Gå til hovedsektionen

Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly

4.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

9,4 ud af 10.
Enestående

Populære faciliteter

  • Pool
  • Boblebad
  • Morgenmad er inkluderet
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
Den nuværende pris er 1.717 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
10. jun. - 11. jun.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 8 ud af 8 værelser

Indlæs alle billeder af Standardværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - balkon

Minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning, skrivebord

Standardværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - balkon

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(5 anmeldelser)
  • 25 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Executive-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - 1 soveværelse - bjergudsigt (Elegance)

Minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning, skrivebord

Executive-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - 1 soveværelse - bjergudsigt (Elegance)

  • Bjergudsigt
  • 24 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite - balkon

Minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning, skrivebord

Suite - balkon

  • 39 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Doppia Junior Suite Deluxe, terrazza

Doppia Junior Suite Deluxe, terrazza | Minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning, skrivebord

Doppia Junior Suite Deluxe, terrazza

  • Søudsigt
  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Junior-værelse - balkon

Minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning, skrivebord

Junior-værelse - balkon

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • 31 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Suite - terrasse

Suite - terrasse | Minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning, skrivebord

Suite - terrasse

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • Bjergudsigt
  • 39 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe Double or Twin Room...

Minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning, skrivebord

Deluxe Double or Twin Room...

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • 24 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Minibar, pengeskab på værelset, individuel indretning, skrivebord

Deluxe-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • Bjergudsigt
  • 24 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly befinder sig ved en sø i Riva del Garda. Limone Sul Garda-haven og Malcesine-Monte Baldo Kabelbane er begge et besøg værd, hvis oplevelser står på agendaen. Er du mere interesseret i stedets natur, kan du med fordel besøge Lago di Ledro og Monte Baldo. Arco Arboret og Cooperativa Agricola Possidenti Oliveti er også et besøg værd. Oplevelser som kajakroning og windsurfing giver gode muligheder for at komme ud på eller i det omgivende vand, eller du kan tage på eventyr ved at afprøve ridning og mountainbiking i nærheden. Besøg vores rejseguide til Riva del Garda
Kort
Via Confalonieri, 8, Riva del Garda, TN, 38066

Hvad ligger i nærheden?

  • Porto San Nicolo
    5 min. gang - 0.4 km
  • Spiaggia dei Sabbioni
    8 min. gang - 0.7 km
  • Kongrescenter
    14 min. gang - 1.2 km
  • Fraglia Vela Riva
    16 min. gang - 1.4 km
  • La Rocca
    17 min. gang - 1.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Mori Station - 31 min. kørsel
  • Valerio Catullo Lufthavn (VRN), Italien - 80 min. kørsel

Restauranter

  • The One - Restaurant Café
    11 min. gang
  • Taste of India
    2 min. gang
  • Villa Aranci
    3 min. gang
  • Gelateria Flora
    3 min. gang
  • Pizzeria Sud
    2 min. gang

Om overnatningsstedet

Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly

  • Hotel med luksusfaciliteter ved søen
  • Du kan se frem til gratis morgenmadsbuffet, en bar ved poolen og en tagterrasse hos Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly. Benyt stedets boblebad for at slappe af. Udover en kaffebar/café og renseri/vaskeri kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
  • Yderligere fordele inkluderer:
    • En sæsonåben udendørs pool samt liggestole og poolparasoller
    • Gratis selvstændig parkering
    • Gratis cykler, en ladestander til elbiler og kaffe/te i lobbyen
    • Bagageopbevaring, røgfrie områder og badehåndklæder
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 58 værelser individuelt møblerede og inkluderer komfortable faciliteter som pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer samt ekstra fordele som aircondition og badekåber.
  • Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
    • Gratis teposer/instantkaffe og elkedler
    • Badeværelser med brusere og bideter
    • 32-tommers fladskærms-tv med kabelkanaler
    • Varme, daglig rengøring og skriveborde

Lignende overnatningssteder

Junior-suite | Allergivenligt sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Hotel Luise
Riva del Garda
  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Børnepool
  • Parkering er inkluderet
9.4 ud af 10, Enestående, 451 anmeldelser
Prisen er 1.362 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
16. jun. - 17. jun.
Hotel Luise
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet
  • Der er parkeringsmuligheder på stedet væk fra gaden

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet tilbydes hver dag fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • En bar ved poolen
  • En bar/lounge
  • En kaffebar/café
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • Boblebad
  • Cykelopbevaring
  • Gratis cykeludlejning
  • Motionscenter
  • Piano
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Tv på fællesarealer

