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"今回、家族3世代でコテージFを利用しました。建物は古いですが、4部屋全てにトイレ、バスルームが付いていて独立性もあり、とても快適でした。緑が綺麗で夜は満天の星を堪能。アクティビティには料金が掛かりますが、楽しく過ごせました。 少しバスルームの下水の匂いが気になるかもしれませんが、コテージという形式上、我慢ができる程度だと思いました。 また利用したいと思います。 唯一、忘れ物が出て来なくて残念でした。分かりにくい小さな物でしたので仕方ないですが、注意深くお掃除をしていただければ出てきたかなあと少し残念です。"

"静かな場所に立地されていてよかったです。部屋にユニットバスではなく湯舟に付かれる広いお風呂が（戸建てくらいの広さ）あって快適でした トイレが共同なのと、駐車スペースが多くはないのは注意点かと思います（それでも有料駐車場が高い軽井沢で駐車場の追加料金がないのはありがたいです）。 また、壁が薄いのか廊下での話し声や物音が少し気になりました。"

"Good"

"Large rooms, kind staff. Amazing price"

"駅近でスタッフも元気よくホテル全体が明るい印象"

"Staff were all lovely, and very willing to help. They understood English very well and we're able to communicate to a good standard. The hotel is a brief walk from the Karuizawa train station, so it is in a desirable location for weary travellers. The room and bedding are comfortable, and an average size. The only negative I have is the use of keys for your room door. An upgrade to key cards would be something to consider for the future, and may also stop the need for handing in your key each...

"インターネット環境整っており便利。 お風呂もお手洗いも、壁もキッチンもとてもきれいで、使いやすかった。 床が少し埃っぽいのがあったが、全体としては、とても良かった。"

"A very pleasant stay. Very nice room, very nice bed, silent and quiet. Amazing the private open-air bath. Wine bar and resturant in the same area. 20 mins walk from the city center"

"全てが素晴らしい"

"Nice property! Not enough charging outlets. Restricted dining choices."

"除了距離輕井澤市中心商圈較遠外，其他各方便都很好👍 可惜太晚抵達，建議早點辦理入住，好好享受森林中的小木屋！ 飯店地址用google map 無法準確定位，打電話也無人接聽。"

"部屋も清潔感があり、スタッフの方もとても親切丁寧に対応していただきました。 ドッグランもありワンコも含めて楽しめました。"