Lejlighedshotel

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

3.5-stjernet overnatningssted
På stranden med 3 udendørs pools og tæt på Malecón

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

3 udendørs pools, åben fra kl. 08.00 til kl. 20.00, parasoller
Kapel
Have
Lobby
6 restauranter; serverer morgenmad, frokost og internationale retter
VIP Access

Anmeldelser

7,6 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Alt inklusive
  • Spa
  • Bar
  • Døgnåben reception
  • Rengøring
Den nuværende pris er 1.273 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
17. aug. - 18. aug.

Få mere som medlem

  • Spar mindst 15% på udvalgte VIP Access-overnatningssteder, når du når Silver eller et højere niveau
  • Få enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under opholdet på udvalgte overnatningssteder samt gratis værelsesopgraderinger, tidlig indtjekning og sen udtjekning, når det er muligt

Værelsesmuligheder

Studio Luxury

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Tekøkken
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Renoveret i 2016
Mørklægningsgardiner
  • 51 m2
  • Studio
  • 1 badeværelse
  • Plads til 2 personer

Suite 2 Bedrooms Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Tekøkken
Køleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
2 badeværelser
  • 73 m2
  • Studio
  • 2 badeværelser
  • Plads til 6 personer

Studio Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

8,6 ud af 10
Fremragende
(4 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Tekøkken
Køleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
Mikrobølgeovn
  • 25 m2
  • Studio
  • 1 badeværelse
  • Plads til 2 personer

Suite 1 Bedroom, Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Tekøkken
Køleskab
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 73 m2
  • Studio
  • 1 badeværelse
  • Plads til 4 personer

2 Bedroom Luxury Suite

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Køkken
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 113 m2
  • 2 soveværelser
  • 2 badeværelser
  • Plads til 6 personer

Standard Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

Højdepunkter

Aircondition
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
Gratis mineralvand på flaske
Kabel-/satellit-tv
Skrivebord
  • 25 m2
  • Studio
  • 1 badeværelse
  • Plads til 4 personer

1 Bedroom Luxury Suite

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Køkken
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
  • 73 m2
  • 1 soveværelse
  • 2 badeværelser
  • Plads til 4 personer

Standardværelse - delvis havudsigt

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
Gratis mineralvand på flaske
Kabel-/satellit-tv
Skrivebord
  • 25 m2
  • Studio
  • 1 badeværelse
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer

Studio Standar

Højdepunkter

Aircondition
Fladskærms-tv
Renoveret i 2013
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
Gratis mineralvand på flaske
Kabel-/satellit-tv
  • 30 m2
  • Studio
  • 1 badeværelse
  • Plads til 4 personer

Standardværelse

7,6 ud af 10
Godt
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Fladskærms-tv
Renoveret i 2013
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
Privat badeværelse
Gratis mineralvand på flaske
Kabel-/satellit-tv
  • 25 m2
  • Studio
  • 1 badeværelse
  • Plads til 4 personer

Du vil muligvis også kunne lide

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Clemente Orozco 125, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, 48333

Hvad ligger i nærheden?

  • Hotel Zone Strand - 2 min. gang - 0.2 km
  • Las Glorias Strand - 7 min. gang - 0.6 km
  • Malecón - 3 min. kørsel - 2.7 km
  • Krydstogtsterminal - 4 min. kørsel - 3.1 km
  • Playa de los Muertos - 5 min. kørsel - 4.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz International) - 18 min. kørsel

Restauranter

  • ‪Himitsu - ‬4 min. gang
  • ‪El Camaron Express - ‬4 min. gang
  • ‪Gohan Sushi Bar - ‬6 min. gang
  • ‪The Sunset Lobby Bar - ‬2 min. gang
  • ‪Organic Café - ‬2 min. gang

Om overnatningsstedet

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

På stranden med 3 udendørs pools og tæt på Malecón
Du kan nyde solen på stranden eller tilbringe en afslappende dag med Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusives komplette udvalg af spatjenester. Nyd derefter et lækkert måltid på en af overnatningsstedets 6 restauranter. Hver lejlighed har gratis Wi-Fi, gratis mineralvand og et fladskærms-tv med kabelkanaler, and . Gæster kan desuden nyde godt af faciliteter såsom hårtørrer, pengeskab og bruser.
Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive har 489 værelser med pengeskab og gratis mineralvand. Der er fladskærms-tv med kabelkanalerkanaler. Badeværelserne omfatter bruser, gratis toiletartikler og hårtørrer.

