Serena Hotel - Exclusivo Adultos

4.5-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Morgenmad er inkluderet
  • Spa
  • Kæledyrsvenligt
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om overnatningsstedet

Serena Hotel - Exclusivo Adultos

  • Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Puerto de Punta del Este
  • Nær Brava Strand og Museo del Mar ligger Serena Hotel - Exclusivo Adultos, som byder på gratis morgenmad tilberedt efter bestilling, shopping på stedet og et bibliotek. Dette hotel er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden, gratis strandhytter og liggestole. Lad dig forkæle med ansigtsbehandlinger, body scrub-behandlinger og massage i stedets spa. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder) er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes renseri/vaskeri og en pejs i lobbyen.
  • Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
    • En indendørs pool og en udendørs pool samt gratis poolhytter og liggestole
    • Gratis selvstændig parkering
    • Cykeludlejning, hurtig udtjekning og røgfrie områder
    • En døgnåben reception, et tv i lobbyen og en elevator
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle værelser hos Serena Hotel - Exclusivo Adultos byder på komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
  • Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
    • Allergivenligt sengetøj og egyptiske bomuldslagner
    • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
    • 32-tommers LCD-tv med kabelkanaler
    • Garderobe eller klædeskab og daglig rengøring

Lignende overnatningssteder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst

Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed

Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr

Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Der opkræves et tillægsgebyr for sen udtjekning

Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på UYU 2000 pr. kæledyr pr. dag

Kun hunde er velkomne

Børn og ekstra senge

Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne

Ekstrasenge er ikke tilgængelige

Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Du bliver muligvis bedt om at betale følgende beløb på overnatningsstedet: Moms i Uruguay på 10%. Rejsende, der kan fremvise et gyldigt pas og turistvisum, der viser, at de ikke er bosat i Uruguay, kan blive fritaget for denne moms. Bemærk: Hvis du er bosat i Uruguay, og dit ophold finder sted mellem den 15. november og dagen efter påske, skal du betale moms. Ophold uden for disse datoer er fritaget for moms.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Tillægsgebyr for kæledyr: UYU 2000 pr. kæledyr pr. dag
  • Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne

Ofte stillede spørgsmål

Har Serena Hotel - Exclusivo Adultos en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og en udendørs pool.

Er Serena Hotel - Exclusivo Adultos et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Ja, hunde er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 2000 UYU pr. kæledyr pr. dag.

Hvor meget koster parkering hos Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).

Hvornår er udtjekning på Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).

Hvor ligger Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Dette hotel i Punta del Este ligger på stranden, mindre end 15 Puerto de Punta del Este, Brava Strand og Museo del Mar. Bikini Strand ligger 13,6 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af

8,8

Fremragende

9,0

Rengøring

8,6

Området

9,2

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 116 af i alt 217 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 68 af i alt 217 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 21 af i alt 217 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 9 af i alt 217 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 217 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The location is amazing and there are alot of great ammenities in addition to the sunsets, amazing beach and views as well.as service.
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Verificeret

8/10 Godt

Inna

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a great stay. The only negative comment is the pool is dirty and not being cleaned at all. In everything else - good hotel and attentive personnel
Overnattede 4 nætter i marts 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Lucero

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hermosa experiencia, la amabilidad de las recepcionistas, mozos la verdad que la atención es excelente y el lugar trasmite una paz y tranquilidad ideal para desconectarte de todo, la accesibilidad a la playa que tiene el lugar es fantástico. 10/10 cuanto instalaciones y atención, muy acorde al precio lo vale es una experiencia única regresaré pronto.
Overnattede 1 nat i januar 2024
Verificeret

4/10 Ringe

Pauline

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
There were many things that were not clear before checking in, for example that the restaurant was closed, that we had to leave a deposit after checking in and that breakfast wasn’t included.
Overnattede 1 nat i juni 2023
Verificeret

6/10 Okay

Denis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Hotel um pouco decadente

Sempre fui neste hotel para almoçar e a comida era maravilhosa, agora trocou o chef e a comida ficou ruim. O café da manhã também estava bem ruim O quarto é muito barulhento, como está quase na rua deveriam no mínimo colocar uma janela acústica A válvula da descarga travou logo no 1º dia mas demoraram 3 dias para consertar.
Overnattede 7 nætter i januar 2024
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Òscar

Synes ikke om: Faciliteter
Desastroso... Me la recomendaron mucho y al final un desastre todo. Habían alquilado el restaurante del hotel para un evento privado o sea tenías que ir a comer fuera. El servicio para tomar algo o picar algo en la piscina o playa era hasta las 5.30pm y nadie avisa nada. Para.colmo alquilaron parte del hotel para otra fiesta privada así q no se pudo ni dormir. Pediré mi retorno de dinero porque no lo merecen!!! Infórnense antes de ir, si tendrán fiestas privadas pq si hay alguna te quedas sin nada!!! Olvidaba, el Gerente se.le ve buena onda pero sin soluciones, y pa remate en la mañana en el desayuno se acabó el café... en fin!
Overnattede 1 nat i december 2023
Verificeret

6/10 Okay

Margarita

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lindo hotel pero sin servicios habilitados El personal muy amable tratando de solucionar todo
Overnattede 1 nat i juni 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Adriano

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
O hotel é lindo e confortável, especialmente os funcionários da recepção e da área da piscina. O restaurante é ótimo, mas caro (todos os preços são em dólar). O único senão é que, pelo nível do hotel, os pães e bolos do café da manhã podiam ser de melhor qualidade.
Overnattede 5 nætter i marts 2023
Verificeret

