Privat vært

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted
Hotel ved stranden med luksusfaciliteter og 4 udendørs pools

Vælg datoer for at se priser

Anmeldelser

7,6 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 12 ud af 12 værelser

Deluxe Resort View Double

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(10 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 40 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe Resort View King

8,6 ud af 10
Fremragende
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 40 m²
  • Udsigt over resort
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Partial Ocean View King

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(7 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 40 m²
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Partial Ocean view Double

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(14 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 40 m²
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Deluxe Ocean View King

8,2 ud af 10
Rigtig godt
(10 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 40 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Ocean View Double

9,2 ud af 10
Fantastisk
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 40 m²
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Jr. Suite Balcony King

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 50 m²
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Jr. Suite Balcony Double

8,8 ud af 10
Fremragende
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 50 m²
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Jr. Suite Jacuzzi Double

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 50 m²
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Jr. Suite Jacuzzi King

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 50 m²
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Jr. Suite Hacienda King

9,0 ud af 10
Fantastisk
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 43 m²
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Jr. Suite Hacienda Double

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
LED-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 40 m²
  • Plads til 3 personer
  • 2 queensize-senge

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

Hvad ligger i nærheden?

  • Vor Frue af Guadalupe Katedral - 19 min. gang - 1.6 km
  • Go Karts - 19 min. gang - 1.6 km
  • Paradise Adventure Park / Canopy Indio - 3 min. kørsel - 2.0 km
  • Campo de Golf Ixtapa - 4 min. kørsel - 2.3 km
  • Krydstogtsterminal - 9 min. kørsel - 11.1 km

Sådan kommer du rundt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz International) - 16 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Talavera - ‬7 min. gang
  • ‪La Choperia - ‬5 min. gang
  • ‪La Catrina Alta Cocina Mexicana - ‬3 min. gang
  • ‪McCarthy’s - ‬5 min. gang
  • Le Delice

Om overnatningsstedet

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hotel med luksusfaciliteter og alt inklusive i nærheden af Krydstogtsterminal
Hos Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive kan du se frem til en strandbar, shopping på stedet og en kaffebar/café. Dette hotel er et godt sted at nyde solen med en beliggenhed ved stranden, spisning ved stranden og gratis strandhytter. Forkæl dig selv med manicure og pedicure, hot stone-massage eller zoneterapi i stedets spa. Få lidt at spise på en af stedets 4 restauranter, som byder på morgenmad, frokost, aftensmad og en børnemenu og har lokale og internationale retter. Træn i det døgnåbne fitnesscenter, og prøv aktiviteter som beachvolley. Gratis Wi-Fi på værelset med en hastighed på 25+ Mbit/s er til rådighed for alle gæster, og der tilbydes en have og en legeplads.
Du kan desuden drage fordel af følgende under dit ophold:
  • 4 udendørs pools og en indendørs pool
  • Parkeringsservice, en gratis strandklub på stedet og en portier/piccolo
  • Bagageopbevaring, en døgnåben reception og en gavebutik
  • Parasoller, en computerstation og concierge-tjenester
  • Gæsteanmeldelserne giver topkarakter til det hjælpsomme personale
Værelsesfaciliteter
Alle 451 værelser har komfortable faciliteter som pengeskabe med plads til bærbar computer og arbejdsområder med plads til en bærbar computer plus ekstra fordele som aircondition og gratis produkter i minibaren.
Andre faciliteter inkluderer:
  • Højstole, hjemmesko til børn og børnebøger
  • Designertoiletartikler, brusere og hårtørrere
  • 32-tommers LED-tv med premium-tv-kanaler
  • Balkon, en personlig kok og kunstartikler

Oplysninger om alt inklusive

Dette hotel er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Internet

  • Tilgængeligt på alle værelser: gratis Wi-Fi
  • Wi-Fi-hastighed på værelset: 25+ Mbit/s

Parkering og transport

  • Overdækket parkeringsservice på stedet (55 MXN pr. nat, intet gebyr for indkørsel/udkørsel)
  • Begrænset parkeringsservice på stedet

Mad og drikke

  • 2 barer/lounger
  • 4 restauranter
  • En kaffebar/café
  • En strandbar
  • Snackbar/deli

Restauranter på stedet

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

Oplevelser

  • 4 udendørs pools
  • Beachvolley
  • Børnepool
  • Døgnåbent motionscenter
  • Gratis børneklub
  • Gratis strandklub
  • Indendørs pool
  • Legeplads
  • Shopping
  • Spa med stort udvalg af behandlinger
  • Spillehal/spillerum

Familievenlige faciliteter

  • 4 udendørs pools
  • Barnestol
  • Børnebøger
  • Børnepasning på værelset
  • Børnepool
  • Gratis børneaktiviteter under opsyn
  • Gratis børneklub
  • Indendørs pool
  • Kunstartikler
  • Legeplads
  • Legetøj til børn
  • Snackbar/deli
  • Spil til børn
  • Spillehal/spillerum
  • Strandlegetøj

Bekvemmeligheder

  • Bagageopbevaring
  • Døgnåben reception
  • Frisørsalon
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Guidebøger
  • Hæveautomat

