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"花火がとても良かった"

"女性が露天風呂に入らなかったのが残念でした。 値段が安いプランだったのねきたいしていなかったブッフェが、とても充実していて大満足でした。"

"整體感覺都非常的不錯 "

"春スキーで親子で利用しました。朝食も夕食もバイキングを付けて良かったです。 夕食にカニと甘エビが気に入って沢山いただきました．チェックアウト後の居場所も無料休憩室などあり大変助かりました。 ホテルのスタッフの方も親切で、ニューオータニのホスピタリティを満喫させていただきました。 次回は滞在日数長めでお世話になりたいです。"

"Super friendly staff and very helpful with providing information. The room is decent nothing outstanding, so is the public bath in the basement. But this place is quite convenient to an izakaya just few minutes away foot and also a local small onsen. The staff made this place worth it. "

"Really warm welcome, great relaxed and homely feel"

"スキー場に近いため利用しました。 丁寧な接客、館内も清潔で利用しやすかったです。"

"Wonderful Japanese style hotel located less than ten minutes walk from Echigo Yuzawa Station - Futaba also provides free transfer to/from the station. This hotel is ideal for skiers and snowboarders - Benri Ski Rental has a branch within the hotel and provides daily free transfers to/from the slopes within the Yuzawa region. Ski rentals and ski pass purchase can be conveniently billed to the room. The front desk staff are friendly and helpful. Our clean and well maintained Japanese style room...

"数年ぶり２回目の宿泊でした。室内は可もなく不可もなく。ただ、チェックインして最初に入った時、窓が空いてました。網戸側だったのと高層階だったので虫は入ってきてませんでしたが、気がつくまでにちょっと時間がかかり、寒かったです。 バイキングはとても美味しかったです。 仕方ないのですが、エレベーターが激混みする時間があります。余裕を持って行動した方が焦らなくて済むと思います。"

"以前からある旅館なので、新しさは感じませんが、それを補う以上にスタッフの温かいサービスが印象的でした。 部屋数が多くないのも関係していると思いますが、煩雑な感じが全くなく、気持ちよく滞在できる旅館です。 朝食がバイキングでなく、個別なのも良かったです。美味しかったです。"

"不錯"

"Incredibly clean and hygienic place, I’ve stayed there before and loved it! Super close to the ski resort, onsen visit is included, they have storage for your ski/ snowboard equipment as well as free laundry. The showers are amazing as well as the room heaters. I love staying here and I will be returning next year :) might just be an annual trip! They also have a great kitchen setup, along with Beer on draft! Thank you so much! Highly recommend!! 😊"