Lounge i lobbyen

Anmeldelser af Des Epoques Hotel

4 out of 5
Des Epoques Hotel
Via Nomentana, 31-33, Rome, RM

Anmeldelser

8,0

Alletiders

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 100 af i alt 327 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 137 af i alt 327 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 63 af i alt 327 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 15 af i alt 327 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 12 af i alt 327 anmeldelser" "

8,2/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Udmærket

Carsten miklas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 7 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

Lars

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Hyggeligt hotel med god beliggenhed
Hotellet er slidt, men alt fungerer og personalet er meget imødekommende og hjælpsomt. Der ligger mange gode restauranter inden for gåafstand. Området virker sikkert. Vi vil helt klart komme igen.
Overnattede 7 nætter i november 2021
Svar fra sabrina den 23. nov. 2021
Kiitos herra Lars, olemme iloisia saadessamme sinut takaisin erityiseksi ja ystävälliseksi vieraamme

8/10 Udmærket

Michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Godt hotel i Rom
Morgenmadsområde er meget lille. Der er scramble æg, lidt forskelligt pålæg og salat. Af brød er der kun kedeligt toastbrød. Derimod er der kager af forskellig art, så hvis man er til det, så er det fint. Appelsinjuice og vand, te og forskellige typer kaffe. Sengen var rigtig god. Personalet venligt. Beliggenheden er fin. 30 times gang til Colloseum og Trevi fontænen. Bus til Termini, Piazza Venezia, Vatikanstaten udenfor hotellet. Hvis man ikke opholder sig meget på hotellet, så find et billigere og fald ikke for interiøret, for den konto bliver fyldt op rundt om på seværdigheder i Rom
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Svar fra Elisa' den 19. okt. 2021
Kære kunder, tak for tipsene. Morgenbuffeten er inkluderet i værelsesprisen. eventuelle andre statister kan rekvireres fra spisestuens personale. Vores priser er konkurrencedygtige med områdets. Du har valgt hotellet til stilen og til prisen tror jeg. Vi håber at have jer igen som gæster.

10/10 Fremragende

Hanne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2017

4/10 Dårligt

torben, dk

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Udgiver sig for noget de ikke er
Havde betalt for et luksus værelse med sofa kingsize seng.. Fik et almindeligt værelse Ingen sofa Og en lille dobbelt seng. Prøvde så at tale med personalet Der gjorde mig opmærksom på at de havde booket værelset til anden side Og kunne ikke gøre noget Heller ikke Økonomisk.. Så ingen luksus bryllups tur herfra.. Øv.. Til orientering... BadeVærelset bar stort præ af slid.. Wc kunne ikke trække ud da det var i stykker. Bruseniche fyldt med skimmelsvamp Og kalk Spejl flækket i alle kanter samt skimmelsvamp Så noget øv herfra. Torben
Overnattede 3 nætter i maj 2017

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
dårlig beligenhed med dårlig mad og uvenlige
hotel ligger langt fra centrum , og serverer dårlig og små retter og er ikke klar til tiden

2/10 Forfærdeligt

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Et super hyggeligt hotel med venligt og hjælpsomt personale. Udemærket morgenmad, hvor der både var frugt, æg, et lille udvalg af morgenmadsprodukter, kage og crossainter. På toppen af hoteller er der en tagterrasse, hvor man kan sidde og nye medbragte drikkevarer, spille kort eller hvad man nu har kyst til. Hotellet ligger i gå-afstand til begge metrolinjer så du kan komme hurtigt rundt i byen. Der ligger også mange spisesteder lige rundt om hotellet som er er besøg værd

