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"Excelente experiencia, trato y cuidado. Fue un viaje familiar con mi esposo y 2 hijas, excelente descanso, nos trataron a la altura, meseros y personal atentos (lo normal) Hotel bonito, sus espacios muy cuidados, restaurantes surtidos y opciones para todo tipo de paladar, creo que nos falto aprovechar mas el todo incluido pero regresamos con ganas de volver pronto, quiero hacer mencion del mesero Sr. Mario quien nos atendio el martes"

"Customer service from staff: Rodrigo Leslee Miguel Pool Service Mgr Agustin They all went the extra mile, made our stay Nice Gracias "

"Excelente hotel, de verdad que el trato de cada uno del personal es muy humano y amigable, la comida y variedad muy buenas. Los shows en la pérgola muy buenos, igual que las actividades en el día y los jueguitos para niños. El único pero sería el tema de que no hay wifi más que para 2 equipos y nunca pudimos accesar, pero es lo único que vi que podría mejorar. Sin duda regresaré al mismo lugar"

"Nice, comfortable, the room, pools, restaurants, services. "

"Bueno"

"Food"

"I've been to El Cid multiple occasions since I was a little kid, love the pools and the beach, service is very good real kind people. This time I didn't like that they disguise little fees making you feel uncomfortable, maybe is because of the food or no food included plans, our reservation was without food and they were charging the water bottles in the room, and no complimentary coffee, if you wanted coffee it was available with cost, they would charge if you leave dishes unwashed but didn't...

"Muy agusto "

"The hotel have a great location, the service is great, smiley and helpful staff. THE BADS The bathroom water for the 3 rooms we got was stock during shower, the beds were small, music downstairs start playing at around 07:30 and the parking place is outside the hotel and most of the times it was locked and we had no access. "

"Esta muy bonito el hotel a pie de playa, se escucha el mar en la noche, la alberca con agua templada, en general me gusto, solo que había eventos y en mi habitación se escuchaba todo y pues a la hora de dormir si era un poco incómodo pero lo demás bien 😃 Si volvería a hospedarme"

"La zona es excelente , caminando hay de todo, y el hotel muy bien"

"Creo solo le falta una alberca más para niños con un resbaladero , un poco más amplía de la que tiene , ya que las vacaciones normalmente siempre hay pequeños y eso llama más la atención de ellos . De hay en fuera todo bien .. un tobogán De niños en alberca hace falta . "

"Nice"

"Accesible a todo"