Gæster kan altid komme på nettet med den gratis trådløse internetforbindelse. Skriveborde og telefon er tilgængelig. Værelserne kan desuden have strygejern/strygebræt og mørklægningsgardiner. Rengøring tilbydes dagligt.

3 udendørs swimmingpools findes på stedet sammen med en børnepool. Andre fritidsfaciliteter omfatter indendørs tennisbaner, et dampbad og fitnesscenter.

De aktiviteter, der er vist nedenfor, findes på stedet eller i nærheden. Gebyrer kan forekomme.

Gæster kan lade sig forkæle med forskellige behandlinger i stedets spa med fuld service. Der tilbydes massage på stranden og i spaen. Blandt de andre behandlinger er body scrub-behandling.

Oplysninger om alt inklusive

Dette lejlighedshotel er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Tennis
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Sprogundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Sprog

Engelsk og spansk

Lignende overnatningssteder

Faciliteter på overnatningsstedet

Strand

  • På stranden
  • Massage på stranden
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller

Pool- og spafaciliteter

  • 3 udendørs pools
  • Body scrub-behandlinger
  • Dampbad
  • Liggestole ved poolen
  • Massage på stranden
  • Poolparasoller
  • Spa med stort udvalg af behandlinger

Internet

  • Tilgængeligt i lejligheden: gratis Wi-Fi
  • Tilgængeligt på nogle fællesarealer: gratis Wi-Fi

Parkering og transport

  • Mulighed for ekstern parkering (120 MXN pr. nat)
  • Biludlejning
  • Begrænset parkering på stedet

Familievenlige faciliteter

  • Børneaktiviteter under opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnepasning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Legeplads

Restauranter på stedet

  • Bar Papagayo
  • Cevicheria
  • El Pescador
  • Il Cantico
  • Mi Morenita

Mad og drikkevarer

  • Vandbeholder

Spisning

  • 2 barer/lounger
  • 6 restauranter
  • En bar ved poolen
  • En poolbar
  • Snackbar/deli

Soveværelser

  • Sengelinned til rådighed

Badeværelse

  • 1 badeværelse
  • Bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Håndklæder til rådighed
  • Hårtørrer

Underholdning

  • Fladskærms-tv med kabelkanaler

Udendørsarealer

  • Have
  • Terrasse

Tøjvask

  • Renseri-/vaskeriservice
  • Vaskeri

Arbejdsområder

  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Klimaanlæg

  • Aircondition

Kæledyr

  • Ingen kæledyr eller førerhunde/servicehunde

Hjælp til personer med et handicap

  • Hvis du vil anmode om hjælp til personer med et handicap, bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse.
  • Adgang for kørestolsbrugere (kan være begrænset)
  • Belysning ved indgang
  • Elevator
  • Flisegulv på fællesarealer
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Særlige rygeområder (der opkræves bøder ved overtrædelse)

Service og tjenester

  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Concierge-tjenester
  • Døgnåben reception
  • Flersproget medarbejderstab
  • Gavebutik/aviskiosk
  • Gratis vand på flaske
  • Hjælp med udflugter og billetter
  • Hæveautomat
  • Mørklægningsgardiner
  • Pengeskab
  • Pengeskab i receptionen
  • Portier/piccolo
  • Rengøring (dagligt)
  • Strygejern/strygebræt
  • Telefon

Områdets højdepunkter

  • Near the boardwalk/promenade
  • Tæt på et hospital
  • Tæt på havet
  • Tæt på lufthavnen
  • Ved bugten
  • Ved vandet

