Gå til hovedsektionen

Hotel Mozart Rorschach

3.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Morgenmad er inkluderet
  • Kæledyrsvenligt
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Mulighed for parkering
  • Forretningstjenester
Den nuværende pris er 1.565 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
10. jul. - 11. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse - have-område

Et hotelværelse med to senge, et rødt tæppe, en hvid stol, et lille bord og et natbord med en lampe.

Dobbeltværelse - have-område

9,4 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • 22 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse - 1 queensize-seng

Et soveværelse med seng, sengebord, lampe, vindue med gardiner og en lysarmatur.

Dobbeltværelse - 1 queensize-seng

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)
  • 18 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite - 1 soveværelse

Et soveværelse med seng, sengeborde, et vindue og en radiator.

Suite - 1 soveværelse

  • 38 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (queensize-seng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Traditionel lejlighed

En trappe med rødt tæppe og gyldne gelændere.

Traditionel lejlighed

  • Søudsigt
  • 120 m²
  • 2 soveværelser
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 enkeltsenge og 1 sovesofa (queensize-seng)
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Studiolejlighed - køkken

Et hotelværelse med en seng, et skrivebord, en stol, et spejl og et vindue med gardiner.

Studiolejlighed - køkken

  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse - 1 queensize-seng - ved sø

Et hotelværelse med rødt tæppe, hvide møbler, et stort spejl, en seng, et skrivebord og en stol.

Dobbeltværelse - 1 queensize-seng - ved sø

  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse - 1 queensize-seng - gårdsplads

Et hotelværelse med seng, skrivebord, stol, fjernsyn og et vindue med gardiner.

Dobbeltværelse - 1 queensize-seng - gårdsplads

  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse - ved sø

Et hotelværelse med seng, skrivebord med stol, fjernsyn og en dør.

Dobbeltværelse - ved sø

  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Hotel Mozart Rorschach befinder sig i Rorschach i centrum og ved en sø. Library of Saint Gall Domkirken og Schloss Arenenberg er et par bemærkelsesværdige seværdigheder, mens nogle af stedets naturskønne områder omfatter De Tre Søer og Mainau Island. Overvej at kigge forbi Grand Kasino St. Gallen og Olma Messen St. Gallen. Oplevelser som svømning giver gode muligheder for at komme ud på eller i det omgivende vand, eller du kan tage på eventyr ved at afprøve vandre-/cykelruter i nærheden. Besøg vores rejseguide til Rorschach
Kort
Hauptstrasse 82, Rorschach, 9400

Hvad ligger i nærheden?

  • En historisk katedral med to høje tårne og et ur.
    Fürstabtei Sankt Gallen
    12 min. kørsel - 14.9 km
  • Et storslået bibliotek med detaljerede loftsmaleri og klassisk arkitektur.
    Library of Saint Gall Domkirken
    13 min. kørsel - 15.6 km
  • Jakobsvejen
    2 min. gang - 0.2 km
  • Alpepanorama-sti
    2 min. gang - 0.2 km
  • Olma Messen St. Gallen
    11 min. kørsel - 13.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Rorschach Hafen Station - 3 min. gang
  • Mörschwil Station - 7 min. kørsel
  • Altenrhein (ACH-Sankt Gallen - Altenrhein) - 12 min. kørsel

Restauranter

  • Pavillon am See
    5 min. gang
  • Kornhausbräu AG
    8 min. gang
  • Café Bar Treppenhaus
    6 min. gang
  • Mamma-Mia
    4 min. gang
  • Restaurant Stadthof
    6 min. gang

Om overnatningsstedet

Hotel Mozart Rorschach

  • Hotel i nærheden af Library of Saint Gall Domkirken
  • Nær Olma Messen St. Gallen og Grand Kasino St. Gallen ligger Hotel Mozart Rorschach, som byder på gratis morgenmadsbuffet, en terrasse og et shoppingcenter på stedet. Eventyrlystne rejsende vil synes godt om mulighederne for motorsejlads og cykling hos dette hotel. Gratis Wi-Fi på værelset er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en kaffebar/café og en have.
  • Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
    • Cykeludlejning, selvstændig parkering og hurtig indtjekning
    • Aviser i lobbyen, mødelokaler og ture med helikopter eller fly
    • En automat, et selskabslokale og concierge-tjenester
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Hotel Mozart Rorschach byder på faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe plus lydisolerede værelser og minibarer.
  • Ekstra faciliteter på værelserne inkluderer:
    • En kombination af bruser/badekar, gratis toiletartikler og hårtørrere
    • Fladskærms-tv med kabelkanaler
    • Garderobe eller klædeskab, varme og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Indendørs pool
Revier Hotel Säntispark
Gaiserwald
  • Boblebad
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Vandrutsjebane
9.4 ud af 10, Enestående, 172 anmeldelser
Prisen er 1.283 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
29. jul. - 30. jul.
Revier Hotel Säntispark
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (10 CHF pr. dag)
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 06.30 til kl. 10.30
  • En kaffebar/café
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Café Mozart

