Gå til hovedsektionen

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

3.5-stjernet overnatningssted
Familiesjov på stranden med et gratis vandland og tæt på La Isla

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,0 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Spa
  • Alt inklusive
  • Bar
  • Døgnåben reception
  • Motionscenter
  • Rengøring
Den nuværende pris er 1.474 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
3. dec. - 4. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe Resort View Double

Udsigt fra værelset

Deluxe Resort View Double

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Hårtørrer
Privat badeværelse
Kaffe-/temaskine
Kabel-tv
  • 32 m²
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe Resort View King

1 soveværelse, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Deluxe Resort View King

7,0 ud af 10
Godt
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Hårtørrer
Privat badeværelse
Kaffe-/temaskine
Kabel-tv
  • 32 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe Family Kids

Deluxe Family Kids | 1 soveværelse, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Deluxe Family Kids

Højdepunkter

Terrasse/gårdhave
Have
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 36 m²
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Deluxe Junior Suite Bay View Double

1 soveværelse, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Deluxe Junior Suite Bay View Double

7,0 ud af 10
Godt
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Hårtørrer
  • 63 m²
  • 1 soveværelse
  • Bugtudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Sun Club Romantic Suite Bay View

Sun Club Romantic Suite Bay View | 1 soveværelse, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Sun Club Romantic Suite Bay View

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Hårtørrer
Privat badeværelse
Badekåber
  • 63 m²
  • 1 soveværelse
  • Bugtudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Sun Club Junior Suite Bay View

1 soveværelse, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Sun Club Junior Suite Bay View

9,0 ud af 10
Fantastisk
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
  • 63 m²
  • 1 soveværelse
  • Bugtudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front | 1 soveværelse, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Badekåber
  • 32 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Deluxe Partial Ocean View King

1 soveværelse, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Deluxe Partial Ocean View King

7,6 ud af 10
Godt
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Hårtørrer
Privat badeværelse
Kaffe-/temaskine
  • 33 m²
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Deluxe Partial Ocean View Double

1 soveværelse, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Deluxe Partial Ocean View Double

7,0 ud af 10
Godt
(21 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Hårtørrer
Privat badeværelse
  • 33 m²
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace | 1 soveværelse, pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Hårtørrer
Privat badeværelse
Badekåber
  • 63 m²
  • 1 soveværelse
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil muligvis også kunne lide

Udendørsområde

Casa Velas Adults Only All Inclusive

Marina Vallarta
  • Pool
  • Boblebad
  • Alt inklusive
  • Spa
9.6 ud af 10, Enestående, 515 anmeldelser
Prisen er 4.392 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
12. dec. - 13. dec.
Casa Velas Adults Only All Inclusive
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Puerto Vallarta

Hvad ligger i nærheden?

  • La Isla - 2 min. gang - 0.2 km
  • Plaza Caracol - 5 min. gang - 0.5 km
  • Hotel Zone Strand - 12 min. gang - 1.1 km
  • Puerto Mágico - 14 min. gang - 1.2 km
  • Krydstogtsterminal - 17 min. gang - 1.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz International) - 12 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Food Park PV - ‬2 min. gang
  • ‪La Trattoria - ‬3 min. gang
  • ‪Campomar - ‬1 min. gang
  • ‪Häagen-Dazs - ‬2 min. gang
  • ‪Sala De Despecho - ‬1 min. gang

Om overnatningsstedet

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Overnatningssted med alt inklusive og familievenlig profil i nærheden af La Isla
Nær Krydstogtsterminal og Malecón ligger Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, som byder på et gratis vandland, en bar i poolen og en strandbar. Med en beliggenhed ved stranden, massage på stranden og liggestole er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med massage eller andre spafaciliteter. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har mexicanske retter. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som beachvolley, dykning og bueskydning. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en bar ved poolen og en terrasse.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • En udendørs pool og en børnepool samt en vandrutsjebane, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • 2 udendørs tennisbaner, parkering til autocamper/bus/lastbil og en ladestander til elbiler
  • Et bordtennisbord, en automat og en gavebutik
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de familievenlige faciliteter, beliggenheden ved stranden og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
All 340 rooms byder på fordele som aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • Fladskærms-tv med kabelkanaler
  • LED-pærer, børnepasning og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider og snacks er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Minigolf
Tennis
Tennisundervisning
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Bartenderundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Sprogundervisning
Pilatesundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Lignende overnatningssteder