Oplevelser

  • 4 indendørs tennisbaner
  • Børneaktiviteter under opsyn
  • Børnepool
  • Gratis børneklub
  • Motionscenter
  • Shopping
  • Tennisundervisning
  • Volleyball
  • Golf i nærheden

Sikkerhedsforanstaltninger

  • Kuliltedetektor ikke angivet (værten har ikke angivet, om der er en kuliltedetektor på overnatningsstedet – medbring eventuelt en bærbar detektor)
  • Røgalarm (værten har angivet, at der er en røgalarm på overnatningsstedet)

Generelt

  • 4 etager
  • 489 enheder
  • Festsal
  • Have
  • Selskabssal
  • Traditionel arkitektur
  • Vandbeholder

Politikker

Indtjekning

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Minimumsalder for indtjekning: 18 år

Udtjekning

Udtjekning inden: kl. 11.00

Særlige indtjekningsinstruktioner

Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet

Adgangsmuligheder

Bemandet reception

Kæledyr

Kæledyr eller servicedyr er ikke tilladt

Børn og ekstra senge

Børn er velkomne

Betalingstyper accepteret på overnatningsstedet

Vigtige oplysninger

Valgfrie tjenester

  • Gebyr for nærliggende parkering: 120 MXN pr. nat (300 meter væk)

Ovenstående liste er muligvis ikke fuldstændig. Gebyrer og depositummer inkluderer muligvis ikke skat og kan ændres uden varsel.

Godt at vide

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gebyrer for ekstra opredninger kan forekomme og varierer afhængigt af overnatningsstedets politik
Gyldigt billed-ID og kreditkort, debetkort eller kontant depositum kan være påkrævet ved indtjekning til dækning af påløbende udgifter
Særlige ønsker afhænger af tilgængelighed ved indtjekning og kan medføre ekstra gebyrer. Særlige ønsker kan ikke garanteres
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter
Værten har ikke angivet, om der er en kuliltealarm på overnatningsstedet. Medbring evt. egen alarm.
Værten har angivet, at der er en røgalarm på overnatningsstedet
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Vi bør nævne

Poolen er tilgængelig fra kl. 08.00 til kl. 20.00
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne
Ingen kæledyr er tilladt på overnatningsstedet. Dette gælder også servicedyr som f.eks. førerhunde

Overnatningsstedet er også kendt under navnet/-ene

Canto Sol
Canto Sol All Inclusive
Canto Sol Plaza Vallarta
Canto Sol Plaza Vallarta All Inclusive
Canto Sol Plaza Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Canto Sol All Inclusive All-inclusive property
Canto Del Sol Plaza Vallarta All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Har Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive en pool?

Ja, dette overnatningssted har 3 udendørs pools og en børnepool. Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Hvad koster det at overnatte hos Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive?

Priserne for 1 nat for 2 voksne hos Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive den 17. aug. 2025 starter fra 1.273,01 kr., inkl. skatter og gebyrer, fra og med den 19. jul. 2025. Denne pris er baseret på den laveste pris pr. nat fundet inden for de seneste 24 timer for ophold i de næste 30 dage. Priser kan til enhver tid ændres. Vælg dine datoer for mere præcise priser.

Er Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive et kæledyrsvenligt overnatningssted?

Nej, kæledyr er ikke tilladt på dette overnatningssted.

Hvor meget koster parkering hos Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive?

Der er et begrænset antal pladser.

Hvornår er indtjekning på Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00.

Hvornår er udtjekning på Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive?

Udtjekning er kl. 11.00.

Tilbyder Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive fordele med alt inklusive?

Ja, overnatningsstedet er med alt inklusive. Mad og drikkevarer er inkluderet, og oplevelser inkluderer kajakroning, tennis og volleyball med mere.

Hvor ligger Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive?

