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"館内は落ち着いた雰囲気で、温泉もゆっくり楽しむことができ、とてもリラックスして過ごせました。食事も美味しく、対応が丁寧です。 スタッフの皆さんも親切で、全体を通して温かみのあるおもてなしを感じました。 観光で慌ただしく過ごすというより、温泉と料理を楽しみながらゆっくり過ごしたい方におすすめしたい宿です。観光中心だったのでもう少しゆっくり宿で過ごしたかったです。 また蔵王方面を訪れる際には、ぜひ利用したいと思います。"

"A very special place. Gorgeous surroundings. Top level gourmet cuisine. En-suite onset was amazing. Friendly staff. Just wow."

"川側が一望できるお部屋で常に太陽光が部屋を照らしてくれるのでとても気持ちよかったです。地震の影響か引き戸が傾いてちゃんと閉まりませんでした。"

"The staff was courteous and the hotel was in a nice location. The bath was very nice. The advertisement said we would have a buffet breakfast but instead they served us breakfast in the room next door to us - which was beautiful and very nice. However we had the choice of 7:30 am or an 8 am breakfast, so if you want to sleep later don't order breakfast. My husband needed to stay until 12 noon for an online meeting, but check-out time is 10 am. They charged us 3000 yen to stay an two extra...

"お部屋　清掃不備から、始まり　色々　ありました。 お風呂には、清掃スタッフも、居なくて　女性用　脱衣場は、髪の毛だらけ 他ホテルは、清掃スタッフ常駐ですよ 衛生面に、不満 家族の思い出作りの旅行が、残念でした"

"サービスが良かった"

"お"

"Hotel und Zimmer sind die Jahre gekommen. Es riehcht muffelig in den Gängen und in den Zimmern. Das Holz in den privatpools ist verschimmelt. Wasserflecken an den Klimaanlagen. Das einzig gute war das hilfsbereite Personal und das Essen im Restaurant war authentisch und lecker. Wir haben den Aufenthalt vorzeitig abgebrochen"

"朝食（レストラン）は改善の余地があると思った。2泊したが、①料理はまったく同じもので、せっかく金沢へ来ているのに楽しみが少なかった。日本のホテルでありながらデザートがまったくないのには驚いた。味噌汁は塩味が強かった。②配膳スタッフは一日目は1人。二日目は2人だった。二日目のみいた落ち着いた年代の女性は料理の補充や客への声かけなどしっかり仕事をしていて交換を持ったが、二日ともいた比較的若い大柄な女性はほとんど仕事をしておらず、一日目などはサラダ用の野菜皿にはほとんど何も載っていなかったし、芋煮は焦げつきそうなくらい鍋の中のものはほとんどなくなっていた。生卵もコーナーだけで1つもなく、どれも補充する気配はなく、不満が残った。さｒにいえば、入口近くに立っていても客に何も言わず、退店の時は通常の店なら必ずある「ありがとうございました」という挨拶は両日ともなかった。仕事をするのがイヤな人をこのように配置するホテルのスタッフ指導の不十分さに驚いた。"