Gå til hovedsektionen

Park-Hotel

3.0-stjernet overnatningssted

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

8,2 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Motionscenter
  • Morgenmad tilbydes
Den nuværende pris er 919 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. jun. - 2. jun.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse med 2 enkeltsenge

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse med 2 enkeltsenge

9,0 ud af 10
Fantastisk
(4 anmeldelser)
  • Bjergudsigt
  • 20 m²
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse til 3 personer

Værelse til 3 personer | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse til 3 personer

  • Bjergudsigt
  • 23 m²
  • Plads til 3 personer
  • 3 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Værelse til 4 personer

Værelse til 4 personer | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse til 4 personer

  • Bjergudsigt
  • 25 m²
  • Plads til 4 personer
  • 4 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse til 1 person

Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Dobbeltværelse til 1 person

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • Bjergudsigt
  • 20 m²
  • Plads til 1 person
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge
  • Gratis Wi-Fi

Indlæs alle billeder af Enkeltværelse

Enkeltværelse | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Enkeltværelse

  • Bjergudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 enkeltseng
  • Gratis Wi-Fi
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Park-Hotel befinder sig tæt på en togstation i Puigcerda. Heliodyssee-Odeillo-solovnen og Iglesia de Sant Esteve er et par eksempler på nogle af de lokale seværdigheder, mens andre inkluderer Les Bains de Llo og Parc Animalier des Angles en Capcir. Indtag de nærliggende skibakker med alpint skiløb og snowboarding, eller undersøg mulighederne for andre udendørsoplevelser såsom sneskovandring og snescooterkørsel. Besøg vores rejseguide til Puigcerda
Kort
Crta Barcelona - Andorra s/n, Puigcerda, 17520

Hvad ligger i nærheden?

  • Regionale Park af de Katalanske Pyrenæer
    Regionale Park af de Katalanske Pyrenæer
    5 min. kørsel - 2.5 km
  • Santa Maria Plaza
    17 min. gang - 1.5 km
  • Església de Sant Domènec
    17 min. gang - 1.5 km
  • Real Club de Golf de Cerdaña
    19 min. gang - 1.6 km
  • Museu Cerdà
    19 min. gang - 1.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Puigcerdà Station - 13 min. gang
  • Barcelona El Prat Lufthavn (BCN) - 109 min. kørsel

Restauranter

  • Burger King
    10 min. gang
  • El Graner Dels Capellans
    16 min. gang
  • Amore Fati Pizza
    10 min. gang
  • Restaurant Sant Marc
    4 min. kørsel
  • La Cava Taberna
    16 min. gang

Om overnatningsstedet

Park-Hotel

  • Hotel tæt på en togstation
  • Nyd godt af en terrasse, en have og en legeplads hos Park-Hotel. Aktive rejsende kan nyde godt af mulighederne for basketball hos dette hotel. Benyt stedets sauna eller dampbad for at slappe af. Udover en spillehal/et spillerum og renseri/vaskeri kan gæster nyde godt af gratis Wi-Fi på værelset.
  • Andre fordele hos dette hotel inkluderer:
    • En sæsonåben udendørs pool samt liggestole
    • Gratis selvstændig parkering
    • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr), hurtig udtjekning og hurtig indtjekning
    • Et billard-/poolbord, en festsal og mødelokaler
  • Værelsesfaciliteter
  • Alle 54 værelser har faciliteter som gratis Wi-Fi, pengeskabe og minibarer.
  • Andre faciliteter på værelserne tæller:
    • Ekstra senge (tillægsgebyr) og vugger/barnesenge (tillægsgebyr)
    • Badeværelser med badekar og hårtørrere
    • Balkon, skriveborde og telefoner

Lignende overnatningssteder

Indendørs spabad
Hotel Parada Puigcerdà
Puigcerda
  • Spa
  • Parkering er inkluderet
  • Gratis Wi-Fi
  • Morgenmad tilbydes
8.8 ud af 10, Fantastisk, 235 anmeldelser
Prisen er 530 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
30. jun. - 1. jul.
Hotel Parada Puigcerdà
Sammenlign lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Skibus i nærheden
  • Gratis selvstændig parkering på stedet
  • Begrænset selvstændig parkering på stedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet tilbydes dagligt mod et gebyr på 11 EUR pr. person
  • En bar/lounge
  • En restaurant

