Vi er en dansk familie på 4, der rejste med vores 2 drenge på 16 og 18 år. Vi havde to pæne værelser og var 5 nætter på hotellet. Vær. havde den mest fantastiske udsigt man kunne tænke sig (alle vær. har udsigt på dette hotel) mod havet og over bjerge/småbyer. Værelserne havde en lille balkon. Det var snært at sidde 4 personer og hygge på balkonen om aftenen, men det gik, hvis de to sad lidt inde i værelset. Min mands og min seng var rigtig gode med to madrasser. Drengene havde mere knirkende feltsenge på deres værelser (samme pris). Værelserne var meget rene. Fin AC. Poolen var superlækker også med udsigt. Den altid tilstedeværende poolmand gik meget op i at holde poolen og poolområdet rent og ryddeligt og ydede en rigtigt god service. Poolen var aldrig overfyldt. I det hele taget var personalet meget smilende og hjælpsomt og man følte sig hurtigt genkendt og husket som gæst. Det mærkes, at det er et familedrevet hotel og med kun 45 vær. Morgenmads sortimentet var beskedent, men der var hvad der skulle være. Men der kunne fx godt have været lidt udskåret frugt og lidt lune retter, da det er et 4-stjernet hotel. Æg kunne dog bestilles i forskellige varianter (med i prisen). Hotellet ligger lige ved porten til Ravello, og man er på Ravellos torv på 2 min. Vi spiste i restauranten en gang. Det var dyrt, synes vi (nok udsigten). Vi foretrak at gå op i Ravello og finde en billigere og ligeså god restaurant (uden udsigt). Vi vil gerne bo på Hotel Graal igen.