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"受付の人がお客さんじゃない電話をしていて、2人客が受付に並んでるのに電話を5分くらい続けてた。それ以外は部屋などは全て満足"

"スタッフさんの対応が非常に良かった。 夕食と朝食も美味しかったし、意外に満腹になり満足です。 子供の食事等があればもっと良かったです。"

"Google mapでも直接は住所が表記されない場所、かつ宿泊先に住所の記載がないので非常に分かりにくいと思います。建物自体は非常に古いもののようですが、中は綺麗にされていました。費用対効果で考えると、素泊まりですからやや高めとの評価です。"

"チェックインに難点有り。宿は非常に良い。"

"すごく綺麗なホテルでした！"

"親族会12名でロッジ2棟で利用しました。 20代〜70代まで全ての年代の人が満足できました。ディナーのブッフェも種類も多くクオリティも高く皆喜んでいました。ありがとうございました。"

"Great hotel in a great location. Nice gym and nice onsen"

"nice place only the mattress was way too soft: terrible backache ensued"

"A very pleasant stay. Very nice room, very nice bed, silent and quiet. Amazing the private open-air bath. Wine bar and resturant in the same area. 20 mins walk from the city center"

"朝食のおにぎりが、美味しかった"

"We have stayed at à few Hoshinoya hotels in Japan & Taiwan but this is the worst one so far. The room is dark, outdated and to get from bed to bath with many steps makes it difficult at night when the lights are so dim. Only tap water is complimented in the room . The meditation onsen is so dark inside all you see is dark wall no day light the vibe makes me feel scary not relaxing. No compliments of milk or ice cream after bath only juices cans sharing outside of the bath house for both...

"excellent"