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"スタッフの皆さんがとても親切！設備は便利ではないところもありますが、機能に問題はありません。森の中のキャンプのように虫の声を聞きながら過ごせます。 夜中、友人と外のチェアで風呂上がりに涼みながら、懐かしい話をしたのは忘れられない思い出になりました。 ありがとうございました。"

"スタッフの方の対応が丁寧でよかったです"

"Stedet er fint, og servicen er god. De er alle hjælpsomme og parate til at hjælpe. Men det er meget opsat, og det er det jeg ville kalde for en “turist fælde”. Absolut intet negativ om rengøring eller service. Men der er absolut intet at lave i byen Kotohira. Det meste lukker kl 17, og så er det en af de mindre pæne byer i Japan. Derudover er det udelukkende turister der tiltrækkes af hotellet. På ingen måde en autentisk oplevelse. "

"駅から遠い以外は全てにおいてよかった。"

"温泉はとても良かったです。 一泊二日しましたが、その二日ともエレベーターは一台はメンテナンス中で稼働してないので、エレベーター乗るだけの事でストレスになりました。"

"こんびらさんの、近くでとても便利でしたー。お部屋も標準的で、よかったです。"

"温泉もあって良かったです"

"お風呂の水はけが悪かったのが気になりました。 また作り上、脱衣場で女性は長い時間、髪を乾かしたりメイク落としや人によっては化粧もするかなと思いましたが、ずっと立って行うことになるので、1脚でもイスがあったら心配りとしてより良いかなと思いました。"

"素晴らしかった"

"スタッフの対応は良かった。 外国人従業員は、一生懸命頑張ってた感は伝わった。食事は、満点です。"

"フロントの対応に大満足"