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"Booket over nettet gennem expedia.com til en fast pris. Alligevel skulle vi parlamentere med et personale der havde lagt afgift på selv om den var inkluderet. Heldigvis havde vi gemt bekræftelsen på mail. Men han var meget lidt tjenstvillig. Det var ikke sjovt at stå og diskutere regningen i flere gæsters påhør."

"95 % bien"

"La ubicación del hotel, sus habitaciones y facilidades, muy limpio. Muy recomendable. "

"Secure parking, clean room, nice staff, great location "

"El hostal tiene una excelente ubicación, la relación entre calidad y precio es muy buena, nos permitieron chequear temprano y eso fue muy conveniente. Podrían invertir un poquito en el sistema de ingreso desde el portón de planta baja porque la primera impresión no es la mejor, pero todo lo demás es excelente y lo recomiendo para viajar con presupuesto limitado."

"Do not go here. Terrible service, bad food, tiny run down roomes that come apart (shower fixtures falling down etc.). We had to give back the food as its was so bad. Customer service did not help at all - no discount provided. This place may have been good 10+ years ago. No upgrades to any of the dirty old furniture since then. Today it is a dump. "

"Excelente atencion"

"One of my family members was sick so we decided to stay an additional night. The day before I went to the hotel's reception and asked to book the additional night. They said they couldn't do it directly and suggested using a website. I tried booking the additional night through the hotel website but it was not working, so I ended up booking it through Hotels.com. The next day when I visited the reception to make sure the reservation was extended, the lady mentioned I needed to do the check out...

"Tanto la Habitación como las instalaciones, muy limpias y Súper ordenadas. El Edificio Smart cuenta con una excelente ubicación, cerca de los puntos de interés más importantes en Isla Teja y Valdivia, puedes viajar y conocer atractivos turísticos en los alrededores viajando cómodamente en Autobús o puedes rentar un auto. Nuestra Anfitriona Fernanda, es muy profesional y te brinda un excelente servicio y asesoría sobre los alrededores. "

"Has great view of the city on its 12th floor, breakfast was awesome, personnel was courteous"

"The house was great. Aldo was a helpful host, but we did not see any elves or fairies! Maybe next time!"

"El Albergo es muy lindo, excelente desayuno. El personal muy amable y servicial. Esta relativamente cenrico, a unos 10-15 minutos del centro caminando. Pero en una zona tranquila y segura. Lo recomiendo"

"Eine sehr schöne und günstige Unterkunft mit phantastischem Ausblick zum Vulkan Villarica."

"Hotel pequeño y bien ubicado. La Atención impecable. El unico punto debil es el colchón de la habitacion que estaba hundido en la parte derecha, lo que provocó dormir mal. "