6/10 Okay

Bo

Synes ikke om: Rengøring, service og personale

2/10 Forfærdeligt

zahra

I don’t know how to explain how bad was almost everything. The room was dirty, you could see nails from previous guests all around the console. The safe box was not working. The fridge in the room was super dirty. Towels were not clean. Bathroom was very old and not that clean. The AC was not cooling the room at all. And the worst experience was at the check-in time when the lady at reception was so so so rude. We were supposed to check in at 2:30 based on what the Expedia showing us, the receptionist gave us the room key and said go to room and check if it is clean. Yes, she told us to check if the room is cleaned yet or not!!! We went to the room and guess what, the room was not cleaned yet. We came down to the reception and told her that the room is not clean, she said ok wait here for 1 hour to send someone to clean the room. I asked her if there is any other room available, the answer was no. We waited for one hour, then asked her again if the room is available and she said “no”, and told us to wait. I told her that the hotel should have other rooms available and she said there are other rooms available, “but I don’t want to give you any other room”. Finally, another receptionist, a nice lady, arrived and told her to give us another room. She refused to do that, so the nicer lady resolved the issue herself and gave us another room.
Overnattede 4 nætter i maj 2024

10/10 Fremragende

Roberto

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personale alla reception molto cortese. Personale sala breakfast straordinariamente attento alle esigenze (è raro trovare persone così empatiche).
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Ben

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
In a rush I booked this hotel, and had only glanced at previous reviews. When I looked into further some of the reviews were not so good and honestly we were a bit nervous about going. On arrival the hotel was a bit run down, and is in need of some updating. Cleanliness was adequate, but we didn’t think as bad as it had been reviewed. We didn’t leave anything valuable in our room, and the hotel was fine for a couple of nights. It was super convenient to walk to the main sites and from the train terminus. We bought a 48 travel pass and our bus to get us across town to watch the football was only 5 mins walk from the hotel. Reception were polite and helpful. I don’t think I would go back, but it was substantially cheaper than other hotels in the area and suited our budget on this occasion.
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Nesetcan

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
.
Overnattede 2 nætter i april 2024

10/10 Fremragende

Ken

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place and fantastic room! 10/10 will stay here next time
Overnattede 2 nætter i april 2024

6/10 Okay

Phong

Overnattede 2 nætter i april 2024

8/10 Udmærket

krisztina

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
bed was a bit lumpy,
Overnattede 1 nat i april 2024

10/10 Fremragende

Paola

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Like
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

OGATA

Overnattede 6 nætter i marts 2024

10/10 Fremragende

JUAN

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great place, great location, great price, great food!

4/10 Dårligt

Jason

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The location of the hotel was good, close to notable areas such as Trevi Fountain, Colloseum, The Forum, Vatican City and others. The hotel's water boiler failed for 3 out of the 4 days we were there. The hotel staff was not forthcoming about the issues, because twice we were told that it was fixed only to recant their statement once I call them to complain. We asked for the manager several times and they wouldn't even give the name and just kept telling us "come by at 7 am to speak with the manager". We left early every morning to visit the city and the tours we scheduled so there was never a good time to speak with the manager. Besides, we are the ones inconvenienced so it should have been the staff making an effort to reach us and not the other way around. I definitely would not stay here again.

8/10 Udmærket

Paola

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
VERY GOOD
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra SABRINA den 18. nov. 2023
grazie è stato un piacere

6/10 Okay

Sabrina

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra sabrina den 18. nov. 2023
spero ritorniate

10/10 Fremragende

Bernard

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very nice staff and great breakfast! I had a tiny room but it was good. Thanks.
Overnattede 2 nætter i september 2023
Svar fra sabrina den 14. sep. 2023
grazie gentile signore

8/10 Udmærket

EVANGELINA HERNANDEZ

Overnattede 1 nat i juni 2023

10/10 Fremragende

Giuseppe

Overnattede 1 nat i juni 2023
Svar fra sabrina den 4. jul. 2023
grazie e a presto spero

