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"Brand new, beautifully clean, fantastic staff. In a wonderful forest location and one of the best buffet breakfasts we’ve had."

"Very clean and well maintained hotel. Staff were very helpful they had a native English speaker at the desk. Great amenities. "

"お風呂場にゴキブリがいたし清掃が行き届いてない"

"夕食，朝食共にビュッフェが美味しい。お肉の焼き立てやスイーツも数多くて満足。ホテルにはお湯の泉質も3タイプあり、グループホテルの温泉にも２箇所入れて、湯畑の共同浴場にも無料の３箇所入り、合計８つのお風呂に入って満足してます！ お値段以上でした。"

"スタッフさんの対応がとてもいい"

"キャベツロールが最高に美味しかった。客室露天風呂も大浴場と違う源泉になっていて、いろいろな源泉につかれるのも良かった。"

"Meget slidt hotel"

"温泉は非常に良かった"

"ご飯が豪華でした✨夕食のビュッフェにはお寿司5.6種類くらいにエビにカニ。何日か前からカニが食べたかったのでスゴく嬉しかったです。朝食も食べたいのがありすぎて満足しましたが、少食な為食べたいのが全部食べられなかったのが残念です。また行った時に食べます。喫煙所はフロントの外一ヶ所なので、客室からは結構遠いです。ホテルが広いからしょうがないですが、食堂、大浴場、喫煙所といろいろと移動がちょっと大変に思いました。でも、私的には満足です！ Wi-Fiはちゃんと繋がりました。"

"Great location, close to bus terminal and town center. Staffs were very polite and provided great service. Public bath was clean and relaxing. Highly recommended this hotel and would love to go back to stay again. "

"真冬の温泉でしたので、部屋風呂が冷めないように対策していただけていたのですが、景観だけで言うとちょっと残念 大浴場の方は個別に貸切にできて嬉しかったです。ただ、スリッパを別の宿泊客さんがの履き間違えて行ってしまい、お風呂から出た後裸足でフロントまで行くことに…貸切風呂の休憩室にもフロント直通の電話が欲しかったです。"

"Beautiful facility, the front desk speak good English, 16mins walk to the main town center, Yubatake. The food was excellent! Many different onsen to use at the facility, some are private. The bed was a little firm for me, otherwise everything was perfect!"

"エグゼクティブルームは最高です！ 高かったけど満足できました。"

"禁煙のはずなのに喫煙スペース？あがり、灰皿に吸殻も置きっぱなし、匂いも、、 写真とは見た目も違うし、部屋風呂は床もガタガタで、温泉ではないですよね、、 料理も遅いと冷めてしまってメインも無くなってしまうし。 よかった点は大浴場の利用時間が長かったところかな、、 ライブキッチンのお肉は美味しかったです。 値段と見合っていない、、 次は行かないと思います。"

"The breakfast was great and onsen experience was good. We booked a room for four, but only provided robes and towels for three. The front desk was not happy using Google Translate and mocked the fact we did not speak Japanese. "

"Very kind and friendly staff. We had a great stay!"

"設備は古い。その代わりに泉質がとても良い温泉でした。"

"Incredible experience. Very kind staff and everything to the rooms, onsens, dinner and breakfast were fantastic. We will definitely return again "