1 behandlingsrum, massagebehandlinger
Tjek tilgængelighed

Anmeldelser af Heide Hotel Reinstorf

Heide Hotel Reinstorf
Alte Schulstrasse 6, Reinstorf

Anmeldelser

8,6

Fremragende

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 57 af i alt 137 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 61 af i alt 137 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 14 af i alt 137 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 5 af i alt 137 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 137 anmeldelser" "

8,4/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Lars

Overnattede 1 nat i august 2023

10/10 Fremragende

Mogens

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Katrine

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Super ophold
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

Kristina

Overnattede 1 nat i juli 2023

6/10 Okay

Sascha

Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Lonni

Forretningsrejsende
Synes godt om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Manglende rengøring
Man skal bede om rengøring ved et længere ophold og det vi fik var nødtøftigt. Sengen var redt, affaldsspanden tømt og rene håndklæder, men der var ikke støvsuget eller vasket gulv!
Overnattede 3 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Per

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i juli 2023

10/10 Fremragende

PER

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dejligt overnatningssted
Dejligt sted. Pool god at svømme i. Restaurant lidt for amatøragtig. “Markedets grønsager” var en dybfrostblanding. Men de var søde. Fin morgenbuffet.
Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Christian

Overnattede 1 nat i februar 2023

10/10 Fremragende

Muharrem

Overnattede 4 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

Muharrem

Overnattede 3 nætter i oktober 2022

10/10 Fremragende

René

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nice stay in the countryside.
A very nice stay for a night. The Hotel is fresh and clean, with a hint of international atmosphere. Nice big rooms in a modern style. I can give my best recommendation.
Overnattede 1 nat i september 2022

10/10 Fremragende

Annette

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 2 nætter i august 2022

6/10 Okay

Martin

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Overnattede 3 nætter i juli 2022

10/10 Fremragende

jacob

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
super
Super godt hotel, venligt personale, god morgenmad
Overnattede 1 nat i november 2021
Svar fra Cynthia Felske den 8. apr. 2022
Das freut uns sehr, vielen Dank.

8/10 Udmærket

Bjarne

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Reception closed
Problems with light in pool/play area. Can happen - but not OK that reception is closed and they do not answer the announced telephone Saturday evening at 11 o´clock. Check out 11 in the morning but 10.15 they entered our room to clean it - grrrr
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Svar fra Cynthia Felske den 27. okt. 2021
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, wir werden umgehend das Weiterleiten unseres Telefons kontrollieren. Und auch unsere neuen Mitarbeiter im Housekeeping besser schulen. Wir freuen uns das es Ihnen sonst gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Cynthia Felske

8/10 Udmærket

jacob

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Fint
Fint hotel, god morgenmad
Overnattede 1 nat i juni 2021

8/10 Udmærket

jacob

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2020

10/10 Fremragende

andy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2020

8/10 Udmærket

Thorbjørn

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Personale venligt men stresset med deraf følgende fejl og ventetider
Overnattede 1 nat i august 2019

10/10 Fremragende

Jon

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i november 2018
Svar fra Rebecca Rostalski den 21. nov. 2018
Dear Jon, Thank you for your feedback. We hope to see you again for a second time in our house. Best regards, Rebecca Rostalski Reservation Manager

10/10 Fremragende

Harald

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
...
Overnattede 1 nat i maj 2024

6/10 Okay

Helmut

Rejste med partner
*

10/10 Fremragende

Jutta

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i marts 2024

10/10 Fremragende

Wolfgang

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Sehr freundliches Personal, großes Zimmer mit sehr guten Betten (Matratzen). Ausgezeichnetes Frühstück, Abendessen im angeschlossenen Restaurant von sehr guter Qualität, frisch zubereitet und schmackhaft. Zwar wenig Auswahl auf der Karte, dafür aber wirklich gut bis sehr gut.
Overnattede 1 nat i marts 2024

6/10 Okay

Birgit

Verbesserungswürdig!
Für ein WE okay. Die Teppiche in den Fluren und im Zimmer fanden wir interessant (extra so gewählt damit man keine Flecken sieht)? Sauberkeit okay. Frühstück auch okay. Das Buffet am Samstag war für 26 € p.P. unterirdisch, bis auf den Rinderbraten. Fisch war nicht ganz durch, ansonsten eine Kartoffelsuppe?, Reis, Spagetti und Gnocchi mit Erbsen und Möhren. Kein Nachtisch. Die Bedienung hat uns in die Nähe vom Haupteingang platziert. Bei jeder Türöffnung kam ein eiskalter Luftschwall auf uns zu. Es waren noch viele Tische frei. Auf Nachfrage ob wir einen anderen freien Tisch haben könnten, würde dass verneint, da sie ihre vorher getroffene Tischplatzierung nicht ändern wollte. Bei unserem Verlassen des Restaurants waren immer noch viele Tische frei. Ein anderer Tisch wäre also kein Problem gewesen. Die Sauna, Schwimmbad samt Kicker und Co. okay.
Overnattede 2 nætter i januar 2024

