Lobby
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Best Western Hotel President

4 out of 5
Best Western Hotel President
Via Emanuele Filiberto 173, Rome, RM

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 412 af i alt 937 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 379 af i alt 937 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 105 af i alt 937 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 23 af i alt 937 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 18 af i alt 937 anmeldelser" "

8,8/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

pilar

Overnattede 4 nætter i maj 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Relations den 19. maj 2023
Dear Pilar,Thank you for your positive rating.We hope to see you again soon.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Svar fra Stefania - Guest Relations den 2. nov. 2021
Dear Guest, Thank you for such a positive rating! We look forward to welcoming you back again. Sincerely Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super fint hotel med et godt 4 personers værelse med gode senge. Lige ved metroen.
Overnattede 3 nætter i oktober 2021
Svar fra Stefania - Guest Relations den 25. okt. 2021
Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback. It's a really pleasure to know that both the room and the location offered you an enjoyable experience. We look forward to welcoming you back again. Sincerely Stefania Pesci Guest Relations BW Hotel President Roscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt tæt på metro.
Der var en fantastisk service. Det lå lige ved metro st.
Overnattede 4 nætter i august 2018

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
Fin placering lige ved metro-station.
Havde på forhånd ønsket et værelse med mindst mulig støj, men fik et værelse mod trafikeret gade. Fik efter henvendelse på anden dagen tildelt et andet værelse mod gården.
Overnattede 5 nætter i august 2017

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale

6/10 Okay

Henrik, Denmark

Synes godt om: Rengøring
OK hotel. Nice and clean. very friendly staff. Very noicy road just outside. Trams, Trucks and motorbikes stops and starts and the lightcross all day and to very late evening and early morning. Do not get a room to the road-side.

8/10 Udmærket

Søren

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

8/10 Udmærket

Bente og Poul , Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Rigtig godt hotel.
Dejligt hotel med hjælpsomt personale. God morgenmads buffet. Metro og sporvogn lige uden for døren. Gåafstand til Termini og Colosseum. Vi havde værelse til bagsiden, hvilket gav fred og ro. Eneste minus er at der kan være lidt lydt, hvis man har naboer, det var dog ikke noget stort problem i vores tilfælde. Hotellet er et rigtig godt udgangspunkt til at opleve Rom.

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, værelsets komfort
OK fint hotel med god belikkenhed
Hotllet er ganske fint tangerende mod det anonyme/kedelige øststats agtige look.. God seng og stort og fint badeværelse. Morgenmaden er som på et Scandic i Danmark - fint uden at være prangende..

8/10 Udmærket

jesper, Randers,Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Tæt på metro
3 hyggelige overnatninger i Rom. Hotellet ligger få meter fra meto som er ned at bruge. Hotellet bød på en dejlig morgenbuffet i hyggelige omgivelser. Hotellet er ren og pæn, og imødekommendene personale.

10/10 Fremragende

Bo, Danmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fantastisk
Super hotel , lige ved metroen , uden beregning kan man få bragt morgenmaden op på værelset super service

8/10 Udmærket

Kim, Denmark

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Familietur med 10 måneder gammelt barn
Vi fik fantastisk god service når vi havde brug for et eller andet til den lille. Værelset var fint og meget stille. Jeg synes dog prisen var noget høj i forhold til rummet, som var meget standard, og hotellets beliggenhed, som krævede vi kørte metro til de fleste ting i byen.

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlige badefaciliteter og gode senge
Havde 4 overnatninger på dette virkeligt fine hotel. Fik skiftet sengetøj og håndklæder hver dag. Dejligt badeværelse, hvor der var varmt vand i bruseren uanset, hvornår man valgte at bade. Personalet var meget venlige og hjælpsomme. Området var måske ikke det mest interessante, men med Metroen lige uden for døren var det ikke noget problem. Kan absolut anbefale Best Western Hotel President.

