DoubleTree by Hilton Quebec Resort

4.0-stjernet overnatningssted
Resort med golfbane og fitnesscenter i Québec

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for DoubleTree by Hilton Quebec Resort

Der serveres morgenmad og franske retter med udsigt til golfbanen
Suite - 1 kingsize-seng - pejs i værelset | Premium-sengetøj, dundyner, pengeskab på værelset, skrivebord
Lobby
Siddeområde i lobbyen
Suite - 2 soveværelser | Premium-sengetøj, dundyner, pengeskab på værelset, skrivebord

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Motionscenter
  • Boblebad
  • Parkering inkluderet
  • Restaurant
  • Morgenmad tilgængelig
  • Bar
Den nuværende pris er 837 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
27. jul. - 28. jul.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Suite - 1 soveværelse

10,0 ud af 10
Enestående
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
  • 35 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse

9,8 ud af 10
Enestående
(26 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
  • 35 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse

9,8 ud af 10
Enestående
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
  • 35 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng

9,6 ud af 10
Enestående
(39 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
  • 26 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 queensize-senge

9,4 ud af 10
Enestående
(77 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
  • 26 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite - 2 soveværelser

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
  • 68 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge

Suite - 1 kingsize-seng - pejs i værelset

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Lydisolering
Pejs
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 47 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 kingsize-seng

9,6 ud af 10
Enestående
(16 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
  • 35 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse

9,8 ud af 10
Enestående
(18 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
  • 35 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng

10,0 ud af 10
Enestående
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
  • 26 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse

7,4 ud af 10
Godt
(12 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
  • 35 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - badekar

8,8 ud af 10
Fremragende
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Varme
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Allergivenligt sengetøj
Dundyne
  • 35 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
7900 Rue du Marigot, Québec City, QC, G1G 6T8

Hvad ligger i nærheden?

  • Vidéotron Centre - 9 min. kørsel - 11.8 km
  • Les Galeries de la Capitale - 10 min. kørsel - 11.1 km
  • Quebec City messecenter - 12 min. kørsel - 15.4 km
  • Quebec Cruise Terminal - 14 min. kørsel - 16.2 km
  • Château Frontenac - 14 min. kørsel - 16.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Québec Palace Station - 14 min. kørsel
  • Jean Lesage International Airport (YQB) - 24 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Parlabas Café Boutique - ‬3 min. kørsel
  • ‪Subway - ‬4 min. kørsel
  • ‪McDonald's - ‬6 min. kørsel
  • ‪Tim Hortons - ‬3 min. kørsel
  • ‪Restaurant les Frères Toc - ‬3 min. kørsel

Om overnatningsstedet

DoubleTree by Hilton Quebec Resort

Resort med eksklusiv profil i nærheden af Les Galeries de la Capitale
Du kan se frem til en golfbane, en terrasse og renseri/vaskeservice hos DoubleTree by Hilton Quebec Resort. Træn dit golfslag hos dette resort, og nyd godt af faciliteter som en restaurant med udsigt til golfbanen. Benyt stedets sauna eller boblebad for at slappe af. Stedets restaurant med franske retter, Le Dijon, byder på morgenmad, brunch, frokost og middag og har Happy Hour. Udover en pejs i lobbyen og en bar kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
Du kan desuden drage fordel af:
  • Gratis selvstændig parkering
  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), hurtig udtjekning og hurtig indtjekning
  • Et pengeskab i receptionen, concierge-tjenester og en automat
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale og den perfekte beliggenhed
Værelsesfaciliteter
Alle 102 værelser har komfortable faciliteter som premium-sengetøj og aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe. Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de rene, komfortable værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Varme og loftsventilatorer
  • Allergivenligt sengetøj og dundyner
  • Badeværelser med miljøvenlige toiletartikler og hårtørrere
  • Fladskærms-tv med premium-tv-kanaler
  • Affaldssortering, minikøleskabe og kaffe-/temaskiner

