Hotel med luksusfaciliteter i nærheden af Puerto de Punta del Este
Nær Brava Strand og Museo del Mar ligger Serena Hotel - Exclusivo Adultos, som byder på gratis morgenmad tilberedt efter bestilling, shopping på stedet og et bibliotek. Dette hotel er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden, gratis strandhytter og liggestole. Lad dig forkæle med ansigtsbehandlinger, body scrub-behandlinger og massage i stedets spa. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder) er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes renseri/vaskeri og en pejs i lobbyen.
Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
En indendørs pool og en udendørs pool samt gratis poolhytter og liggestole
Gratis selvstændig parkering
Cykeludlejning, hurtig udtjekning og røgfrie områder
En døgnåben reception, et tv i lobbyen og en elevator
Værelsesfaciliteter
Alle værelser hos Serena Hotel - Exclusivo Adultos byder på komfortable faciliteter såsom premium-sengetøj og aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe.
Andre faciliteter på værelserne inkluderer:
Allergivenligt sengetøj og egyptiske bomuldslagner
Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
Adgangsmuligheder
Bemandet reception
Kæledyr
Kæledyr er tilladt mod et ekstra gebyr på UYU 2000 pr. kæledyr pr. dag
Kun hunde er velkomne
Børn og ekstra senge
Børn på 18 år eller derunder har ikke adgang til dette overnatningssted, som kun er for voksne. Alle gæster på minimum 18 år er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige
Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet
Vigtige oplysninger
Gebyrer
Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
Du bliver muligvis bedt om at betale følgende beløb på overnatningsstedet: Moms i Uruguay på 10%. Rejsende, der kan fremvise et gyldigt pas og turistvisum, der viser, at de ikke er bosat i Uruguay, kan blive fritaget for denne moms. Bemærk: Hvis du er bosat i Uruguay, og dit ophold finder sted mellem den 15. november og dagen efter påske, skal du betale moms. Ophold uden for disse datoer er fritaget for moms.
Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.
Valgfrie tjenester
Tillægsgebyr for kæledyr: UYU 2000 pr. kæledyr pr. dag
Tidlig indtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
Sen udtjekning er mulig for et gebyr (afhænger af tilgængelighed)
Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.
Godt at vide
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Vi bør nævne
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Gæster under 18 år er ikke tilladt på dette overnatningssted kun for voksne
Ofte stillede spørgsmål
Har Serena Hotel - Exclusivo Adultos en pool?
Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool og en udendørs pool.
Er Serena Hotel - Exclusivo Adultos et kæledyrsvenligt overnatningssted?
Ja, hunde er tilladt på dette overnatningssted. Der er et gebyr på 2000 UYU pr. kæledyr pr. dag.
Hvor meget koster parkering hos Serena Hotel - Exclusivo Adultos?
Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.
Hvornår er indtjekning på Serena Hotel - Exclusivo Adultos?
Indtjekning fra kl. 14.00 til når som helst. Der pålægges et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed).
Hvornår er udtjekning på Serena Hotel - Exclusivo Adultos?
Udtjekning er kl. 11.00. Sen udtjekning er mulig mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed).
Hvor ligger Serena Hotel - Exclusivo Adultos?
Dette hotel i Punta del Este ligger på stranden, mindre end 15 Puerto de Punta del Este, Brava Strand og Museo del Mar. Bikini Strand ligger 13,6 km derfra.
Anmeldelser
Anmeldelser af
8,8
Fremragende
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
9,0
Rengøring
8,6
Området
9,2
Service og personale
8,6
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 116 af i alt 217 anmeldelser
10 - Fremragende
116
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 68 af i alt 217 anmeldelser
8 - Udmærket
68
Bedømmelse på 6 − Okay. 21 af i alt 217 anmeldelser
6 - Okay
21
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 9 af i alt 217 anmeldelser
4 - Dårligt
9
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 3 af i alt 217 anmeldelser
2 - Forfærdeligt
3
Anmeldelser
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
25. feb. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
The location is amazing and there are alot of great ammenities in addition to the sunsets, amazing beach and views as well.as service.
Verificeret rejsende
Overnattede 4 nætter i februar 2024
Verificeret
8/10 Godt
Inna
6. mar. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We had a great stay. The only negative comment is the pool is dirty and not being cleaned at all. In everything else - good hotel and attentive personnel
Inna
Overnattede 4 nætter i marts 2023
Verificeret
10/10 Fremragende
Lucero
31. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hermosa experiencia, la amabilidad de las recepcionistas, mozos la verdad que la atención es excelente y el lugar trasmite una paz y tranquilidad ideal para desconectarte de todo, la accesibilidad a la playa que tiene el lugar es fantástico. 10/10 cuanto instalaciones y atención, muy acorde al precio lo vale es una experiencia única regresaré pronto.
