Se alle overnatningssteder

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

3.5-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden med afslappende spafaciliteter

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er October 2024 og November 2024.
Oktober 2024
November 2024

Billedgalleri for Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Udsigt fra værelset
Udendørs pool, parasoller, liggestole
4 restauranter; serverer morgenmad, frokost og mexicanske retter
Børneaktiviteter
Morgenmadsområde

Anmeldelser

7,0 ud af 10.

Godt

Populære faciliteter

6,8 ud af 10
Gæsternes vurdering af faciliteterne
  • Bar
    Bar
  • Alt inklusive
    Alt inklusive
  • Døgnåben reception
    Døgnåben reception
  • Spa
    Spa
  • Rengøring
    Rengøring
  • Motionscenter
    Motionscenter
Prisen er 1.402 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
2. okt. - 3. okt.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe Resort View Double

Udsigt fra værelset

Deluxe Resort View Double

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kaffe-/temaskine
Kabel-tv
Strygejern/strygebræt
  • 32 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Deluxe Family Kids

Deluxe Family Kids | Pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Deluxe Family Kids

Højdepunkter

Have
Terrasse/gårdhave
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kaffe-/temaskine
  • 36 m2
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front | Pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
Hårtørrer
Privat badeværelse
Designertoiletartikler
  • 32 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Deluxe Resort View King

Pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Deluxe Resort View King

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kaffe-/temaskine
Kabel-tv
Strygejern/strygebræt
  • 32 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe Partial Ocean View King

Pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Deluxe Partial Ocean View King

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kaffe-/temaskine
Kabel-tv
  • 31.6 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 2 personer

Indlæs alle billeder af Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace | Pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kaffe-/temaskine
  • 63 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe Partial Ocean View Double

Pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Deluxe Partial Ocean View Double

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kaffe-/temaskine
  • 31.6 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer

Indlæs alle billeder af Sun Club Romantic Suite Bay View

Sun Club Romantic Suite Bay View | Pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Sun Club Romantic Suite Bay View

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kaffe-/temaskine
  • 63 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe Junior Suite Bay View Double

Pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Deluxe Junior Suite Bay View Double

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Privat badeværelse
  • 63 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Sun Club Junior Suite Bay View

Pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Sun Club Junior Suite Bay View

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
  • 63 m2
  • Bugtudsigt
  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Deal of the Day

Pengeskab på værelset, strygejern/strygebræt, gratis Wi-Fi, sengetøj

Deal of the Day

Højdepunkter

Møbleret balkon
Aircondition
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kaffe-/temaskine
Kabel-tv
  • 32 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Lignende overnatningssteder

Deluxe-suite | Udsigt fra balkon
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive
Pool
Alt inklusive
Spa
Børnepool
8.2 ud af 10, Alletiders, (2416)
Prisen er 1.754 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. okt. - 2. okt.
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

Om området

Kort
Puerto Vallarta

Hvad ligger i nærheden?

  • La Isla - 1 min. gang
  • Hotel Zone Beach - 13 min. gang
  • Krydstogtsterminal - 17 min. gang
  • Malecón - 4 min. kørsel
  • Playa de los Muertos - 16 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz International) - 12 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Campomar Puerto Vallarta - ‬1 min. gang
  • ‪Food Park PV - ‬2 min. gang
  • ‪La Cantina Sports Bar - ‬3 min. gang
  • ‪Starbucks - ‬6 min. gang
  • ‪Vips - ‬2 min. gang

Om overnatningsstedet

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Overnatningssted med alt inklusive og familievenlig profil i nærheden af La Isla
Nær Krydstogtsterminal og Malecón ligger Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, som byder på et gratis vandland, en bar i poolen og en strandbar. Med en beliggenhed ved stranden, massage på stranden og liggestole er dette overnatningssted det perfekte sted at nyde solen. Forkæl dig selv med massage eller andre spafaciliteter. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har mexicanske retter. Træn i fitnesscenteret, og prøv aktiviteter som basketball, dykning og volleyball. Hold forbindelsen med gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s. Gæster kan også få glæde af andre faciliteter som en bar ved poolen og en terrasse.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • En udendørs pool og en børnepool med en vandrutsjebane, liggestole og poolparasoller
  • Gratis selvstændig parkering
  • 2 udendørs tennisbaner, parkering til autocamper/bus/lastbil og en ladestander til elbiler
  • Cykelparkering, et tv i lobbyen og en gavebutik
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til de familievenlige faciliteter, beliggenheden ved stranden og det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
All 340 rooms byder på fordele som aircondition plus faciliteter som gratis Wi-Fi og pengeskabe. Anmeldelserne fra gæster fremhæver de rene værelser på overnatningsstedet.
Ekstra faciliteter på værelserne tæller:
  • Badeværelser med brusere og gratis toiletartikler
  • Fladskærms-tv med kabelkanaler
  • LED-pærer, børnepasning og kaffe-/temaskiner