Oplevelser

  • Basketball
  • Billiard-/poolbord
  • Dampbad
  • Legeplads
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Skiopbevaring
  • Spillehal/spillerum
  • Stereoanlæg
  • Sæsonbestemt udendørs pool

Familievenlige faciliteter

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Legeplads
  • Spillehal/spillerum
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Vaskeri
  • Vugge (tillægsgebyr)

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Ingen rengøring
  • Renseri-/vaskeriservice

Forretningstjenester

  • Mødelokaler

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Terrasse

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Elevator
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Andet

  • 1 bygning
  • 4 etager
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Ekstra seng (tillægsgebyr)
  • Sengelinned til rådighed
  • Vugge (tillægsgebyr)

Badeværelse

  • Badekar
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Fladskærms-tv

Mad og drikke

  • Minibar

Andet

  • Forbundne værelser tilbydes
  • Pengeskab
  • Skrivebord
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 18.00

Huritg indtjekning er tilgængelig

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Hurtig udtjekning er tilgængelig

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Renoveringer og lukninger

Følgende faciliteter lukkes på sæsonbasis hvert år. De vil være lukkede fra den 1. juli til den 30. november:
  • Sauna
Følgende faciliteter er lukket mandag, tirsdag, onsdag, torsdag og søndag:
  • Motionscenter
Følgende faciliteter er lukket mandag, tirsdag, fredag, lørdag og søndag:
  • Spa med fuld service

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Ekstrasenge er tilgængelige mod et gebyr på 12 EUR pr. nat

Vugger (barnesenge) er tilgængelige mod et gebyr på 12 EUR pr. nat

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende på overnatningsstedet. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:

  • Der pålægges en byskat: EUR 0.99 pr. person pr. nat, op til 7 nætter. Denne skat gælder ikke for børn under 17 år.

Vi har medtaget alle gebyrer, som overnatningsstedet har oplyst.

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for morgenmadsbuffet: 11 EUR pr. person (cirkapriser)
  • Gebyr for baby-/barneseng: 12 EUR pr. nat
  • Gebyr for ekstra seng: 12 EUR pr. nat
  • Gebyr for faciliteter: EUR 11 pr. person, pr. nat og inkluderer brug af: spa

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer brandslukker
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Overnatningsstedets registreringsnummer No, country:ES|stateProvince:CT|city:puigcerda|address1:Crta. Nacional 260 km 179|address2:|postalCode:17520, ES:B17204421, Spanish Commercial Registry, ES, Business
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end 1000 EUR i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger
Den sæsonåbne pool har åbent fra juli til september
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen

Ofte stillede spørgsmål

Har Park-Hotel en pool?

Ja, dette overnatningssted har en sæsonåben udendørs pool.

Hvad koster det at overnatte hos Park-Hotel?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Park-Hotel den 1. jun. 2026 starter fra 919 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 31. maj 2026. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Park-Hotel et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Park-Hotel?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Park-Hotel?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 18.00.

Hvornår er udtjekning på Park-Hotel?

Udtjekning er kl. 12.00.

Hvor ligger Park-Hotel?

Dette hotel ligger i Puigcerda, kun 2 km fra Església de Sant Domènec, Santa Maria Plaza og Museu Cerdà. Derudover ligger Regionale Park af de Katalanske Pyrenæer 2,5 km derfra. Du kan desuden gå til Puigcerdà Station på 13 minutter.

Kan jeg afbestille min reservation gratis og modtage fuld refusion?

Ja, dette overnatningssted tilbyder gratis afbestilling for udvalgte værelsespriser, fordi fleksibilitet er vigtigt. Du bedes læse overnatningsstedets afbestillingspolitik på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om undtagelser eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser af Park-Hotel

8,2

Alletiders

8,8

Rengøring

7,8

Området

8,4

Service og personale

8,2

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 26 af i alt 68 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 25 af i alt 68 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 13 af i alt 68 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 4 af i alt 68 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 0 af i alt 68 anmeldelser

Anmeldelser

Verificeret

8/10 Godt

Hadj

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

À recommander

Très bon hôtel, placé magnifiquement. Bien reçu et bonne gastronomie
Overnattede 1 nat i januar 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

francis

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
traditionnel - beau - confortable - accueillant
Overnattede 1 nat i september 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Hadj