Lucero
Overnattede 1 nat i januar 2024
Verificeret
4/10 Ringe
Pauline
4. jun. 2023
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Service og personale
There were many things that were not clear before checking in, for example that the restaurant was closed, that we had to leave a deposit after checking in and that breakfast wasn’t included.
Pauline
Overnattede 1 nat i juni 2023
Verificeret
6/10 Okay
Denis
18. jan. 2024
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel um pouco decadente
Sempre fui neste hotel para almoçar e a comida era maravilhosa, agora trocou o chef e a comida ficou ruim.
O café da manhã também estava bem ruim
O quarto é muito barulhento, como está quase na rua deveriam no mínimo colocar uma janela acústica
A válvula da descarga travou logo no 1º dia mas demoraram 3 dias para consertar.
Denis
Overnattede 7 nætter i januar 2024
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Òscar
1. jan. 2024
Synes ikke om: Faciliteter
Desastroso... Me la recomendaron mucho y al final un desastre todo. Habían alquilado el restaurante del hotel para un evento privado o sea tenías que ir a comer fuera.
El servicio para tomar algo o picar algo en la piscina o playa era hasta las 5.30pm y nadie avisa nada.
Para.colmo alquilaron parte del hotel para otra fiesta privada así q no se pudo ni dormir.
Pediré mi retorno de dinero porque no lo merecen!!!
Infórnense antes de ir, si tendrán fiestas privadas pq si hay alguna te quedas sin nada!!!
Olvidaba, el Gerente se.le ve buena onda pero sin soluciones, y pa remate en la mañana en el desayuno se acabó el café... en fin!
Òscar
Overnattede 1 nat i december 2023
Verificeret
6/10 Okay
Margarita
4. jun. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Lindo hotel pero sin servicios habilitados
El personal muy amable tratando de solucionar todo
Margarita
Overnattede 1 nat i juni 2023
Verificeret
10/10 Fremragende
Adriano
8. mar. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
O hotel é lindo e confortável, especialmente os funcionários da recepção e da área da piscina. O restaurante é ótimo, mas caro (todos os preços são em dólar). O único senão é que, pelo nível do hotel, os pães e bolos do café da manhã podiam ser de melhor qualidade.
Adriano
Overnattede 5 nætter i marts 2023
Verificeret
6/10 Okay
Marta Ines
13. feb. 2023
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Varo relación precio calidad
Es un hotel muy bien ubicado, unico en Punta sobre la playa. Las instalaciones son buenas.
Los empleados todos muy amables.
Le falta detalles como un agua de cortesía en la habitación, servilletas. El desayuno malísimo, mermeladas de cuarta, yoghures todos con azúcar bebibles. panes solo lactal de bolsita.
Marta Ines
Overnattede 2 nætter i februar 2023
Verificeret
8/10 Godt
Luciano
23. jan. 2023
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Colaboração para melhorar serviço restaurante
O hotel foi renovado em sua estrutura de quartos e piscina, o que ótimo. Contudo; o restaurante, café da manhã em especial, com serviço e organização deficitários, devendo retornar ao serviço e ao menu de comidas do recente passado, quando distinto e original proprietário. O restaurante não tem mais a qualidade e serviço de pessoal do passado. Uma pena, pois era bastante procurado em Punta, o que não mais ocorre.
Luciano
Overnattede 4 nætter i januar 2023
Verificeret
10/10 Fremragende
Carlos Alberto
14. nov. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Espectaculares días
Excelente, servicio excepcional, calidad de bebidas súper, la comida puede mejor un poco
Carlos Alberto
Overnattede 2 nætter i november 2022
Verificeret
10/10 Fremragende
Bruno
7. nov. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente ubicación, personal muy atento y un ambiente muy agradable.
Bruno
Verificeret
10/10 Fremragende
Eduardo
6. sep. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Incrível, vista sensacional!
Eduardo
Overnattede 2 nætter i september 2022
Verificeret
6/10 Okay
Maria
14. jun. 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, værelsets komfort
Lindo, mas precisa de serviços de alimentação
O hotel é lindíssimo! Os funcionários super atenciosos. Na baixa temporada ( Junho) não tinha serviço de quarto e nem o restaurante funciona a noite de domingo a quinta. Contratamos a parte massagem e professora de yoga. Hotel lindo, mas precisa de serviços de alimentação na baixa temporada.
