Vi fik ikke det værelse som vi var blevet lovet gennem Hotels.com, nemlig et værelse med udsigt til haven. I stedet fik vi en lejlighed omme bagved med en dårligere udsigt. Desuden lugtede rummet af mug. Jeg ringede til Hotels.com og klagede over dette, men de kunne ikke andet end give mig ret i, at der i vores Hotels.com bestilling stod at vi skulle have et værelse med udsigt til haven, men hotellet nægtede at det var blevet bestilt, hvilket de viste mig på deres computer. Dér stod bare at vi skulle have et billigt værelse. Hvis ikke det var for hotel-personalets gode service havde vi fået et meget dårligt ophold. De gav os dog en opgradering til et bedre værelse, stadig uden udsigt til haven, men alligevel væsentlig bedre end det første værelse vi havde overnattet i.