Dette lejlighedshotel ligger på stranden i Hotel Zone, mindre end 5 km fra Hotel Zone Strand, Krydstogtsterminal og Malecón. Derudover ligger Playa de los Muertos 4,2 km derfra.

Anmeldelser af Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Anmeldelser

7,6

Godt

Bedømmelse på 10 − Fremragende. 1037 af i alt 3097 anmeldelser
Bedømmelse på 8 − Udmærket. 993 af i alt 3097 anmeldelser
Bedømmelse på 6 − Okay. 550 af i alt 3097 anmeldelser
Bedømmelse på 4 − Dårligt. 274 af i alt 3097 anmeldelser
Bedømmelse på 2 − Forfærdeligt. 243 af i alt 3097 anmeldelser

8,2/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

7,4/10

Faciliteter

7,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Okay

Verificeret rejsende

Rejste i en gruppe
Synes godt om: Service og personale
Synes ikke om: Værelsets komfort
Virkelig ikke corona venligt, både gæster og ansatte virkede helt ligeglade med covid-19. De ansatte var ellers meget hjælpsomme. Men synes flere
Overnattede 10 nætter i maj 2021

10/10 Fremragende

Nancy Kwamboka

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Faciliteter
dated property
Overnattede 5 nætter i marts 2025

6/10 Okay

Gloria

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter
The beach here was okay, location is good, buffet didn’t have a variety of food, the wifi doesn’t really work, and room service is not included with the all inclusive package.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

4/10 Dårligt

Jose, Mcallen

Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Todo el personal estuvo muy atento y amable. Del personal no tengo ninguna queja, al contrario, gracias a ellos mi estancia fue agradable. Sin embargo, la calidad de las comidas, y de las bebidas dejan mucho que desear. En el bufet, no hay selección de alimentos y los que había, no tenían buen sabor. Definitivamente, no volveré a hospedarme allí. Siento que por lo que pagué, yo esperaba mejor calidad de alimentos y de bebidas. Las habitaciones estaban limpias pero ya en necesidad de hacer muchas mejoras. Los muebles son muy viejos y deteriorados. No lo recomiendo.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

8/10 Udmærket

Gizelle

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Maybe the food should be a little better but overall place is nice.
Overnattede 3 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Cinthya viridiana Núñez

Rejste med familie, Rejste med partner
Synes godt om: Faciliteter
Synes ikke om: Rengøring
La verdad no me gustó las bebidas no son de buena calidad, la comida no estaba mala, pero la variedad era súper poquita y sólo había un solo buffet la porción de los postres era de risa, súper diminuta y teníamos que caminar demasiado todos los días para ir al buffet, deberían tener un buffet para las personas que se hospedan en la montaña y el otro para las que se hospedan en la zona de playa, la limpieza de la alberca, pésima con mucha Popo de paloma, lo único bueno que rescate del lugar es que el personal que te atiende es súper amable, en cuanto meseros personas que te atienden en el buffet son súper amables, es lo único bueno que rescate del lugar
Overnattede 5 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Maressa

En general buena opción para descansar, falta más variedad en los alimentos
Overnattede 5 nætter i juni 2025

8/10 Udmærket

Oscar

Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The place was clean pool was excellent also the food was very good. One thing I didn’t like is that they ran out of ice cream.
Overnattede 4 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Berlie

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The Hotel has a very friendly and accommodating staff. I and my family feel safe. I will recommend this hotel to my friends and family.
Overnattede 10 nætter i juni 2025