Maria
Overnattede 5 nætter i juni 2022
Verificeret
10/10 Fremragende
José Luis
27. maj 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Un gran hotel
Una muy buena estadía. Atención y servicio inigualables!
José Luis
Overnattede 6 nætter i maj 2022
Verificeret
6/10 Okay
Tiago A
26. maj 2022
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Nada de mais
Depois das 15:00hrs nada funcionava bar restaurante
Tiago A
Overnattede 3 nætter i maj 2022
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Patrick
15. maj 2022
Synes ikke om: Service og personale
Room was very small, limited hot water, no tissue paper, given view of parking lot not ocean as booked, asked for refund as wife was so unhappy we had to book other lodging, manager lied about giving refund and stiffed us for remaining 6 nights we didn't stay at this hotel.
Patrick
Overnattede 6 nætter i maj 2022
Verificeret
8/10 Godt
Sylvia
3. apr. 2022
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Falta pouco pra ser ótimo
Hotel novo, limpo e localização boa. Ficamos 4 dias e o café da manhã foi rigorosamente o mesmo, bom mas com poucas opções. Chuveiro com pouca vazão de água.
Sylvia
Overnattede 2 nætter i marts 2022
Verificeret
4/10 Ringe
Verificeret rejsende
27. feb. 2020
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
A estrutura do hotel está muito deteriorada na área da piscina e praia. A dos quartos está um pouco melhor. Sou cliente há anos e não pretendo mais voltar.
Verificeret rejsende
Overnattede 5 nætter i februar 2020
Verificeret
6/10 Okay
eugenio
15. feb. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hay buena voluntad y disposición, pero la realidad es que el hotel se ha quedado muy viejo. Es una pena
El lugar, indudablemente es el mejor.
El servicio es bueno, siendo muy bueno el servicio de habitaciones
Ninguna queja
La única queja, es la falta de modernización.
Las habitaciones han quedado obsoletas, pero sobre todo los baños.
Hoy no se corresponden las estrellas con la calidad de las habitaciones .
Los baños, lamentablemente son tercermundistas
En todo lo demás, un notable alto.
eugenio
Overnattede 6 nætter i februar 2020
Verificeret
8/10 Godt
Maria Silvia
7. feb. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Primeira vez excelente, segunda nem tanto
Segunda vez que nos hospedamos no Serena.
Na primeira vez a experiência foi muito legal, tanto que decidimos voltar. Dessa vez nos decepcionamos um pouco.
O hotel é super bonito, pé na areia, tem um restaurante com vista do mar e serviço de praia.
A área da piscina é linda e é o ponto forte do hotel.
Por outro lado achamos o quarto ruim, desconfortável, extremamente pequeno, com pouco espaço para circulação (mal tinha espaço para abrir as malas). Isso realmente incomodou.
Dessa vez achamos o valor da hospedagem muito alto para o que foi oferecido. Pelo menos na alta temporada, consideramos que não foi boa a relação custo benefício.
Maria Silvia
Overnattede 4 nætter i januar 2020
Verificeret
10/10 Fremragende
Verificeret rejsende
3. feb. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excellent service close to the beach, great food and drinks.
Verificeret rejsende
Overnattede 2 nætter i januar 2020
Verificeret
2/10 Bundkarakter
Verificeret rejsende
13. jan. 2020
Synes ikke om: Service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property is an absolute rip off for what you get. The room is ridiculously small and the mattress was terrible. It's so hard you feel like you are sleeping on a piece of wood. Room faced road which is extremely busy with traffic all day/night. Hard to sleep with all the cars racing by all night long. Food in restaurants is decent but extremely expensive. Condition of the resort is not good. The pool furniture is falling apart due to wear and tear. They do not clean the pool out. There was garbage on the floor of the pool, they never clean it. Some of the staff were nice/friendly. Others were less then helpful. I would not recommend this place to anyone, especially for the price they are charging. Not worth it.
Verificeret rejsende
Overnattede 3 nætter i januar 2020
Verificeret
8/10 Godt
Ana lucia
5. jan. 2020
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Hotel muito agradável. Quarto antigo mas confortável. Um pouco distante do centro da península.
Ana lucia
Overnattede 5 nætter i december 2019
Verificeret
8/10 Godt
Margje
20. dec. 2019
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We really enjoyed ourselves. Private. Secluded Area of the beach . Beautiful pool area . We liked the Zen feeling and felt very relaxed. Nice continental breakfast with eggs. Rooms are small but cozy. We got a good deal so we thought it worth the money . We went right before Hugh Season We loved it. Good Vibes. Good massage Nice staff. Peaceful!