Gæstefaciliteter

  • Aftenopredning
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Flersproget medarbejderstab
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Renseri-/vaskeriservice
  • Romantikpakker
  • Udskiftning af håndklæder efter anmodning
  • Udskiftning af sengelinned (efter anmodning)

Forretningstjenester

  • 7 mødelokaler
  • Computerstation
  • Forretningscenter
  • Konferencecenter (areal på 1.035 m²)
  • Kontorfællesskab

Udendørs

  • Gratis strandhytter
  • Have
  • På stranden
  • Strandhåndklæder
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller

Spa med stort udvalg af behandlinger

  • 5 behandlingsrum
  • Ansigtsbehandlinger
  • Behandlingsrum for par
  • Boblebad
  • Body scrub-behandlinger
  • Dampbad
  • Dybdegående massage
  • Hot-stone massage
  • Manicure/pedicure
  • Sauna
  • Spaen er åben hver dag
  • Svensk massage
  • Udendørs behandlingsområder
  • Zoneterapi

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Concierge-reception med adgang for kørestolsbrugere
  • Dørhåndtag med greb
  • Elevator (dørbredde på 100 centimeter)
  • Handicapvenlig rute
  • Håndtag i trappeopgange (højde på 100 centimeter)
  • Kørestole på stedet
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Motionscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøjer
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel brandalarm

Andet

  • Fælles opholdsrum
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Værelsesfaciliteter

Soveværelse

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • Bruser
  • Designertoiletartikler
  • Hjemmesko
  • Hjemmesko til børn
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer
  • Shampoo
  • Sæbe
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Underholdning

  • 32 tommers LED-tv med premium-kabelkanaler

Mad og drikke

  • Gratis fyldt minibar
  • Gratis vand på flaske
  • Kaffe-/temaskine
  • Kokkeservice
  • Spiseguide til restauranter

Andet

  • Adgang med mobilnøgle
  • Aircondition
  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Elektriske adaptere
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Insektnet
  • Loftsventilator
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Politikker

Indtjekning

Indtjekning starter kl. 16.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne
Ekstrasenge er ikke tilgængelige
Vugger (barnesenge) er ikke tilgængelige

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for parkeringsservice: MXN 55 pr. nat (intet gebyr for indkørsel/udkørsel)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted administreres af en privat vært (en person, der ikke udlejer som virksomhed eller erhverv). EUs forbrugerlov, herunder fortrydelsesret, gælder ikke for din reservation. Din reservation er dog dækket af din private værts afbestillingsregler.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 07.00 til kl. 21.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer kan foretages ved at tage kontakt til overnatningstedet inden ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde
Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Ofte stillede spørgsmål

Har Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har en indendørs pool, 4 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 21.00.

Er Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Der tilbydes parkeringsservice mod et gebyr på 55 MXN pr. nat.

Hvornår er indtjekning på Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Indtjekning starter kl. 16.00.

Hvornår er udtjekning på Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive.

Hvor ligger Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Dette hotel ligger på stranden i Hotel Zone, kun få skridt fra Playa de Oro og Banderas-bugten. Derudover ligger Krydstogtsterminal 1,1 km derfra.

Anmeldelser

Anmeldelser af Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

7,6

Godt

8,0

Rengøring

7,8

Faciliteter

8,4

Service og personale

8,0

Miljøvenligt

7,4

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Bedømmelse på 10 − Fremragende. 194 af i alt 475 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 112 af i alt 475 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 83 af i alt 475 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 50 af i alt 475 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 36 af i alt 475 anmeldelser

Anmeldelser

10/10 Fremragende

enrique

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy amplia y limpia
Overnattede 2 nætter i januar 2026

10/10 Fremragende

Tania

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Personal muy atento y amable, la comida en general estaba muy rica y variada, albercas aptas para familias, instalaciones en buen estado.
Overnattede 3 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

Kenneth

Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The place is worn out old and tired
Overnattede 7 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Luis de Jesus

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Excelente !
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Raymundo

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Muy bonita y amplia la habitación; el bufet delicioso, se ve que hay chef y el personal de la Hacienda muy amables; las albercas muy limpias y calientitas; también nos gustó que cuiden la fauna y la vegetación del lugar. Nos fuimos fascinados. Muchas gracias.
Alberca techada de la Hacienda, con agua calientita.
Es un rinconcito del restaurante italiano.
Overnattede 4 nætter i december 2025

4/10 Dårligt

DAVID

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
To start with, with the expense for 1 week all inclusive one would think you'd get a view as advertised. But not a view of a construction site. 1. Rooms in the wing x20 -x39 (each floor in this wing) are advertised as rooms with a view. These rooms are blocked by a high-rise condo under construction until 2027 2. Poor WIFI 3. Insufficient seating at beach 4. Peddler's allowed to enter and bother guests in beach area 5. Line ups/wait at buffett 6. Line ups/wait at Lobby bar (2 bar tenders for a resort bar) 7. Resort app ala carte menus did not correspond with menus in actual restaurants
View of construction site off balcony
Overnattede 7 nætter i december 2025