Deluxe-suite | Udsigt fra balkon
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive
  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Børnepool
8.2 ud af 10, Alletiders, 2.940 anmeldelser
Prisen er 2.042 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
2. dec. - 3. dec.
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Gratis Wi-Fi på værelset er begrænset til 2 enheder
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Mulighed for parkering på stedet efter anmodning
  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Parkering til autocampere, busser og lastbiler på stedet
  • Mulighed for handicapparkering til minibusser

Mad og drikke

  • 4 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Da Mario
  • Rendevous Bar
  • Sea Side Grill
  • Tiki Taco
  • World Café

Oplevelser

  • 2 udendørs tennisbaner
  • Airhockey
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Bueskydning
  • Bøger
  • Børnepool
  • Cykelopbevaring
  • Dykning
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Kajakroning
  • Karaoke
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Shopping
  • Spil
  • Tennisundervisning
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • Mødelokale

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Terrasse

Spa

  • Dybdegående massage
  • Sportsmassage
  • Svensk massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til pool via rampe på stedet
  • Belysning ved indgang
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 89 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering til minibus
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 89 centimeter)
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 109 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spejl med forstørrelse
  • Støttehåndtag i bruseren (højde på 89 centimeter)

Andet

  • Fælles opholdsrum
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Opfordring til brug af vandbeholderen
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Receptionssal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Årlig CO₂-udligning købt for mindst 10% af CO₂-aftrykket

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Gratis aviser dagligt
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke
Overnatningsstedets sikkerhedsforanstaltninger inkluderer røgalarm
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Gratis Wi-Fi på værelset er begrænset til 2 pr. enhed
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive den 3. dec. 2025 starter fra 1.474,08 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 27. nov. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Oplevelser inkluderer minigolf, tennis og volleyball med mere.

Hvor ligger Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive i Hotel Zone. dette overnatningssted ligger i et område med forskellige underholdningsmuligheder, kun 2 km fra La Isla og Krydstogtsterminal. Derudover ligger Malecón og Playa de los Muertos ca. 10 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

7,0

Godt

7,4

Rengøring

8,6

Området

8,0

Service og personale

7,4

Miljøvenligt

6,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 277 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 261 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 198 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 130 af i alt 1004 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 138 af i alt 1004 anmeldelser

Anmeldelser

6/10 Okay

David

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
Room was nice clean view was good what is showed staff and cleaners are nice 5 restaurants 2 open Food was bland all tasted the same went to Italian restaurant wanted extra money for wine and food was the same bland deserts where not bad breakfast was Buffett but omelette was made in front of you which was good not much for lunch until 130 before that food truck hot dogs and hamburgers and potato chips ehhhh need to get down to beach early if you want a lounger after 10 no space to sit by pool or beach booze was good whatever you want tasted good rooms are quiet
Overnattede 4 nætter i november 2025

6/10 Okay

Denise

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The kids pool with multiple water slides was great! Our 3 1/2 yr old spent so much time there and had a blast. Overall the food is okay, the main buffet has a variety but lack luster. The lunch time snack shack is very basic. If you’re a foodie avoid this resort otherwise it’s fine.
Overnattede 5 nætter i november 2025

6/10 Okay

Eric

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter
Room smelt of mold, buffet was pretty much the same all week, front desk staff very helpful, lots of locals at this resort, kids club was very good would I go back probably not still had a great time, 5th time in puerto Vallarta. It’s a 3.5 star or low 4 star
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Jesús Ramón