8/10 Udmærket

JOSE

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Is a nice hotel for the price paid. Best thing is that it has the train station (subway) right in front of it.
Overnattede 5 nætter i maj 2024

8/10 Udmærket

David

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i maj 2024

10/10 Fremragende

Humaira

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Good location
Overnattede 4 nætter i maj 2024
Svar fra Stefania Pesci - Reviews Manager den 10. maj 2024
Dear Humaira,Thank you for your review. We are delighted that you had a very enjoyable stay.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

AHMAD

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Better hotel to stay at in Rome than most. Clean and friendly staff. The area is noisy because it is on a main intersection. It is close to the metro- Manzoni stop- very convenient to take metro line A to all the main attractions around Rome.
Overnattede 2 nætter i maj 2024
Svar fra Stefania Pesci - Reviews Manager den 10. maj 2024
Dear Ahmad,Thank you for your positive review! We're glad to hear that you found our hotel clean with friendly staff. We are also pleased that our proximity to the metro stop made it convenient for you to explore Rome.We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

julissa

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien, el desayuno delicioso y el personal miy amable
Overnattede 3 nætter i april 2024
Svar fra . den 3. maj 2024
Gracias

10/10 Fremragende

Rosemary

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Had a great stay at Hotel President. Really comfy king bed, pillow menu available, although we were happy with the standard pillows. Slippers and toilwtries were also provided (body wash, shampoo, conditioner, body lotion). Hotel was very clean with very friendly and helpful staff. Breakfast was excellent with a range of hot items to complement the extensive cold selection. Lots of breads to choose from, fresh whole and prepared fruit, loads of cakes and pastries, freshly squeezed orange juice, salad, pancakes, fizz. Also lovely coffee to order and provided almond milk for the vegan in our party. Fresh coffee was provided in the lobby in the morning along with chilled water, and pastries also mid morning. There is a small gym with a couple of treadmills, stepper, Technogym resistance multigym and dumbells. Manzoni Metro station at the front door, decent restaurants within a short walk. Hotel recommended Il Tempio de Minerva which was excellent. Would return here.
Overnattede 7 nætter i april 2024
Svar fra Stefania Pesci - Reviews Manager den 22. apr. 2024
Dear Rosemary,Thank you very much for your positive and detailed feedback. We take pride in providing a convenient and comfortable experience for our guests, and it's rewarding to know that you had a positive stay. Your recommendation means a lot to us, and we appreciate your kind words.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

Oliver, Cancun

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Una gran alternativa, con varios restaurantes cerca, a unas cuadras del Coliseo y a dos calles de la hermosa Basílica de San Giovanni in Laterano. Cómodo, agradable, silencioso y a un excelente precio. A unos pasos de una estación del metro que te lleva a Termini y a Ottaviano (para ir al Vaticano).
Overnattede 4 nætter i april 2024
Svar fra Stefania Pesci - Reviews Manager den 30. apr. 2024
Estimado Oliver,Gracias por esta revisión positiva.Es fantástico saber que su experiencia con nosotros ha resultado satisfactoria en relación a nuestra muy conveniente ubicación. Esperamos su próxima visita.Saludos cordialesStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

Jamie

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great staff, easy check it.
Overnattede 8 nætter i marts 2024
Svar fra Stefania Pesci - Reviews Manager den 16. apr. 2024
Dear Jamie,Thank you for your positive feedback. We are happy that you found our staff to be great!We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

José Mauricio

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Exelente atención y comodidad. A muy accecible precio. Totalmente recomendado!!!
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Stefania Pesci - Reviews Manager den 27. mar. 2024
Estimado José Mauricio,Les damos las gracias por sus maravillosos comentarios y estamos muy agradecidos de que haya estado completamente satisfecho con su estancia en nuestro hotel.Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro BW Hotel President.Saludos cordialesStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 Udmærket

Lesley

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
Friendly and convenient hotel. Good breakfast. Only criticism was so hot in the room. Though 21 degrees, staff stated no air-con as still Winter (March).
Overnattede 2 nætter i marts 2024
Svar fra Stefania Pesci - Reviews Manager den 25. mar. 2024
Dear Lesley,Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We apologize for any discomfort you experienced due to the temperature in your room. We'll certainly look into ways to improve the temperature control in our rooms, especially during transitional seasons like March.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

Harjeet

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Stayed with the family for 3 nights. It is very conveniently located. The staff was very nice and helpful. The quadruple room that we booked had two full bathrooms, which needless to say was extremely useful with a family of 4 adults. Will wholeheartedly recommend this property.
Overnattede 3 nætter i marts 2024
Svar fra Stefania Pesci - Reviews Manager den 21. mar. 2024
Dear Harjeet,We sincerely appreciate your review! It's wonderful to hear that you had a fantastic stay with your family.Thank you for recommending our property, and we can't wait to host you all again soon.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 Udmærket