Oplevelser

  • Butik med cykeltilbehør
  • Båd og årer
  • Cykelopbevaring
  • Cykelture
  • Cykeludlejning
  • Designerforretninger
  • Helikopter-/flyture
  • Motorsejlads
  • Pedalbåd
  • Private vingårdsture
  • Shoppingcenter

Familievenlige faciliteter

  • Lydisolerede værelser
  • Snackbar/deli
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Aviser i lobbyen
  • Pengeskab i receptionen
  • Reception med begrænsede åbningstider
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • På en sø
  • Terrasse

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Nødline på badeværelset
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Støttehåndtag ved toilettet

Andet

  • 1 bygning
  • 3 etager
  • Opladning af elcykler
  • Receptionssal
  • Rygning er ikke tilladt

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Kombineret bruser og badekar

Underholdning

  • Fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Minibar
  • Roomservice

Andet

  • Lydisolerede værelser
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 05.00
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionen er åben dagligt fra kl. 07.00 til kl. 17.00
Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner inden for 24 timer inden ankomst. Receptionen er bemandet i et begrænset tidsrum
Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 24 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Reception (begrænsede åbningstider)

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på CHF 9.00 pr. kæledyr pr. nat
Kun hunde og katte er velkomne

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ét barn op til 5 år kan overnatte gratis, hvis barnet benytter de eksisterende sengepladser i forælderens/værgens værelse
Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 15.0 CHF pr. dag

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for selvstændig parkering: CHF 10.00 pr. dag
  • Tillægsgebyr for kæledyr: CHF 9.00 pr. kæledyr pr. nat
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Gebyr for baby-/barneseng: 15.0 CHF pr. dag

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Betaling uden kontanter er tilgængelig
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker, røgalarm og sikkerhedsalarm
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

National vurdering

Hotelstars Union tildeler en officiel stjernebedømmelse for overnatningssteder i Schweiz. Dette overnatningssted er blevet bedømt til 3 stjerner.

Ofte stillede spørgsmål

Er Hotel Mozart Rorschach et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde og katte er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 9.00 CHF pr. kæledyr pr. nat.

Hvad koster det at overnatte hos Hotel Mozart Rorschach?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hotel Mozart Rorschach den 10. jul. 2026 starter fra 1.565 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 7. jul. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos Hotel Mozart Rorschach?

Der tilbydes selvstændig parkering mod et gebyr på 10.00 CHF pr. dag.

Hvornår er indtjekning på Hotel Mozart Rorschach?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 05.00. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Indtjekning uden for åbningstid er ikke mulig.

Hvornår er udtjekning på Hotel Mozart Rorschach?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Hotel Mozart Rorschach?

Dette hotel ligger i hjertet af Rorschach, mindre end 15 km fra Grand Kasino St. Gallen, Olma Messen St. Gallen og Library of Saint Gall Domkirken. Derudover ligger De Tre Søer og Schloss Arenenberg ca. 52 km derfra. Rorschach Hafen Station ligger inden for 3 i minutters gang, mens Rorschach Station ligger inden for 15 minutters gang.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hotel Mozart Rorschach

8,6

Fremragende

8,8

Rengøring

8,4

Området

8,8

Service og personale

8,0

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 40 af i alt 85 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 32 af i alt 85 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 9 af i alt 85 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 3 af i alt 85 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 85 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

8/10 Godt

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent breakfast buffet.
Overnattede 1 nat i maj 2026
Verificeret

10/10 Fremragende

Mats

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Friendly hotel, good room

Good room and good breakfast. Very friendly lady at the reception.
Overnattede 1 nat i oktober 2025
Verificeret

8/10 Godt

Renata

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
gute Lage, schönes Zimmer, jederzeit wieder gerne!
Overnattede 1 nat i september 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Rolf

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Angenehme Übernachtungsmöglichkeit, üppiges Frühstück.
Overnattede 1 nat i august 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Hasim

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Kurzeinsatz

Ein sehr gut geführtes haus direkt am see saubere zimmer und freundliche Bedienung
Overnattede 4 nætter i april 2025
Verificeret

8/10 Godt

Emil

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super Lage Hafen und Bahnhof gleich nebenan. Direkt am See
Overnattede 2 nætter i juni 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Daniela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es war alles prima.
Overnattede 1 nat i august 2023
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sehr freundliches Personal. Gut gelegen für Ausflüge nach Konstanz oder Bregenz. Das Hotel ist auch sehr gut mit dem Zug erreichbar.
Overnattede 1 nat i august 2017
Verificeret

8/10 Godt

Karl

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Gutes Hotel für Radwanderer

Alle in Allen ein sehr angenehmer Aufenthalt. Sehr gutes Frühstück, gutes Restaurant, die Gartenterasse sehr angenehm und die Möglichkeiten unsere Räder extrem sicher unterzubringen haben uns überzeugt. Sehr guter Service sowohl beim Check-in als auch im Restaurant.
Overnattede 1 nat i juni 2023
Verificeret

