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"オーシャンビューの露天風呂、別料金で入る砂風呂、部屋も広びろオーシャンビュー、月曜日宿泊は周りのお店が休みが多く食事付きを頼めば良かった。"

"食事がとても美味しかったです。 担当者の名前が書かれていて親しみやすかったです。 みなさん親切にしてもらえて良かったです。 各所に生花があり温かみを感じられました。 砂むし温泉の割引があれば良かったかな。"

"丁寧に対応いただき，ありがとうございました。 電気のことと、山の中にあるからなのか、冬はすこし寒く感じました。"

"初ハンモックが殊の外心地よく、開聞岳と海と夕日を眺めながら、高性能のスピーカーをお借りして音楽聴いて、、こんな穏やかな緩やかな時間と空間をありがとうございました。家族4人（中2男子.高2女子と父母）、とても満足して帰宅しました。教えていただいたマンゴーのお店も、物凄く美味しかったです🎵"

"周辺に飲食店がないのがさみしい"

"社員旅行ではじめて利用させて頂きましたが、レストラン、温泉、眺望、施設、スタッフの皆さんの全てが完璧でした。ホテル内には＂砂蒸し風呂＂もあり、温泉大浴場と併せ癒されました。また、1番楽しみにしていたのが食事でしたが、指宿唯一のフレンチレストランでの創作フレンチコース料理とベテランソムリエの方がチョイスしたワインが素晴らしかった事と、我々ホテルユーザーにとっての最後のイベントが朝食ですが、フレッシュな食材の料理に感動しました。また伺わせて頂きます！"

"今次租了兩個禁煙房子，房子很舊、地毯非常髒，而且房內有很濃烈的煙臭味，沒有訓得好，鼻子也發炎！酒店的餐廳，服務員態度不友善，而且食物水平一般。可以的話，不要在那餐廳吃飯。唯獨高興的是，溫泉真的不錯！戶外有5個池！"