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente servicio
Overnattede 3 nætter i november 2025

6/10 Okay

Maria Elena

Overnattede 3 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Elian

Overnattede 5 nætter i oktober 2025

6/10 Okay

Eric

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
It’s a good place to stay , but food terrible..
Overnattede 6 nætter i oktober 2025

2/10 Forfærdeligt

Jose eduardo

Overnattede 4 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

Miguel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 4 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Adriana Margarita

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo excelente el servicio de las personas extraordinaria los animadores todo muy padre si volvería
Overnattede 3 nætter i oktober 2025

2/10 Forfærdeligt

Ofelia

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

2/10 Forfærdeligt

Jashua

Rejste med partner, Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Immediately upon arriving on Sunday we encounter issues with our room. It was not clean, counter was dirty, sliding door didn't have a handle to open it, our room was given to me under someone else's name, my name was under another room, our ac was not cooling down, our shower was not working properly, the pool had broken tile and my husband cut his toe, when he told the lifeguard he just gave him a band-aid, our backs hurt because our mattress was bowed. When asked if they had any channels in English the answer was you should’ve paid to stay at Secrets Resorts, they have English there. We kept calling the front desk for all this issues. On Thursday we were told we had to talk to Concierge, this is 5 days after we had arrived. Concierge exchanged the mattress, offered VIP lounge (not worth our hassle) gave us 4 chocolate covered strawberries and room service but when we called for room service, they told us we had to go to the front desk to pick it up. Since day 1 we wanted to be moved to another room but because I booked through Expedia, I had to request it through them. I also reached Expedia, they told me the hotel had offered me a Junior suite and when I tried to explained to them the situation about the mix up on the names Expedia wouldn't listen refused to helped me believing the hotel and even though we paid for insurance for our reservation, they said we have to take it up with our insurance and call them directly.
Next to elevator area
Lonnti
Found our door ajar
Lobby
Overnattede 7 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

brianda

Overnattede 4 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Guillermo Leonel

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo perfecto, la atención es por mucho muy buena, todo el personal bastante amable y dispuesto a ayudar en todo momento el único pero sería que el buffet es muy limitado, de hay en fuera todo excelente
Overnattede 2 nætter i oktober 2025

10/10 Fremragende

CARLOS NORBERTO

Overnattede 3 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Cecilia

Overnattede 4 nætter i september 2025

8/10 Udmærket

Geovani

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
En generai por el precio pagado cumple, pero las instalaciones ya estas viejas y falta mantenimiento, asi como en el cuarto no funcionaba correctamente el aire acondicionado
Overnattede 3 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Alex

Overnattede 1 nat i september 2025

10/10 Fremragende

francisco vasquez

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La vista al mar desde su restaurant es para mi la idea de descanso, sobre todo por las noches, un verdadero paraíso, un hotel muy limpio, el personal muy amable no tengo ninguna queja, al contrarío. Sin duda volveria nuevamente
Overnattede 6 nætter i september 2025

2/10 Forfærdeligt

Arturo

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dirty, needs many upgrades and pictures make place look a lot nicer
Overnattede 3 nætter i september 2025

6/10 Okay

Jorge, San Ysidro

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Very nice staff. Hotel was nice but had a flying visitor in are room
Overnattede 1 nat i september 2025

10/10 Fremragende

Jairo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La verdad si volveria a ir, en general todo esta genial, muy accesible en todo, buen trato, los empleados son lo mejor, la verdad si lo recomiendo mucho.
Overnattede 3 nætter i september 2025

10/10 Fremragende

Olga Leticia

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

ugochukwu

Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Satisfactory
Overnattede 4 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Adaku

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Service og personale, faciliteter
Nice resort, enjoyed my stay however, rooms are in need of renovation.
Overnattede 5 nætter i august 2025