allows occupants to wash and fresh up after check out. I will definitely visit this hotel if I were to visit Sapa again. Thanksm
Overnattede 2 nætter i december 2019
Verificeret

8/10 Godt

Cassandra

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice property. Only problem is the town of SaPa is completely torn up in street & building construction.
Overnattede 1 nat i december 2019
Verificeret

6/10 Okay

marsha

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Noise and bad internet. Otherwise nice.

Horrible internet clean, good location. We paid extra for a view room and saw nothing because of fog. No problem- it happens. But being on the second floor was SO LOUD
Overnattede 2 nætter i november 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Stayed in superior room and Junior suite. Junior suite was way better than the previous room. It has amazing view from room. Room was very spacious and clean. Turn down service also was regular. Bathroom was huge and nice tub. Shower area doesn’t have any screen, so water spills all over the floor. Balcony has amazing view. Book junior suite if you require spacious room and good view. Staff was ok but expected much more, as we came from Hoi An where we received outstanding hospitality in both hotels. Breakfast was sufficient, but again lacked in taste. Rooftop swimming pool was lovely as it’s heated and good for a short swim. Location is quite central and walking distance to variety of restaurants. Except the breakfast quality, I feel it’s a good hotel to stay for a couple of nights. And entrance road to the hotel is in terrible shape and needs urgent repair. Difficult for cars to get in easily. It’s quiet and safe.
Overnattede 2 nætter i november 2019
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

ホテルでのランチ

過去、何度かこのホテルを利用しましたが、今回初めてホテルでランチを食べました。値段も手頃で想像以上においしかったです。次も利用するつもりです。
Overnattede 3 nætter i august 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Lee

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Superb views, comfy beds and bfast was great

Comfort, location and views were superb. Breakfast was also great with variety!
Overnattede 3 nætter i august 2019
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The room condition was so so. However, i found the tea bag in the teapot that is used by the prior guest. It was dirty.
Overnattede 2 nætter i juli 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

JAE YOUNG

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

멋진 뷰를 원하시면 추천드려요.

6층 디럭스룸 산 전망으로 예약했습니다. 산 전망을 원하시면 후회는 없을것 같습니다. 제가 영어를 잘 못하는데도 로비 직원들이 매우 친절하게 응대해줘서 좋았습니다. 호텔내에 사파 투어가 있습니다. 여러 종류가 있고 저는 4시간 코스로 다녀왔는데 75불에 혼자 다녀왔구요. 여러명일때는 인당 비용이 조금씩 쌉니다. 수영장은 크게 좋은건 아닙니다. 룸은 히터 에어컨 다 되구요. 다만 티비 채널이 하나인게 조금 아쉬워요. 방안에 우산 비치되어있습니다. 아침 식사는 괜찮은 편입니다. 식당 밖에서 산을 바라보며 먹은 뷰먹은 상당히 좋은 편입니다. 식사가 아니더라도 여기서 시간 보내기 좋을것 같아요. 옥상에는 작은 바가 있는데 뷰를 보기 위해서는 좋지만 바 분위기는 조금 아쉽습니다.
Overnattede 1 nat i juli 2019
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
山側の部屋でなかったのが残念
Overnattede 1 nat i juni 2019
Verificeret

6/10 Okay

KIRTI

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

STAFF ATTITUDE

The hotel was nothing really fantastic but okay for our 2 nights stay. The reception staffs were not very courteous & obliging when we complained on the switches & night-lamp plug-in point settings on the head-board middle which were smack behing our heads & therefore electrical shorting risk & hazard.. After some lengthy discussions with the reception staff, maintenance guy & house-keeper, we realised the settings were supposed to be for a family room with 1 Queen & 1 Single bed & not meant for our Deluxe King Mountain View room. They just removed the 1 Queen & 1 Single bed & replaced with a Kind bed without taking a serious view to re-position the switches & plug-point in the head-board. After some further heated discussions for more than an hour & requesting to meet their Manager who had supposedly gone home for the day & thereafter viewing of 2 other alternative rooms, we finally decided to move to a family room. All-in-all, this episode left us some bad taste of their staffs attitude which is reflective of their management style & delayed our going out for sight-seeing for more than 2 1/2 hours.
Overnattede 2 nætter i juni 2019