4/10 Dårligt

Jennifer

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Food:There are not 4 restaurants available all the time. There is only one buffet with semi good food. It’s small, they do not replace items in a timely manner. The drinks are water down and hot. The desserts and bread are not appealing are extremely dry. Even the Mexican options are not tasteful. The only delicious menu items are the fruit and the made to offer items (omelets and speciality food). Please note: there are no designated foods for small children. If your child is a picky eater do not come here. They didn’t even have bananas or oranges available. Pools: the pools across the buffet bar are clean and well kept. There is one pool in front of the receptionist desk and that one is outdated with tanning chairs being torn. Hotel room Provided bare minimum of items. They had no running hot water in our room. When we let them know they said it was down and could take up to week and they said they would let us take a shower in another room (was not offered to switch rooms until our last night which by then we declined) and then had to return the key back after each use. We also had a tv with no control. No smoke detectors in any rooms. The electricity in the rooms are tied to the light stands (only lighting in rooms-once the sun goes down you can’t really see anything) so once you turn it off, any items plugged in are also turned off. WIFI-no WiFi was available until the last night of our stay. It was disappointing since we had work and items to look through.
Overnattede 3 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Elisha

Rejste med familie
Synes ikke om: Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
We were surprised when we arrived that our rooms were damaged by a storm, traveling with 10 it took awhile for them to sort out where we were sleeping. We were with cold water all week, and limited dinning. I hope that when they are fully up and running the experience would be different.
Overnattede 7 nætter i juni 2025

4/10 Dårligt

Charlene M

Rejste med familie, Rejste i en gruppe, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Faciliteter
We stayed 3 weeks in march. We had my husbands celebration of life in puerto vallarta. He just wanted to go back 1 more time. We love puerto vallarta and its people been coming fir ivr 20 yrs. 1st time at canto del dol. All 22 of us. Where to start. I email months ahead foe a month centrally located and possible ground floor worh balcony. We paid for controlling ac fridge refill daily the other extras. Got in early but no checking til 2ish. Your bags sit in lobby. Not in secure room. Anyone can grab your luggage. We book partial ocean with perks. 1st room was way in 300s and a wall view. Way too far too walk for someone with bad knees. 8Surgeries. Next day mived us to to 105. King size bed and they would bring us a cot. 10 pm at night i went myself and got cot then we begged for linens. About 1140 pm finally got to bed. A/c died. Maintainence couldnt fix. Not like we could open patio door for air ,we didnt have a screen. Our room was 28c. Horribly hot. Finally i got to someone who would finally listen, chris, head guy apparently of guest relation. back up to 3rd floor but we oceanview room and we were suppose to be able to contol temp.not. now no fridge not getting fridge stocked,really..we had room attached to suite.Just open to ajoining door Not hard.Finally,we got door open and they added us to list to refill fridge. THEN people on other side came into our room roaming about. Last straw. They screwed door shut from our side. Nationals treated like royalty. Never again
Screwed door shut because people in other room came in roaming around.
Good thing 1 of us was in room. No apologies
Overnattede 21 nætter i februar 2025

8/10 Udmærket

Patricia

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The pool and drinks were nice, waiter Alfredo was so kind and overall the best!
Overnattede 4 nætter i juli 2025

6/10 Okay

Rocio

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Servicio promedio, solo 2 aguas por cuarto. Cuarto necesitaba limpieza profunda, no recomendable. Sencillo y elevadores muy pequeños
Overnattede 3 nætter i juli 2025

2/10 Forfærdeligt

Jason

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
This property was terrible. No water, no wifi, no AC and even the electricity was being an issue on day2. The pool has not been cleaned in a long time, there was birds flying around the buffet and landing on the hot plate picking at food and the staff did nothing to stop it.
Overnattede 8 nætter i juni 2025

4/10 Dårligt

Jorge

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Not a good experience this time
Overnattede 5 nætter i juli 2025

10/10 Fremragende

Jasmine

Rejste med familie, Rejste med familie og småbørn
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Stayed there with a large group of family! We love the all inclusive features and had many food options so you can try new things every day.
Overnattede 8 nætter i juni 2025

4/10 Dårligt

Collins

Rejste med familie
Synes godt om: Rengøring
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
The staff was very friendly although it took me several times to get follow through for some urgent matters. The AC quit on day 2. staff entered our room without permission when we had the do not disturb tag on the door. After much encouragement and not much action from them, we changed rooms. The room we were moved to had no running water. After a couple more hours we changed rooms again.
Overnattede 7 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