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Excellent
Overnattede 1 nat i januar 2025
Verificeret

8/10 Godt

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nice hotel but as we were out of season there was not much to do. Great room with fabulous outlook
Overnattede 1 nat i april 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Jean-Michel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Un très bon moment de détente

Excellent accueil j’ai apprécié la vue sur les montagnes depuis le balcon Le confort de la chambre Le dinner le soir avec un très bon service ainsi que le délicieux petit déjeuner J’y retournerai c’est sûr
Overnattede 1 nat i april 2024
Verificeret

10/10 Fremragende

Lionel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

park hotel un plaisir

Je connais le park hotel depuis 40 ans de bonheur avec avant les voyages Fram, j'ai pu revoir Mr Auriol le patron propriétaire, encore un plasir la propreté le serv ice le tout merci encore. Mr Compere lionel, Mr Auriol le sait.....
Overnattede 2 nætter i april 2025
Verificeret

10/10 Fremragende

Anne

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très propre , très bon accueil , très bon déjeuner , la seule chose négative est l’isolation acoustique ! Je reviendrai !
Overnattede 1 nat i juli 2024
Verificeret

6/10 Okay

Jordi

Synes godt om: Rengøring, service og personale

Correcto en conjunto

El hotel es antiguo y las instalaciones con necesidad de ponerlas al día lo peor la cama, era plegable y el colchón de muelles. Los jardines son enormes y tiene pistas de padel y tenis. En conjunto merece la pena por la situación perfecta para actividades de montaña y el parking y la relacion calidad precio es correcta.
Overnattede 1 nat i marts 2024
Verificeret

8/10 Godt

György

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Andorra

Schönes Gelände. Nur anstatt Doppelbett, zwei Betten zusammen geschoben die fortlaufend auseinander gehen, nur Bettlaken als Decke, die Decken im Schrank unbrauchbar für den hygienischen Gebrauch. Um 22:30 sind noch Kinder einer Schule laut im Hof. Die Zufahrt Angaben sind fehlerhaft. Cca 30 Minuten herumfahrerei und dann mit WhatsApp Zusendung vom Hotel gefunden.
Overnattede 1 nat i oktober 2023
Verificeret

10/10 Fremragende

Dominique

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Super séjour dans une belle région

Hôtel bien situé, avec parking, très bon accueil et restauration correcte, personnel très attentionné au restaurant
Overnattede 4 nætter i august 2025
Verificeret

8/10 Godt

Diego J.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Agradable hotel familiar muy céntrico

El servicio es maravilloso, muy cerca de varios sitios de interés como la zonas de ski Masella y La Molina; también muy cerca de Llívia y la Cerdaña Francesa. Las vistas del hotel son maravillosas, así como su servicio. Se ve que están remodelándolo poco a poco y algunas cosas se ven muy lindas y otras algo antiguas; sin embargo todo es funcional. Seguro volveremos!
Overnattede 1 nat i januar 2022
Verificeret

8/10 Godt

dongjun

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
一个不错的度假酒店，适合家庭度假旅行
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Verificeret

8/10 Godt

Xavier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Bueno, con reformas pendientes

Buen desayuno y buen servicio. Bañera poco práctica. Mal aislamiento acustico.
Overnattede 2 nætter i oktober 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Amine

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Très satisfait de mon séjour dans cette hôtel.
Overnattede 1 nat i oktober 2021
Verificeret

6/10 Okay

Ana

Synes godt om: Rengøring, service og personale

Limpísimo pero antiguo

Destaca la limpieza de las instalsciones y el cuidado del jardin, impecable. El unico inconveniente es que se nota la antigüedad de las instalaciones y la falta de servicios (no hay servicio de habitaciones, lavandería, minibar, …) sistemas de trabajo anticuados que los hacen ineficientes y lentos para los huéspedes. El personal muy agradable. Sería recomendable que los perros pudiesen compartir más espacios; solo pueden permanecer en las habitaciones y tampoco se admiten en el jardín (solo en un espacio limitado de la parte trasera)
Overnattede 9 nætter i august 2021
Verificeret

6/10 Okay

Amadeu

Synes godt om: Rengøring, service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort

Recomendable .