Oplysninger om alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider og snacks er inkluderet
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Minigolf
Tennis
Tennisundervisning
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Bartenderundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Sprogundervisning
Pilatesundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Sprog

Engelsk og spansk

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s
  • Gratis Wi-Fi på værelset er begrænset til 2 enheder
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Ladestation til elbiler på stedet
  • Mulighed for parkering på stedet efter anmodning
  • Gratis utildækket selvstændig parkering på stedet
  • Parkering til autocampere, busser og lastbiler på stedet
  • Mulighed for handicapparkering til minibusser

Mad og drikke

  • 4 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En kaffebar/café
  • En poolbar
  • En strandbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Da Mario
  • Rendevous Bar
  • Sea Side Grill
  • Tiki Taco
  • World Café

Oplevelser

  • 2 udendørs tennisbaner
  • Airhockey
  • Basketball
  • Beachvolley
  • Billiard-/poolbord
  • Bordfodbold
  • Bordtennis
  • Bueskydning
  • Bøger
  • Børnepool
  • Cykelopbevaring
  • Dykning
  • Gratis børneklub
  • Gratis vandland
  • Kajakroning
  • Karaoke
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Motionscenter
  • Shopping
  • Spil
  • Tennisundervisning
  • Tv på fællesarealer
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane

Familievenlige faciliteter

  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis adgang til vandland
  • Gratis børneklub
  • Legeplads
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Udendørs pool
  • Vandrutsjebane
  • Vaskeri

Bekvemmeligheder

  • Automat
  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Hæveautomat
  • Pengeskab i receptionen
  • Vandbeholder
  • Vaskeri

Gæstefaciliteter

  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Daglig rengøring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned efter anmodning

Forretningstjenester

  • Mødelokale

Udendørs

  • Have
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Terrasse

Spa

  • Dybdegående massage
  • Sportsmassage
  • Svensk massage

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Adgang til pool via rampe på stedet
  • Belysning ved indgang
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator (dørbredde på 89 centimeter)
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapparkering til minibus
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 89 centimeter)
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere (højde på 109 centimeter)
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spejl med forstørrelse
  • Støttehåndtag i bruseren (højde på 89 centimeter)

Andet

  • Fælles opholdsrum
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Mindst 10% af indtjeningen geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Mindst 80% af belysningen kommer fra LED-pærer
  • Mindst 80% af fødevarer er lokalt producerede
  • Mindst 80% af fødevarer er økologiske
  • Omfattende politik for affaldssortering
  • Opfordring til brug af vandbeholderen
  • Oplysning om lokal kultur og økosystemer
  • Receptionssal
  • Selskabssal
  • Særlige rygeområder
  • Udflugter og oplevelser, der ejes og organiseres lokalt
  • Udstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetarisk morgenmad tilbydes
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Årlig CO₂-udligning købt for mindst 10% af CO₂-aftrykket

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Privat badeværelse

Underholdning

  • Fladskærms-tv med kabelkanaler

Mad og drikke

  • Kaffe-/temaskine

Andet

  • Aircondition (klimakontrolleret)
  • Energibesparende kontakter på værelser
  • Gratis aviser dagligt
  • LED-belysning
  • Pengeskab
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon
  • Vandbesparende toiletter

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 12.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Personalet tager imod gæster ved ankomst

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr er ikke tilladt (servicedyr er tilladt, og der opkræves ikke gebyrer)

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke

Vi bør nævne

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Gratis Wi-Fi på værelset er begrænset til 2 pr. enhed
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt)

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har en udendørs pool og en børnepool.

Hvad koster det at overnatte hos Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive den 2. okt. 2024 starter fra 1.402,1 kr., ekskl. skatter og gebyrer, fra og med den 26. sep. 2024. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kun servicedyr er tilladt på overnatningsstedet.

Hvor meget koster parkering hos Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Der er gratis selvstændig parkering på dette overnatningssted.

Hvornår er indtjekning på Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst.

Hvornår er udtjekning på Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Udtjekning er kl. 12.00.

Tilbyder Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Oplevelser inkluderer minigolf, tennis og volleyball med mere.

Hvor ligger Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Reserver et ophold lige ud til stranden på Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive i Hotel Zone. dette overnatningssted ligger i et område med forskellige underholdningsmuligheder, kun 2 km fra La Isla og Krydstogtsterminal. Derudover ligger Malecón og Playa de los Muertos ca. 10 km derfra.