Marco

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nette kamers, heel vriendelijk personeel, vegetarische opties zoals soja en havermelk bij het ontbijt.
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 4. mar. 2024
Dear Marco,Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the vegetarian options at breakfast. We strive to cater to all dietary preferences and are pleased to hear when we succeed.We look forward to welcoming you back again soon.SincerelyStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

LUCIANA

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
È il nostro hotel preferito quando veniamo a Roma. Ottima posizione per visitare la città. Servitissima dai mezzi pubblici. Tutto perfetto! La gentilezza dello staff è il fiore all' occhiello della struttura!
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 4. mar. 2024
Gentile Luciana,Grazie per aver soggiornato da noi e per averci rilasciato la sua recensione. Siamo felici di essere la sua scelta per i soggiorno a Roma.Ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali salutiStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

Graziela

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente hotel. Funcionários atenciosos, café da manhã maravilhoso, tudo muito limpo, cama confortável, quarto espeçoso, metrô na porta do hotel. Distante duas estações de metrô da estação Termini. 10 minutos de caminhada até o Coliseu. Foi tudo perfeito!
Overnattede 3 nætter i februar 2024
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 20. feb. 2024
Dear Graziela,Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had an excellent experience at our hotel. We hope to welcome you back again soon!Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i februar 2024
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 20. feb. 2024
Dear Guest,Thank you for your rating.We hope to see you again soon.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

Jessica

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 4 nætter i januar 2024
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 9. feb. 2024
Dear Jessica,We thank you for your positive rating!We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

Miriam Bastos

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 5 nætter i januar 2024
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 2. feb. 2024
Dear Miriam,Thank you for your positive rating!We look forward to welcoming you back.SincerelyStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 Udmærket

Iman

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i januar 2024
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 25. jan. 2024
Dear Iman,We thank you for your positive rating!We look forward to welcoming you back.SincerelyStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

2/10 Forfærdeligt

Raffaella

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Deludente rispetto le altre volte
Non abbiamo avuto né il riscaldamento (rotto) e né gli asciugamani da doccia! Volevano farci pagare il supplemento per la cagnolina quando non abbiamo mai pagato nulla! Io avevo comunicato che stava con me come tutte le volte che sono andata lì!
Overnattede 1 nat i december 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 18. dec. 2023
Gentile Raffaella,La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace che quest'ultimo soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative e ci scusiamo per i disagi vissuti. Purtroppo c'è stato un guasto al nostro impianto di climatizzazione che speravamo di risolvere con un rapido intervento da parte della nostra manutenzione. Ci rammarica di non aver avuto soluzioni alternative da offrirle. Abbiamo apportato delle modifiche alla nostra pet policy. Tuttavia, in virtù del disagio arrecato abbiamo deciso di non applicarle nessun supplemento in quest'occasione.Scusandoci nuovamente per il disagio recato e sperando decida di darci presto la possibilità di poter rimediare, lee inviamo i nostri più cordiali saluti.Stefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 Udmærket

Maribel Younes De

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
Overnattede 7 nætter i december 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 14. dec. 2023
Dear Maribel,We thank you for your positive rating.We look forward to welcoming you back.SincerelyStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

4/10 Dårligt

Uno Karel

Overnattede 10 nætter i november 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 11. dec. 2023
Dear Uno Karel,Thank you for leaving us your rating!We hope to have a chance to host you again in the future.SincerelyStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

6/10 Okay

Jean-Marc

Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 24. nov. 2023
Dear Jean-Marc,We thank you for your rating.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 Udmærket

Adriana

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buen desayuno, atención del personal, tiene la estación de metro y bus muy cerca, La Habitación son cómodas, aunque le falta un poco de cuidado y limpieza en el baño (moho)
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 16. nov. 2023
Estimada Adriana,Les damos las gracias por sus comentarios. Nos complace que haya disfrutado de su experiencia en general.Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.Saludos cordialesStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

