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"朝ごはんが選べて、フロント側にはコーヒーやお茶のサービスもありよかったです！"

"リッチ良し、サービス良し、清潔な施設。 ただ、一つ残念なのはエレベーターが一台しかなく、狭いこと…。 朝食事、チェックアウトの客とで乗れずに何回見送ったか。"

"Smukkeste udsigt til både have og Mount Fuji. Venligt personale. Fin udendørs spa. Stort værelse."

"The hotel and facilities were amazing, and the staff was very nice and helpful. It is a bit away from any public transportation, but the hotel has a shuttlebus, we could use to get to the station, so that was convenient. We highly recommend going here for some relaxation and beautiful scenery. A hidden gem!"

"Incredible location, fantastic accommodation, very helpful staff, 5* service. Unlimited free beer from room’s own draught beer tap was spot on."

"朝食は種類も豊富で美味しかったです。 お風呂上がりのアイスサービスも嬉しかったです。"

"Super lækkert sted der tilbyder det hele, kan helt klart anbefale "

"旅行で利用しました。 スタッフさんの対応はとても丁寧で良かったです。リラクゼーションが充実してたらもっと良かったです。また機会があれば是非利用させていただきます。"

"流石に新しいホテルと比較すると至る所に古さが感じられますが、それらを補って余りある心のこもったおもてなしや心地よい接客、サービスが感じられます。良くしようとする工夫や改装あとも見られ応援したくなります。屋上テラスからの絶景、夕方から朝まで自由に入れる露天風呂も好感持てました。"

"The sink wouldn’t drain and the shower flooded the bathroom. Breakfast included a styrofoam container with cold sandwiches and curdled yogurt. Roughly half of the igloos were damaged and held together with duct tape. "

"お湯がとてもよく、太鼓ショーも迫力がありました。高齢の母も大満足でした。"

"Staff is very helpful "

"The staff was so friendly, helpful and accommodating! Beautiful setting!"

"お風呂で疲れを癒せました。 肌もすべすべになりました。 朝食も健康的でよかったです。"

"いつもながら嵐の湯はgoodでした。スタッフの対応もいつも通りgoodでした。"

"客室に入った途端、下水の臭いがひどかった"