2/10 Forfærdeligt

Maxime

Synes ikke om: Service og personale
Pas d'électricité dans la chambre
Bonjour , Ayant fait une réservation via hôtel.com à l’hôtel des époques à Rome , numéro de voyage : 72557781474635 Nous avons fait le Check in puis nous sommes rentré dans notre chambre le soir et nous avons eu la surprise que l’électricité ce soit coupée , je suis aller voir la réceptionniste et après 1 h de recherche il leurs ai impossible de nous remettre l’électricité, le comble est que l’hôtel était plein donc dans l’impossibilité de changer de chambre . De ce fait nous avons dû profiter d’une chambre sans électricité avec tout ce que cela implique (pas de téléphone , lumière etc…) Cela n’est donc pas conforme au prestation d’un hôtel . Payer approximativement 200 e une nuit d’hôtel pour ce retrouver en « camping » n’est pas tolérable. J’aimerais connaître les recours possible pour permettre un remboursement du fait du désagrément et de la non conformité des prestations d’un hôtel . Bien à vous Merci d’avance
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Svar fra Elisa den 13. jun. 2023
Cher client, nous sommes désolés pour l’expérience que vous avez eue. Malheureusement, ce sont des choses qui peuvent arriver et pour le moment, nous n’avons pas été en mesure de résoudre le problème, sauf à y remédier de la meilleure façon possible. Nous espérons que votre séjour s’est mieux passé le lendemain dans la nouvelle chambre et, comme nous vous l’avons déjà dit, vous pouvez informer l’agence auprès de laquelle vous avez réservé que vous souhaitez obtenir le remboursement de la nuit.

10/10 Fremragende

Michelle

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Accommodating staff; clean room!
They hotel allowed me to store my luggage remarry so I could enjoy my last day on Rome, which was an amazing experience.
Overnattede 1 nat i juni 2023

2/10 Forfærdeligt

delia, miami

Overnattede 1 nat i april 2023

10/10 Fremragende

Michele

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
ottima colazione.
Overnattede 1 nat i marts 2023
Svar fra SABRINA den 1. apr. 2023
GRAZIE PER IL SUO FEEDBACK

10/10 Fremragende

Jiannan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2023
Svar fra sabrina den 24. jan. 2023
Grazie da tuti noi dello staff

8/10 Udmærket

Quentin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i januar 2023
Svar fra sabrina den 10. jan. 2023
grazie e speriamo di rivederla presto

6/10 Okay

JUAN ANTONIO

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Instalaciones muy antiguas
Svar fra sabrina den 2. nov. 2022
Sí, es cierto, el palacio es de principios del siglo XX Si, è vero, il palazzo è dei primi anni del 900

6/10 Okay

Christine

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Asked for a Dan 3 times never got one. Room way to small we asked for two beds hot one
Overnattede 1 nat i oktober 2022
Svar fra sabrina den 1. nov. 2022
sorry for the inconvenience, we are fully booked. the next time ask for a twin room in advance

10/10 Fremragende

nicoletta

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

Jugurtha OULD

Overnattede 5 nætter i september 2022

4/10 Dårligt

Hameda

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I spent 7 nights at Des Epoques and was initially excited by the prospect of staying at this 4 star hotel so close to the city centre. However, it seemed to me very early on that little maintenance or effort is invested into the hotel. Our bathroom tub leaked rivers each time we used it, flooding the bathroom and even leaking into our room. We reported this to the reception but it was not fixed and neither did the hotel offer to swap our room for another. As for the breakfast, it was a meagre fare of cold stale croissants(clearly store bought), watered-down orange juice, packaged biscuits, fruit, and other unfulfilling snacks which I gave up on forcing myself to eat on the third day. Sadly, it was a pre-paid breakfast. On two of the nights, during the early morning hours, construction work at the hotel jarred us awake and another disgruntled customer was faster than I in complaining about the noise which started later so we could sleep in without the rude awakening the next day. Overall, despite the convenient location of the hotel, I would not stay here ever again.
Overnattede 7 nætter i august 2022
Svar fra Elisa den 27. sep. 2022
we are so sorry for every inconvenience

10/10 Fremragende

Romain

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Super séjour dans un bel hôtel au style rococo. Il est peut être légèrement excentré du centre ville, mais un arrêt de bus au pied de l'hôtel et une station de métro à moins de 10 minutes à pied permet de se rendre facilement n'importe où dans Rome. Le personnel est accueillant et toujours sympathique. Nous sommes arrivé plus tôt que l'horaire de réservation, mais nous avons quand même pu avoir directement notre chambre. Le petit déjeuner inclus dans la réservation est simple, mais diversifié (avec du sucré et du salé) et copieux.
Overnattede 7 nætter i august 2022
Svar fra Elisa den 27. sep. 2022
Merci beaucoup.