Sprog

Engelsk, fransk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel

Parkering og transport

  • Gratis sikker og utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Mulighed for handicapparkering og parkering til minibusser

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt fra kl. 07.00 til kl. 11.00 mod et gebyr på 24 CAD for voksne og 12 CAD for børn
  • En bar/lounge
  • En restaurant
  • Kaffe og te på fællesarealer
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Le Dijon

Oplevelser

  • Boblebad
  • Golfbane med 18 huller
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Tv på fællesarealer

Familievenlige faciliteter

  • Lydisolerede værelser
  • Minikøleskab
  • Snackbar/deli
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • 5 mødelokaler
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Konferencelokaler

Udendørs

  • Terrasse

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • 6 handicapvenlige parkeringspladser
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til indgang uden trapper
  • Belysning ved indgang
  • Elevator (dørbredde på 279 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering
  • Handicapparkering til minibus
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 122 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 4 etager
  • Pejs i lobbyen
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Allergivenligt sengelinned
  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengelinned

Badeværelse

  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Betalingsfilm
  • Fladskærms-tv med premium-kabelkanaler
  • iPod-dockingstation

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine
  • Minikøleskab

Andet

  • Affaldssortering
  • Aircondition
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Gratis lokalopkald
  • Insektnet
  • Loftsventilator
  • Lydisolerede værelser
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Varme

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst
Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr
Huritg indtjekning er tilgængelig
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00
Mulighed for kontaktløs udtjekning
Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning
Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Gæster påkræves at downloade overnatningsstedets mobilapp, Hilton Honors, før indtjekning

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter lukkes til vinter:
  • Golfbane

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Depositum: CAD 200.00 pr. enhed, pr. ophold

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 24 CAD for voksne og 12 CAD for børn (cirkapriser)
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Overnatningsstedets registreringsnummer 2026-03-31, 213345
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for golftider. Reservationer kan foretages ved at kontakte overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Det er ikke nødvendigt at have en bil for at komme til og fra dette overnatningssted
Børn under 14 år har kun adgang til stedets boblebad i følge med en voksen
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Hôtel Signature
Signature Québec
Doubletree By Hilton Quebec
DoubleTree by Hilton Quebec Resort Resort
DoubleTree by Hilton Quebec Resort Québec City
DoubleTree by Hilton Quebec Resort Resort Québec City

Ofte stillede spørgsmål

Er DoubleTree by Hilton Quebec Resort et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvad koster det at overnatte hos DoubleTree by Hilton Quebec Resort?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos DoubleTree by Hilton Quebec Resort den 27. jul. 2025 starter fra 837,21 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 16. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Hvor meget koster parkering hos DoubleTree by Hilton Quebec Resort?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på DoubleTree by Hilton Quebec Resort?

Indtjekning fra kl. 16.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på DoubleTree by Hilton Quebec Resort?

Udtjekning er kl. 12.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger DoubleTree by Hilton Quebec Resort?

Dette resort med golffaciliteter ligger i Charlesbourg, kun 10 km fra Huron-Wendat Museum, Club Nautique Lac St-Charles og Mega Centre Lebourgneuf. Derudover ligger Lorette Golfklub og Le Relais ca. 10 km derfra.

Anmeldelser af DoubleTree by Hilton Quebec Resort

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 891 af i alt 1255 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 244 af i alt 1255 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 58 af i alt 1255 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 26 af i alt 1255 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 36 af i alt 1255 anmeldelser

9,6/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Fremragende

Alisia

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
The staff at the reception desk were very friendly and efficient. Our room was clean, spacious and very comfortable. We all wished we could have stayed longer and slept in the comfort of the beds for another night!
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Tamana

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff and the management was great! This is our second time staying in this hotel and we have no complaints.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Gina

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Beautiful room.
Overnattede 1 nat i juli 2025