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception

Gæstefaciliteter

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Udendørs

  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På en sø
  • Strandhåndklæder
  • Tagterrasse

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Trægulv på værelset

Andet

  • 1 bygning
  • 5 etager
  • Bygget i 2010
  • Røgfrit overnatningssted

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Badekåber
  • Bidet
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hjemmesko
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • 32 tommers fladskærms-tv med kabel-/satellitkanaler

Mad og drikke

  • Begrænset roomservice
  • Elkedel
  • Minibar
  • Teposer/instantkaffe

Andet

  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Individuel møblering
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Skrivebord
  • Telefon
  • Vandbesparende toiletter
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Gæster modtager en e-mail med indtjekningsinstruktioner inden for 48 timer inden ankomst. Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn på 14 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 14 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: EUR 2.50 pr. person pr. nat, op til 10 nætter. Denne skat gælder ikke for børn under 14 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort, mobilbetaling og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer IT022153A1D23YIUWX
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Alle gæster skal være til stede på indtjekningstidspunktet, hvor alle skal fremvise deres pas
Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 5000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Den sæsonåbne pool er åben fra den 13. maj til den 23. september

National vurdering

Dette overnatningssted har fået sin officielle stjernebedømmelse fra the local rating authority.

Ofte stillede spørgsmål

Har Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly den 10. jun. 2026 starter fra 1.717 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 9. jun. 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Udtjekning er kl. 11.00.

Hvor ligger Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Dette hotel med luksusfaciliteter ligger ved en sø, kun 10 minutters gang fra Porto San Nicolo og Spiaggia dei Sabbioni. Derudover ligger Garda-fæstningen og Gamle Ponale Vejsti 15 minutter derfra.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly

9,4

Enestående

9,6

Rengøring

8,6

Området

9,6

Service og personale

9,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 70 af i alt 101 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 25 af i alt 101 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 4 af i alt 101 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 1 af i alt 101 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 1 af i alt 101 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

John

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Fremragende hotel, med super god service fra personalet. Tagterrassen med en fantastisk udsigt over Gardasøen og bjergene, var et kæmpe hit til morgenmad, nem frokost og snacks og velsmagende drinks om eftermiddagen/aftenen, inkl. levende musik efter mørkets frembrud. Kan stærkt anbefales. Vi kommer helt sikkert igen.
Overnattede 4 nætter i august 2024
Verificeret

8/10 Godt

Keld

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejlig hotel men med flere ikke i top mål. Rengøring var ikke det bedste, der var spindelvæv på værelset. Tapet hang løs. Flink personale med få undtagelsen. .
Overnattede 2 nætter i juli 2025
Verificeret

8/10 Godt

Mogens Engell

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Dejlig oplevelse i Riva del Garda

Dejligt hotel, med fantastisk morgenmad og venligt personale, værelset bar præg af alder og afløbet i brusekabinen var ikke helt ok. God kælder parkering med dog kun to ladestander, en bil var parkeret ved den ene konstant (en dansk bil typisk). Centrum ligger ca. 1.3 km fra hotellet, der er en perfekt badestrand ca. 500 m fra hotellet.
Overnattede 6 nætter i juli 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Francisco J

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Excelente Hotel

Un Excelente Hotel en un Increíble Lugar y Ubicacion
Overnattede 1 nat i september 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Shannon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Loved our stay here. Would definitely stay again. Friendly, great food, very comfortable rooms in a great location.
Overnattede 1 nat i juli 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Eyal

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice hotel with very good food
Overnattede 2 nætter i oktober 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Tamara

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lovely breakfast, friendly staff, nice rooftop pool, nightly entertainment
Overnattede 9 nætter i juni 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Lewis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Stunning hotel with amazing staff! Great service!
Overnattede 7 nætter i juni 2024
Verificeret

8/10 Godt

Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Schönes und sauberes Hotel

Schöne und zentrale Lage. Der Poolauf dem Dach des Hotels ist sehr schön.
Overnattede 2 nætter i september 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Diego

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Terrazza sull’hotel favolosa
Overnattede 1 nat i august 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Christian

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ein wunderschönes Hotel mit einem erstklassigen Service in sehr guter Lage. Super Zimmer, sehr sauber, herrlicher Ausblick, tolles Essen und mega Personal. Das Auto konnten wir kostenfrei innerhalb der Anlage parken. Jederzeit wieder!
Overnattede 4 nætter i marts 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Daniel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Very nice place. Good food. Clean new rooms.
Overnattede 1 nat i oktober 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Danja