Anmeldelser af Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Anmeldelser

7,0

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 272 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 273 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 6 − Okay. 201 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 129 af i alt 1000 anmeldelser" "
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 125 af i alt 1000 anmeldelser" "

7,6/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

6,8/10

Faciliteter

6,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Gricelda

Overnattede 3 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Jose manuel

Overnattede 2 nætter i august 2024

4/10 Dårligt

Lukas

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Synes ikke om: Faciliteter
Extremely hard to get drinking water
Overnattede 7 nætter i juli 2024

4/10 Dårligt

Florante Andres

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Property is oudated. Leaks on the ceiling. Elevator is dirty. Washroom is cramped. Bedding is not well dried. Room odor is terrible. Not recommended.
Overnattede 6 nætter i august 2024

2/10 Forfærdeligt

Benazir

Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Los botones nos dieron buena bienvenida y recepción de equipajes. Pasamos a recepción/registro con ellos y para empezar en recepción no fueron nada amables a nuestro ingreso ,tratándonos como si estuvieran nefasteados y hacer como si nuestro check in fuera un gran favor que nos estuvieran haciendo , cuando es su trabajo explicar las cosas al ingreso y eso el huésped no tiene la culpa. Nos dieron una habitación en la primer torre que acababan de pintar y las personas que nos encontrábamos ahí nos empezamos a sentir mal por lo que solicitamos cambio de habitación a una que no tuviera Mal olor , una persona llamada Nicolás vía telefónica nos mencionó que nos darían un upgrade en compensación y que bajáramos a recepción , sin embargo al llegar nos dijeron que ellos no habían dicho tal cosa y que solo nos podían dar una habitación de la misma calidad , y solo estuvieron rebotando la responsabilidad con sus demás compañeros, terminamos aceptando una habitación igual en otro piso, aceptamos por qué no quisieron hacernos reembolso para poder hacer nuestra salidas del hotel más que con penalizaciones. En la recámara “nueva” no hubo agua caliente durante toda la estancia , cosa que se estuvo diariamente a las 6:00 am y decían que lo arreglarían y nunca quedó, se reportó nuevamente y no hacían nada , los pisos del baño estaban llenos de moho, hasta la puerta de salida tenía hongo. cucarachas en habitaciones y albercas , goteras por todo el hotel ,aire acondicionado descompuesto congre
Overnattede 3 nætter i august 2024

4/10 Dårligt

julio

Rejste med partner, Forretningsrejsende
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pésimo servicio, desde check in el trato fue muy malo, la chica que nos atendió fue muy grosera y faltaban 8 minutos para las 3 y nos trataba como si hubiéramos llegado 5 horas antes y me estuviéramos pidiendo que nos entregara la habitación mucho antes, solo eran 8 minutos, y porque yo iba a un congreso y tenía que dar una ponencia en una hora. Nos hizo irnos y volver en 8 minutos y hacer fila de nuevo para el check in, luego la habitación sin aire, ni servicia bien, olía un poco mal, se ve que está súper descuidada, en el congreso no había aire acondicionado en los salones, realmente pésimo, el estacionamiento pequeño e inundado, el restaurante descuidado y las opciones de comida muy malas. Realmente solo porque fui de congreso ahí, pero espero nunca más tener que pararme en este hotel.
Overnattede 3 nætter i august 2024

2/10 Forfærdeligt

Flor

Forretningsrejsende, Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Pésimo servicio, publicidad engañosa, instalaciones viejas, deterioradas y sucias, comida poco variada y muy mal servicio por parte de la mayoría del personal (hay sus excepciones claro nos encontramos con personal muy amable también), olores feos, no hay agua caliente en las habitaciones y sus salones para las conferencias son pésimos y sin aire acondicionado. Todo mal, no lo recomiendo nada.
Overnattede 4 nætter i august 2024

4/10 Dårligt

Sam

Rejste med familie
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Hotel was flooded it was very unsafe for children and elderly to be walking to get food
Overnattede 6 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

SHASHVAT

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Great time over there. Very nice staff with great food.
Overnattede 4 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

luis ortega

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
me gusta mucho por las actividades que nos ayudan a poner a nuestros hijos a jugar
Overnattede 5 nætter i august 2024

10/10 Fremragende

Eduardo

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy buen personal en todas las areas
Overnattede 3 nætter i august 2024