4/10 Dårligt

Samuel

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
Very nice hôtel complex, but the bed sheet was stained with blood in many places. The clerks at the desk offered us to change the bed sheets with new ones! Did not pay 300$ to change blood stained sheets and make my bed. I asked for a new room and got it with an apology. We were offered a free breakfast after complaining in the morning. It’s unfortunate because the hôtel is great for the rest. Free cookies on arrival, great looking rooms, good size gym, pretty settings.
Overnattede 1 nat i juli 2025

8/10 Udmærket

Priyanka

Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I asked them to clean my room and they never did
Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Thao Nguyen

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The front desk staffs were amazing! My friend and I arrived pretty late in the night but the receptionist was super patient and helpful especially since we didn't speak French. We even got offered some warm and delicious welcome cookies! Our hotel room was nice and clean. Their beds and pillows were sooo soft felt like sleeping in a cloud. The hot tub was closed down for renovations but they heated the entire pool so I think that was even better! Sauna was toasty and hot. No complaints from my stay here and I will definitely book again. Plus it was less than 15mins drive away into Old Quebec City!
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Li

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overall was good. It's so comfort. But there was a hair in the sink.
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Denise

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is very clean and the staff friendly. I enjoyed my stay immensely.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Laure

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
très bel hôtel, confortable, propre. Personnel accueillant. C'est seulement le petit déjeuner qui manquait de choix pour une personne végétarienne.
Overnattede 1 nat i juli 2025

8/10 Udmærket

Pierre

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Propreté, personnel aimable prix concurrentiel.
Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Nirmaljeet

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Amazing experience with great service from staff
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Belinda

Forretningsrejsende
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It was quiet and really clean. All the staff I encountered were also really nice and accommodating. I especially want to thank the woman who checked me in, she was so nice when I had one of the worst travel days
Overnattede 2 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

yang

Synes godt om: Rengøring
The only thing I want to say was, the restaurant service was not comfortable , they shot staffs.
Overnattede 1 nat i juli 2025

8/10 Udmærket

Rosalynn

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s clean
Overnattede 3 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Michel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout était parfait
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

Michel

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Tout était parfait pour le golf
Overnattede 2 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Ohannes, Montreal

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Overall nice
Overnattede 1 nat i juli 2025

10/10 Fremragende

michael

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This hotel is gorgeous. The area is super close to a lot of things. You do have to drive to them, but many choices. The staff are very friendly and accommodating. The room was massive, and the gym and spa were very nice. We would 100 percent come back to stay here.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Kay

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is nicely set back from the street so it’s quiet. Room is nice and spacious and clean. I would stay here again if I don’t need to be right in the city. Warm cookies at check in was a nice surprise. Bottle of water in the room would be nice. I had to buy a bottle from the front desk for $3
Overnattede 1 nat i juni 2025

10/10 Fremragende

Reza

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very good experience
Overnattede 3 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Nima

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice view in a quiet area!
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Juan

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was excellent. They were very helpful and courteous. The room was clean and the other guests were all well behaved. The location was good, too. Driving to the city was rather simple and we did not really find much traffic. The only complaint would be about the restaurant. It was rather expensive, but the quality of the food or its preparation did not match the price. It was better and cheaper to bring food from the city.
Overnattede 4 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Canadian

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is well maintained and in quiet area. . Lots of parking space. The old lady at the reception was welcoming and guided us in regard toy our visit to Old Quebec City , which was really helpful.
Overnattede 2 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Chelsey

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
comfortable stay
Overnattede 1 nat i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Roshanak

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter
I am writing to express my disappointment regarding our recent experience. Due to an unexpected emergency, my partner was hospitalized and at the same time, our car was stolen. It was an incredibly difficult situation, completely out of our control. We reached out multiple times to explain the situation and kindly requested to either reschedule the dates or receive at least a partial refund. Unfortunately, not only was our request to change the dates denied, but no credit or refund was offered at all. Given the circumstances, this decision felt very unfair and unsympathetic. This was an emergency, and we believe a bit more understanding and flexibility could have gone a long way.
Overnattede 2 nætter i juni 2025