6/10 Okay

Ilona

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Faciliteter
Overnattede 5 nætter i august 2022

6/10 Okay

Marjut

Overnattede 1 nat i maj 2022
Svar fra sabrina den 30. maj 2022
thanks, we hope to do better the next time

10/10 Fremragende

Christopher

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Upon arrival the staff were friendly and informative. The room was lovely and clean. Breakfast was included and nice but there's plenty of local cafes that are just as good. We would definitely go again.
Overnattede 4 nætter i april 2022
Svar fra sabrina den 5. maj 2022
many thanks mr Christopher, see you soon

8/10 Udmærket

Aldo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i april 2022
Svar fra sabrina den 5. maj 2022
grazie e a presto spero

8/10 Udmærket

Adam

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i december 2021
Svar fra sabrina den 31. jan. 2022
grazie, arrivederci a presto, miglioreremo

8/10 Udmærket

Stefania

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Buon soggiorno a Roma
Ho soggiornato presso questa struttura per due giorni per motivi lavorativi. Check-in rapido. Camera comoda con molti confort. Bagno piccolino ma funzionale. Insonorizzazione della camera molto buona. Wi-Fi un po’ debole in molti punti della camera. Colazione molto basica e un po’ scarsa in paragone a quello proposto dal sito. Posizione comoda per qualsiasi punto della città; molto vicino a Porta Pia.
Ingresso
Bagno
Colazione
Camera
Overnattede 2 nætter i november 2021

10/10 Fremragende

Mohammad

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
There were no free parking available as told But you can park on the street if you pay city park
Overnattede 1 nat i august 2021
Svar fra sabrina den 27. aug. 2021
Our parking lots in the front of hotel are only in charge of temporary loading and unloading services, we're really sorry about that.

8/10 Udmærket

Luca

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Buon Albergo. Corrisponde alla ricerca.
Hotel d'Epoca come dice il nome. Buona posizione per il bus verso il centro. Ed anche attorno c'erano parecchi locali in cui mangiare. Colazione di buon livello, stanza adeguata, tutto nella norma. Unico inconveniente, ma minimo, mi hanno chiesto la tassa di soggiorno per mio figlio di 10 anni, dopo che le stesse persone 2 giorni prima mi avevano detto che non doveva pagare. Ho dovuto rispiegargli quello che mi han detto loro. (Tra l'altro tassa di soggiorno a Roma elevatissima, 6 € a testa al giorno. Ma di questo l'hotel non ha colpa.)
Overnattede 3 nætter i august 2021
Svar fra Elisa' den 23. aug. 2021
Gentilissimo Luca, la ringraziamo per aver scelto il nostro hotel e per l'ottima recensione. Siamo altresì desolati per l'inconveniente. Il nostro gestionale nel momento in cui inseriamo i dati del cliente, aggiunge in automatico al prezzo della camera, la tassa di soggiorno. Speriamo comunque di rivedervi presto. Lo staff

8/10 Udmærket

maurizio

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
ottima locations
il soggiorno è stato confortevole, il personale è stato gentile con noi. la camera era accogliente e tutti i servizi prenotati sono stati forniti. l'hotel si trova nel quartiere Nomentano, zona comoda ai servizi, mezzi pubblici e non distante dal centro e dalla stazione Termini; non distante vi è anche il bellissimo parco Torlonia. nel quartiere tantissimi locali e ristoranti (zona via alessandria)
Overnattede 3 nætter i maj 2021
Svar fra sabrina den 10. maj 2021
Grazie per l'ottimo commento. Siamo felici che siate stati bene e ci auguriamo di rivedervi presto. e poi Roma merita di essere esplorata Saluti

10/10 Fremragende

Giuseppe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Sosta a Roma
Personale gentilissimo e cordiale. Bellissimo l'arredamento della stanza e della struttura in generale!
Overnattede 1 nat i januar 2021

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Overnattede 2 nætter i september 2020

4/10 Dårligt

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i februar 2020

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Ottimi i decori, asciuga capelli pessimo e non c'era il doccia schiuma ma solo lo shampo, il wifi prende pochissimo
Overnattede 1 nat i februar 2020