8/10 Udmærket

Mindy

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 7 nætter i juli 2024

4/10 Dårligt

Alejandra R

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I visited Sunscape in 2019 and liked the resort and specially the food and decided to return this summer 2024 with my family, 12 people total, 4 different rooms. I noticed that the property hasn't been maintained, it looks ran down. I upgraded to a suit with beach view and it looked very old, furniture, couch, everything looked old. The bed sheet has a blood stain and twice we had to call to get it replaced. House keeping was always late and we had to call, one day they didn't even leave towels. The food was bad, nothing like what it used to be. The dining was also limited. Lines were very long and when they would finally sit us, there were not enough waiters to serve our drinks, and we couldn't do it ourselves because the buffet didn't give us the option to serve our own drinks. The pool lounge chairs were always taken. One employee specifically watched over 6 chairs because the guests gave him money. It didn't seem fair at all. The beach didn't have enough seating and we were not allowed to use the towels at the beach. The bar didn't have chairs or stools to sit on. Bar line was also long all the time. There was less seating available from what it used to be. Lack of communication between employees. No AC or fans in lobby area. Lot's of bees at the buffet restaurant, which made it difficult to eat. The only restaurant I enjoyed what the Italian one, great service. However, I would NOT return or recommend Sunscape.
Overnattede 5 nætter i august 2024

4/10 Dårligt

RAUL, Austin

Synes ikke om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I did not like the fact that I was charged a early (11am) check in fee and was not given a room until regular check in time (3pm). Hotel staff advised me that i only paid to eat and drink early and i did not pay for the room. When I finally got my room, I noticed it wasn’t the room I had booked. I brought this up to the staff and they advised they were doing this for me as a favor. When I walked into my room I noticed it was hot and the AC was not working. In addition, the room was next to the party pool, which is what i was trying to avoid. The staff then changed me to a different room, and advised they would rather me stay in this room instead of refunding me my money. The room was still hot and humid and the AC in this room was unacceptable. The food at this resort was poor and its not worth the high price I paid for this resort. I would recommend you avoid this resort unless you want a mediocre hotel. This is by far the worst resort I have ever stayed in while vacationing in Mexico.
Overnattede 5 nætter i juli 2024

2/10 Forfærdeligt

Alejandro Barajas

Overnattede 4 nætter i juli 2024

6/10 Okay

Alma

Overnattede 4 nætter i juli 2024

10/10 Fremragende

David

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo muy bien
Overnattede 1 nat i juli 2024

6/10 Okay

Carlos Robert

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 3 nætter i juli 2024

6/10 Okay

Gilberto

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, service og personale
Te sacan de la alberca a las 7:30 completamente absurdo cuando aun hay sol, tuve qe sacar llorando a mis hijos porqe se ponia muy estricto el salvavidas, la alberca lastimaba al caminar porqe le faltan azulejos, hotel viejo y descuidado, el mar cafe, sucio.
Overnattede 4 nætter i juli 2024

8/10 Udmærket

Nidia

Synes godt om: Rengøring
Overnattede 4 nætter i juli 2024

6/10 Okay

Francisco

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter
If it wasnt for the staff, i would not recommend this hotel. Special thanks to Ivan, Victor, Gus, and Alex for the great service to me and my family. To the bell hop crew Angel, Christian, amd Ismael thank you for a great start and finish to our vacation.
Overnattede 6 nætter i juli 2024

4/10 Dårligt

michael

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
the bed was good. The place was clean. staff was very courteous I only ate at the buffet and the food was horrible. One would expect much much better from an all inclusive package since the food is one major reason you go for an all inclusive package and dont intend to go anywhere else to eat. I did not eat at the other restaurants so i cannot say about those. But due to the issue with the buffet, I will never stay at Sunscape again.
Overnattede 5 nætter i juli 2024

4/10 Dårligt

Kimberly, Gilroy

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The property is decent, but you can tell is outdated. There were water leaks inside the restaurant, Tiki Taco, which is not something I expect at any hotel. The pool and water park hours are terrible! The water park is only open for 5 hours in the afternoon. It seemed like many locals come to this place. They would come to the pool before it opens and save seats and not come back until later in the day. Such a shame because others can't use those chairs. The pool was dirty, and it doesn't seem to have a regular cleaning cycle but only when they do it manually in the mornings. The beach was gross! I get that the ocean brings out debris and algae, but I've stayed at other resorts where they clean it every day so the area looks clean. I didn't even want to take pictures on the beach because it looked so dirty. The AC in the room worked, but something is off. Not sure if it is because is old, not getting serviced properly, or just how hard it works with the weather, but there is this off smell when you walk in. All the clothes we put in the closet smelled like it! We had extra clothes for the "just in case" when traveling with children and they all absorbed that musty smell from the room. Two of the 3 elevators were broken! It was hard to check out because of our luggage with only one working elevator. Food was ok, not great. Kids club is small but staff there was great.
Overnattede 4 nætter i juli 2024

4/10 Dårligt

Maira

Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very limited food choices at buffet, music at the pool was bad, entertainment team dont have microphones so you couldn’t really hear them. Hotel needs renovation
Overnattede 4 nætter i juni 2024

10/10 Fremragende

Jose

Overnattede 6 nætter i juni 2024