6/10 Okay

Marta Ines

Synes godt om: Rengøring, service og personale

Varo relación precio calidad

Es un hotel muy bien ubicado, unico en Punta sobre la playa. Las instalaciones son buenas. Los empleados todos muy amables. Le falta detalles como un agua de cortesía en la habitación, servilletas. El desayuno malísimo, mermeladas de cuarta, yoghures todos con azúcar bebibles. panes solo lactal de bolsita.
Overnattede 2 nætter i februar 2023
Verificeret

8/10 Godt

Luciano

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Colaboração para melhorar serviço restaurante

O hotel foi renovado em sua estrutura de quartos e piscina, o que ótimo. Contudo; o restaurante, café da manhã em especial, com serviço e organização deficitários, devendo retornar ao serviço e ao menu de comidas do recente passado, quando distinto e original proprietário. O restaurante não tem mais a qualidade e serviço de pessoal do passado. Uma pena, pois era bastante procurado em Punta, o que não mais ocorre.
Overnattede 4 nætter i januar 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Carlos Alberto

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Espectaculares días

Excelente, servicio excepcional, calidad de bebidas súper, la comida puede mejor un poco
Overnattede 2 nætter i november 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

Bruno

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente ubicación, personal muy atento y un ambiente muy agradable.
Verificeret

10/10 Fremragende

Eduardo

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Incrível, vista sensacional!
Overnattede 2 nætter i september 2022
Verificeret

6/10 Okay

Maria

Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort

Lindo, mas precisa de serviços de alimentação

O hotel é lindíssimo! Os funcionários super atenciosos. Na baixa temporada ( Junho) não tinha serviço de quarto e nem o restaurante funciona a noite de domingo a quinta. Contratamos a parte massagem e professora de yoga. Hotel lindo, mas precisa de serviços de alimentação na baixa temporada.
Overnattede 5 nætter i juni 2022
Verificeret

10/10 Fremragende

José Luis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Un gran hotel

Una muy buena estadía. Atención y servicio inigualables!
Overnattede 6 nætter i maj 2022
Verificeret

6/10 Okay

Tiago A

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nada de mais Depois das 15:00hrs nada funcionava bar restaurante
Overnattede 3 nætter i maj 2022
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Patrick

Synes ikke om: Service og personale
Room was very small, limited hot water, no tissue paper, given view of parking lot not ocean as booked, asked for refund as wife was so unhappy we had to book other lodging, manager lied about giving refund and stiffed us for remaining 6 nights we didn't stay at this hotel.
Overnattede 6 nætter i maj 2022
Verificeret

8/10 Godt

Sylvia

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Falta pouco pra ser ótimo

Hotel novo, limpo e localização boa. Ficamos 4 dias e o café da manhã foi rigorosamente o mesmo, bom mas com poucas opções. Chuveiro com pouca vazão de água.
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A estrutura do hotel está muito deteriorada na área da piscina e praia. A dos quartos está um pouco melhor. Sou cliente há anos e não pretendo mais voltar.
Overnattede 5 nætter i februar 2020
Verificeret

6/10 Okay

eugenio

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hay buena voluntad y disposición, pero la realidad es que el hotel se ha quedado muy viejo. Es una pena El lugar, indudablemente es el mejor. El servicio es bueno, siendo muy bueno el servicio de habitaciones Ninguna queja La única queja, es la falta de modernización. Las habitaciones han quedado obsoletas, pero sobre todo los baños. Hoy no se corresponden las estrellas con la calidad de las habitaciones . Los baños, lamentablemente son tercermundistas En todo lo demás, un notable alto.
Overnattede 6 nætter i februar 2020
Verificeret

8/10 Godt

Maria Silvia

Synes godt om: Rengøring, service og personale

Primeira vez excelente, segunda nem tanto

Segunda vez que nos hospedamos no Serena. Na primeira vez a experiência foi muito legal, tanto que decidimos voltar. Dessa vez nos decepcionamos um pouco. O hotel é super bonito, pé na areia, tem um restaurante com vista do mar e serviço de praia. A área da piscina é linda e é o ponto forte do hotel. Por outro lado achamos o quarto ruim, desconfortável, extremamente pequeno, com pouco espaço para circulação (mal tinha espaço para abrir as malas). Isso realmente incomodou. Dessa vez achamos o valor da hospedagem muito alto para o que foi oferecido. Pelo menos na alta temporada, consideramos que não foi boa a relação custo benefício.
Overnattede 4 nætter i januar 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent service close to the beach, great food and drinks.
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Verificeret

2/10 Bundkarakter

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property is an absolute rip off for what you get. The room is ridiculously small and the mattress was terrible. It's so hard you feel like you are sleeping on a piece of wood. Room faced road which is extremely busy with traffic all day/night. Hard to sleep with all the cars racing by all night long. Food in restaurants is decent but extremely expensive. Condition of the resort is not good. The pool furniture is falling apart due to wear and tear. They do not clean the pool out. There was garbage on the floor of the pool, they never clean it. Some of the staff were nice/friendly. Others were less then helpful. I would not recommend this place to anyone, especially for the price they are charging. Not worth it.
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Verificeret

8/10 Godt

Ana lucia

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Hotel muito agradável. Quarto antigo mas confortável. Um pouco distante do centro da península.
Overnattede 5 nætter i december 2019
Verificeret

8/10 Godt

Margje

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We really enjoyed ourselves. Private. Secluded Area of the beach . Beautiful pool area . We liked the Zen feeling and felt very relaxed. Nice continental breakfast with eggs. Rooms are small but cozy. We got a good deal so we thought it worth the money . We went right before Hugh Season We loved it. Good Vibes. Good massage Nice staff. Peaceful!
Overnattede 2 nætter i december 2019