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles Top
Overnattede 5 nætter i august 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Mike

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a great time here. Staff were kind and friendly. Breakfast on the room by the pool was fantastic. Excellent views from the roof are the highlight. Nice rooms with good facilities. Well maintained.
Overnattede 4 nætter i juli 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Thomas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Alles super, sehr schönes Hotel und tolle Zimmer. Lautstärke in der Nacht etwas höher.
Overnattede 2 nætter i juni 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Annika

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Professional and relaxed service

Mycket bra service. Alla var hjälpsamma, kunniga och professionella, men på ett avslappnat och personligt sätt.
Overnattede 1 nat i september 2024
Verificeret

8/10 Godt

Reiner

Sehr freundliches Personal. Preis/Leistungsvehältnis nicht so gut.
Overnattede 3 nætter i april 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Raymond

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
The rooftop bar was wonderful with superb views and great nightly entertainment. The front desk and other service personnel were great and very helpful and friendly. Underground parking was a bonus! A little additional lighting in the room would be the only thing wanting. But overall a super place to stay.
Overnattede 3 nætter i juni 2024
Verificeret

8/10 Godt

RAFFAELE

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Buono nell’insieme e raccomandabile. Personale sempre gentile e preparato. Per chi è non fumatore la piscina e i balconi sono poco fruibili per vicinanza fumatori.
Overnattede 6 nætter i august 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

eleni

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The hotel was very nice but as other reviewers mentioned the views from the room are limited since there are other buildings nearby. However the view from the pool on the top floor was spectacular! Breakfast was also there and it was just heaven. The beauty of the mountains and lake could not be beat. The room was also nice and had everything you would need. Modern and clean. Service was wonderful. We would come back!
Overnattede 2 nætter i august 2024
Verificeret

6/10 Okay

Adriana

Terribly stained carpets & walls. This hotel needs serious maintenance
Overnattede 3 nætter i juni 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Andreas

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Der Aufenthalt in diesem Hotel hat uns super gut gefallen. Der Service ist wirklich erstklassig. Das angebotene Frühstück auf der Dachterasse hat alle Erwartungen übertroffen. Es gibt nichts was es nichts gibt. Und bitte probiert, die leckeren Pancakes auf der Dachterasse und besucht Abends die Dachterasse zu einem "live-konzert". Wir würden auch gerne 8 Sterne verteilen :-) Danke für die schöne Zeit. ! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Overnattede 3 nætter i juli 2024
Verificeret

8/10 Godt

Lisa

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Cons: the dinner was so bad I had to take away a star. It was $40pp for a tasting menu, and I couldn’t believe how bad the food was. It was like the blandest microwaveable meal I’d ever tasted. We ate dinner offsite the rest of our trip. For breakfast, I watched them fill the water dispenser from the tap. Then when I tried to order tap water later on they told me that wasn’t allowed and I had to buy water bottles. That feels very wasteful to me when it’s apparent the water is fine since they serve it to guests. Pros: the view from the rooftop was fantastic, rooms have AC and were clean. Great breakfast selection. Lunch was pretty good. The drinks were okay but pricier for the area.
Overnattede 3 nætter i juni 2025
Verificeret

4/10 Ringe

Laura

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Service og personale, værelsets komfort
Little to know air conditioning in room. Staff reset a/c but did not change result. No WiFi during stay. Was out of servile. No mini refrigerator in room. Surprising for a 4+ star hotel. Only view of lake with a view of other rooftops of course, is on the rooftop which is beautiful and breakfast was lovely.
Overnattede 1 nat i juni 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Honeymoon 16/07

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Absolutely Fantastic!!

The Hotel met our expectations & more! We were greeted by friendly staff, our room was lovely & the Terrace was amazing! Loved the music nights, the bar staff Michaelangelo was fab, as was Jessica & Marcos in the restaurant, attentive & welcoming on each morning & evening & couldn't have asked more of them, also the chefs meals were perfect...infact we will have to fast before we come again (which we are intending on doing so) as the food was delicious, and well presented! I couldn't rate this highly enough, they really treated us so well, asI can see with many others! The aircon leaked one night, but was fixed instantly & that is a measure of good customer service as thing's always will go wrong it'show it's dealt with! I thank all staff & the owners & propriotersshould be very prpud of each staff member, even the cleaners were very welcoming when we saw them! It was our honeymoon & after our dissapointing night in Venice (due to poor service, hotel was 4* but their staff was not, which was extremely dissapointing) thank god we had choosen well with Kristal & to all those ppl who left good reviews! X