6/10 Okay

Franziska

Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Essen klasse alles andere ein Flop!
Das Zimmer war groß, verfügte über ein großes Badezimmer und eine Verdunklung. Allerdings im das Zimmer war soweit sauber. Jedoch sehr abgelebt und das Bad sehr unschön, da die Dusche Schimmelflecken und sehr viel Rost und unschöne Stelle aufweist. Auch der Handtuchhalter wenig ansprechend. Viel schlimmer war es dann im angebotenen Wellness-Bereich. Das Schwimmbad extrem chlorhaltig, Schmutzränder und der Einstieg bereites abgebrochen. Das Wasser kalt. Weiter gab es zwei Saunen die waren sauber und ein Dampfbad, welches wir nicht nutzten. An sich ein richtig großer Saunabereich, leider auch sehr abgelebt und unsauber verarbeitet etc. Das Abendessen im Restaurant war super lecker. Der Service gut. Jedoch auch hier unzählige spezielle Spinnenweben an den Fenstern (an denen man sitzt) und viel Schmutz und tote Fliegen/Biegen auf den Fenstersimsen. Der Frühstücksraum war um einiges sauberer und das Buffet lässt keinerlei Wünsche offen. Auch das Personal hier ist sehr freundlich und top motiviert. Essen: top! Zustand: gehört dringend renoviert! Sauberkeit: lässt zu wünschen übrig! Auch wenn das Essen grandios war, werden wir wohl nicht wieder kommen. Denn die Sauberkeit war wirklich sehr schlecht.
Overnattede 1 nat i november 2023

8/10 Udmærket

Jürgen

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 2 nætter i oktober 2023

10/10 Fremragende

Kathrin

Overnattede 2 nætter i oktober 2023

8/10 Udmærket

Mareike

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Ruhige Lage in der Nähe von Lüneburg Freundliches Personal und durchschnittlich, gutes Frühstück
Overnattede 1 nat i oktober 2023

6/10 Okay

Beate

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Ute

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Sven

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Kathrin

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023

10/10 Fremragende

Eckhard

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 1 nat i september 2023

8/10 Udmærket

Gerhard

Overnattede 5 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Jörg

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 4 nætter i august 2023

6/10 Okay

Heiner

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 3 nætter i august 2023

4/10 Dårligt

Heike

Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i august 2023

8/10 Udmærket

Verificeret rejsende

Synes godt om: Service og personale, værelsets komfort
Kleines Hallenbad, 3 Saunas, viele Spiele (z.B. Airhockey - ein Paradies für Jugendliche!), riesige Zimmer ( im Erdgeschoss modern renoviert, im 2.OG älter mit vergleichsweise kleinem WC/ Dusch- Raum), gutes Frühstück im Gebäude nebenan, (unterirdisch miteinander verbunden), fürs Abendessen mussten wir - trotz vorheriger Reservation - eine Viertelstunde an der Eingangstüre warten, ehe wir einen Platz zugewiesen bekamen (obwohl ganz viele Tische frei waren), dann nochmals so lange bis wir nur die Getränke bestellen konnten, Personal war nett, wirkte aber total überfordert, geringe Menü-Auswahl. Hätten wir noch weitere Ünernachtungen gebucht gehabt, hätten wir uns wohl fürs Abendessen ein anderes Restaurant gesucht, wofür man sicher wieder ins Auto hätte steigen müssen, da das Hotel etwas abgelegen liegt. Generell war festzustellen, dass der Zahn der Zeit an der Anlage nagt, im unterirdischen Verbindungsgang lagen z.B. handtellergrosse Teile des Verputzes.
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Heel mooi en goed hotel Very recommandable
Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Elke

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Stephan

Overnattede 5 nætter i juli 2023

8/10 Udmærket

Gisela

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overnattede 2 nætter i juli 2023

6/10 Okay

Kimberly

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lieblose Zimmer. Ausstattung mäßig. Restaurant völliger Reinfall - wohl Fertiggerichte. Frühstück iO.
Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Karin

Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Anders

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Eero

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Overnattede 1 nat i juli 2023

10/10 Fremragende

Nils David

Rejste med familie, Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Supert hotel på landet
Veldig fornøyd med oppholdet vårt! Vi var 5 personer som ble natten over. Vi kom sent på kvelden, så de i resepsjonen hadde dratt hjem, men vi pratet med de på forhånd slik at det ikke var noe problem å ha innsjekk sent på kvelden. Veldig trivelig personalet og store soverom (hvertfall de vi sov på). Nydelig å våkne morgenen etter for å så ta et bad i badebassenget, nydelig! Til frokost var det et godt å bredt utvalg så ikke noe å klage på hær. Alt i alt et supert opphold, anbefales virkelig!
Overnattede 1 nat i juli 2023

8/10 Udmærket

Uwe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Erholsame Zeit
Schönes Hotel in ruhiger Lage. Reichhaltiges Frühstück und leckeres Essen am Abend. Leider kein Zimmerservice.
Overnattede 4 nætter i juni 2023