SHAWN

Rejste med familie
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
First of all, the resort was not as advertised. More than half of the resort was shut down due to a storm apparently 2 weeks earlier. So that means only one part of the property was open with one open restaurant, one small pool, one small kiosk bar. Everything else as presented on Expedia was out of order or no access. Including the tennis club and beach access. No WiFi, no hot water. Musty smelling rooms with black mold visible. Air conditioning was not working in first room that we were given, we were moved to a slightly better room with better air con. Greeted by cockroaches in the bathroom in the morning. One operating makeshift kitchen that gave 3 choices of 3 different items in a dinner buffet. No dessert at all, not even a tray set out, not even a bucket of ice cream put out. Remember this is advertised as a 4 star resort. Breakfast was good but limited. When it rained in the evening the halls outside the rooms filled with water. We informed the staff that we were leaving for a proper resort, Expedia attempted they said to obtain a refund for this disaster for me but of course they were unable to make contact with the management. We took a gamble giving an older hotel that wasn't owned by a corporation our business and the reviews seemed to back that. But we were totally deceived and that is so completely unfortunate. People like us save and plan to get away and to be greeted with this experience is unacceptable. I hope the management, if there is one is reading this.
Overnattede 7 nætter i juni 2025

10/10 Fremragende

Jordan Lynn

Synes godt om: Rengøring, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Overnattede 6 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Alejandro

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring
Al llegar, y no ser extranjero te dicen que veas la propiedad y si te gusta te puedes quedar y si no, pues no, ya que tuvieron una inundación y el área que se reservó no está en funcionamiento, supuestamente por ese contratiempo te regalan una cena por cada 2 noches reservadas, te mandan a las habitaciones lo más lejos posible, las camaristas no te asean la habitación y si les encargas que lo hagan se molestan y te lo hacen a medias y de mal modo, no había toallas blancas en la habitación, la gente de recepción no te sabe explicar la situación con empatía, en el único restaurante que había para cenar con reservación la chica que te recibe te hace caras y no explica en qué consiste el menú, dan un menú escrito y a la hora de tomar la orden te cambian todo por qué no lo tienen, no es más fácil decir habladas las opciones y así no quedar mal dando una carta que no tienen, la queja no es solo para el hotel que se entiende perfecto la afectación que tuvieron por las lluvias si no también para Expedia ya que no tuvieron la delicadeza de avisar y explicar lo que al hotel le pasó y sugerir cambios como lo hicieron con los turistas extranjeros, ya que tuve la oportunidad de platicar con algunos y de las opciones que les dieron para mejorar su reservación. También está la parte buena que fue la comida y la calidez de la gente del restaurante bufete de verdad muy amables todos, y que decir de Alfredo eque atiende el bar en camastros y playa su atención y simpatía salvó la vacación
Nunca en las 4 noche se llevaron el plato sucio
Una noche no limpiaron la habitación
No cambiaron el rollo de papel solo lo dejaron ahí hasta envuelto en su empaque
La misma toalla de manos los 4 días
Overnattede 4 nætter i juni 2025

2/10 Forfærdeligt

Leticia

Overnattede 8 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Yadira

Rejste med familie
Synes ikke om: Rengøring
Our server Miguel was probably one of the best there very attractive and bartender Bristol great tooo besides that.... the girls at the front rude not friendly at all!! Our bed sheets dirty and the food at the buffets not good
Overnattede 4 nætter i maj 2025

4/10 Dårligt

Joel

Rejste med familie, Rejste med partner, Rejste med familie og småbørn
Synes ikke om: Faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Not a good experience.
Overnattede 7 nætter i juni 2025

6/10 Okay

Anahi

Rejste med partner
Synes godt om: Rengøring, faciliteter, overnatningsstedets tilstand og faciliteter
Very satisfied and very beautifully place to stay do to the weather conditions they provide a different room not were we book in the beginning but understandable do to the weather conditions
Overnattede 3 nætter i juni 2025