2/10 Forfærdeligt

Parke

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Air Conditioning was turned off for the year and we were told the Heat was on. We were told the heat would be turned off to our room. We opened the windows and the rooms filled up with Mosquitos, at one point I counted nine at one time on the walls and roof. We had stayed here before, but never again.
Overnattede 3 nætter i november 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 15. nov. 2023
Dear Parke,Thank you for sharing your experience at our hotel. We apologize for any inconvenience you encountered during your recent stay. Our air conditioning is a centralized system. In this transitional phase between seasons, it is always difficult for us to determine when to make the switch from cold to warm air and be sure to please all guests. We decided to activate the heating and allow guests who do not yet feel the need to keep it off. We regret that this solution did not meet your expectations.We hope that you will consider staying with us again on a future visit to Rome.Best regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

Luiz A

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Hotel confortável, bem localizado e ao lado do metrô. Bom café da manhã. O Hotel informa que há estacionamento, todavia o mesmo é particular com tarifa de € 25 a diária. É totalmente desconfortável chegar sem local para estacionar e retirar as malas , pois não há acesso da garagem particular ao hotel.
Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 13. nov. 2023
Dear Luiz,We thank you for your positive feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

Sin

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The hotel is much than I expect.
Overnattede 1 nat i november 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 13. nov. 2023
Dear Sin,Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that the hotel exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,Stefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

Valencia

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Helpful front office manager who helped us when a driver from the airport tried charging us €136 for a €55 ride. All staff was pleasant and helpful Hotel was clean and room was adequate with basic amenities.
Overnattede 5 nætter i november 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 9. nov. 2023
Dear Valencia,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that our front office manager was able to assist you and resolve the situation with the driver. Our team is committed to ensuring a pleasant and hassle-free stay for our guests.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 Udmærket

Bayane

Overnattede 4 nætter i november 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 9. nov. 2023
Dear Bayane,Thank you for your rating.We hope to see you again soon.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 Udmærket

Mei Hui

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Have some problem trying to understand the air cons settings but the staff were really helpful.
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 7. nov. 2023
Dear Mei Hui,Thank you for sharing your experience with us! We are glad to hear that our staff was able to assist you with the air conditioning settings. We hope you had an enjoyable stay overall, and we look forward to serving you again in the future. Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

6/10 Okay

Khaqan

Staff were good. Didn’t like the shower style. No complementary water in the room.
Overnattede 2 nætter i november 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 7. nov. 2023
Dear Khaqan,We appreciate your feedback and are pleased to hear that you found our staff to be accommodating. Your comments are valuable to us, and we will take them into consideration as we continuously strive to enhance our guests' experiences. We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 Fremragende

ma del rocio

Overnattede 3 nætter i oktober 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 7. nov. 2023
Dear ma del Rocio,Thank you for your positive rating!We greatly appreciate it.We look forward to welcoming you back.SincerelyStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 Udmærket

vincent

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Breakfast wasnt good, but staff and room were wonderful
Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 20. okt. 2023
Dear Vincent,We appreciate your feedback and are sorry to hear that you were not satisfied with the breakfast. However, we are pleased to hear that you found our staff and rooms wonderful. We hope to welcome you back in the future.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 Udmærket

David

Overnattede 4 nætter i oktober 2023
Svar fra Stefania Pesci - Guest Reviews Manager den 30. okt. 2023
Dear David,Thank you for your positive rating!We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 Udmærket

Richard

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice place. Quiet sleep and dark room to get most out of your rest. Service at front desk was very professional
Overnattede 2 nætter i oktober 2023
Svar fra . den 6. okt. 2023
thank you so much! we are so happy that you felt comfortable with us!Best regards

10/10 Fremragende

Manuel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Perfect location
Svar fra Stefania Pesci - Guest Relations den 6. okt. 2023
Dear Manuel,Thank you for your positive feedback. We are delighted that you found our location perfect.We look forward to welcoming you back.SincerelyStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 Udmærket

hyokyoung

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
예약된 인원보다 한명추가되어 방문했고 미리 연락을 못한 상황이었지만 바로 엑스트라베드를 설치해줘서 감사했다. 호텔 바로앞에 지하철역이 있었으며 트램 및 버스노선도 다양해서 교통편이 좋았다. 조식은 가격도 적당하고 맛있었으며 종류가 다양했다. 직원들은 대체로 친절했다. 다만, 로마가 더워서 그런지 실내에 모기가 많아서 조금 힘들었다.
Svar fra Stefania Pesci - Guest Relations den 6. okt. 2023
Dear Hyokyoung,Thank you for your review. It's a pleasure to know that you appreciated the service and high standards which we work to uphold at our hotel. We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma