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"The property is beautiful but very poorly kept.One room the toilet seat fell off and hot water wasn't working.Another room had no towels.One room rhe bathroom had no light bulb. The coffee pot was filthy with mold growing.Not even water was left for us."

"Helpful staff and great swimming pool"

"Ubicación estratégica pero con demasiado ruido por la noches... Habitación bonita y cómoda, pero las almohadas estuvieron fatales... Excelente atención, nos ayudaron mucho."

"Excelente ubicación, el personal es muy amable y atento. Las habitaciones están muy limpias y cómodas. La comida es deliciosa y las piscinas son preciosas. ¡Una experiencia excelente, sin duda volvería!"

"My family and I came and stayed in 4 rooms. We had a wonderful time, love the hotel and absolutely loved Javier. He made us feel at home from the minute ewe walked thru the door. He was so welcoming"

"No me gustó la atención, no estaba lista la habitacion la publicidad decía habitación de lujo pero no tiene.nada que ver con eso"

"Loved it."

"Sin agua caliente en la ducha y con la piscina deshabilitada. El desayuno muy bueno."

"Todo excelente, la atención del dueño súper personalizada, una persona con mucha calidad en la atención al cliente, si tuviesen alguna duda en relación a lugares que visitar cerca de Riobamba sin dudar pregúntenle a él."

"Este hotel está bien cerca de todo, Lugares para comer, heladeria, farmacias. El personal es muy amable. Fue nuestra primera vez en Ecuador y fue spectacular."

"Our stay at Turismo Comunitario Las Esperanza was unforgettable thanks to the incredible location, the incredibly kind hosts, and the unique opportunity to share some time with members of an indigenous community. We stayed in the traditional choza which was large, clean and comfortable. The food (dinner and breakfast) was delicious and well prepared. We regretted not having more time to explore the area both hiking and on horseback. We will be sure to return for those activities. When we...