8/10 Godt

Silvia

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Freundlich und zuvorkommend.
Overnattede 4 nætter i november 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Claudia

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Es war soweit okay
Overnattede 1 nat i august 2023
Verificeret

6/10 Okay

Camillo

Synes godt om: Service og personale
Preis Leistung stimmt nicht überein
Overnattede 1 nat i juni 2025
Verificeret

8/10 Godt

Tanja

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Bis auf die Angestellte im Restaurant - perfekt

Die Angestellte im Restaurant hatte wohl einen sehr schlechten Tag. Sehr launisch und schnippisch. Ansonsten alles perfekt.
Overnattede 1 nat i maj 2024
Verificeret

4/10 Ringe

Michael

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Der vergilbte Charme der 1970er Jahre

In Rorschach ist die Welt in den 1970er Jahren stehengeblieben. Die Häuser haben schmutzige Fassaden. Viele Geschäfte haben aufgegeben. Alte Limousinen vergilbter Premiumhersteller schleichen durch den dort. Hier passt genau dieses Hotel. Das Bad ist eine Nasszelle aus 1972 - aus verblasstem ehemals gelbgrünlichem Kunststoff in der Farbe verblichenem Kamillentees, aus der Generation „Plaste und Elaste“. Der Mini Duschkopf war verkalkt und die wenigen Wasserstrahlen stechen durch die Kalkkruste wie Nadeln. Der Ablauf des Waschbeckens funktionierte nicht und war verstopft. Der Einstieg in die Badewanne - wer um alles in der Welt badet hier? War gefühlt meterhoch. Der Preis in Euro ist enorm und wäre in Deutschland keines Falls mehr durchsetzbar. No way! Am anderen Ende vom Bodensee gibt es dafür ein 4 oder 5 Sterne Haus. Bei uns zuhause hätte ich ca. 80% weniger bezahlt dafür. Das Haus steht genau am Bahngleis - Fenster unbedingt geschlossen halten. Lang lebe die Schweiz und ihr Binnenmarkt und die stoische Abgewandtheit der Schweizer vom Rest der Welt. In Rohrschach spürt man deutlich: den Schweizern ist der Rest der Welt relativ Wurscht solange der wahnsinnig überteuerte Binnenmarkt immer weiter und weiter und weiter funktioniert, lässt sich ein solch veraltetes Hotel noch prächtig zu Geld machen. Wir kommen nicht wieder!
Overnattede 1 nat i august 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Gunnar

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

udmærket, men ældre hotel

Et hotel med fin udsigt til Bodensøen fra det værelse vi havde. Vi manglede en balkon. Lidt støj fra togbanen som går lige forbi
Overnattede 2 nætter i august 2020
Verificeret

8/10 Godt

Manuela

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tolles Zimmer gute Lage direkt beim See
Overnattede 1 nat i juni 2022
Verificeret

6/10 Okay

Bernhard

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great Breakfast, clean hotel and friendly staff. Nothing else to report , property is dated and parking is not accessible by lift. Right next to the train tracks !!
Overnattede 1 nat i maj 2022
Verificeret

8/10 Godt

Lotti

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Es hat ein bisschen viel Velofahrer
Overnattede 3 nætter i maj 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Julian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Charmantes und elegantes Hotel im alten Stil

Charmantes und elegantes Hotel im alten Stil, direkt am Bodensee mit seiner schönen, endlosen Promenade.
Overnattede 1 nat i august 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ein Hotel mit viel Charme und einer Prise Nostalgie zentral in Rorschach direkt am See.
Overnattede 1 nat i august 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Horst

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Es gibt eine wunderbar mit verschiedensten Hortensien bepflanzte Terrasse, auf der wir in gemütlicher Atmosphäre sehr gut zu Abend gegessen haben
Overnattede 1 nat i juli 2021
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Établissement simple, on voit qu'il a quelques années déjà mais tout y est parfaitement entretenu et propre. Le personnel est attentif à nos besoins et on mange très bien au restaurant.
Overnattede 3 nætter i maj 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Marlyse

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Das war ein wunderbarer Aufenthalt im Hotel Mozart! Alle so freundlich, super Lage, feines Essen, leckere Desserts - alles zu unserer Zufriedenheit!!!
Overnattede 1 nat i marts 2021
Verificeret

8/10 Godt

Christina

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort

Retro and friendly.

Nice Hotel. They have taken good care of a retro hotel with a lot of charm. Friendly staff.
Overnattede 1 nat i september 2020
Verificeret

6/10 Okay

Raymond

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Il ne manquait que la climatisation

Bon hôtel, très bien situé à deux pas de la gare et du port en plein centre ville, très pratique pour se déplacer. Petit déjeuner buffet très convenable, on aurait apprécié un peu plus de distanciation en ce moment (Covid). Seul bémol: week-end de canicule, il faisait vraiment trop chaud dans la chambre. Même sans climatisation, un ventilateur aurait été le bienvenu.
Overnattede 1 nat i juli 2020