2/10 Forfærdeligt

Gabriela

Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Dirty room, with roaches
Overnattede 3 nætter i december 2025

6/10 Okay

Ana Claudia De La

Rejste med familie
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Estuvieron en remodelación y no dieron aviso. Todo el tiempo olía a pintura. Y tuve problemas con el agua. Quitaron el servicio de sushi en el "SUSHI BAR".
Overnattede 5 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Jorge Esteban

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Todo limpio y en orden, la atención de personal muy buena
Overnattede 3 nætter i december 2025

6/10 Okay

Lisa

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter
The staff is friendly. The food is plentiful. The pools are very nice and location great. However, we booked a partial ocean view and were given a room on the 7th floor. Looking out our sliding door, we were eye level with about 30 constructions guys building the new hotel next to us. We could barely see any ocean over all the metal rods and other construction materials. On top of that the 8th floor is being renovated so we woke up to furniture being drug across the floor above us. I think the 7th floor should not be occupied, and certainly rooms on the side facing the construction should not be advertised as having any kind of desire view.
View from our room
Beautiful pool
Overnattede 1 nat i december 2025

10/10 Fremragende

Greco Alejandro

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La atención fue excelente, tanto en área de recepción como en el buffet y en toda la zona en general
Overnattede 2 nætter i december 2025

6/10 Okay

Haninder

Rejste med partner
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Check in experience was not great, room offer was leaking and after waiting 1.5 hr finally got a room. Construction going on site, service was great and staff was helpful
Overnattede 6 nætter i december 2025

10/10 Fremragende

Carolina

Synes godt om: Rengøring, service og personale, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
La habitacion de 2 niveles con tina e hidromasaje es 10/10. Excelente seecicio
Overnattede 3 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Linda

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff were all amazing. Especially Daniel in Entertainment went out of his way to make us comfortable. The location is great and the pool area is lovely. I would rate it a 3.5 out of 5 and very affordable.
Overnattede 10 nætter i november 2025

6/10 Okay

Cirilo

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Nada que SeaTac’s.
Overnattede 4 nætter i december 2025

8/10 Udmærket

Blanca Sofia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Un lugar agradable
Overnattede 2 nætter i august 2025

10/10 Fremragende

Pamela Carissa

Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The food was great and we really enjoyed the Italian a la carte! There was some construction going on while we were there, but I can see how beautiful it will be when it’s all done
Overnattede 7 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Tet

Overnattede 6 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

James

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We stayed at Krystal Grand PV, when we booked we up graded to partial ocean view and when we got there we didn’t really care for the room so we were moved the next day to a full ocean view ( it was unbelievable view of watching ships coming and going) and another advantage of booking partial ocean view is we were able to go over to the adult only area and it was fantastic and no kids. So over all we were very happy.
Overnattede 12 nætter i november 2025

10/10 Fremragende

Shelby

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, service og personale, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We are from Canada, and the pool/beach activities fella, Danny, was awesome. He was great with my kids, and even gave them keychains the morning we left. We enjoyed our stay, the food was a amazing and such a variety of options. The staff are friendly, and spoke well English even for our kids to visit with. The bartenders were great and there was always staff cleaning and tidying up all areas of the resort.
Overnattede 7 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Annalee

Rejste i en gruppe
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The manager treated us horrible gave us a bad room it smelled we paid for a better room and more expensive room and gave us the worst one they had. He didn’t care for our concerns he just simply said take it or leave it you won’t find another room in the same day he was right.
Overnattede 4 nætter i november 2025

6/10 Okay

Christian

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
I just want to start by saying that EXPEDIA could have noted that the hotel was being remolded because my view was another hotel being built literally 30 feet away. Pool/beach service, I have no complaints. Alexis was awesome. Never a dull moment. Rooms, not too bad but housekeepers could have been more attentive to cleaning. Weeks of dust sitting on some of their furniture. Room was missing iron. Safe and AC was not working. Food, well here comes the good part. Be very careful on what you eat here because my whole family got food poisoning. Just stay away from the stuff that sits outside in the heat all day. You can’t have ceviche sitting outside without proper temperatures. After this whole ordeal and we left hotel our driver had told us that another lady had been sick with food poisoning the day before. Someone please step in. Management, LUCY did an awesome job on providing medical attention to us without cost. Lucy does know what it takes to satisfy the customer because she was always checking up on us to make our stay more comfortable. Concierge helped us where they could but let’s be real, I haven’t met anyone that could help someone with food poisoning. You got to let it pass. Overall, I think it’s a good thing that Hyatt bought them out and is transitioning the hotel over but still months away. I think the food program needs help. I didn’t want to do this review because I felt bad for the people that really tried. I was in love with this hotel 2 years ag
Overnattede 2 nætter i november 2025

2/10 Forfærdeligt

Jane

Overnattede 7 nætter i oktober 2025

8/10 Udmærket

Disa

Overnattede 9 nætter i november 2025

8/10 Udmærket

Evelyn

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring
El personal, aunque de repente olvidaban poner toallas, quizá pondría un poco de variedad en la comida, la bebida buena, la estancia agradable
Overnattede 3 nætter i november 2025