La estancia ha sido correcta , lo mejor del Hotel el personal ,la limpieza y el restaurante donde se sirven los menús, cosas negativas pero sin mucha importancia , la cama muy incómoda , el poco aislamiento entre habitaciones para minimizar el ruido y el constante rumor de la carretera que en cuando abres la ventana oye . De todas formas es recomendable.
Overnattede 4 nætter i august 2021
Verificeret

10/10 Fremragende

Christophe

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Agreable

Très agréable
Overnattede 1 nat i september 2020
Verificeret

10/10 Fremragende

Javier

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

hotel apropiado y recomendado para estas fechas.

El servicio muy amable, con detalles, con una disposición positiva en todo momento. La limpieza muy buena, todo perfecto. Un detalle, desde la habitación veo como la persona que se ocupa del mantenimiento de la piscina, esta limpiando de rodillas, con un trapo, los laterales en donde se agarra la gente que está dentro del agua. los clientes cumplen con las distancia y las mascarillas
Overnattede 2 nætter i august 2020
Verificeret

6/10 Okay

Bas

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Aardig hotel

Aardig hotel hebben alleen enkele beden het ontbijt was matig en het restaurant was dicht kamer waren schoon maar erg gehorig. Mooi uitzicht goed zwembad.
Overnattede 1 nat i oktober 2018
Verificeret

4/10 Ringe

Verificeret rejsende

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
Dormir en un plegatín habiendo reservado habitación para una persona no era lo esperado.
Overnattede 1 nat i april 2018
Verificeret

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Synes godt om: Rengøring

Keeping Low volume

Room wall is thin and can hear noise from next room and outside corridor. E.g you can hear the next room winding their windows louvres. Keep Low volume as you may not want to disturb the others.
Overnattede 2 nætter i november 2017
Verificeret

8/10 Godt

ADRIANA

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Agradável estadia

O hotel é uma ótima opção de estadia, com estacionamento amplo e gratuito. Staff muitíssimo atencioso e gentil. Quarto bom, bom banheiro com banheira e ampla varanda. Não se pode dizer que o quarto seja extremamente silencioso porém, para mim, nada que também seja incômodo. Como o hotel tem uma destinação principal para o inverno, apesar de contar com grande área verde, com parquinho infantil e piscina, senti um pouco de calor, em virtude da inexistência de ar condicionado. A solução é deixar a varanda aberta, o que não garantiu a refrigeração cem por cento. Ótimo café da manhã e excelente custo benefício. Possibilidade de deslocamento, a partir do hotel, para cidadezinhas francesas próximas ou até mesmo Andorra.
Overnattede 2 nætter i september 2017
Verificeret

8/10 Godt

Alan

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Overall, a nice stay.

Good, friendly, helpful staff. Very warm welcome on arrival. Had a meal in the restaurant on the first night, ate some of it, the rest of the week ate out. Very disappointed with the food, the only downside to our stay.
Overnattede 7 nætter i juli 2017
Verificeret

10/10 Fremragende

Ana Rodriguez.

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort
La habitación era amplia, limpia y confortable. Las vistas desde la terracita, espectaculares. Hotel ubicado en las afueras de Puigcerdá pero con buena carretera para llegar al pueblo. El desayuno (incluido en el precio de la habitación) ha sido tipo buffet, abundante y de calidad. El personal que nos atendió, tanto en recepcion como en cafeteria, ha sido muy amable y correcto. La unica pega ha sido que la temperatura de la calefacción era excesiva cuando la ponían.
Verificeret

4/10 Ringe

Kenneth

Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter, værelsets komfort

Good hotel ski slopes if you like variety

We stayed in this hotel for 2 nights, 2 adults, 4 year old daughter and dog. Don't book this hotel during Spanish school holidays and sking season! 9 coaches parked up on one night!! Like staying in a youth hostel. Location great for the slopes in the area though. Our room on top floor reverse air con not working so very cold until heating warmed up in evening. lift button worked intermittently and with the children using it we ended up walking down stairs a lot. Our daughter has a milk allergy so we ordered grilled chicken-came with cheese on the top!. New grilled chicken breast arrived-raw. Waiter went to take away again and we said forget it-our daughter eat the chips! Got our daughter's that night meal removed from bill on booking out. Staff were friendly and we felt sure that any other time hotel would be ok to stay. However, on our experience we would not book here again.